MENY is a Danish retail company that operates as a grocery market, providing a wide range of food products at everyday prices. The company focuses on offering quality items, including fresh produce, meat, dairy products, and specialty foods, catering to diverse dietary needs such as gluten-free and vegan options. MENY also features an online shopping platform, allowing customers to purchase wine and holiday meal packages for convenient home delivery.
Targeting families and individuals who prioritize quality and value in their grocery shopping, MENY aims to enhance the shopping experience by providing weekly offers, recipes, and a loyalty app. Customers can explore over 2,000 recipes to inspire their meal planning, making MENY a reliable choice for everyday meals and special occasions alike.
MENY receives a predominantly negative response from customers, with many expressing dissatisfaction regarding product quality and staff attitude. While some reviewers appreciate the service at specific locations, such as MENY Grenå, where the staff is described as friendly and helpful, this positivity is overshadowed by numerous complaints.
Read full summaryShow less
Customers frequently report issues with poor food quality, including stale bread and tough meat, leading to frustration over wasted purchases. Additionally, long wait times and inadequate staffing in stores contribute to a negative shopping experience. Many people also highlight problems with order fulfillment, such as missing items and poor handling of deliveries. Overall, the sentiment leans heavily towards disappointment, reflecting a need for significant improvements in service and product standards.
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
2.2
903
100%
-0.3
● Low
2.2 / 5 overall
=
903 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
Last 3 months
1.9▼ 0.3
12-month avg
2.1
All-time
2.2
Category avg
4.1
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Sep 24
2.2
9
Oct 24
2.3
8
Nov 24
2.0
20
Dec 24
2.6
14
Jan 25
1.6
20
Feb 25
3.2
5
Mar 25
2.3
18
Apr 25
2.5
13
May 25
1.6
13
Jun 25
1.0
11
Jul 25
2.5
14
Aug 25
3.0
2
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
Top praiseof 115 positive reviews
Customer service30%
35 mentions
“MENY vermlandsgade slagter Simon
Jeg fik super service i går 17/7 af slagter Simon”
On “Customer service” · Jul 18, 2025
Top complaintsof 368 negative reviews
Customer service11%
42 mentions
Pricing1%
2 mentions
“Dårlig service i Menu Solrød”
On “Customer service” · Apr 13, 2025
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Grocery Stores.
Overall rating and review count for this company and similar companies
Meny Galgebjergvej Kolding
Jeg køber tit jeres dagens ret, men jeg er sgu lidt utilfreds med at der tit er for lidt sovs.
Ellers er jeg godt tilfreds med jeres mad, så 5 stjerner når der er mere sovs, f.eks til hakke bøffen, kyllingen eller de mange andre gode ting i laver.
Jeg handler hos Meny i Herning. Ikke hver eneste dag, men jævnligt, og jeg er generelt glad for at komme der. Det er en dejlig butik, sortimentet er stort og godt, og sidst men ikke mindst, så er personalet helt fantastisk. Ja, et rart sted at komme.
MEN(!!) indimellem stikker jeg forbi slagterafdelingen, fordi jeg bliver fristet til at købe et par fiskefileter med hjem. Og det er hér filmen knækker for mig. Flere gange har jeg oplevet, at mine fiskefileter er blevet taget med “klør fem”. Når jeg gør opmærksom på det, får jeg svaret “Jamen, jeg har rene hænder”. Jeg tvivler ikke på, at personalet vasker hænder når de møder ind og formentlig også flere gange, hvis de får decideret beskidte fingre, men at medarbejderne har rene hænder er ikke ensbetydende med, at jeg finder det appetitvækkende, at de stikker klør fem i min mad. Ingen har iøvrigt 100% rene hænder - helt per refleks piller vi mennesker os i øret, øjet, mundvigen, næsen eller klør os et sted. Vi tænker slet ikke over det.
Og bare for at give lidt at reflektere over:
- Hvis jeg nu vasker mine fødder virkelig godt, må jeg så røre din mad med mine fødder? De er jo rene og har med garanti hverken pillet i mit øre eller min næse ;-)
- Hvis jeg næste gang bestiller en bakke rejesalat, bruger I så også jeres rene hænder eller tager I en ske i brug?
- Hvis alle jeres medarbejdere har rene hænder, ville det så være okay hvis de alle sammen lige gramsede på mine fiskefileter inden jeg smider dem i min mund eller er der en usynlig grænse for hvor mange rene hænder, der må røre ved min mad?
Ja, jeg kunne fortsætte med at komme med små eksempler, men jeg skal jo også videre i dagens tekst ;-)
Anyway, jeg er ikke en sur og gal kunde, blot lettere frastødt. Derfor nævnte jeg det også venligt i butikken de første par gange, det skete, men eftersom I endnu ikke har ændret på håndteringen, er jeg fristet til at tro, at det bare er sådan det er?!? Just tell me, så jeg ved, om jeg taler for døve ører og bliver nødt til at finde mine kvartalsfiskefileter andetsteds.
God dag :-)
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Gælder Meny Maribo. Rigtig fin butik, søde og rare medarbejdere og god slagter. Men den dér APP, butikken vælger at lave 100% kontrol fordi bestyreren har dårlige erfaringer med tyveri i sit tidligere job ved Rema 1000. Man føler sig som komplet idiot og mistænkeliggjort når man står med sin telefon og venter når der er lange køer. Foretrækker fremover at bruge COOP og REMA 1000 hvor det kører gnidningsløst.
Jeg har handlet meget i menu, og er lige begyndt at dele min oplevelser i forskellige forretninger. Menu er ikke hvad det plejer i nordvest, men syntes godt deres kundeservice kunne blive bedre. Men udemærket forretning
Menu Rønde har en super bager og lækre specialiteter.
Men deres tapas er virkelig ikke pengene værd og man kan ikke bestille til et ulige antal hvilket bestemt ikke gjorde det bedre.
Skrev til dem om det var væsentligt bedre i en butik i Ebeltoft og billigere og fik blot at vide at det jo var godt at vi fandt det bedre et andet sted. Og mayonnaisen var aioli ( vi var åbenbart 3 kvinder der så havde mistet smagssansen den aften ) Vi savnede noget til fx pateen så som et eller andet syltet. Sådan var det med det meste. Ingen sammenhæng og kun på den ene platte var der varmtrøget laks ( også uden noget til)
Ærgerligt for de er ellers søde til at svare når man kontakter dem, hvilket er årsagen til der er 3 stjerner ( sammen med bageren)
Jeg kan egentlig godt lide Meny. men det der med fordels app hvor man aktivt skal aktivere kuponger er dumt, man er jo medlem så hvorfor så det besvær?
Desuden kan jeg heller ikke forstå at de gælder et køb, hvis der er tilbud på øl eller sodavand i rammer hvor man max kan købe 4 styk. så er det jo kun kunder med ladcykler eller bil der kan benytte det, jeg vil da gerne købe 4 rammer men kan kun tage en af gangen og kommer jeg så igen for at købe en til ,så er mit køb brugt og tilbuddet ud løbet, så hvis i ikke vil gøre forskel på folk så skulle i tillade at købet kunne gøres over flere dage indtil max er opnået!
Den gale vej...
I denne uge kan man købe smør til 6,95!
Hvis altså man vil downloade deres app, registrere sin adresse, email, telefon og dankortoplysninger i deres database!
Nej tak. Det er den gale vej det går.
Det betyder så osse at man ikke kan købe billig smør med kontanter.
Meny er det eneste supermarked, jeg kender, der kan lave tilbud, der er højere end normalprisen. Eks , jeg har længe købt katteguf til 12.95 posen. Nu er tilbuddet 2 til 30 kr. De må da tro at deres kunder er urimeligt dumme
Meny i Blåvand har flere vare liggende til salg også den dag hvor den datomæssigt udløber. Det oplevede vi i sidste uge hvor vi gerne ville købe en leverpostej i slagterafdelingen - der var kun til samme dag og endda uden prisreduktion.
They charge a fee for Non EU Debit/ Credit cards NOT GOOD FOR TOURISTS. Otherwise Meny Søborg is a good place to shop . Friendly staff.
Disapointed about DEBIT CARD FEE THOUGH.
Lækre butikker med et stort udvalg af mange rigtig gode varer.
MEN I er nu det eneste supermarked uden scan og betal, hvornår forventer I at få det implementeret i jeres butikker.
Selv discount butikkerne har det stort set alle sammen
Bortset fra det uheldige i placeringen af Danmarks nu dyreste dagligvarekæde i en lavindkomstlandby uden konkurrerende butikker og bortset fra, at butikken, måske pga. monopolet, ikke forhandler fersk fisk - heller ikke de uger, hvor fersk fisk indgår i tilbudsavisen - har vi faktisk en rigtig god Meny i Hesselager.
Jeg bestilte ialt 10 forskellige varer hos Meny i Randers - hjemmelevering via Wolt.
3 af varerne manglede og 1 var den forkerte. Så 6 ud af 10 rigtige. Det er sørme ikke helt godt nok.
Heldigvis løste Wolt hurtigt problemet, og jeg fik pengene retur.
Men en rigtig træls oplevelse.
Det kan I sørme gøre bedre, Meny!
Skuffende nytårsmenu med mangler.
Vi fik nytårsmenu fra Meny i Nærum. Hummerbisquen smagte ikke af hummer, og yderligere skulle der være store rejer i, men de manglede i leveringen.
Sidst men ikke mindst var der skrevet med blå tusch på pakningen, også på undersiden (!), som smittede af på vores hvide køkkenbordplade - det tog os 20 minutter med rengøringsmidler og knofedt at få 98% af farven væk, den kan dog stadig anes.
Resten af maden smagte fint.
Overordnet set slet ikke en god oplevelse, som vi ikke gentager.
Jeg synes det er lidt underligt, at hvis jeg kommer med en besked om en fødevare der er dårlig og som jeg har haft en dårlig oplevelse med, kommer der bare en besked tilbage om at det er mig der er noget galt med, tror det er sket en 4 gange nu efterhånden, det er lidt skidt at i ikke vil tage en kunde seriøst.
Meny er normalt en dyr butik at handle i.
Men i Meny Værløse har de haft gode dagstilbud. Bl.a. billig yoghurt om fredagen og billig mælk søndag. Så blev der råd til lidt lækkerier når der kunne spares her.
Desværre var der fredag 26/8 ikke mere tilbud på yoghurt og ved ikke om tilbudet på mælk også er stoppet.
Så øv at I ikke i disse tider har beholdt det tilbud som er en stor post på mange familiers madbudget.
MENY is a Danish retail company that operates as a grocery market, providing a wide range of food products at everyday prices. The company focuses on offering quality items, including fresh produce, meat, dairy products, and specialty foods, catering to diverse dietary needs such as gluten-free and vegan options. MENY also features an online shopping platform, allowing customers to purchase wine and holiday meal packages for convenient home delivery.
Targeting families and individuals who prioritize quality and value in their grocery shopping, MENY aims to enhance the shopping experience by providing weekly offers, recipes, and a loyalty app. Customers can explore over 2,000 recipes to inspire their meal planning, making MENY a reliable choice for everyday meals and special occasions alike.