buena experiencia
en principio, una buena experiencia

Legálitas Abogados is a legal services provider based in Spain, offering comprehensive legal assistance to individuals and families. The company specializes in providing urgent legal advice available 24/7, ensuring that clients can access support at any time. Legálitas boasts a team of over 800 expert lawyers who assist with a wide range of legal matters, including contract inquiries, legal procedures, and claims management. Targeting both existing and potential clients, Legálitas aims to simplify the legal process through various communication channels, including phone, video calls, and WhatsApp. Their subscription model offers affordable legal support, making it accessible to a broad audience seeking reliable legal solutions. With a focus on customer satisfaction, Legálitas maintains a strong online presence and encourages feedback through review platforms.
Legálitas Abogados receives a mixed response from its users, with many praising the speed and attentiveness of the staff. Reviewers frequently highlight the quick resolution of issues and the friendly demeanor of the attorneys, noting that they feel well-supported during legal challenges.
However, a significant number of customers express dissatisfaction with the service, citing issues such as poor communication and delays in response times. Some users feel misled by the company's claims of 24/7 availability, reporting that they often end up being referred to other firms for assistance. Additionally, complaints about the perceived lack of comprehensive support for the fees charged are common. Overall, while many appreciate the prompt and friendly service, the recurring issues with reliability and communication detract from the overall experience.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 3.9 | 1,060 | 100% | +1.1 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Nov 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Dec 24 | 4.2 | 97 |
| Jan 25 | 3.7 | 118 |
| Feb 25 | 4.1 | 140 |
| Mar 25 | 3.9 | 130 |
| Apr 25 | 4.1 | 114 |
| May 25 | 3.7 | 160 |
| Jun 25 | 3.1 | 51 |
| Jul 25 | 2.4 | 18 |
| Aug 25 | — | 0 |
| Sep 25 | — | 0 |
| Oct 25 | — | 0 |
| Nov 25 | 4.1 | 60 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“Their customer service is problematic and treat you bad”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Law Firms.
| Company | Overall | Legit | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|
| 3.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | −12% | 1,060 | |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 1,078 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | −14% | 1,000 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 1,000 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | +2% | 692 |
Bottom line: Legálitas Abogados is #5 of 5 on overall rating in this group.
500 reviews of Legálitas Abogados. Filter by what matters to you.
en principio, una buena experiencia
Me dijeron que me llamarian y Nunca más se pusieron en contacto conmigo.
Tener un abogado especializado a solo una llamada es muy cómodo. Además la abogada me enviaba un resumen de la consulta después de cada llamada lo que facilita mucho retener los aspectos mas importantes de las conversaciones.
Totalmente nefasto!!! Ni media le daba!! Un cable de tensión de la finca vecina pasa por mi pared de casa, y estaba pelado y al mojarse me destrozó mi electricidad. Han venido a arreglarlo y me han traspasado mi pared para arreglar su cable la comunidad vecina. Ahora me dice legalitas (mi seguro) que al no existir un "tercero" No hay arreglo. Entonces la comunidad vecina no cuenta...??? Tienen un seguro para algo!! Pues les he enviado un vídeo en el cual sale que me están picando mi pared y me dicen que no cuenta
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Llevamos desde el 16 de mayo para enviar un escrito a la empresa con la que tenemos el problema y sigue sin ser enviado. Se han hecho dos veces correcciones, pero cada corrección supone mucho tiempo perdido. He pedido dos veces que me llame el abogado encargado y sigo esperando.
Después de un primer contacto se pusieron enseguida en marcha, pero después he querido ponerme en contacto con el abogado en cuestión y después de varios intentos no he recibido respuesta
Acabo de contratar el servicio y la verdad que no es lo que esperaba, llamé para un tema de alquiler y al principio el abogado me atendió con una sonrisa y amablemente pero cuando llevaba un rato me dijo de aligerar que él no podía atenderme toda la mañana que tenía más clientes y en algunas cláusulas del contrato me decía que no sabía responderme porque era la primera vez que veía tales cláusulas como por ejemplo que en un contrato pusiera que el wifi y el fijo lo pagaba la propietaria y mi pregunta era si podía llamarla para proponerle que me pagase lo correspondiente en la factura del teléfono al wifi o que si yo lo daba de baja y ella me lo instalaba. Y así varias consultas como el tema de juegos de llaves, etc. que son dudas bastante frecuentes y sencillas. Espero que la próxima vez me atiendan un profesional con más conocimiento sobre el tema. Me ha decepcionado un poco la verdad aunque al principio me pareció amable con su sonrisa y conforme pasaba el tiempo su tono era muy desagradable hasta llegó a decirme resúmeme, cuando no ha llegado ni a atenderme ni una sola hora de su tiempo. Si el servicio es así son 30€ tirados a la basura mensuales, me siento decepcionada.
Al final he tenido que pedir la baja a legalitas, los abogados te dan la espalda cuando más los necesitas, su teléfono nunca logra contactar con el tuyo a escepcion de cuando te vas, entonces sí que logran contactarte para preguntarte porque quieres la baja. Por cierto, mi percepción está sana, gracias. Es que encima se permiten el lujo de hacer alusión a tu percepción. Bueno, pues la mía funciona perfectamente.
Muy buena, experiencia,
Penoso no le daba ni media estrella
la respuesta ha sido atendida con rapidez
Echamos una hoja de reclamaciones a Renault por dejar el coche allí por avería, tal cual con el seguro de garantía deberían vernos puesto un coche de cortesía en la calle, leyes internas de Renault. Pues nada, luchando durante dos semanas con ellos y nosotros alquilando coches y cogiendo taxis y resulta que un abogado de estos que están allí!! coge y te dice que no tienen por qué darte un coche, ni se digno a que le mandáramos la documentación, son unos chupópteros y encima digo qué me manden el contrato firmado digitalmente o manual y mandan uno que ni es contrato ni nada.
Excelente servicio , comunicación clara ra pida y eficaz!! La tranquilidad de contar con buenos profesionales cuando los necesitas!! Gracias 👍
Buena información en tiempo y forma.
Me ha gustado el servicio, a pesar del poco tiempo eficaz, pero la chica que me cobra las facturas ISABEL MARTÍNEZ, una señorita muy amable dispuesta siempre a colaborar y a escuchar su atención y sido la mejor.
Legálitas Abogados is a legal services provider based in Spain, offering comprehensive legal assistance to individuals and families. The company specializes in providing urgent legal advice available 24/7, ensuring that clients can access support at any time. Legálitas boasts a team of over 800 expert lawyers who assist with a wide range of legal matters, including contract inquiries, legal procedures, and claims management. Targeting both existing and potential clients, Legálitas aims to simplify the legal process through various communication channels, including phone, video calls, and WhatsApp. Their subscription model offers affordable legal support, making it accessible to a broad audience seeking reliable legal solutions. With a focus on customer satisfaction, Legálitas maintains a strong online presence and encourages feedback through review platforms.
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