Legálitas Abogados is a legal services provider based in Spain, offering comprehensive legal assistance to individuals and families. The company specializes in providing urgent legal advice available 24/7, ensuring that clients can access support at any time. Legálitas boasts a team of over 800 expert lawyers who assist with a wide range of legal matters, including contract inquiries, legal procedures, and claims management. Targeting both existing and potential clients, Legálitas aims to simplify the legal process through various communication channels, including phone, video calls, and WhatsApp. Their subscription model offers affordable legal support, making it accessible to a broad audience seeking reliable legal solutions. With a focus on customer satisfaction, Legálitas maintains a strong online presence and encourages feedback through review platforms.
Legálitas Abogados receives a mixed response from its users, with many praising the speed and attentiveness of the staff. Reviewers frequently highlight the quick resolution of issues and the friendly demeanor of the attorneys, noting that they feel well-supported during legal challenges.
However, a significant number of customers express dissatisfaction with the service, citing issues such as poor communication and delays in response times. Some users feel misled by the company's claims of 24/7 availability, reporting that they often end up being referred to other firms for assistance. Additionally, complaints about the perceived lack of comprehensive support for the fees charged are common. Overall, while many appreciate the prompt and friendly service, the recurring issues with reliability and communication detract from the overall experience.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 3.9 | 1,060 | 100% | +1.1 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Nov 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Dec 24 | 4.2 | 97 |
| Jan 25 | 3.7 | 118 |
| Feb 25 | 4.1 | 140 |
| Mar 25 | 3.9 | 130 |
| Apr 25 | 4.1 | 114 |
| May 25 | 3.7 | 160 |
| Jun 25 | 3.1 | 51 |
| Jul 25 | 2.4 | 18 |
| Aug 25 | — | 0 |
| Sep 25 | — | 0 |
| Oct 25 | — | 0 |
| Nov 25 | 4.1 | 60 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“Their customer service is problematic and treat you bad”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Law Firms.
| Company | Overall | Legit | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|
 | 3.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | −12% | 1,060 |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 1,078 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | −14% | 1,000 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 1,000 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | +2% | 692 |
Bottom line: Legálitas Abogados is #5 of 5 on overall rating in this group.
500 reviews of Legálitas Abogados. Filter by what matters to you.
La primera persona q me atendio muy mal en el seguimiento de mi consulta; pidió documentación, se la envié, no me volvió a llamar y cerró el caso. Volví a abrir otro ticket para lo mismo, segunda persona me ha ayudado muy bien.
Me dieron una respuesta a lo que preguntaba de forma clara y rápida
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Me enviaron una notificación ,gracias a ellos e enteré sobre mi resolución de la seguridad social.
Por la atención personal en todo momento
Telefónicamente me atendieron de inmediato pero para el escrito del abogado tuve que esperar al día siguiente y me urgía.
Todo bien.Aunque decís que entran más cosas de lo que en realidad son
Información rapida y buena
Pues te explican y te respondes lo que quieres escuchar,te dicen que si a todo...dices que autores y necesitas mantener una relación,directa con la persona jurídica, te dicen que si que me llamarían,me pide el código postal,para decirme los abogados que hay en mi zona y luego es todo mentira..me da un teléfono de la central de Madrid y esperando a que un gabinete de Murcia, me contactará..pero por supuesto los 27,90...ya se lo han cobrado.. Gracias La respuesta de hoy20 de mayo es que van a ven lo que realmente a sucedido, lo vivido por mi no cuenta..vaya tela
Tiene un equipo comercial Excelente, me vendieron el servicio diciéndome que mi caso era un caso al que valía la pena meterle abogados y los abogados me dicen “no se puede hacer nada desde el punto de vista legal”. LADRONES. Se tomaron más de 15 días para enviar un escrito, hablé con más de 10 abogados, uno me comunicaba con el otro, dicen tener servicio 24/7 y es FALSO, los abogados trabajan 4 horas dinastías y si no resuelven lo que necesita tienes que esperar 24 horas para poderte comiscar de nuevo. La plataforma es una BASURA,estuve 2 días esperando una notificación supuestamente enviada por los abogados por la plataforma JAMÁS LLEGÓ, los mismos abogados ven notificaciones de documentos enviados que son FALSAS, me dijeron mentiras varias veces, los abogados se reportan ausentes por días enteros y dejan tirados los casos sin dejar a nadie encargado sin importar la urgencia que el cliente tiene. Llaman devolviendo las llamadas pero no para hacer seguimiento. Estoy esperando llamada desde el viernes para saber que “solucionaron”, después de que me dicen que la única solución que hay es que yo hable con la institución que me engañó y pague lo que debo. Me comunico para hacer efectivo el retracto porque no solucionaron NADA y me dicen que ya tome el servicio y no me puedo retractar, claro tome un servicio y me di cuenta que era una BASURA, por eso me retracte!!! desde el día viernes y no han aparecido ni siquiera por correo electrónico. Empeoraron mi estado DIAGNOSTICADO de ansiedad y depresión del que eran conocedores y NO LES IMPORTÓ, no me quisieron devolver mi dinero! No pierdan su tiempo ni su dinero contratando esta basura de servicio
Que aspecto destacaría?, pues sobre todo la falta de ¿empatia?( para bien o mal) cuando el servcio prestado ha sido derivado a terceros. Se despreocupan si va bien o mal, si hay solución o no, etc .No es buen servcio en estos asuntos y momentos
Legálitas Abogados is a legal services provider based in Spain, offering comprehensive legal assistance to individuals and families. The company specializes in providing urgent legal advice available 24/7, ensuring that clients can access support at any time. Legálitas boasts a team of over 800 expert lawyers who assist with a wide range of legal matters, including contract inquiries, legal procedures, and claims management. Targeting both existing and potential clients, Legálitas aims to simplify the legal process through various communication channels, including phone, video calls, and WhatsApp. Their subscription model offers affordable legal support, making it accessible to a broad audience seeking reliable legal solutions. With a focus on customer satisfaction, Legálitas maintains a strong online presence and encourages feedback through review platforms.
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