RTC Transport A/S is a leading company in Denmark specializing in service logistics for end customers. The company focuses on providing value-added services that go beyond simple delivery, catering to the needs of both retail and online shoppers. Their core offerings include furniture assembly, installation of white goods, and setup of electronic devices, ensuring that products are ready for immediate use upon delivery. The target market for RTC Transport A/S includes retailers and e-commerce businesses looking to enhance their customer experience through comprehensive delivery services. With a commitment to customer satisfaction, the company allows customers to specify a delivery time window and provides a courtesy call approximately 30 minutes prior to arrival. This approach aims to improve the overall purchasing experience, making RTC Transport A/S a trusted partner in the logistics and service industry in Denmark.
RTC Transport A/S receives high praise for its exceptional service and efficient delivery, with many customers highlighting the friendliness and professionalism of the chauffeurs. Reviewers frequently mention the timely arrival of their products, often receiving updates about delivery schedules, which enhances the overall experience.
The company is commended for its effective handling of installations, with several customers noting the skill and helpfulness of the staff. However, a small number of reviews express dissatisfaction, citing instances of poor service where installations were left incomplete or issues were not adequately addressed. Despite these criticisms, the overwhelming sentiment remains positive, with a significant majority appreciating the quality of service and timely delivery. Overall, RTC Transport A/S is viewed favorably by its customers.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.6 | 1,000 | 100% | +0.1 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Dec 24 | 4.6 | 61 |
| Jan 25 | 4.6 | 229 |
| Feb 25 | 4.5 | 218 |
| Mar 25 | 4.6 | 183 |
| Apr 25 | 4.7 | 117 |
| May 25 | 4.8 | 108 |
| Jun 25 | 4.6 | 52 |
| Jul 25 | 4.4 | 32 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“Super service og dygtig og venlig montør”
“Rigtig dårlig service, hvor begge medarbejdere fra RTC valgte at gå uden at gennemføre installationerne”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Shipping & Logistics.
| Company | Overall | Legit | Service | Delivery | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
 | 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.8 out of 5 (good) | 5.0 out of 5 (good) | +1% | 1,000 |
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | 4.6 out of 5 (good) | — | 1,999 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.9 out of 5 (good) | 4.7 out of 5 (good) | — | 1,000 | |
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.4 out of 5 (good) | 3.0 out of 5 (fair) | — | 1,000 | |
| 4.1 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.5 out of 5 (good) | — | — | 1,000 |
Bottom line: RTC Transport A/S is #2 of 5 on overall rating in this group.
1,000 reviews of RTC Transport A/S. Filter by what matters to you.
Exceptionel service, udover det forventede. Jeg havde bestilt en vaskemaskine og tørretumbler med levering til kantsten. De spørger hvad etage jeg bor på og om der er elevator, hvortil de så tilbyder lige at smide begge varer ind i elevatoren for mig, selv om jeg kun har bestilt til kantsten 🙏🏼
At de tog sig ordentlig tid til den
Utrolig venlig levering tusind tak
Super god service. Sød og venlig chauffør, som hjalp med løft af 2 tunge havemøbler 🌟🌟🌟🌟🌟
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Fik leveret vaskemaskine købt igennem Elgiganten og de 2 gutter der kom og leverede den fik den hurtigt sat der hvor jeg ønskede og helt uden brok, selvom pladsen er lidt træng ☺️
Vogn 723, med Malik og Bogi, har netop leveret 2 reoler hos mig. De blev båret op til 3. sal, og virkelig flinke og imødekommende begge 2. Tak for god service og store smil, det kan man kun blive glad af.
Flink personale som var behjælpelig og ikke besværlig. " Smil og vær glad for hver dag som går, så skal du se hvor mange venner du får ".
Jeg har haft en ekstremt frustrerende og uacceptabel oplevelse med RTC-Transport i forbindelse med mit køb af en AEG vaskemaskine, en Siemens opvaskemaskine og en Grundig kølefryser fra Power. Den 22. marts 2025 bestilte jeg levering, opbæring, montering samt afhentning af mine gamle hvidevarer. Leveringen var aftalt til den 25. marts 2025, hvor RTC skulle kontakte mig 30 minutter før ankomst via opkald og SMS. Dette skete aldrig. De ringede aldrig på døren, men kørte blot videre uden at forsøge kontakt. Vi havde taget fri for at være hjemme, men på trods af, at vi kontaktede dem inden for 3 minutter efter at have modtaget deres SMS om "mislykket levering," nægtede de at vende om. Efter kontakt med kundeservice blev det aftalt, at de ville komme dagen efter, den 26. marts, mellem kl. 08.00-13.00. De dukkede dog først op kl. 14.30. RTC’s montører, Adam og Muhammed i vogn 669, foretog en ufuldstændig og decideret farlig installation af hvidevarerne. Kort efter tilslutningen begyndte maskinerne at blinke, slå gnister, tænde og slukke af sig selv. Dette var ikke blot en fejl, men en alvorlig sikkerhedsrisiko, der kunne have ført til brand eller elektrisk stød. Vi klagede til RTC, som sendte en anden montør, Wadood i vogn 740, den 28. marts 2025. Han var tydeligt stresset og fortalte, at han var bagud med sine opgaver. Efter hurtigt at have kigget på elhuset og pillet ved installationen, gav han op og efterlod elhuset åbent. Han bad os slukke for strømmen af sikkerhedsmæssige grunde og bekræftede, at installationen var forkert udført. Han ringede direkte til RTC’s kundeservice foran os og forklarede fejlen. På trods af dette nægtede han at rette fejlen og anbefalede i stedet, at vi selv skulle hyre en elektriker og sende regningen videre til RTC. RTC skubber ansvaret fra sig RTC vil ikke tage ansvar for deres egne montørers fejl. De forsøger konstant at skubbe ansvaret over på Power eller kunden. RTC’s kundeservice er uprofessionel, nedladende og uinteresseret i at hjælpe. De reagerer ikke på de videoer og billeder, vi har sendt, som dokumenterer installationens fejl og farligheden ved deres arbejde. Vi er blevet kastet frem og tilbage mellem RTC og Power uden en løsning. Konsekvenser for os som kunder Vi har været uden strøm i køkkenet siden den 26. marts 2025, da vi ikke tør bruge maskinerne af frygt for brandfare. Vi kan ikke lave mad, da komfuret også er koblet fra pga. måden maskinerne er tilsluttet. RTC vil ikke tage maskinerne retur, da de ikke er i samme stand som ved levering – men hvordan kan de være det, når RTC’s fejl har ødelagt dem? Vi bliver presset til at betale for en elektriker, selvom det er RTC’s dårlige montering, der har skabt problemet. Vi kræver, at RTC: Afhenter hvidevarerne uden omkostninger for os. Dækker omkostningerne til en elektriker. Kompenserer os for de gener, vi har oplevet, herunder manglende adgang til strøm og madlavning siden 26. marts 2025. Vi har nu indgivet en officiel klage til Forbrugerklagenævnet og Sikkerhedsstyrelsen. RTC’s uprofessionelle håndtering af sagen og deres ansvarsforskrækkelse er uacceptabel. Hvis du overvejer at bruge RTC til levering og montering af hvidevarer, så vær opmærksom på, at de ikke tager ansvar for deres fejl. Vi vil på det kraftigste fraråde andre at bruge RTC’s tjenester, da deres service er en af de værste oplevelser, vi har haft.
Fik leveret en opvaskemaskine af dem og blev monteret med det samme, hurtigt og meget professionel stykke arbejde 😁👍
God service og levering
Mega flinke fyrer og super hurtige til deres arbejde :) rigtig god oplevelse
God service. Varen kommer som aftalt.
Meget behjælpelig folk
Flink chauffør
RTC Transport A/S is a leading company in Denmark specializing in service logistics for end customers. The company focuses on providing value-added services that go beyond simple delivery, catering to the needs of both retail and online shoppers. Their core offerings include furniture assembly, installation of white goods, and setup of electronic devices, ensuring that products are ready for immediate use upon delivery. The target market for RTC Transport A/S includes retailers and e-commerce businesses looking to enhance their customer experience through comprehensive delivery services. With a commitment to customer satisfaction, the company allows customers to specify a delivery time window and provides a courtesy call approximately 30 minutes prior to arrival. This approach aims to improve the overall purchasing experience, making RTC Transport A/S a trusted partner in the logistics and service industry in Denmark.
This profile hasn't been claimed by the business owner.
