God service – efter et stykke tid.
Jeg fandt tæt op mod jul en taske på Zaya, som var udsolgt alle andre steder, til en fin pris. Jeg havde et par spørgsmål, så jeg ringede til telefonen inden for åbningstiden, men ingen tog den. Jeg ringede igen senere og igen.... men ganske forgæves. Så sendte jeg en mail og hørte stadig intet, så jeg droppede faktisk tanken om at købe tasken. 28 timer senere kom der pludselig svar, og så var servicen i top, og pakken nåede frem lige inden jul. Så alt i alt en god, men lidt shaky oplevelse. Havde telefonen været åben som lovet på websitet, eller var der kommet respons på mailen inden for overskuelig tid, havde der været fem stjerner.





