AutoSolar Energy Solutions is a dedicated provider of solar energy products and services in Spain, catering to both residential and commercial customers. The company specializes in offering a wide range of solar energy solutions, including solar panels, installation services, and energy consultation. With a strong focus on promoting sustainable energy practices, AutoSolar aims to help consumers transition to renewable energy sources while reducing their carbon footprint.
Customers can benefit from free shipping on orders over €150, with accessible shipping options throughout the Spanish mainland and the Balearic Islands. AutoSolar's team of experienced technicians is available to provide expert advice and support, ensuring that clients receive tailored solutions to meet their energy needs. As a resource for individuals and businesses looking to harness solar power, AutoSolar positions itself as a reliable partner in the renewable energy sector.
AutoSolar Energy Solutions has a positive customer experience.
AutoSolar Energy Solutions receives a mixed response from customers, with a notable 75% of reviews being positive. Many reviewers praise the company's efficient service and excellent staff attitude, highlighting quick installations and effective communication.
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For instance, one customer mentions a rapid installation of solar panels that was completed in a single day, while another appreciates the helpfulness of the staff throughout the purchasing process. However, there are significant complaints regarding product reliability and customer support. Several customers report issues with faulty inverters and batteries, along with poor responses to warranty claims, leading to frustration. Additionally, logistical problems, such as damaged products during transport, are frequently mentioned.
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
4.0
800
100%
-0.1
● Low
4.0 / 5 overall
=
800 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
Last 3 months
3.4▼ 0.1
12-month avg
3.5
All-time
4.0
Category avg
4.2
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Aug 24
3.7
16
Sep 24
3.5
18
Oct 24
3.8
13
Nov 24
4.9
10
Dec 24
3.2
17
Jan 25
3.3
20
Feb 25
2.8
6
Mar 25
3.7
20
Apr 25
3.5
16
May 25
3.0
23
Jun 25
3.7
32
Jul 25
3.4
17
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
Top praiseof 374 positive reviews
Customer service2%
7 mentions
Delivery1%
2 mentions
“Service Après-Vente Exceptionnel”
On “Customer service” · Dec 5, 2024
Top complaintsof 116 negative reviews
Customer service2%
2 mentions
Communication2%
2 mentions
“Disgusting customer service”
On “Customer service” · Aug 2, 2024
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Solar Energy.
Overall rating and review count for this company and similar companies
Mi experiencia fue buena respecto al pedido, lo malo fue el transporte que llegaron 2 placas solares rota que tras ponerme en contacto con logistica me solucionaron el problema. Y tras un mes ya tengo todo el pedido en mi casa.
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bien/ pero mas implicacion sobre correcta instalacion
bien, precio y calidad dentro de las opciones de compra competitivas relacion calidad precio, buena pagina web y su informacion, servicio de envio segun circuntancias y producto bien y rapido, pero como sea voluminoso el servicio de envio tiene pesimas opiniones y dificil seguimiento.
respecto a asesoria tecnica, eche de menos antaño mas implicacion respecto a conexion baterias en paralelo, que llevo a una muerte prematura de las baterias. ( a pesar de gestionar memoria a industria, y con fotografias de la instalacion).
acabo de hacer un cambio mas robusto, con un gasto que podia haberme ahorrado ( solo en serie y mas amperaje), veremos como se comporta y su duracion.
Las baterías llegaron muy rápido y en perfectas condiciones. El único aspecto a mejorar es que los cables de interconexión tenían una abertura menor a la de los tornillos donde se encajan y tuvimos que agrandarlos con una radial, con lo cual quizá estemos perdiendo un poco de conexión.
Porque me gusta el material, solo que me puse nervioso al no recibir información de la mercancía mientras la enviaban. Pero al final llegó, también creo k más tarde de la fecha pero bueno. En general el servicio es bueno porque tenía una duda con la comunicación y he visto k me mandaron la información para solucionarmela. Saludos
Muy buen material. Estoy muy contento. Yo mismo instalé el Kit Solar para Instalación Aislada con 3000W 24V 6600Whdia. Solo tuve problema con la empresa de transporte que al llega una de las placas estaba rota, pero me la sustituyeron sin problema ni coste extra. El kit se instala fácil si tienes cierta maña y las herramientas necesarias. Llevo 6 meses con las placas instaladas y funcionan perfectamente. Las baterías se cargan bien y el inversor cargador soporta bien los consumos que le exijo. Estoy muy contento por el momento.
Hola,
hice la instalación con ellos. Buena tiena online con precios competitivos y buena atención al cliente. Otro tema es la empresa instaladora, que es subcontratada y depende de la que te toque. A tener en cuenta.
Lo que comento es en modo constructivo y hacer que AutoSolar progrese.
He pedido un "Kit Solar Aislada 5200W 48V Tensite con Baterías Litio". Por inexistencia del inversor me propusieron primero un inversor Suntaic y de nuevo por inexistencia de éste un inversor Voltronic.
El equipo ya está instalado y funcionando correctamente.
He visto que el inversor Voltronic no tiene buenas críticas en cuanto a calidad de sus componentes se refiere, pero es muy fácil de configurar (hubiese pagado la diferencia por uno de mejor calidad).
Gracias.
Buen precio y buen servicio comercial a parte que no me dijeron que hacía falta una pieza adicional que ahora tengo que comprar a parte. Dicen que tienen un almacen en Canarias pero la mercancía igualmente se envió desde Valencia y tardo 2 semanas.
En principio hice el pedido, como tardaba mucho tiempo me puse en contacto con ellos y me dijeron que no tenían stock, me ofrecieron cambiar por un producto en stock y accedí a ello, en mi opinión creo que debían haberse puesto en contacto conmigo para advertir que el pedido estaba fuera de stock.
Una vez recibido el pedido 2 placas solares, venían dañadas por el transporte, me comunique con ellos y tardaron muy poco en reponer el producto.
El trato con el equipo de Autosolar ha sido muy positivo. En cuanto al asesoramiento, muy agradecida por la paciencia, la consideración y el respeto mostrado a mi ignorancia de partida.
Por mencionar algo para mejorar, eché en falta una mayor explicación de los elementos que eran imprescindibles y los que no tanto para presupuestos limitados como el nuestro. Alguna que otra cosilla, podíamos habérnosla ahorrado, alcanzando casi un 15% del presupuesto total.
En cualquier caso, muy recomendables para realizar tu propia instalación (búscate a alguien local que te asesore y ayude a elegir lo ‘Justo y necesario’
AutoSolar Energy Solutions is a dedicated provider of solar energy products and services in Spain, catering to both residential and commercial customers. The company specializes in offering a wide range of solar energy solutions, including solar panels, installation services, and energy consultation. With a strong focus on promoting sustainable energy practices, AutoSolar aims to help consumers transition to renewable energy sources while reducing their carbon footprint.
Customers can benefit from free shipping on orders over €150, with accessible shipping options throughout the Spanish mainland and the Balearic Islands. AutoSolar's team of experienced technicians is available to provide expert advice and support, ensuring that clients receive tailored solutions to meet their energy needs. As a resource for individuals and businesses looking to harness solar power, AutoSolar positions itself as a reliable partner in the renewable energy sector.