Altijd vriendelijke bezorgers en altijd…
Altijd vriendelijke bezorgers en altijd mooi op tijd, Denken met je mee, Ik vergeet nogal eens de lege flessen en tasjes. Helaas 1 minpuntje, kurkdroog brood.

Picnic is an online grocery delivery service based in the Netherlands, offering customers the convenience of ordering their groceries through a user-friendly app. The company focuses on providing a wide range of fresh and quality products, including dairy, meat, and baked goods sourced from local suppliers. Picnic aims to streamline the grocery shopping experience by ensuring low prices and free delivery directly to customers' homes. Targeting families and busy individuals, Picnic offers a selection of easy-to-prepare recipes that cater to various dietary needs while minimizing cooking time and complexity. With an emphasis on affordability and convenience, Picnic positions itself as a reliable option for consumers looking to efficiently manage their grocery needs without compromising on quality.
Reviewers express a mix of satisfaction and frustration with picnic.nl. Many customers appreciate the always friendly delivery drivers and timely service, highlighting the convenience of the app and the variety of products available.
However, significant complaints arise regarding product quality, with reports of stale bread, expired items, and thawed frozen goods. Additionally, issues with missing items and poor customer service are prevalent, as some consumers report difficulties in resolving problems and feeling ignored by the company. While some long-time customers have noted a decline in service quality over the years, others remain loyal due to the ease of use and positive delivery experiences. Overall, picnic.nl receives a predominantly positive sentiment, but the negative feedback indicates areas needing improvement.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 3.8 | 1,000 | 100% | -2.1 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Sep 24 | 2.5 | 51 |
| Oct 24 | 2.6 | 39 |
| Nov 24 | 2.4 | 31 |
| Dec 24 | 2.6 | 38 |
| Jan 25 | 2.9 | 50 |
| Feb 25 | 2.8 | 34 |
| Mar 25 | 4.7 | 568 |
| Apr 25 | 2.2 | 30 |
| May 25 | 3.0 | 30 |
| Jun 25 | 2.3 | 25 |
| Jul 25 | 2.5 | 26 |
| Aug 25 | 2.0 | 4 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“Goede service”
“Ernstig vermoeden verduistering pakket t”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Grocery Stores.
| Company | Overall | Legit | Service | Website & app | Quality | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 3.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.3 out of 5 (good) | 4.0 out of 5 (good) | 4.5 out of 5 (good) | +63% | 1,000 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.2 out of 5 (good) | 1.9 out of 5 (poor) | 3.9 out of 5 (good) | — | 1,000 | |
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.7 out of 5 (good) | 4.4 out of 5 (good) | 4.4 out of 5 (good) | — | 100 | |
| 2.0 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.8 out of 5 (poor) | 2.1 out of 5 (poor) | 1.8 out of 5 (poor) | −5% | 72 | |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.9 out of 5 (good) | — | — | — | 51 |
Bottom line: picnic.nl is #4 of 5 on overall rating in this group. On service, Copenhagen Coffee Dealers scores higher (4.9 vs 4.3).
500 reviews of picnic.nl. Filter by what matters to you.
Altijd vriendelijke bezorgers en altijd mooi op tijd, Denken met je mee, Ik vergeet nogal eens de lege flessen en tasjes. Helaas 1 minpuntje, kurkdroog brood.
Heel ruim assortiment, de bezorging is vriendelijk en altijd precies op de afgesproken tijd en de klantenservice is top. Ik deed voorheen dagelijks mijn boodschappen maar nu even gaan zitten voor een week planning en boodschappenlijst en het wordt thuis bezorgd, makkelijker kan niet! Ik had het jaren geleden moeten doen!
Goede service. Komt netjes op tijd en aardig.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Ik kan mij er niets bij voorstellen dat Picnic slechte service biedt. Bestel al vanaf 2019 bij hun.. Bezorgers zijn altijd vriendelijk en behulpzaam. Zijn altijd op tijd en de producten zijn altijd heel vers en langere tijd houdbaar.. Echt geen klagen. Maar ik denk dat zeurpieten altijd onderons blijven Picnic ik ben echt blij met jullie.
Picnic heeft een mooie en ruimte assortiment producten. Het bestellen op de app is goed geregeld en de bezorging komt altijd op tijd. Helemaal fijn is dat je zelf een bezorgmoment kan kiezen. Fijne service.
Ik bestel nu al een paar jaar iedere week al mijn boodschappen bij Picnic. Ik weet nauwelijks meer hoe een reguliere supermarkt er van binnen uitziet ;). De app is superoverzichtelijk, de recepten zijn heel handig, je favorieten zie je eenvoudig terug en de bezorgers zijn stuk voor stuk vriendelijk en efficiënt.. heerlijk!
Een ongelofelijke vette pluim voor Ties! We waren ( door omstandigheden) helaas niet thuis toen Ties aanbelde met een behoorlijk zware lading boodschappen! Ik heb hierop Ties gebeld en me 1000 keer verontschuldigd, Ties bleef vriendelijk! Hij maakte zijn ronde en bracht alsnog, met een vriendelijke lach, de boodschappen aan de deur!! Wat een geweldig, behulpzame jongeman! Alsnog hartstikke bedankt, lieve Ties! En voor jullie allemaal fijn weekend!☀️
Très bons produits avec des prix attractifs. Livraisons parfaites des 29 et 30 mai ! Merci Ahmed!! Tout sourire, jovial, créneau horaire respecté 👍 Perfect👏👏
Altijd veel keus. Fijne recepten en bezorging handig te volgend. Ik ben fan
Ben zeer kritisch als het om boodschappen gaat vooral op houdbaarheid datums nou laten we het gemak van picnic ervaren dacht ik Boodschappen bestellen supermakkelijk betalen ook Wat ook heel makenlijk is je weet tot op ongeveer half uur dag van tevoren hoelaat ze er zijn. Nou netjes op afgesproken tijd aanwezig vriendelijke medewerker alles goed gecontroleerd diepvries producten waren nog goed bevroren versproducten zat goede houdbaarheid datum op dus ik zal zeker vaker bestellen
Good produce, good prices, reliable delivery, friendly and prompt service. Particularly good feature: package service
I've already had 30+ deliveries. Always fresh, almost always on time. Good prices and wide variety. A couple of times some products were missed or damaged. However, right after I reported the issues in the app, I was fully compensated. So far so good!
Super manier om boodschappen te doen. Overzichtelijk, op tijd en geen gedoe met kleine kinderen naar de supermarkt
Picnic is an online grocery delivery service based in the Netherlands, offering customers the convenience of ordering their groceries through a user-friendly app. The company focuses on providing a wide range of fresh and quality products, including dairy, meat, and baked goods sourced from local suppliers. Picnic aims to streamline the grocery shopping experience by ensuring low prices and free delivery directly to customers' homes. Targeting families and busy individuals, Picnic offers a selection of easy-to-prepare recipes that cater to various dietary needs while minimizing cooking time and complexity. With an emphasis on affordability and convenience, Picnic positions itself as a reliable option for consumers looking to efficiently manage their grocery needs without compromising on quality.
This profile hasn't been claimed by the business owner.