Wabi Home is an online retailer specializing in a curated selection of furniture and home decor characterized by a warm minimalist style. The company offers a diverse range of handcrafted products made from natural materials such as solid Sungkai wood and hand-woven rattan. Their collection includes essential home furnishings like dining chairs, tables, headboards, and decorative lighting, all designed to enhance the aesthetic of modern living spaces. Targeting consumers who appreciate unique and sustainable design, Wabi Home aims to provide high-quality, durable pieces that are intended to be enjoyed for a lifetime. With a focus on craftsmanship and timeless style, the company caters to individuals looking to create a relaxing and stylish home environment. Customers can explore Wabi Home's offerings at wabihome.com, where they can find both classic and contemporary designs suitable for various interior styles.
Wabi Home receives mixed feedback from its customers, reflecting both positive and negative experiences. Many reviewers praise the quality of the products, noting that items often meet or exceed expectations in terms of aesthetics and durability.
However, a significant number of consumers express frustration with the delivery process, citing long delays that can extend for months, often without adequate communication from customer service. Issues with product quality also arise, as some customers report receiving damaged or incorrect items. While some appreciate the beautiful designs and packaging, others feel let down by the overall service and reliability. The inconsistency in delivery and customer support remains a common complaint. Overall, Wabi Home struggles to balance its appealing products with significant logistical challenges.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 2.8 | 170 | 100% | -0.5 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 24 | 1.0 | 2 |
| Sep 24 | 1.0 | 2 |
| Oct 24 | 2.0 | 6 |
| Nov 24 | — | 0 |
| Dec 24 | 2.5 | 2 |
| Jan 25 | 1.0 | 5 |
| Feb 25 | 1.0 | 2 |
| Mar 25 | 4.4 | 7 |
| Apr 25 | 3.7 | 25 |
| May 25 | 3.0 | 47 |
| Jun 25 | 3.5 | 31 |
| Jul 25 | 2.4 | 10 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 170 most recent reviews.
“Nous avons grandement hésité à passer notre commande chez Wabi home”
“All help we asked related to our purchases with Wabi was denied”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Furniture.
| Company | Overall | Legit | Website & app | Service | Delivery | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
 | 2.8 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 1.5 out of 5 (poor) | 2.0 out of 5 (poor) | 2.0 out of 5 (poor) | +115% | 170 |
| 3.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.3 out of 5 (fair) | 1.2 out of 5 (poor) | 3.2 out of 5 (fair) | — | 1,000 | |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.7 out of 5 (good) | — | — | — | 1,000 | |
| 4.2 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | — | — | — | 1,000 | |
| 3.2 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 3.2 out of 5 (fair) | 3.0 out of 5 (fair) | 3.4 out of 5 (fair) | — | 1,000 |
Bottom line: Wabi Home is #5 of 5 on overall rating in this group. On website & app, Milani Home scores higher (4.7 vs 1.5).
170 reviews of Wabi Home. Filter by what matters to you.
El cabecero es precioso y llegó en perfecto estado. Lo que no me convenció del todo fue el proceso de entrega, que pedí cambiar el teléfono para que lo recibiera otra persona y no lo gestionaron.
En mi caso la mesa que compré está fenomenal, tal cual viene en la web y tanto el embalaje como el producto llego todo ok. Lo que sucede es que desde que realicé la compra hasta la entrega que fueron unos 3 meses, en todo ese tiempo estás en el limbo porque no hay ni una comunicación de seguimiento, ni siquiera en la semana antes de llegar, tuve que contactar yo para verificar si estaba todo ok o la compra no existía. Como clienta te gusta ver que hay un trabajo post venta, para comprobar que está todo bien y alguien al otro lado está cuidando tu compra.
Habéis sido muy muy lentos en la entrega. Los cambios en el día de la entrega han sido incómodos de hacer. Después de hacer un cambio, no te deja hacer otro.
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Polarized pattern: few middle ratings. 45% of recent reviews are 4–5★ and 49% are 1–2★.
El cabecero es bonito, pero el color no coincide con el color de la foto. Así que no me ha quedado bien. La tonalidad de la foto es un tono más claro y más tirando a el color roble claro y el que me ha llegado es más oscuro y tirando a tonos grises.
Esta fue mi opinión del 17 de marzo: Pongo una estrella porque es lo mínimo que me deja, pero le daría cero unidades. Pedí en octubre/noviembre 2024 un cabecero con fecha estimada de entrega 28 de febrero. Esa fecha ha ido modificándose 6 de marzo, 12 de marzo… contacté el 4 de marzo y me respondieron explicándome que había llegado ese mismo día y que en 10-15 días me llegaría. Mañana hace 15 días y no tengo ni una notificación de salida de almacén. Ahora no me responden a los mail pero eso si, cada 2 días mensajes spam de ofertas sí que recibo. Cero recomendable. La pasada semana por fin recibí el cabecero. He de decir que es igual a lo que vi por web. Estoy muy contenta
Recibí la mesa con casi un mes de retraso respecto a la fecha prevista, pero la recibí. La mesa es preciosa, con una madera ideal. La junta entre las 2 tablas no está del todo pulida y se nota el corte. La entregan , según me dijeron, con un barniz muy natural que no se nota, por lo que parece que necesita quizá algún tratamiento (no soy experta). Los primeros días de septiembre, era casi imposible contactarles pero después, fueron mejorando este aspecto y si contestaban las llamadas con amabilidad dando los datos sobre el pedido.
Pedí a finales de junio un sillón de macrame. !Qué error!.En la confirmación me entero que la entrega prevista 8 de Agosto . Solicito anulación y no paran de remitirme la confirmación. Menos mal que no hice un pedido grande q quería para el apartamento, que solo era una prueba. Espero 🙏 q lo entreguen, y antes del fin del verano. . Al final he conseguido anular el pedido. Pone plazo de entrega en la web, pero yo no lo vi, al comprar por app en el móvil.
Commande passée durant le Black Friday dune salle à manger complète. Bientôt 4 mois après je n’ai toujours pas été livrée. Le plus pénible n’est pas l’attente mais de devoir les relancer pour avoir des nouvelles et savoir ce qu’il se passe. Ce que j’ai dû faire deux fois. On m’a promis une livraison en février puis mars…bientôt 5 mois! Si j’avais lu les avis qui me précèdent, je n’aurais sans doute jamais passé commande. Très déçue . Sans nouvelle dans les prochains jours, je vais demander l’annulation et remboursement! Edit : 14/03/24 : commande enfin réceptionnée. certains cartons dont celui du plateau de la table étaient endommagés mais le contenu intact. Quelques égratignures sur les pattes de la table ou des chaises, mais on va dire que c'est du bois... Un peu surprise aussi par la teinte qui est bien plus claire que sur le site : la teinte naturel se rapproche d'un bois clair blanchi. La difficulté d'acheter par internet : on ne peut apprécier réellement la couleur. Donc attention si vous avez un doute. En conclusion : expérience très mitigée. Pas certaine de repasser commande chez eux en raison de l'extrême lenteur de livraison et du service après-vente pas toujours très clair (dommage de devoir les relancer pour avoir des informations au lieu qu'ils prennent les devants).
Avis mitigé à la lecture des avis concernant l'authenticité du bois j'hésite de passer commande malgré le choix des produits. Bois authentique ou MDF recouvert ?
Wabi Home is an online retailer specializing in a curated selection of furniture and home decor characterized by a warm minimalist style. The company offers a diverse range of handcrafted products made from natural materials such as solid Sungkai wood and hand-woven rattan. Their collection includes essential home furnishings like dining chairs, tables, headboards, and decorative lighting, all designed to enhance the aesthetic of modern living spaces. Targeting consumers who appreciate unique and sustainable design, Wabi Home aims to provide high-quality, durable pieces that are intended to be enjoyed for a lifetime. With a focus on craftsmanship and timeless style, the company caters to individuals looking to create a relaxing and stylish home environment. Customers can explore Wabi Home's offerings at wabihome.com, where they can find both classic and contemporary designs suitable for various interior styles.
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