Er was geen communicatie tussen…
Er was geen communicatie tussen bestellen en leveren, maar voor de rest is uitstekend.

Dekbed Delivery is an online retailer specializing in bedding products, particularly comforters and duvet covers. The company’s primary offering includes the Lazy Dekbed, which is designed to provide users with a hassle-free sleeping experience, eliminating the need for a duvet cover while maintaining comfort and luxury. Dekbed Delivery emphasizes quality and customer satisfaction, with a focus on enhancing sleep quality and overall well-being. Targeting consumers seeking convenient and innovative bedding solutions, Dekbed Delivery offers free shipping, promotional deals such as "1+1 FREE," and flexible payment options including Klarna for post-purchase payments. The platform caters to a diverse audience, including individuals looking for a comfortable and stylish sleep environment. With a user-friendly website, Dekbed Delivery aims to simplify the shopping experience for customers across various European nations.
Dekbed Delivery receives a mix of feedback from customers, with many praising the quality of products and the speed of delivery. Reviewers frequently highlight the excellent customer service, noting quick responses and helpful advice when issues arise.
Many express satisfaction with their purchases, describing the bedding as beautiful and of high quality. However, a significant number of complaints focus on order fulfillment problems, such as receiving incorrect items or experiencing delays in delivery. Some customers report difficulty in reaching customer service for resolution, leading to frustration. Despite these issues, the overall sentiment leans positive, with many satisfied customers recommending the company for its quality and service.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 3.6 | 405 | 100% | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Sep 24 | 4.5 | 4 |
| Oct 24 | 3.4 | 5 |
| Nov 24 | 4.0 | 4 |
| Dec 24 | 5.0 | 3 |
| Jan 25 | 1.0 | 2 |
| Feb 25 | 5.0 | 1 |
| Mar 25 | — | 0 |
| Apr 25 | — | 0 |
| May 25 | 4.0 | 4 |
| Jun 25 | — | 0 |
| Jul 25 | 5.0 | 1 |
| Aug 25 | 1.0 | 1 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 405 most recent reviews.
“Netjes en op tijd geleverd”
“Op 16 juli 2025 heb ik een bestelling gedaan bij Dekbed-Delivery voor meer dan €100”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Home Decor.
| Company | Overall | Legit | Service | Delivery | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 3.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.1 out of 5 (good) | 3.4 out of 5 (fair) | 2.2 out of 5 (poor) | — | 405 | |
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | — | — | — | 1,000 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.9 out of 5 (good) | 4.8 out of 5 (good) | 4.9 out of 5 (good) | — | 1,000 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.2 out of 5 (good) | 4.0 out of 5 (good) | 3.4 out of 5 (fair) | — | 1,000 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.8 out of 5 (good) | 4.7 out of 5 (good) | 4.4 out of 5 (good) | — | 1,000 |
Bottom line: Dekbed Delivery is #5 of 5 on overall rating in this group. On website & app, Home Store + More scores higher (4.9 vs 2.2).
405 reviews of Dekbed Delivery. Filter by what matters to you.
Er was geen communicatie tussen bestellen en leveren, maar voor de rest is uitstekend.
Ik heb 1 week geleden een bestelling geplaatst en tot vandaag nog niets ontvangen. Ik hb alleen een bevestiging mail ontvangen.. ik heb mail verstuurd en gebeld maar krijg geen reactie... ik wil mijn bestelling of mijn geld terug!!!
Heb nu al een paar keer besteld bij ze en ben supertevreden met de donsdekbedden. Zijn ook snel binnen. Een bestelling was vertraagd en ze hebben netjes gemaild met excuses en dat ik hoofdkussens gratis erbij krijg.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Polarized pattern: few middle ratings. 65% of recent reviews are 4–5★ and 31% are 1–2★.
Ik heb een dekbedovertrek ontvangen met wat vlekjes erop maar ik ben supergoed geholpen door dekbed delivery! Top service hebben ze, zeker voor herhaling vatbaar!
Dekbedovertrek bijna twee weken geleden besteld, nog steeds niet geleverd
Ik baal er erg van dat mijn bestelling niet had ontvangen toen ik contact op nam de service werd mij verteld dat mijn bestelling beschadigd naar hen werd terug gezonden door Post NL. Jammer dat dit niet meteen werd aan gegeven, en jammer dat ik zelf dan contact moet leggen daarnaast vond ik het heel jammer want ik wilde de set graag. ( en toen waren ze volgens hen uitverkocht )
Ik vind de dekbed echt goed en de dekbedovertrek heel mooi. Ik had ze gisteren geappt en vandaag antwoord gekregen dus blij met een snelle antwoord
Levering van Ali Express word sneller geleverd😡 En nee,geen excuus,post nl,corona,blabla..want ik bestel wel vaker iets wat geleverd word binnen 2 dagen door post NL
Kort geleden heb ik dekbed overtrek bij dekbed delivery besteld. Bij aankomst thuis zag ik meteen een aantal vlekken op 1 overtrek. Dat kon ik zien door de hoes heen. Ik heb dekbed delivery gecontacteerd bij bijgevoegde fotos van het dekbed, maar helaas tot heden nog geen antwoord.
Ik wacht al een week op mijn bestelling. Heb inmiddels 2 keer contact gezocht maar zonder resultaat. Bellen kan niet en op email en messenger contact wordt niet gereageerd. Jammer hoor.
Ik heb gisteren mijn bestelling binnen gekregen. Maar de bestelling is niet compleet. Ik mis nog een 2 persoons dekbed. Graag u reactie. Ik had u al gemaild. Maar geen antwoord gehad. Mvg Margot krabbe
Ik heb nog niks binnen gekregen en ook geen mail gehad over mijn bestelling. Waardeloos! Even nog een reactie op onderstaande bericht van jullie! Ik heb nog steeds niks ontvangen en we zijn alweer een week verder. Ook houden jullie de klanten niet op de hoogte. Helaas!
27 dec een bestelling geplaatst. Met track en trace gevolgd,maar heb nog steeds niets ontvangen.... Vandaag is het 3 januari. Dus vind het wel tijd worden.... snap dat het druk is. Maar mijn moeder heeft later besteld en heeft het al binnen....
Dekbed Delivery is an online retailer specializing in bedding products, particularly comforters and duvet covers. The company’s primary offering includes the Lazy Dekbed, which is designed to provide users with a hassle-free sleeping experience, eliminating the need for a duvet cover while maintaining comfort and luxury. Dekbed Delivery emphasizes quality and customer satisfaction, with a focus on enhancing sleep quality and overall well-being. Targeting consumers seeking convenient and innovative bedding solutions, Dekbed Delivery offers free shipping, promotional deals such as "1+1 FREE," and flexible payment options including Klarna for post-purchase payments. The platform caters to a diverse audience, including individuals looking for a comfortable and stylish sleep environment. With a user-friendly website, Dekbed Delivery aims to simplify the shopping experience for customers across various European nations.
This profile hasn't been claimed by the business owner.