Conrad Electronic SE is a prominent online retailer specializing in technology and electronics in Germany. The company offers a comprehensive selection of over 10 million products from more than 6,000 brands, catering to both individual and business customers. Its extensive product range includes components, tools, and equipment essential for various industries, ensuring that customers have access to the right items when needed. In addition to its vast product offerings, Conrad Electronic provides tailored services for business clients, including professional consultations, scheduling, and advanced e-procurement solutions. This customer-centric approach aims to optimize the procurement process and meet the specific needs of businesses across different sectors. Through a commitment to quality and service, Conrad Electronic positions itself as a reliable partner in the technology and electronics market.
Reviewers generally praise Conrad Electronic SE for its fast shipping and reliable service, highlighting the quick delivery and good prices as standout features. Many customers express satisfaction with the overall quality of products and the helpfulness of the customer service, noting that issues are resolved amicably.
However, some consumers voice concerns regarding additional fees, such as high shipping costs and small order surcharges, which can detract from the overall experience. A few reviews mention that the delivery can occasionally be delayed, despite the company's reputation for speed. Overall, while there are some complaints about fees and delivery times, the majority of feedback reflects a positive sentiment towards the company's service and product quality.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.2 | 1,000 | 100% | -0.2 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Dec 24 | 5.0 | 1 |
| Jan 25 | 4.1 | 186 |
| Feb 25 | 4.2 | 160 |
| Mar 25 | 4.3 | 199 |
| Apr 25 | 4.3 | 194 |
| May 25 | 4.2 | 162 |
| Jun 25 | 4.0 | 56 |
| Jul 25 | 4.0 | 42 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“super service”
“Habe bei Conrad am 03”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Consumer Electronics.
| Company | Overall | Legit | Website & app | Service | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
 | 4.2 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.6 out of 5 (good) | 4.1 out of 5 (good) | +2% | 1,000 |
| 1.9 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.6 out of 5 (poor) | 1.3 out of 5 (poor) | +104% | 547 | |
| 4.1 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.1 out of 5 (good) | 4.6 out of 5 (good) | — | 1,060 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.3 out of 5 (good) | 4.8 out of 5 (good) | — | 1,060 | |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.5 out of 5 (good) | 4.6 out of 5 (good) | — | 1,000 |
Bottom line: Conrad Electronic SE is #3 of 5 on overall rating in this group. On service, Mazuma Mobile scores higher (4.8 vs 4.1).
500 reviews of Conrad Electronic SE. Filter by what matters to you.
Bestellter Artikel wurde versandt, kam aber nie an. Kundenservice von Conrad war nicht hilfreich. Geld soll ich erst zurück bekommen wenn der Artikel wieder bei Conrad eingegangen ist, aber er wurde mir ja nie zugestellt und bewegt sich laut DHL tracking seit über einer Woche nicht mehr.
sehr schnelle Lieferung über einen Brückentag, tolle Leistung, gut verpackt!
Die Änderung der Zahlungsbedingungen kam für mich überraschend (weg von Rechnung). Das Verkompliziert alles. In den Folgemails ist nicht eindeutig ersichtlich wie man schnell und unkompliziert auf eine andere Zahlungsart wechseln und bezahlen kann. Sorry nicht gut.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Ich habe mir nach mehreren Jahren wieder ein Gaming PC gekauft. Der Ärger begann bereits vor der Lieferung. Nicht wie vereinbart, innerhalb 2-3 Werktagen, sondern erst nach 9 Werktagen kam der Computer an. Nach langer Freude wollte ich endlich zocken. Hab alles Installiert, Soft -und Hardware angepasst, Windows Einstellungen, AMD Einstellungen und in Game auch noch alles optimiert… Nach nicht mal 10 Minuten Spielzeit stürzt der Computer ab. Dann wiederholte sich das Spielchen mehrfach bis mein Anmeldekonto deaktiviert war und ab den Zeitpunkt mit der Voraussetzung 2 Stunden den PC anzulassen, verschwand auch meine ganze Freude.. Ich habe den Computer zurückgeschickt und eine Rückerstattung gefordert. Am 20.04.25 erfolgte die Bestellung. Heute den 08.05.25 habe ich immer noch keine Rückerstattung erhalten. Ich werde in Zukunft zwei mal überlegen ob ich nochmals eine Bestellung bei Conrad aufnehme.
Seit Jahren schon ein super zuverlässiger Shop mit guter qualität.bin sehr zufrieden
Ersatzteile wurden Online bestellt mit der Abholung in der Abholstation. Nach 3 Werktagen später Versuch die Filiale telefonisch zu erreichen und nachzufragen. Leider blieben mehrere Anrufe unbeantwortete, so dass ich persönlich vorstellig wurde. Personal war freundlich, und stellte fest, dass die Bestellung nicht bearbeitet wurde, und suchte die Teile sofort zusammen. Da dies leider nicht das erste Mal war, scheint es sich um einen systematischen Fehler zu handeln. Der klare Vorteil der Abholstation, schnell verfügbar und auch außerhalb der Öffnungszeiten abzuholen ist nicht verlässlich, eigentlich Schade.
Das Angebot und die Auswahl sind großartig, man findet meist das Gesuchte. Manchmal sind einige Produkte ein wenig teurer, als bei vergleichbaren Shops, aber durch das große Angebot findet man immer etwas preislich passendes. Dafür klappt der Versand und der Service einwandfrei und schnell.
Ich erhalte 10% Gutschein auf einen nächsten Kauf per Postkarte nach Hause. Der Zeitraum des Gutscheins ist aber immer zu kurz und beim nächsten Kauf entweder bereits abgelaufen oder der Mindesbestellwert ist so hoch, dass der Gutschein nicht aktiv wird. Bitte auf Email-Versand umstellen und Laufzeiten von 6 Monate pro Code hinterlegen. Ansonsten nur Kosten von Conrad ohne Nutzen für den Kunden.
Wie immer! Problemlose Bestellung und sehr schnelle Lieferung der bestellten Artikel. Sehr guter und übersichtlicher Online-Shop. Ich finde es auch gut, dass bei ordentlichen Original-Umverpackungen nicht noch ein zusätzlicher Karton verwendet wird. Merkwürdig ist nur (deshalb nur vier Sterne), dass der Versandaufkleber ausgerechnet auf die Seite der Verpackung geklebt wird, wo sich die Zusammenbauanleitung des Artikels befindet und sich auch nicht abloösen lässt, um diese doch noch zu erkennen. Dafür hatte es auch noch 3 andere Seiten des Kartons gegeben. Trotzdem, ich bin schon viele Jahre zufriedener Kunde und werde es auch sicher bleiben
Der Auftrag schnell und zuverlässig bearbeitet und Sendung zeitnah geliefert
Einwandfreie Lieferung
Der dhl-Bote hatte wohl keine Lust, das Paket abzugeben. Stattdessen die Nachricht, dass das Paket an einer Abholstation liegen würde...
Schnell und problemlos.
Conrad Electronic SE is a prominent online retailer specializing in technology and electronics in Germany. The company offers a comprehensive selection of over 10 million products from more than 6,000 brands, catering to both individual and business customers. Its extensive product range includes components, tools, and equipment essential for various industries, ensuring that customers have access to the right items when needed. In addition to its vast product offerings, Conrad Electronic provides tailored services for business clients, including professional consultations, scheduling, and advanced e-procurement solutions. This customer-centric approach aims to optimize the procurement process and meet the specific needs of businesses across different sectors. Through a commitment to quality and service, Conrad Electronic positions itself as a reliable partner in the technology and electronics market.
This profile hasn't been claimed by the business owner.
