A fuir
Bonjour, Expérience très frustrante! Nous avons bien reçu l'aricle mais ce dernier ne correspond pas. Après plusieurs appels infructueux pendant les jours ouvrés et où le standard m'informe que les lignes sont fermées, j'appelle ce jour par 2x où les lignes sont bien ouvertes (les conseillers sont censés être disponibles) mais respectivement 32 min et 11min 35s d'attente au téléphone pour n'avoir finalement aucun conseiller. Ils ne répondent également pas par mail suite à un retour d'article dont mon épouse n'a aucun suivi. Je déconseille fortement. Dans le cas où un conseiller daignerait nous répondre, le n° de commande est FRM000180608-1.






