MENY is a Danish retail company that operates as a grocery market, providing a wide range of food products at everyday prices. The company focuses on offering quality items, including fresh produce, meat, dairy products, and specialty foods, catering to diverse dietary needs such as gluten-free and vegan options. MENY also features an online shopping platform, allowing customers to purchase wine and holiday meal packages for convenient home delivery.
Targeting families and individuals who prioritize quality and value in their grocery shopping, MENY aims to enhance the shopping experience by providing weekly offers, recipes, and a loyalty app. Customers can explore over 2,000 recipes to inspire their meal planning, making MENY a reliable choice for everyday meals and special occasions alike.
MENY receives a predominantly negative response from customers, with many expressing dissatisfaction regarding product quality and staff attitude. While some reviewers appreciate the service at specific locations, such as MENY Grenå, where the staff is described as friendly and helpful, this positivity is overshadowed by numerous complaints.
Read full summaryShow less
Customers frequently report issues with poor food quality, including stale bread and tough meat, leading to frustration over wasted purchases. Additionally, long wait times and inadequate staffing in stores contribute to a negative shopping experience. Many people also highlight problems with order fulfillment, such as missing items and poor handling of deliveries. Overall, the sentiment leans heavily towards disappointment, reflecting a need for significant improvements in service and product standards.
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
2.2
903
100%
-0.3
● Low
2.2 / 5 overall
=
903 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
Last 3 months
1.9▼ 0.3
12-month avg
2.1
All-time
2.2
Category avg
4.1
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Sep 24
2.2
9
Oct 24
2.3
8
Nov 24
2.0
20
Dec 24
2.6
14
Jan 25
1.6
20
Feb 25
3.2
5
Mar 25
2.3
18
Apr 25
2.5
13
May 25
1.6
13
Jun 25
1.0
11
Jul 25
2.5
14
Aug 25
3.0
2
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
Top praiseof 115 positive reviews
Customer service30%
35 mentions
“MENY vermlandsgade slagter Simon
Jeg fik super service i går 17/7 af slagter Simon”
On “Customer service” · Jul 18, 2025
Top complaintsof 368 negative reviews
Customer service11%
42 mentions
Pricing1%
2 mentions
“Dårlig service i Menu Solrød”
On “Customer service” · Apr 13, 2025
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Grocery Stores.
Overall rating and review count for this company and similar companies
Jeg handlede via Wolt hos MENY Frederikssund d.28.7.25. Blandt en del andre ting, købte jeg en stor Stryhn’s Fransk postej, og en pakke Sandwich Rugbrød fra Schulstad Levebrød. Da jeg åbnede leverpostejen næste dag (29.7.25) og begyndte at smøre den på brødet, tænkte jeg at den da virkede meget kedelig så jeg tjekkede datoen på den. Det viste sig at “pakkedatoen” var 10.7.25 og “sidste anvendelses dato er på lørdag 2.8.25. Det vil sige at jeg har betalt penge for en 18 dage gammel leverpostej der udløber om 5 dage. Brødet jeg købte, udløber 1.8. Det er SIMPELTHEN IKKE IORDEN.
Er fremgangsmåden, at man vælger “gamle varer” til de mennesker der ikke selv har mulighed for at komme ned og handle..??
Det er IKKE IORDEN.
Jeg går ud fra, at det er de ansatte i MENY der udvælger og pakker varerne,- men lige meget hvem det er, så bør vedkommende gøre sig den ulejlighed at gå efter de nyeste datoer, da det er for andre de udvælger varer. Hvad folk gør når de handler til sig selv, det kommer ikke mig ved, men når de handler for os andre, der ikke selv har en ærlig chance for at vælge, så bør de gøre deres allerbedste og sørge for at det er friske varer der forlader butikken.
Lune frikadeller fra delikatessen var før på størrelse med en knyttet næve.
Nu er størrelsen 1/3 og prisen steget fra 12 kr. til 16 kr. Det er en forøgelse på 33%.
Det er så uforskammet.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Vedr. returvarer !
Grunden til jeg er begyndt at handle i denne Meny skyldes, at de varer jeg efterspørger, ikke kan fås i andre butikskæder !!! Butikken er fin og varieret stort udvalg af varer. Indtil nu også flinke medarbejdere!Men så har jeg været uheldig flere gange med især varer fra mejeriafd...,så denne gang ringede straks og forklarede at de mælkeprodukter var sure ( havde købt 3 x 1/4 l piskefløde, med udløbsdato 3 dage efter at have åbnet varen. Medarbejderen var meget imødekommende og sagde,at jeg bare skulle komme tilbage med dem, så ville jeg få pengene retur..Jeg skulle bare smide dem ud ,Alt dette skrev jeg på kvitteringen og medarbejderens Navn...Jeg fik ovenikøbet pengene retur ved kassen for returvarer af den sødeste medarbejder... og så siger jeg ,at det desværre ikke var den eneste gang jeg havde oplevet sur vare, men ikke havde villet nævne det .. Hvortil han svarede ,at jeg skulle gå ned og tale med medarbejderen for mejeriafd (den samme ,jeg havde talt med i mobil. fornylig,som jo havde været så behagelig) (Jeg gik med fuld fortrøstning derned !) Men da jeg tiltalte hm og spurgte om hn hed X, ja det var ham. og referede til vores samtale og fortalte at jeg var lidt ærgerlig over det var sket flere gange, men ikke havde nævnt det før, fordi det kan jo ske ! Men jeg bruger 1/4 l på 2 dage og har gjordt det i flere årtier...så jeg ved helt sikkeert noget om produktet... Så kommer vi til det kedelige, han påstod jo,at jeg nok havde opbevaret varen forkert // og at hn Aldrig før havde fået klager over disse mejeri produkter ... og at varen jo også havde været sat ned ... Varen havde Ikke været sat ned og det fremgik jo af min kvittering som jeg viste ham...og han virkede rigtig ubhagelig ! Da jeg jo havde min kvittering med ,kunne jeg jo straks verificere, at varen Ikke var sat ned! Resultatet er jo, at jeg ikke kommer til at handle i butikken mere, fordi jeg følte nærmest at han anklagede mig, for at varen var dårlig ! Vil lige tilføje at jeg må køre 9 km hver vej.. ! Jeg ved ikke hvorfor jeg skulle behandles så uelskværdigt, for jeg talte stille og roligt til ham.. selv efter han påstod,at det var min skyld at varerne var dårlige ! Jeg åbnede den dagen efter til min morgenkaffe,den opbevares i køleskab ligesom alle andre mælkeprodukter igennem et langt liv, ...!! :( :( 5 stjerner til butikken .. men til medarbejderen ? måske havde han en dårlig dag,men konduite og professionel kundebehandlig var forsvundet den dag ...Det der stikker i øjnene er,at han taler kundevenligt til mig i telefonen,men lige modsat når han ser mig personligt !!! Jeg er en ældre dame, som altid taler pænt til mine medmennesker uanset !!! mvh og ja dettte er en reel op levelse og jeg har foto af både kvittering og varerne!!!
Meny Herning
Jeg havde bestilt 12 stk smørrebrød i går.
Da min mand henter dem er de ikke klar.
Da han endelig kommer hjem med dem og vi pakker ud ser det kedeligt ud.
Appelsin båden på kamstegen er indtørret og har brune pletter, kanten på salatbladene er brune og agurke skiverne er slaskede. Bacon er ikke sprød og sådan kunne jeg fortsætte. Faktisk virker intet rigtig frisk og lækkert. Men jeg står med gæster og må sætte det på bordet.Jeg har i dag rettet henvendelse til Meny i Herning som kommer med en lang forklaring om hvor gode de er til at lave smørrebrød og at de altid er friske. Der er ingen forståelse !!!
Meny's medarbejdere burde blive hjemme, når de er syge. Eller i det mindste bruge sprit. De sidste 2 gange jeg har været der, hostede begge i hånden og pussede næse uden at spritte..
Ville have holdt det som en intern E-mail, men den eksisterer åbenbart ikke, uanset om adressen er med 0 eller o
Vi købte deres nytårs menu, kvaliteten skuffende os tilbehøret med olie var harsk, så det blev smidt ud, den ene oksemørbrad var sej, men sovsen var god.
Næste gang lavere vi det selv.
Fik sidste år dejlig nytårsmenu fra Meny, så vi tog den igen i år. Total skuffelse desværre. Suppen smagte af opvask og kun kød og flutes var godt. Æv hvor ærgerligt🥺
I dag ville jeg gerne bestille en vin, der findes i Menys webshop. Jeg henvendte mig til vores lokale Meny (i Birkerød), men de oplyste, at Meny ikke har et klik og kollekt system, sådan som der findes hos mange andre online butikker, f.eks. Føtex, Bilka, Ikea og Silvan.
Meny oplyser, at deres passion er vin, men her er de et hop bagud i dansen.
Rugbrød er altid udsolgt:
Jeg er generel meget glad for Meny på Jægersborg alle 44. Men jeg fatter ikke at der altid er udsolgt af Græskar rugbrød. Det er uanset om man kommer kl 10 formiddag eller 16 eftermiddag.
Jeg får altid besked, du kan bare bestille, men det er ikke muligt altid at planlægge om man skal bruge rugbrød dagen efter og hvornår det er muligt at hente det.
Hvorfor bager man ikke bare noget mere når det nu er det der er sådan en rift om. Det kunne fonemmes, at man tjener mere på de andre typer og derfor hellere sælger dem. Kunderne køber jo ofte et andet i stedet for.
Dette er ikke sket en gang men virkelig mange mange gange.
Igen igen mangler helt elementære varer på hylden. I dag var det økologisk spaghetti fra Grøn Balance, Dagrofas eget brand, det er både er godt og billigt.
Generelt er der ikke meget økologi på hylderne i Meny i Bogense, mon det ændrer sig efter Dagrofa har opkøbt Årstiderne. Jeg tvivler.
På den her tid på året hvor man pakker gaver ind, er der også brug for gavebånd. Der var ikke andet end noget kønsløst plastbånd.
Læser netop at Meny drømmer om at overhale Rema, som forbrugernes foretrukne dagligvarebutikker. Hvis standarden i Meny, Bogense er retningsgivende er der lang vej.
Ualmindelig langsom, sur og tvær kassemedarbejder i Frederikssund. En så dårlig oplevelse, at vi på vej ud kun var optaget af dette, og derfor ikke checkede kvitteringen. Da vi kom hjem kunne vi så konstatere, at hun havde slået 2 bakker Clementiner ind, selv om vi kun havde 1. Dårlig oplevelse og for 35 kr ingenting.
Tak for svaret, men jeg kører ikke 25 km x 2 for at få refunderet 35 kr.
Købte vin på deres hjemmeside og den blev leveret hurtigt. Desværre var vinen dårlig og skulle returneres. De bruger kun en fragtmand som kan hente pakken hverdage mellem 8-16. Bor man i lejlighed med låst dør til opgangen kræver de at man er hjemme 8 timer ellers henter de ikke. Dvs man skal tage en feriedag og så være hjemme hele dagen for at vente på at varen afhentes. De er på ingen måder fleksible.
Så bor du i lejlighed så handel ikke der.
Meny Haslev. Vi flyttede for 5 måneder siden fra Lolland til Haslev. Vi har altid handlet i Meny Maribo og Nakskov, da de havde en rigtig god slagterafdeling. Altid friske vare og god slagter. Men Meny her i Haslev har ikke kød i samme kvalitet. Har været ude for sejt og hårdt kød. Vi har bland andet købt Økologisk skaftkoteletter og Skinkeculotte som var meget hårdt efter stegning. Nævnte det for deres slagter, som blot sagde vi havde stegt det forkert ( har lavet med i 40år). En kunde spurgte så hvad det drejede sig om og jeg fortalte hende det. Hun havde været ude for det samme et par gange, men slagter kom med samme svar. Vi har nu helt droppet Meny i Haslev, da de ikke lever op til pris og kvalitet.
Vores lokale Meny Svogerslev er altid et rart sted at handle. Gode ansatte og pænt i butikken. Vi stopper desværre bare med at købe kød derfra. De sidste par gange hvor de har solgt steaks med 100% garanti på mørhed, har de været så tyndt skåret at de er umulige at stege gode eller også har vi været seje og fuld af brusklignende fedt i stedet for kød.
Derudover købte vi idag oksehaler til langt over 100kr, det var så sejt at vi måtte kassere det, selv efter lang tids tilberedning.
Det er ærgerligt at man ikke kan få godt kød i en butik som kører så høje priser på alt..
Søborg afdeling går i meget små sko.
Ellers generelt glad for meny og deres varer. Men i søborg sidder 2 ældre kasse medarbejdere, der giver 20 kr mønter i byttepenge, hvis man ikke helt har købt for 250 kr. Selv med kassen fuld af regulære sedler og alm.byttepenge.
Man må jo have kunder nok når konduiten ikke er bedre, og man på den måde vil gøre grin med kunderne.
Pakkeafhentning og parkering Skovlunde
Først vil jeg give tidligere anmelder ret i det med parkeringsforhold, de stinker og det kan godt være p pladserne er efter danske regler, men det bliver de sku ikke bedre af. P afgifter kan dræbe en hver forretning, men er nok kommet for at blive :-((
Pakkeafhentning,,, ekspedient burde have et service kursus, hun behandler sku kunderne som posthuset i 80’erne :-))))
Men ellers en fin forretning med gode høje priser som meny nu kan :-)
Dårlig oplevelse i kiosken i Hellerup, jeg havde købt 2 flasker vin den ene smagte af prop jeg tog den uåbnede med den anden var hældt ud og forklarede problemet, ekspedienten forstod ikke problemet, hun anede ikke hvad smag af prop vil sige, og ville kun give mig penge tilbage på den medbragte flaske, jeg sagde at den anden var udrikkelig, det kunne hun ikke tage stilling til var svaret med korslagte arme
hun hentede så hjælp, jeg fik herefter mine penge retur, med kommentaren, vi vælger at stole på dig, jeg er mange årig kunde, men vin køber jeg ikke mere i Meny, ikke en beklagelse over jeg havde købt en vin der smagte muggent
MENY er en velassorteret butik, men hvorfor er den meget dyrere end de fleste andre butikker?. I går købte jeg i MENY Himmelev en Carte’dor vanilleis og tabte lige 28 kr. Den kostede 50 kr og er på tilbud i feks Brugsen til 22 kr.
Næsten alt, bortset fra deres tilbud, er dyrere i MENY
Hvis du vil være sikker på at gå forgæves for at hente eller indlevere din pestnord pakke, så er det meny havnen Nykøbing Falster du skal bruge.
3/10 gange er der ikke labels i maskinen, ellers er pakke udleverings telefonen ikke opladet. Fedt at gå forgæves med en 13kg tung pakke..
MENY is a Danish retail company that operates as a grocery market, providing a wide range of food products at everyday prices. The company focuses on offering quality items, including fresh produce, meat, dairy products, and specialty foods, catering to diverse dietary needs such as gluten-free and vegan options. MENY also features an online shopping platform, allowing customers to purchase wine and holiday meal packages for convenient home delivery.
Targeting families and individuals who prioritize quality and value in their grocery shopping, MENY aims to enhance the shopping experience by providing weekly offers, recipes, and a loyalty app. Customers can explore over 2,000 recipes to inspire their meal planning, making MENY a reliable choice for everyday meals and special occasions alike.
