Scandinavian Training Center (STC) is one of Sweden's largest gym chains, providing a wide range of fitness services including gym facilities, cardio training, and group workout sessions. Catering to a diverse clientele, STC aims to support individuals of all fitness levels, from beginners to experienced athletes, in achieving their health and fitness goals. With locations spread across Sweden, the company emphasizes convenience and accessibility, allowing customers to find a gym near them. STC promotes a community-focused environment, offering various membership options tailored to meet the needs of its members. Through its commitment to quality fitness experiences, Scandinavian Training Center continues to enhance the well-being of its clients while fostering a supportive fitness community.
Scandinavian Training Center receives mixed feedback from its members. Many customers appreciate the personal and friendly staff, noting that the instructors are knowledgeable and engaging, which enhances their training experience.
Positive reviews highlight the cleanliness and functionality of certain locations, with some praising the quick service and professional customer support. However, a significant number of reviewers express dissatisfaction with the overall maintenance of the facilities, citing dirty environments, broken equipment, and inadequate staffing during peak hours. Complaints about high fees and poor communication regarding membership terms are also common. While some locations are well-regarded, others fall short of expectations, leading to a divided sentiment.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 3.2 | 413 | 100% | +0.6 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Sep 24 | 3.0 | 5 |
| Oct 24 | 3.8 | 8 |
| Nov 24 | 2.8 | 5 |
| Dec 24 | 1.4 | 5 |
| Jan 25 | 2.7 | 7 |
| Feb 25 | 4.2 | 81 |
| Mar 25 | 3.7 | 3 |
| Apr 25 | 1.3 | 3 |
| May 25 | 3.0 | 2 |
| Jun 25 | 1.0 | 4 |
| Jul 25 | 3.7 | 30 |
| Aug 25 | 2.9 | 7 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 413 most recent reviews.
“Tack för en bra service”
“Jag har varit medlem hos STC i över fem år, med ett medlemskap tecknat under ett öppningserbjudande på Prästgatan där...”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Gyms & Fitness.
| Company | Overall | Legit | Service | Value | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
 | 3.2 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 2.3 out of 5 (poor) | 2.3 out of 5 (poor) | 2.0 out of 5 (poor) | −17% | 413 |
| 2.5 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 2.2 out of 5 (poor) | 2.4 out of 5 (poor) | 1.0 out of 5 (poor) | — | 85 | |
| 2.4 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | — | — | — | — | 25 | |
| 1.5 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | — | — | — | +28% | 25 | |
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | — | — | — | 25 |
Bottom line: Scandinavian Training Center is #2 of 5 on overall rating in this group.
413 reviews of Scandinavian Training Center. Filter by what matters to you.
STC tog över efter privat ägare och höjde priset. Resultat: smutsigt, avsaknad handtvå o sprit, trasiga maskiner, stökigt (ingen närvarande personal), saknas utrustning. Opersonlig och trist miljö. Byter gym.
Jag är i asarum o tränar senior. Köpte hrlårskort i november 24. Dåliga slitna maskiner . Blev sjuk mitten av februari. Fram till mitten av maj fick virus som vandrade runt i kroppen var bra i 2-3 dagar sen sjuk på nytt. Mär jag köpte kortet sa min tränare som skötte avtal om hag Blev sjuk skulle jag uppvisa läkarintyg. Gjorde så inne på wellness Karlshamn. Fick besked att läkarintyg ska uppvisas första v jag blir sjuk. Helt galet inget man vet hur länge man är sjuk. ????? FÅR INTE TAG I MÅNS SOM HAG SKTEV AVTAL MED MVH ULLA STRANDBERG
Jag skrev en recension på Google och de bemödar sig inte att svara mig med mitt korrekta namn. De tar inte heller min dåliga recension på allvar utan hänvisar mig till kundtjänst. Alltså tänker STC inte göra ngt åt klagomålen. Jag klagar på STC Eslöv centrum. Gymet är slitet, skåpen i omklädningsrummet är de flesta låsta med hänglås, det saknas tvål och papper. Det är dessutom skitigt. De har valt att inte ha personal på detta gymet utan de har lönat gymet vind för våg. Utrustningen är trasig och det är rörigt men gymutrustning som ligger slängt överallt sektion fördelat på 2 våningar. Jag får gå och leta efter det jag behöver för min träning mer tid än effektiv träning. Anledningen till 2 stjärnor är att STC har ett gym till i staden som fungerar ngt bättre. För att de har personal på plats. Men tyvärr att betala 400kr i månaden och ett gym är katastrofalt dåligt, slitet och smutsigt är inte okej. Då betalar jag hellre hälften på en kedja där jag förväntar mig sämre standard. Jag förväntar mig samma svar av STC och bli hänvisad till kundtjänst. Det kommer jag göra för att avsluta mitt medlemskap. Och STC jag heter LISA inte Linda!
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Polarized pattern: few middle ratings. 54% of recent reviews are 4–5★ and 38% are 1–2★.
Gymmen är helt okej, bra läge för mig personligen. Dock utan tvekan en av de sämsta apparna jag använt. 0 användarvänlighet, kraschar regelbundet och helt obefintlig kundtjänst. STC:s app saknar även funktioner som andra gymkedjor haft i åratal – du kan inte ens se om du har ett aktivt medlemskap eller ej. Även värt att nämna: STC verkar pressa sina marginaler på kundens bekostnad. Medlemskapet ligger på 12 månaders bindningstid och STC gör allt i sin makt för att dölja detta. Istället står det bara "x kr / månad". Har säkert 10 andra exempel på detta om jag skulle tänka efter. Inget avgörande för mig personligen men värt att ha ett extra öga på om du har det tight ekonomiskt.
Tyvärr så blir det bara 2 ⭐️ av 5. STC motsvarar inte längre mina förväntningar på hur ett gym borde skötas. Tränar på obemannad där mycket håller på att bli till sämre, trots flera påpekande om att städningen är nästan obefintlig så verkar ingen ta ansvar. Kommunikations vägen till ansvariga är via mail, dock får jag inga svar. Hoppas fortfarande på en förbättring. I dagsläget kan jag inte rekommendera STC.
Svårt att få åter svar vid SMS.
Riktigt kasst på många sätt. Till att börja med totalt otillgänglig kundservice. Jag har försökt nå både mina lokala gyms kontakter och även centralt. Får aldrig svar, varken via telefon eller mail. Städningen sköts dåligt i mitt gym, duschar läcker och är trasiga. Det samlas smuts i fogarna. Allmänt dåligt skött. Vissa maskiner fungerar inte längre som det ska. Vill man framstå som ett bra gym så behöver man sköta det väsentliga. Vilket är att det är rent och fräscht samt att inget är trasigt. Vilket man misslyckas med. Men framförallt riktigt pinsamt att man inte finns tillgänglig för att ta emot feedback och synpunkter och åtgärda dessa.
STC tog över vårt lokala gym i samband med förvärvet av Puls och Träning. Detta märktes omedelbart genom följande förändringar: - Gymmet är helt obemannat. Jag har aldrig sett någon personal på plats. Den tidigare ägaren var närvarande cirka 50 % av gångerna jag var på gymmet. - Herrbastun har varit “ur funktion” i över 12 månader. Jag misstänker att detta beror på elbesparingar snarare än en faktisk teknisk defekt. - Det går inte att få kontakt med kundtjänst, exempelvis när ett larm går på gymmet (vilket har hänt två gånger under den senaste månaden) och vi kunder saknar möjlighet att stänga av det själva. Samtidigt har kostnaden för en årskort ökat ca. 5% per år.
Grundläggande sortiment av gymutrustning. Inget supersofistikerat som slår andra gym när det gäller maskiner. Bedrövligt prenumerationssystem. De gör allt för att suga ur så mycket pengar från dig som möjligt när du vill avsluta medlemsskapet, och de gör det krångligt för dig när du vill avsluta medlemsskapet. De verkar desperata efter kunder utan att vilja göra sin produkt mer värdefull än vad andra gym erbjuder
Hyfsat utbud, lite glest med maskiner men annars bra. Väldigt varmt och knappt någon luft. De säger bara att fastighet ska kolla på det fast de har varit så i flera år. Tråkigt att de inte lyssnar på deras medlemmar trots flera tillsägelser. Dvs den I helsingborg city
Var medlem först i Onyx som sedan köptes upp av STC, tyvärr har STC lyckats att skrämma bort de flesta av de bästa instruktörerna, anledningen till att man är kvar är sina träningskompisar men nu börjar det tyvärr att bli för dåligt...
Vägrar att förnedras genom att ta av skorna enligt trivselreglerna och gå omkring i andras grus på golven. Massor med folk som går rätt in med skorna på även till omklädningsrummet. Undrade länge hur golven kunde vara så sandiga och grusiga, men kollade sen vid entren och blev smått chockad. Synd på väldigt bra träningspass för seniorer, men det måste finnas andra gym eller sätt! Blev t.o.m. tillsagd av mina kollegor att inte "hetsa upp mig". Anser att jag betalar för ett rent och städat gym.
Det mesta är egentligen ok (Jag var med i ett litet gym i Råsunda, hade inte så mycket utrustning utöver det nödvändiga, men å andra sidan inte så många att trängas med), men jag stötte på en rätt otrevlig grej som en del andra här verkar ha åkt på. Mitt förbetalda medlemskap löpte ut kring augusti 2022. Det jag hade missat var att autogirot löpte på även efteråt samt drog cirka 349 SEK i månaden (BGt hette givetvis fram tills väldigt nyligen "Faktservice" istället för STC och verkade därför inte gå att spåra på enkelt sätt till STC)... Tills jag upptäckte det häromdagen i ett utskick om mitt medlemskap som STC gjorde till mig (Knappt fått något från dem annars då jag avsagt mig reklam). Jag kontaktade givetvis dem och frågade om jag kunde få tillbaka något. STC ville inte återbetala något och jag behövde initialt betala två månaders uppsägningstid (Efter klagomål ändrade de däremot på detta så jag slapp bindningstiden) fastän det syns i historiken att jag inte besökt gymmet en enda gång under snart två års tid. De hänvisade till att de "behöver" hålla sig till villkoren. Med det sagt står detta tydligt i villkoren och givetvis kunde jag ha loggat in i STC-kontot för att se om medlemskapet var aktivt. Min ADD ställde nog till det lite. Så de hade säkert legalt sett rätt - Men det gör det inte lättare under dessa tider och att man känner sig förödjmukad samt utnyttjad som kund som lider av ADD över (initialt) obefintlig hjälp kring detta utöver att kundservicen beklagade sig och inte kunde göra mer än att agera i enlighet med gissningsvis fastställda rutiner. Hur som helst - Ska man ha autogiro i detta gym är det viktigt att ha koll på det. Här råkade jag helt enkelt berika STC utan att ha nyttjat gymmet under nästan två års tid och nu verkade vinsten vara viktigare än en nöjd kund som annars kunde ha talat gott om dem - Så undvik mitt misstag - Ta det hellre på faktura så får man tydlig information skickad och behöver inte råka få reda på att man är medlem efter man trott att medlemskapet avslutats. TILLÄGG EFTER INITIAL RECENSION: Kundservicen eskalerade efter en kort dialog ärendet till ansvarig som gick med på att stryka kvarvarande bindningstid (och dess tillhörande kostnader) på cirka 1,5 månader. Det är brödsmulor jämfört med den förlust jag gjort och jag hoppades på mer, men åtminstone något. Jag redigerar till 2 stjärnor då det åtminstone gick att justera på något.
Det finns ingen luft länge i lokalen . Och maskinerna är trasiga . Och det är smutsigt, och ibland man kommer inte in . Har tänkt att byta gymmet.
Cheap and around the corner, but virtually no staff to help when issues (customer service is also virtually non existent) and THE MUSIC IS INCREDIBLY LOUD AND HORRIBLE. Actually not a particularly pleasant set up.
Scandinavian Training Center (STC) is one of Sweden's largest gym chains, providing a wide range of fitness services including gym facilities, cardio training, and group workout sessions. Catering to a diverse clientele, STC aims to support individuals of all fitness levels, from beginners to experienced athletes, in achieving their health and fitness goals. With locations spread across Sweden, the company emphasizes convenience and accessibility, allowing customers to find a gym near them. STC promotes a community-focused environment, offering various membership options tailored to meet the needs of its members. Through its commitment to quality fitness experiences, Scandinavian Training Center continues to enhance the well-being of its clients while fostering a supportive fitness community.
This profile hasn't been claimed by the business owner.
