TEACUP.dk is an online specialty store that offers a wide range of high-quality teas, coffees, and gourmet delicacies. The company provides customers with access to over 100 varieties of tea, including herbal, green, black, white, fruit, rooibos, and matcha options, as well as a selection of premium coffee beans. In addition to beverages, TEACUP.dk features a variety of kitchen accessories and gourmet food items such as spices, jams, oils, and baking supplies.
Targeting tea and coffee enthusiasts, TEACUP.dk focuses on quality and sustainability by offering a range of organic products. The company aims to deliver a convenient online shopping experience, allowing customers to purchase their favorite beverages and delicacies from the comfort of their homes. By sourcing products with a commitment to excellence, TEACUP.dk seeks to enrich the daily lives of its customers through exceptional taste experiences.
TEACUP.dk receives overwhelmingly positive feedback from customers, highlighting exceptional service and fast delivery. Reviewers frequently praise the quality of the tea, noting its rich flavors and extensive selection, which surpasses other brands.
Read full summaryShow less
Many appreciate the thoughtful packaging and the inclusion of complimentary items, such as chocolates or surprise candies, enhancing the overall shopping experience. However, there is a notable complaint regarding one customer's experience with a specific tea, which they found unpleasant enough to discard immediately. Despite this isolated incident, the majority of consumers express satisfaction with their purchases and the attentive customer service, particularly in resolving issues promptly. Overall, TEACUP.dk is regarded as a fantastic option for tea lovers, with a strong emphasis on quality and customer care.
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
4.8
78
100%
● Low
4.8 / 5 overall
=
78 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jun 2022.
Last 3 months
5.0
12-month avg
5.0
All-time
4.8
Category avg
4.1
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Oct 21
5.0
1
Nov 21
5.0
1
Dec 21
—
0
Jan 22
—
0
Feb 22
—
0
Mar 22
—
0
Apr 22
—
0
May 22
5.0
1
Jun 22
5.0
1
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 78 most recent reviews.
Top praiseof 77 positive reviews
Customer service44%
34 mentions
“Igen en fantastisk service - hver eneste gavekurv jeg bestiller bugner af lækre varer i høj kvalitet, og man får alti...”
On “Customer service” · Jun 4, 2022
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Beverages & Drinks.
Overall rating and review count for this company and similar companies
Fantastisk the og kaffe, blandet med en ekstraordinær god service.
Hos Teacup.dk finder man mange forskellige og utrolig lækre varianter af både the og kaffe. Jeg er begyndt at drikke mere the og spise mindre guf om aftenen, efter jeg er begyndt at handle her. Lækre varer til yderst rimelige priser, kombineret med en god og kyndig service.
Jeg mailede en bøn om prøvepakker i stil med julekalenderen. Og sørme om det ikke nu kan bestilles og jeg har fået 25 forskellige slags the. Jeg er vild med konceptet. Tak for god behandling.
Jeg bestilte mine varer og under en time efter fik jeg en mail om, at min pakke var på vej. Dagen efter fik jeg mine varer, som var pakket fint ind og levede op til mine forventninger - helt igennem en positiv oplevelse at handle ved Teacup.dk.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Jeg købte en tekande med tilhørende bordskåner til jul.Tingene var efter mit ønske pakket ind, hver for sig efter mit ønske. Det var gjort rigtigt nydeligt, flotte pakker som ikke bar præg af forsendelse.
Leveringen forløb også så hurtigt som overhovedet kunne forventes. Jeg bruger gerne butikken igen.
Jeg fik en e-mail med en masse fristende tilbud, som jeg lod mig friste af både til julegaver og til eget forbrug. Det var en nem og overskuelig hjemmeside, så jeg fik hurtigt bestilt de varer jeg ønskede og dem jeg lod mig friste til - sendt det hele af sted. Kort tid efter kom der en bekrædtigelse på at min bestilling var modtaget.
Hurtigt kom der en besked om at min ordre var pakket og afsendt og pakken modtaog jeg kun få dage efter at bestillingen var afgivet.
Jeg kan kun sige hurtig, tryg og professionel behandling. Her vil jeg helt sikkert handle igen.
Jeg er superglad for Teacup.dk. Synes de er meget kundevenlige at handle hos.
Flot, lækkert og rigt udvalg af kvalitetsvarer. God beskrivelse af varerne.
Nem navigation i menuerne på sitet.
Rimelige priser, billig levering og super hurtig forsendelse!
Mmmm - det kan vi godt lide. Tak Teacup :)
Jeg bestilte noget te og chokolade hos TEACUP.DK Dagen efter var det her med posten! Så jeg kan kun anbefale at handle hos dem! SUPER varer og SUPER service!
Jeg købte en julekalender hos Teacup.dk og den lever helt op til mine forventninger. Det personlige touch med indpakning og et håndskrevet kort er noget man ikke oplever tit og understreger den omtanke, kvalitet og interesse der er lagt i den indkøbte varer fra Teacups side - det er ikke så tit man oplever det når man handler på nettet. Stor ros herfra og anbefales til alle.
Jeg har lige modtaget min julekalender fra Teacup.dk. Jeg fik den bedst tænkelige service, da jeg bestilte den, og nu står den i mit køkken og venter på at blive åbnet. Tanken bringer et smil frem. Der var lagt et håndskrevet kort ved posen med kalenderen og hver lille håndindpakkede pakke har et håndskrevet nummer. Pakkerne er i forskelligt papir og kunne i det hele taget lige så godt være fra en veninde. Jeg glæder mig som et lille barn til at åbne den.
Rigtig glædelig te-jul til alle *Ss*
Hold da op, jeg kan kun anbefale dig at handle hos Teacup for det gik simpelthen bare hurtigt. Jeg fik mine varer 2 dage efter jeg havde bestilt dem og alt svarede til mine forventninger. Kan kun anbefale dig at handle hos Teacup.
Hej ; jeg har netop bestilt de mest fatastiske tepakkejulekalendere, som jeg glæder mig til at forære til min mor og min søn. Derudover har jeg naturligvis bestilt vores yndlingste hvid granatæble og coolmint, så kan vi klare hvad som helst. Der sneg sig vist også en julete med i pakke- så du kan bare komme forbi, så laver vi et par kander te og hygger med en god film Knus
TEACUP.dk is an online specialty store that offers a wide range of high-quality teas, coffees, and gourmet delicacies. The company provides customers with access to over 100 varieties of tea, including herbal, green, black, white, fruit, rooibos, and matcha options, as well as a selection of premium coffee beans. In addition to beverages, TEACUP.dk features a variety of kitchen accessories and gourmet food items such as spices, jams, oils, and baking supplies.
Targeting tea and coffee enthusiasts, TEACUP.dk focuses on quality and sustainability by offering a range of organic products. The company aims to deliver a convenient online shopping experience, allowing customers to purchase their favorite beverages and delicacies from the comfort of their homes. By sourcing products with a commitment to excellence, TEACUP.dk seeks to enrich the daily lives of its customers through exceptional taste experiences.