Qualité du chocolat appréciable
La qualité du chocolat est appréciable, pour ma part le Lindor noir 70%. Entreprise à l'écoute des demandes et réactive pour proposer des solutions. J'ai enlevé une étoile pour le prix des chocolats.

Chocolats Lindt France is an online retailer specializing in high-quality chocolates, offering a diverse selection of products for various occasions, including seasonal celebrations such as Christmas and Easter. The company provides customers with convenient access to its premium chocolate range through its website, lindt.fr, where shoppers can explore exclusive offerings and promotions. Targeting chocolate enthusiasts and gift-givers, Chocolats Lindt France aims to enhance the gifting experience with options such as personalized e-gift cards and seasonal assortments. The platform also features a variety of chocolate gift boxes, including festive selections, catering to both individual consumers and corporate clients looking for elegant treats for special events.
Chocolats Lindt France receives mixed feedback from customers, with a significant portion expressing dissatisfaction. Many reviewers praise the quality of the chocolates and the efficiency of the delivery service, noting that orders are easy to place and arrive quickly, often within 48 hours.
Positive comments highlight the excellent packaging and the freshness of the products upon arrival. However, a substantial number of consumers report issues with their orders, including canceled shipments and unreliable delivery services, particularly with Chronofresh. Some customers feel that the taste and quality of the chocolates have declined over time. Overall, while there are commendable aspects regarding product quality and delivery speed, the frequent complaints about order fulfillment and service reliability overshadow the positives. The sentiment leans negative.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 2.4 | 253 | 100% | +0.7 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Sep 24 | 1.0 | 3 |
| Oct 24 | 1.0 | 2 |
| Nov 24 | 1.0 | 2 |
| Dec 24 | 1.4 | 34 |
| Jan 25 | 1.0 | 4 |
| Feb 25 | 1.2 | 6 |
| Mar 25 | 2.6 | 5 |
| Apr 25 | 3.2 | 54 |
| May 25 | 3.7 | 24 |
| Jun 25 | 3.8 | 17 |
| Jul 25 | 4.0 | 15 |
| Aug 25 | 5.0 | 2 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 253 most recent reviews.
“Commande facile sur un site bien présenté”
“Fidèle client de cette marque, j'ai fini par m'inscrire au programme "fidélité"”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Specialty Foods.
| Company | Overall | Legit | Service | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2.4 out of 5 (poor) | 67 out of 100 | 1.6 out of 5 (poor) | 2.5 out of 5 (poor) | +175% | 253 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.2 out of 5 (good) | 1.9 out of 5 (poor) | — | 1,000 | |
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.7 out of 5 (good) | 4.4 out of 5 (good) | — | 100 | |
| 2.0 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.8 out of 5 (poor) | 2.1 out of 5 (poor) | −5% | 72 | |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.9 out of 5 (good) | — | — | 51 |
Bottom line: Chocolats Lindt France is #4 of 5 on overall rating in this group. On service, Copenhagen Coffee Dealers scores higher (4.9 vs 1.6).
253 reviews of Chocolats Lindt France. Filter by what matters to you.
La qualité du chocolat est appréciable, pour ma part le Lindor noir 70%. Entreprise à l'écoute des demandes et réactive pour proposer des solutions. J'ai enlevé une étoile pour le prix des chocolats.
Les produits sont excellents et étaient bien protégés dans le colis ! Le seul hic était le livreur qui devait passer avant 13h mais qui est arrivé vers 16h. Mais bon, j' ai pu récupérer ma commande dans un bureau de poste donc je suis satisfaite.
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Polarized pattern: few middle ratings. 34% of recent reviews are 4–5★ and 62% are 1–2★.
Bonjour, je n'ai pas tout goûter car je mange que du noir mais petites filles c'est au lait Merci
déçue par la qualité du chocolat des lapins dorés de plus 2 articles pushbag lindor manquaient dans mon colis et n'étaient pas signalés manquants ! j'ai téléphoné pour demander une explication j'espère que je vais être remboursée
Bon chocolats mais plus cher que dans certains supermarché sur les mêmes produits
Envoie rapide, par contre erreur sur un article mis à la place d'un autre sans raison précisée, dommage
Rajout le 4 janvier 2025 : Lindt a bien réagi en m'envoyant gracieusement la commande originel. Merci LINDT N.B. : Suite à votre réponse, ça a été fait depuis le 11 décembre mais pas aussi prompt à répondre qu'ici ou tout le monde le voit. Ma commande n'est pas conforme. J'avais commandé, entre autre, des Lindt Mozart, un paquet avec que des laits et celui là est correct et un paquet avec 22 laits et 15 noirs or j'ai reçu l'inverse 22 noirs et 15 laits. Comme c'est pour offrir ça ne va pas du tout car les gens n'aiment pas trop le noirs et préfèrent les laits, donc mauvais cadeau.
Commande passée le 28 novembre 2024 et toujours pas reçu le 09 décembre 2024 . et toujours sur la commande en anglais !" Waiting for Fulfillment" déçu de Lindt, en espérant la recevoir !!!!!! mais vu ce que je lis j'ai un mauvais pressentiment
J'adore les chocolats Lindor ! Mais j'aimerais encore plus si vous aviez le parfum "dulce de leche" (on dirait de la confiture du lait)... alors là je mettrai 5 étoiles...
Bonjour, est ce qu'il y a de l'alcool dans des chocolats de la boite lindor ? merci à vous
Je n’aime pas lindor et assortiments lindt Noel de supermarché. Pour offrir j’ai essayé boutique lindt Toulouse capitole. Agréablement surprise. Grand choix plaques, chocolats + variés qu’en boites, beaucoup de variétés de lindor…. J’ai pris au poids fourrés café, massepain, pralinés. Tout très bon. Joli lieu. Vendeur adorable. Je recommande
Je ne peux pas le cacher, j'adore les chocolats, mais Lindt est l’une de mes marques préférées. C'est d'ailleurs pour cela que j'en achète toutes les semaines. Le choix est assez vaste et je n’ai pas encore tout goûté, mais j'aime surtout la gamme Création pour ses tablettes au praliné et à la passion frappée.
J'aime beaucoup les chocolats ! D'ailleurs, j’achète une tablette chaque semaine. La marque Lindt excelle dans ce milieu. Ce spécialiste propose plusieurs créations qui sont vraiment délicieuses. Par exemple, j'ai pu goûter les tablettes au citron frappé et à la crème brûlée. Elles sont très bonnes ! La prochaine fois, j'achèterai celle aux graines salées.
Chocolats Lindt France is an online retailer specializing in high-quality chocolates, offering a diverse selection of products for various occasions, including seasonal celebrations such as Christmas and Easter. The company provides customers with convenient access to its premium chocolate range through its website, lindt.fr, where shoppers can explore exclusive offerings and promotions. Targeting chocolate enthusiasts and gift-givers, Chocolats Lindt France aims to enhance the gifting experience with options such as personalized e-gift cards and seasonal assortments. The platform also features a variety of chocolate gift boxes, including festive selections, catering to both individual consumers and corporate clients looking for elegant treats for special events.
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