Conrad Electronic SE is a prominent online retailer specializing in technology and electronics in Germany. The company offers a comprehensive selection of over 10 million products from more than 6,000 brands, catering to both individual and business customers. Its extensive product range includes components, tools, and equipment essential for various industries, ensuring that customers have access to the right items when needed. In addition to its vast product offerings, Conrad Electronic provides tailored services for business clients, including professional consultations, scheduling, and advanced e-procurement solutions. This customer-centric approach aims to optimize the procurement process and meet the specific needs of businesses across different sectors. Through a commitment to quality and service, Conrad Electronic positions itself as a reliable partner in the technology and electronics market.
Reviewers generally praise Conrad Electronic SE for its fast shipping and reliable service, highlighting the quick delivery and good prices as standout features. Many customers express satisfaction with the overall quality of products and the helpfulness of the customer service, noting that issues are resolved amicably.
However, some consumers voice concerns regarding additional fees, such as high shipping costs and small order surcharges, which can detract from the overall experience. A few reviews mention that the delivery can occasionally be delayed, despite the company's reputation for speed. Overall, while there are some complaints about fees and delivery times, the majority of feedback reflects a positive sentiment towards the company's service and product quality.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.2 | 1,000 | 100% | -0.2 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Dec 24 | 5.0 | 1 |
| Jan 25 | 4.1 | 186 |
| Feb 25 | 4.2 | 160 |
| Mar 25 | 4.3 | 199 |
| Apr 25 | 4.3 | 194 |
| May 25 | 4.2 | 162 |
| Jun 25 | 4.0 | 56 |
| Jul 25 | 4.0 | 42 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“super service”
“Habe bei Conrad am 03”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Consumer Electronics.
| Company | Overall | Legit | Website & app | Service | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
 | 4.2 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.6 out of 5 (good) | 4.1 out of 5 (good) | +2% | 1,000 |
| 1.9 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.6 out of 5 (poor) | 1.3 out of 5 (poor) | +104% | 547 | |
| 4.1 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.1 out of 5 (good) | 4.6 out of 5 (good) | — | 1,060 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.3 out of 5 (good) | 4.8 out of 5 (good) | — | 1,060 | |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.5 out of 5 (good) | 4.6 out of 5 (good) | — | 1,000 |
Bottom line: Conrad Electronic SE is #3 of 5 on overall rating in this group. On service, Mazuma Mobile scores higher (4.8 vs 4.1).
500 reviews of Conrad Electronic SE. Filter by what matters to you.
Erst wird Ware nicht nachgeliefert und Anfrage kann man nicht wirklich stellen. Nach Tagen kommt dann Antwort und nochmals später kommt Versand mit Sendungsverfolgung ABER OHNE Sendungsnummer!!! Da läuft derzeit sehr viel schief. Antwort von Conrad gibt es dazu nicht. Wo bleibt nun meine Ware?
Der Shop wirkte zunächst seriös, die Website war übersichtlich, und der Bestellprozess funktionierte reibungslos. Ich habe direkt nach meiner Bestellung ein günstigeres Angebot gefunden und sie daher innerhalb einer Stunde widerrufen. Reaktion des Kundenservice: angeblich sei das Paket bereits versendet – was sich später als falsch herausstellte. Nachweislich wurde die Sendung erst Tage nach meinem Widerruf überhaupt dem Transportdienst übergeben. Eine Stornierung wurde dennoch abgelehnt, was mich zwang, die Ware anzunehmen und selbst zurückzuschicken. Noch ärgerlicher war der Tonfall des Supports: distanziert, unkooperativ, wenig lösungsorientiert. Bei solchem Verhalten stellt sich die Frage, ob Kundenfreundlichkeit hier überhaupt eine Rolle spielt. Rücksendung, Aufwand, Frust – und das alles wegen einer schlicht vermeidbaren Falschaussage. Unter diesen Umständen kann ich keine Empfehlung aussprechen. Transparenz und Ehrlichkeit sehen für mich anders aus.
Schnelle Lieferung ohne Probleme
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Hallo, ich wollte ein Ladegerät für Liion- AA-Akku8s bestellen, fand aber in Ihrem online-Sortiment keinen speziell für LiIon-akkus angebotenes Gerät. Daraufhin bestellte ich das Voltkraft-Ladegerät, das alle Arten der kleinen AA-Akkus zu laden verspricht. Leider gelag es mir nicht das Gerät anhand der Bedienungsanlitung auf das Laden von LiIon-Akkus einzustellen. Es zeugt beim Einlegen von Akkus links unten immer wieder mal, dass es meint zumindest einen NiMh-Akku laden zu sollen. Also lud ich mir die aktuelle Verson der Bedienungsanleitung vom ihren Webseiten hrerunter, druckte sie aus und versuchte es neuerdings, leider ohne Erfolg. Ich verstehe nicht, warum das Gerät 8Ladeschächte für AA-Akkus hat, wenn man maximal 5 St. Liion-Akkus einlegen soll. Es ist jetzt eine ewige Fummelei beim Einlegen von Akkus, Ladezustand zu prüfen und wieder einzulegen. Ich brauche ein Ladeherät für LiIon-Akkus, sonst nichts. Ich verwende übrigens jezzt nur bei CONRAD erwporbene VARTA LiIon-Akkus AA.
Wir immer bei Conrad, Preis i.o., Produkt i.o. und schnelle Lieferung. Immer wieder gerne... Grüße Georg Essinger
Ursprüngliche 1-Sterne-Bewertung: "Habe einige Artikel aus meiner Bestellung retourniert, jedoch nicht für alle Artikel das Geld wiederbekommen. Angeblich sei ein Artikel nicht im Paket gewesen. Trotz Zeugin und mehrfachen Kundenservicekontakt (Ticket ID 29270538) erhalte ich keine Rückerstattung. Genau 1x hat sich der Kundenservice gemeldet, seitdem keine Reaktion mehr... Macht also bitte am besten immer Beweisvideos beim Einpacken der Artikel ins Paket. Ich bleibe jetzt wohl auf über 100€ sitzen... " Man hat sich meiner Sache angenommen und den Artikel gefunden. Deswegen upgrade auf 4 Sterne. Dankeschön.
Schnelle Lieferung, Ware ok.
Hat alles super geklappt. Schnelle Lieferung und die Ware war wie bestellt.
Bestellung Online abgegeben, Ware schneller als erwachtet geliefert bekommen. Sehr empfehlenswert
wieder schnell geliefert und alles okay. empfehlenswert
Es geht laufend etwas schief, was mittlerweile etwas nervt. Es kann nicht sein, wenn ich am Mittwoch vormittag um 8:00 Uhr, die Ware 2 Tage später am Freitag angekündigt wird mit einer Zeitfensterangabe von 10:00 bis 15:00 Uhr. Toll! Wir sind eine öffentliche Behörde, Conrad und die Zusteller müssten mittlerweile wissen, dass Behörden freitags spätestens um 13:00 Uhr geschlossen haben. Ich habe dann beim Zulieferer den Ablageort geändert. Dieser wurde zwar angenommen, trotzdem kam die Ware nicht. Erst 10 Tage später. Die Crux an der Geschichte: Ich bekomme jetzt eine Mahnung, weil die Rechnung noch nicht bezahlt wurde. Super! Jetzt soll ich noch für die verkackte Lieferung Strage zahlen. Einfach lächerlich.
Das Produkt Flymo SimpliGlide 360 ist o.k. und entspricht unseren Vorstellung. Die Bestellung war einfach, dank einer übersichtlichen Website. Die Lieferung war schnell und problemlos.
Kunde inget om produkten vid fråga. Hänvisade till dokumentation som endast behandlade garantier, inte produkthandhavande. Leverans : UPS, beställning konfirmerad 23/4. 29/4 nu , UPS försenade, skall köra ut idag. Får besked efter att leveranstid gått ut att status satt till ”ombokad leverans begärd”. Vad i h-vete sysslar de med. Undvik contrad.se tills en kundservice som överhuvudtaget är intresserade av att hjälpa till existerar, samt när de väljer ett leveranssystem som kommer på utsatt leveranstid. (Flera dagars försening med UPS)
Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben, gern wieder
Bisher haben wir nur gute Erfahrungen mit diesem lokalen Elektronikhandel gemacht. Das ist das einzige Unternehmen aus der Oberpfalz, bei dem man eine extrem große Auswahl in unzähligen Bereichen mit super Service und schnellen Lieferzeiten hat. Absolut empfehlenswert.
Wie immer schnelle Lieferung und kommt alles an, was auch bestellt wird. Qualität und Preis stimmen.
Conrad Electronic SE is a prominent online retailer specializing in technology and electronics in Germany. The company offers a comprehensive selection of over 10 million products from more than 6,000 brands, catering to both individual and business customers. Its extensive product range includes components, tools, and equipment essential for various industries, ensuring that customers have access to the right items when needed. In addition to its vast product offerings, Conrad Electronic provides tailored services for business clients, including professional consultations, scheduling, and advanced e-procurement solutions. This customer-centric approach aims to optimize the procurement process and meet the specific needs of businesses across different sectors. Through a commitment to quality and service, Conrad Electronic positions itself as a reliable partner in the technology and electronics market.
This profile hasn't been claimed by the business owner.
