Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung mit der Option den Liefertermin selbst zu ändern

Conrad Electronic SE is a prominent online retailer specializing in technology and electronics in Germany. The company offers a comprehensive selection of over 10 million products from more than 6,000 brands, catering to both individual and business customers. Its extensive product range includes components, tools, and equipment essential for various industries, ensuring that customers have access to the right items when needed. In addition to its vast product offerings, Conrad Electronic provides tailored services for business clients, including professional consultations, scheduling, and advanced e-procurement solutions. This customer-centric approach aims to optimize the procurement process and meet the specific needs of businesses across different sectors. Through a commitment to quality and service, Conrad Electronic positions itself as a reliable partner in the technology and electronics market.
Reviewers generally praise Conrad Electronic SE for its fast shipping and reliable service, highlighting the quick delivery and good prices as standout features. Many customers express satisfaction with the overall quality of products and the helpfulness of the customer service, noting that issues are resolved amicably.
However, some consumers voice concerns regarding additional fees, such as high shipping costs and small order surcharges, which can detract from the overall experience. A few reviews mention that the delivery can occasionally be delayed, despite the company's reputation for speed. Overall, while there are some complaints about fees and delivery times, the majority of feedback reflects a positive sentiment towards the company's service and product quality.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.2 | 1,000 | 100% | -0.2 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Dec 24 | 5.0 | 1 |
| Jan 25 | 4.1 | 186 |
| Feb 25 | 4.2 | 160 |
| Mar 25 | 4.3 | 199 |
| Apr 25 | 4.3 | 194 |
| May 25 | 4.2 | 162 |
| Jun 25 | 4.0 | 56 |
| Jul 25 | 4.0 | 42 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“super service”
“Habe bei Conrad am 03”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Consumer Electronics.
| Company | Overall | Legit | Website & app | Service | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 4.2 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.6 out of 5 (good) | 4.1 out of 5 (good) | +2% | 1,000 | |
| 1.9 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.6 out of 5 (poor) | 1.3 out of 5 (poor) | +104% | 547 | |
| 4.1 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.1 out of 5 (good) | 4.6 out of 5 (good) | — | 1,060 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.3 out of 5 (good) | 4.8 out of 5 (good) | — | 1,060 | |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.5 out of 5 (good) | 4.6 out of 5 (good) | — | 1,000 |
Bottom line: Conrad Electronic SE is #3 of 5 on overall rating in this group. On service, Mazuma Mobile scores higher (4.8 vs 4.1).
500 reviews of Conrad Electronic SE. Filter by what matters to you.
Schnelle Lieferung mit der Option den Liefertermin selbst zu ändern
Bei der Bestellung hatte ich "Bankeinzug" als Zahlungsart angegeben. In der Bestelleingangsbestätigung stand ebenfalls "Bankeinzug". Nachdem ich vier Wochen lang nichts von meiner Bestellung gehört habe und auch nichts von meinem Konto abgebucht wurde, mal nachgefragt. Stellt sich heraus, dass die Bestellung auf "Kauf auf Rechnung" umgestellt wurde. Da ich die Rechnung, die ich nie bekommen habe, aber nicht bezahlt habe, weil ich es ja nicht wusste (es kam auch keine Zahlungsaufforderung mit einer Bankverbindung), wurde die Bestellung einfach storniert, ohne mich zu informieren. Nachdem das geklärt war (Neukunden können nur per Vorkasse bestellen, was m.E. aber auch mit Bankeinzug möglich gewesen wäre), wurden die Produkte dann innerhalb einer Woche geliefert.
Die Bestellabwicklung von meiner Bestellung bis hin zur Auslieferung funktioniert schnell und präzise.
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Ich bin seit 45 Jahren Kunde von Conrad. und war immer sehr zufrieden. Die Qualität der Produkte, der Serfvice und die Returenabwicklung likeßen keine Wünsche offen.
Ich bin langjähriger Kunde bei Conrad. Bin noch nie enttäuscht worden. Die Ware ist immer einwandfrei und entspricht den Beschreibungen im Internet. Die Lieferung erfogt meistens zwischen 3 und 5 Tagen.
Ich finde es einigermaßen irritierend das man mich um eine Bewertung bittet, die den Kauf eines Artikels im paar Eurobereich angeht (Federnkauf). Während man ein relativ großes Geschäft lieber sausen läßt. (Laptop im Wert von ca. 3500€) weil man Kundenwünsche einfach ignoriert.
Bestellung und Versand klappten prima, nix zu meckern.
Leider nur noch online, so fehlt Beratung und der genaue Eindruck der Ware. Zudem Versandkosten und, besonders fies, „Mindermengensufschlag“, also eine Strafgebühr, wenn man nicht viel genug bestellt. Werde wohl nicht mehr bei Conrad vorbeischauen … leider
Schnelle Lieferung.
Eigentlich alles bestens. Einzige Unstimmigkeit war die Bezahlmethode. Im ersten Moment noch auf Rechnung möglich. Dann nachträglich auf Vorauskasse geändert.
Super Service, immer sehr schnelle Lieferung. Großes Sortiment mit vielen interessanten Produkten.
Sehr gerne bestelle ich geschäftlich bei alteingesessenen deutschen Lieferanten. Doch manchmal läuft etwas schief. 1. Die Ware, die ich am 25.06.2025 bestellt habe kommt nie an, aber auch absolut keine Information dazu. 2. Das Tracking funktioniert nicht. 2.1 Laut GLS ist die Postleitzahl falsch, die ich seit über 20Jahren bei Conrad nutze. 2.2 Laut Conrad ist das Paket zurückgekommen 3. Ich erhallte eine Rechnung über ca. 300€, deren Betrag eingezogen wird. 4.Die Hotline sicherte mir am Freitag, den 04.07.25 zu, dass mein Paket einfach neu raus geschickt wird. Da es zurückgekommen ist. 5. Bis heute den 08.07.25 habe ich keine neue Tracking ID erhallten. 6. Ich lege am 08.07.25 Widerspruch gegen die aktive Rechnung ein. 6.1. Als Antwort auf den Widerspruch erklärt man mir schriftlich, dass ich neu bestellen müsse. Conrad will mir jetzt ernsthaft erklären, dass Sie das zurückgekommene Paket auspacken und dann wieder unter der neuen Bestellnummer einpacken!? 6.2. Natürlich kann ich den alten Gutscheincode, der mit der alten Bestellung eingelöst wurde nicht noch einmal verwenden. Einen neuen erhallte ich natürlich nicht. 7. Wenn ein Paket zu Conrad zurückkommt, hätte ich gerne umgehend eine Information dazu. Es kann nicht sein, dass ich als Kunde 2 Wochen lang warten und nachforschen muss, wo das Paket ist. 8. Daran, dass das Tracking nicht funktioniert und ich gleichzeitig eine gültige Rechnung erhallte, kann ich nicht erkennen, dass die Ware mich nie erreichen wird und ich neu bestellen muss. Es handelt sich bei der Ware um wichtige Bauelemente für ein zeitkritisches Projekt. Es ergeben sich damit kritische Vermutungen meinerseits: 1. Wird zu Neubestellung aufgefordert, um genau die Gutschrift nicht einlösen zu müssen? 2. Wird eben genau keine Storno Rechnung versendet, um den Betrag von ca. 300€ einfach abbuchen zu können? Der Beleg ist ja vorhanden. 3. Wird extra keine Tracking Information herausgegeben, damit ich nicht verfolgen kann, dass die Bestellung niemals versendet wurde und wird?
Verwirrende Preisangaben auf der Bestellplattform, falschen Angaben zur Lieferbarkeit. Miserabler, unfreundlicher, inkompetenter Telefonservice. Und dann wird man als Kunde auch noch mit so einem unverschämten Textbaustein-Müll verhöhnt: "Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten diesen Vorfall genau untersuchen, um die Ursachen zu identifizieren und entsprechende Verbesserungen vorzunehmen. Um dies tun zu können und Ihnen eine individuelle Lösung anzubieten, benötigen wir weitere Informationen wie z.B. Ihre Kundendaten. Bitte teilen Sie uns diese an kundenbewertungen(at)conrad.de mit. Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe und hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Viele Grüße aus Hirschau Ihr CONRAD-Team" Hier haben ETLICHE (Ex-)Kunden geschrieben, dass sie die Schnauze mit dem Conrad-"Kundendienst" voll haben! Was haben Sie daran nicht verstanden? Vielleicht wäre es schon ein erster Schritt, wenn man vermeintlich bei Conrad anruft, man nicht bei einem Callcenter im Ausland landet, wo jemand nur gebrochen Deutsch spricht und einem sowie so nicht weiterhelfen kann/will. Wirklich traurig wie Ihre Firma den Bach runter geht, ich bin früher (vor Corona) gerne im Conrad-Laden einkaufen gegangen - aber das ist wohl Geschichte. Finger weg von DIESEM Online-Händler, wenn man nicht richtig miese Erfahrungen machen möchte, meine Meinung.
Conrad Electronic SE is a prominent online retailer specializing in technology and electronics in Germany. The company offers a comprehensive selection of over 10 million products from more than 6,000 brands, catering to both individual and business customers. Its extensive product range includes components, tools, and equipment essential for various industries, ensuring that customers have access to the right items when needed. In addition to its vast product offerings, Conrad Electronic provides tailored services for business clients, including professional consultations, scheduling, and advanced e-procurement solutions. This customer-centric approach aims to optimize the procurement process and meet the specific needs of businesses across different sectors. Through a commitment to quality and service, Conrad Electronic positions itself as a reliable partner in the technology and electronics market.
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