TEACUP.dk is an online specialty store that offers a wide range of high-quality teas, coffees, and gourmet delicacies. The company provides customers with access to over 100 varieties of tea, including herbal, green, black, white, fruit, rooibos, and matcha options, as well as a selection of premium coffee beans. In addition to beverages, TEACUP.dk features a variety of kitchen accessories and gourmet food items such as spices, jams, oils, and baking supplies. Targeting tea and coffee enthusiasts, TEACUP.dk focuses on quality and sustainability by offering a range of organic products. The company aims to deliver a convenient online shopping experience, allowing customers to purchase their favorite beverages and delicacies from the comfort of their homes. By sourcing products with a commitment to excellence, TEACUP.dk seeks to enrich the daily lives of its customers through exceptional taste experiences.
TEACUP.dk receives overwhelmingly positive feedback from customers, highlighting exceptional service and fast delivery. Reviewers frequently praise the quality of the tea, noting its rich flavors and extensive selection, which surpasses other brands.
Many appreciate the thoughtful packaging and the inclusion of complimentary items, such as chocolates or surprise candies, enhancing the overall shopping experience. However, there is a notable complaint regarding one customer's experience with a specific tea, which they found unpleasant enough to discard immediately. Despite this isolated incident, the majority of consumers express satisfaction with their purchases and the attentive customer service, particularly in resolving issues promptly. Overall, TEACUP.dk is regarded as a fantastic option for tea lovers, with a strong emphasis on quality and customer care.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.8 | 78 | 100% | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jun 2022.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Oct 21 | 5.0 | 1 |
| Nov 21 | 5.0 | 1 |
| Dec 21 | — | 0 |
| Jan 22 | — | 0 |
| Feb 22 | — | 0 |
| Mar 22 | — | 0 |
| Apr 22 | — | 0 |
| May 22 | 5.0 | 1 |
| Jun 22 | 5.0 | 1 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 78 most recent reviews.
“Igen en fantastisk service - hver eneste gavekurv jeg bestiller bugner af lækre varer i høj kvalitet, og man får alti...”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Beverages & Drinks.
| Company | Overall | Legit | Service | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|
 | 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.8 out of 5 (good) | — | 78 |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.9 out of 5 (good) | — | 51 | |
| 3.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | — | 25 | |
| 2.8 out of 5 (fair) | 67 out of 100 | — | — | 6 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.2 out of 5 (good) | — | 1,000 |
Bottom line: TEACUP.dk is #1 of 5 on overall rating in this group.
78 reviews of TEACUP.dk. Filter by what matters to you.
Over a year ago
Igen en fantastisk service - hver eneste gavekurv jeg bestiller bugner af lækre varer i høj kvalitet, og man får altid meget for pengene. Kan kun anbefale butikken, kundeservice er vidunderlig, kaffen... See more
Over a year ago
Hurtig levering, varen indpakket pænt og tilstrækkeligt. Alt som det skal være ved Teacup.dk
Over a year ago
Pakke kom i dag den 03-11-2021 Alt som det skal være dejligt at de er i smaa poser lige til at hænge op paa min mors broderet julekalender
Over a year ago
Da der var pakkefejl og der manglede en te, sendte de mig den manglende te og noget lækkert chokolade.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Igen en fantastisk service - hver eneste gavekurv jeg bestiller bugner af lækre varer i høj kvalitet, og man får altid meget for pengene. Kan kun anbefale butikken, kundeservice er vidunderlig, kaffen frisk og lækker - alt er helt i top. Verdens bedste kaffebutik 👌
Hurtig levering, varen indpakket pænt og tilstrækkeligt. Alt som det skal være ved Teacup.dk
Pakke kom i dag den 03-11-2021 Alt som det skal være dejligt at de er i smaa poser lige til at hænge op paa min mors broderet julekalender
Da der var pakkefejl og der manglede en te, sendte de mig den manglende te og noget lækkert chokolade.
Super lækre teer som smager af noget. Jeg har i en længere periode købt te fra et andet mærke og her er væsentlig smagsforskel. Udvalget er stort og jeg er meget tilfreds med min første tebestilling fra Teacup. Ordren blev desuden håndteret hurtigt og med i pakken var to små chokoladeæg. Bestemt ikke sidste gang jeg bestiller te herfra! ⭐⭐⭐⭐⭐ store stjerner.
Fantastisk service. Fik bestilt en tejulekalender i sidste øjeblik, hvor de var meget imødekommende og ydede god service, selvom betalingen drillede lidt. Jeg modtog pakken hurtigt. Er meget tilfreds med varen. RIGTIG GOD SERVICE.
Har lige modtaget min første ordre fra Teacup. Jeg har bestilt en masse prøve pakker på løs te og jeg glæder mig som et lille barn til at prøve de forskellige te smags varianter. :-) På hver lille pose er der også oplyst om hvilken temperatur det kogende vand skal have og trækketiden for de forskellige teer, for at lave den bedste kop te.........Jeg er SUPER TILFREDS!!!!!!!
Købte den fineste tepotte og tevarmer til en god pris. Varen var forsvarligt indpakket og ankom hurtigt.
Fantastisk butik. Super service, gode varer og hurtig levering
Hurtig forsendelse og god service
Rigtig fin service Det gik hurtigt og forsendelsen var pakket godt ind - kan anbefales
Havde brug for nogle nye teer. Fandt denne butik, jeg ikke kendte og de havde nogle anderledes varianter. Dejligt! Fine teer og fik en god chokolade med som gave. Rigtig fint, at de kører med smagspakke, hvor man selv kan vælge fem teer. En god og ikke for dyr måde at smage nogle forskellige. Samtidig også dejligt, at man kan købe smagsprøver i en pæn størrelse. Virkelig godt koncept og noget jeg sætter pris på. Vil klart købe her igen og prøve endnu flere teer. Bestilte søndag, modtog onsdag.
Super firma og god service. Bestilte en gavekurv der desværre kom frem med en kaffe der var ødelagt. Sendte derfor en mail og fik svar med det samme om at de ville sende en ny kaffe. Derudover var leveringen super hurtig.
Føj for pokker. Bare lugten fra pakken og den ubehagelige stank efter at have åbnet poserne, gjorde at jeg ikke engang havde lyst til at smage teen. Den røg direkte i skraldespanden. Parfumerede te, føj. Jeg er efterfølgende blevet bedt om at kommenterer service hos firmaet. Der kan jeg ikke sige så meget andet end jeg har bestilt varen og modtaget den. En utilfreds kunde
Nem og overskuelig shop og mine varer var fremme dagene efter, jeg havde bestilt dem - og til stor glæde for familiens yngste (der fik lov at åbne pakken) var der overraskelseskarameller med:)
Jeg modtog det seneste nyhedsbrev i går og da jeg netop havde ventet på at Sweet Lady teen skulle komme på lager igen (katastrofen var, at jeg næsten var løbet tør!), skyndte jeg mig at bestille mere af denne dejlige te. Så faldt der selvfølgelig et par andre teer med i 'kurven' og nogle dejlige plader chokolade, som var på tilbud. Nu hvor jeg netop har læst et par anmeldelser, er jeg enig med Camilla i at prisniveauet ligger lidt højere end andre steder, men jeg bor for langt fra både Teacup og andre steder og er alligevel nødt til at bestille over nettet. Indpakning og service er i top hos Teacup. Det eneste jeg kunne ønske var, at man måske for de mere populære teer havde mulighed for at købe 250 grams pakker. I min hast for at få bestilt hurtigst muligt glemte jeg totalt, at jeg også ville have bestilt nogle 'teprøver' også. Dem må jeg så huske næste gang, for det er helt givet, at jeg handler hos Teacup igen og jeg kan kun anbefale Teacup til andre. Selvom jeg bestilte før kl. 13.00 i går, regnede jeg slet ikke med, at modtage min bestilling før mandag eller tirsdag, så da postbudet i formiddags ringede på medbringende min pakke, blev jeg meget positivt overrasket :)
Teacup.dk er en fin virksomhed, der har et bredt udvalg, hurtig service og te ankommer fint indpakket efter kun ca. 1-2 dage. Hvis teacup.dk har et ømt punkt, så er det prisniveauet, da man betaler praktisk talt det samme for te indkøbt over nettet uden fysisk butik med åbningstider og ansatte, som man ville gøre, hvis de havde en reel butik. Det er derfor en rigtig god butik især for handlende, der ved hvad de ønsker at købe, og som alligevel bor for langt væk til at gøre brug af byernes fysiske tebutikker, hvor man også kan få råd og vejledning, dufte teen og få en ide om smagen.
Min anbefaling om TEACUP er at de står for at have en høj kvalitet af deres varer, stort sortiment, hurtig levering fra du har bestilt dine varer over Webshop til du har fået dem leveret på din adresse eller selv hentet dem via GLS afhentningsteder ved din bopæl. Super god service fra varen er bestilt til en ordre bekræftelse og dagen efter er varen afsendt til kunden. Høj standard og sikkerheden er i top via Webshop. Jeg giver hermed TEACUP de bedste anbefalinger. Tina Mørch Lavendt
TEACUP.dk is an online specialty store that offers a wide range of high-quality teas, coffees, and gourmet delicacies. The company provides customers with access to over 100 varieties of tea, including herbal, green, black, white, fruit, rooibos, and matcha options, as well as a selection of premium coffee beans. In addition to beverages, TEACUP.dk features a variety of kitchen accessories and gourmet food items such as spices, jams, oils, and baking supplies. Targeting tea and coffee enthusiasts, TEACUP.dk focuses on quality and sustainability by offering a range of organic products. The company aims to deliver a convenient online shopping experience, allowing customers to purchase their favorite beverages and delicacies from the comfort of their homes. By sourcing products with a commitment to excellence, TEACUP.dk seeks to enrich the daily lives of its customers through exceptional taste experiences.
This profile hasn't been claimed by the business owner.
