100% tevreden, levering binnen 24 uur, TOP!
Gisteren voormiddag mijn bestelling geplaatst en vandaag, net voor de middag reeds geleverd. 100% tevredenheid want ook nog eens aan de beste prijs!! Super!!

Apotheek Online is a Belgian online pharmacy that provides a wide range of pharmaceutical products and health-related items to consumers across the country. The platform offers convenient access to prescription medications, over-the-counter drugs, personal care products, and wellness supplements. Customers benefit from fast delivery services, with free shipping available on orders over €40 for pickup points and €49 for home delivery. The company emphasizes customer service, allowing users to seek advice from licensed pharmacists through their website. With an easy-to-navigate interface, Apotheek Online aims to streamline the purchasing process for individuals seeking health solutions in Belgium. Its commitment to quality service and customer satisfaction positions it as a reliable resource for online pharmacy needs.
Apotheek Online receives high praise for its fast delivery, with many customers noting that their orders arrive within 24 hours. Reviewers express satisfaction with the quick service and competitive pricing, highlighting a positive shopping experience.
However, there are significant concerns regarding order fulfillment and customer service. A number of consumers report issues with not receiving their orders, experiencing long wait times, and facing difficulties in contacting the company for support. Complaints about being charged additional fees and lack of communication further tarnish the experience for some. Despite the positive feedback on delivery speed, the negative reviews about order issues and customer service suggest that improvements are needed.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.6 | 1,000 | 100% | — | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Sep 24 | 2.0 | 2 |
| Oct 24 | — | 0 |
| Nov 24 | — | 0 |
| Dec 24 | — | 0 |
| Jan 25 | — | 0 |
| Feb 25 | — | 0 |
| Mar 25 | — | 0 |
| Apr 25 | — | 0 |
| May 25 | — | 0 |
| Jun 25 | — | 0 |
| Jul 25 | 5.0 | 1 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“snelle service en levering”
“Ik heb een bestelling geplaatst op 31/1 met nr 1000177037”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Pharmacies.
| Company | Overall | Legit | Service | Website & app | Quality | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.8 out of 5 (good) | 3.9 out of 5 (good) | 4.2 out of 5 (good) | — | 1,000 | |
| 1.1 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | — | — | — | — | 100 | |
| 1.8 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | — | — | — | — | 100 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | — | — | — | 100 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | 4.6 out of 5 (good) | 5.0 out of 5 (good) | — | 1,000 |
Bottom line: Apotheek Online is #3 of 5 on overall rating in this group. On quality, Rula scores higher (5.0 vs 4.2).
500 reviews of Apotheek Online. Filter by what matters to you.
Over a year ago
Gisteren voormiddag mijn bestelling geplaatst en vandaag, net voor de middag reeds geleverd. 100% tevredenheid want ook nog eens aan de beste prijs!! Super!!
Over a year ago
Bestelling geplaatst. Lukte eerst niet via de site maar via chatcontact wel. Ik moest betalingsbewijs laten zien. Pakket zou gelijk de dag erna Verzonden worden. Krijg ik 2 dagen later het bericht dat... See more
Over a year ago
Bestelling gedaan en betaald 24-5-2024 maar niets ontvangen. Enkele mails gestuurd maar krijg gewoon geen antwoord. Heel slecht,
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Gisteren voormiddag mijn bestelling geplaatst en vandaag, net voor de middag reeds geleverd. 100% tevredenheid want ook nog eens aan de beste prijs!! Super!!
Is apotheekonline24.be gevestigd in België zoals de site naam suggereert? Vraag mij af ook waarom als je een order plaats dat ze je moet bellen om bevestiging en waarom de bestelling niet gelijk doorgaat zoals bij andere online apotheken? Ik heb een bestelling geplaatst en een email gekregen om ze te contacteren voor bevestiging? Hoe lang duurt de post vanuit België en wanneer kan ik mijn pakket verwachten is mijn reactie hierop
Bestelling geplaatst. Lukte eerst niet via de site maar via chatcontact wel. Ik moest betalingsbewijs laten zien. Pakket zou gelijk de dag erna Verzonden worden. Krijg ik 2 dagen later het bericht dat ze het pakket niet konden versturen omdat er problemen zijn met de bank.... ja ja.... ik geloof daar niks van. Mijn geld zou teruggestort worden. Bijna een week later. Geen geld. Zeggen zij dat het aan mijn bank moet liggen. Zij laten ook geen bewijs van terugstorten zien. Als het al een echt bedrijf is, zijn ze wel zeer onprofessioneel.
Bestelling gedaan en betaald 24-5-2024 maar niets ontvangen. Enkele mails gestuurd maar krijg gewoon geen antwoord. Heel slecht,
Niets op bestellen vorige week zat een bestelling geplaatst maandag bestelling geplaatst niets ontvangen maar ik krijg ook geen contact meer dus geld weg 😡dan maar melding maken bij de politie
Oplichters, ik heb €288,= betaald, krijg 2 dagen later een app van een "koeriersdienst" met de mededeling dat ik €150,= verzekeringskosten moet betalen maar die krijg ik terug als de bestelling binnen is. Mijn advocaat is er nu mee bezig. Rotterdamapotheek reageert niet. Oplichtersbende!!!
Deze online apotheek is fake bedrijf,geld kwijt en niets ontvangen
Site verward, er word Viagra voor vrouwen als gratis proef pakket aangeboden. En zowel mijn vriend en zeker ik zelf willen de kans die men aanbiedt graag proberen. Maar er is op geen enkele duidelijke manier wijs uit te worden om het gratis proefpakket te bestellen en dat is een gemiste kans voor 2 potentiële klanten en de Apotheek zelf..jammer het is zeker een goede manier om klantvriendelijkheid te geven..de site ziet er verder goed uit. Dus dit is meer een tip en enigszins teleurstelling voor een handigere gebruiksvriendelijkere website..om toch gratis proefpakket te kunnen testen..wat nu dus slechts een mooi idee blijft maar niet haalbaar om te bestellen.
Op 2 februari het product besteld. Het zou dezelfde week met track&trace verzonden worden. Nu 18 februari en nog steeds niets ontvangen. 2 keer zelf navraag gedaan, het antwoord blijft 'Wij verwachten deze week nog en dan sturen wij het op. Excuses voor het ongemak'. Het zou fijn zijn als ik dit van te voren had geweten.
Mensen bestel niks hier. Zijn pure oplichters 100 betaald voor medicijnen,prima maar mag je daarna nog 250 euro betalen ,voor vervoerskosten die je zogenaamd aan de deur weer terug krijgt. In mijn 50 jaar nog nooit zoiets gehoord. Telefoonnummer is niet correct ,na betaling reageren ze nergens meer op. Was ook te mooi om waar te zijn. Vuiler oplichters zijn jullir
Er is geen mogelijkheid tot contact. Als ik mijn email adres invul krijg ik WRONG EMAIL.
Ik heb een bestelling geplaatst op 31/1 met nr 1000177037. Volgens apotheek online verzonden maar nooit aangekomen. Volgens Bpost teruggestuurd naar de afzender. Al via verschillende wegen proberen contact op te nemen met apotheek online: contactformulier, mail en telefonisch. Ik voel me opgelicht en wil mijn geld terug. Dit kan niet. Indien niet snel reactie, stap ik naar de politie.
Bestelling #1000174720 op 27 nov 01u39 geplaatst. Toen zeiden ze dat mijn bestelling op dinsdag 28 nov werd verstuurd. Toch is die op 10 dec nog altijd "Bezig met verwerken". Ik heb de vraag gesteld via hun contactformulier op 5 dec. Tot nu toe krijg ik geen enkel antwoord. Als het nog zo blijft, overweeg ik om naar de politie te stappen.
Rectificatie: Ik heb het verkeetde bedrijf een negatieve review gegeven. Bij deze mijn excuses. Ik reageerde in eenopwelling vanwege oplichting door een ander bedrijf. Nogmaals mijn excuses. Mvg, Remco Paalman
niks ontvangen helaas! 85,00 euro weggegooid
ik heb iets besteld en nooit gekregen 4 weken geleden al , krijg geen reactie meer ook , dus dat is duidelijk .
Hoelang moet men wachten op een bestelling ? Geld overgemaakt naar ene Moiz Ahmad BE36967720508181 Als ik op de enige mail klik die ik heb gehad kom ik bij deze apotheek uit
Ik krijg meerder malen per dag mail terwijl ik al verschillende keren heb aangegeven dat ik die niet wens te ontvangen. Terugmailen is natuurlijk niet mogelijk, dit zegt genoeg over de slechte communicatie. Gewoon een slechte site, ik zou hier niets bestellen dit kun je niet betrouwbaar noemen Ik denk dat jullie naam gebruikt wordt om spam te versturen.
zawsze Dostępna za to szacunek
Logistiek klopte alles - snelle levering - interessante prijszetting
Apotheek Online is a Belgian online pharmacy that provides a wide range of pharmaceutical products and health-related items to consumers across the country. The platform offers convenient access to prescription medications, over-the-counter drugs, personal care products, and wellness supplements. Customers benefit from fast delivery services, with free shipping available on orders over €40 for pickup points and €49 for home delivery. The company emphasizes customer service, allowing users to seek advice from licensed pharmacists through their website. With an easy-to-navigate interface, Apotheek Online aims to streamline the purchasing process for individuals seeking health solutions in Belgium. Its commitment to quality service and customer satisfaction positions it as a reliable resource for online pharmacy needs.
This profile hasn't been claimed by the business owner.