Een product dat na 20 dagen na aankoop…
Een product dat na 20 dagen na aankoop kapot gaat wordt niet meer behandeld want er zit maar 14 dagen garantie op Belachelijk

Dekbed Delivery is an online retailer specializing in bedding products, particularly comforters and duvet covers. The company’s primary offering includes the Lazy Dekbed, which is designed to provide users with a hassle-free sleeping experience, eliminating the need for a duvet cover while maintaining comfort and luxury. Dekbed Delivery emphasizes quality and customer satisfaction, with a focus on enhancing sleep quality and overall well-being. Targeting consumers seeking convenient and innovative bedding solutions, Dekbed Delivery offers free shipping, promotional deals such as "1+1 FREE," and flexible payment options including Klarna for post-purchase payments. The platform caters to a diverse audience, including individuals looking for a comfortable and stylish sleep environment. With a user-friendly website, Dekbed Delivery aims to simplify the shopping experience for customers across various European nations.
Dekbed Delivery receives a mix of feedback from customers, with many praising the quality of products and the speed of delivery. Reviewers frequently highlight the excellent customer service, noting quick responses and helpful advice when issues arise.
Many express satisfaction with their purchases, describing the bedding as beautiful and of high quality. However, a significant number of complaints focus on order fulfillment problems, such as receiving incorrect items or experiencing delays in delivery. Some customers report difficulty in reaching customer service for resolution, leading to frustration. Despite these issues, the overall sentiment leans positive, with many satisfied customers recommending the company for its quality and service.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 3.6 | 405 | 100% | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Sep 24 | 4.5 | 4 |
| Oct 24 | 3.4 | 5 |
| Nov 24 | 4.0 | 4 |
| Dec 24 | 5.0 | 3 |
| Jan 25 | 1.0 | 2 |
| Feb 25 | 5.0 | 1 |
| Mar 25 | — | 0 |
| Apr 25 | — | 0 |
| May 25 | 4.0 | 4 |
| Jun 25 | — | 0 |
| Jul 25 | 5.0 | 1 |
| Aug 25 | 1.0 | 1 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 405 most recent reviews.
“Netjes en op tijd geleverd”
“Op 16 juli 2025 heb ik een bestelling gedaan bij Dekbed-Delivery voor meer dan €100”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Home Decor.
| Company | Overall | Legit | Service | Delivery | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 3.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.1 out of 5 (good) | 3.4 out of 5 (fair) | 2.2 out of 5 (poor) | — | 405 | |
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | — | — | — | 1,000 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.9 out of 5 (good) | 4.8 out of 5 (good) | 4.9 out of 5 (good) | — | 1,000 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.2 out of 5 (good) | 4.0 out of 5 (good) | 3.4 out of 5 (fair) | — | 1,000 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.8 out of 5 (good) | 4.7 out of 5 (good) | 4.4 out of 5 (good) | — | 1,000 |
Bottom line: Dekbed Delivery is #5 of 5 on overall rating in this group. On website & app, Home Store + More scores higher (4.9 vs 2.2).
405 reviews of Dekbed Delivery. Filter by what matters to you.
Een product dat na 20 dagen na aankoop kapot gaat wordt niet meer behandeld want er zit maar 14 dagen garantie op Belachelijk
Heerlijke velvet dekbed, maar midden op het dekbed overtrek als op t kussensloop zit in label met het logo gestikt. Bijna niet te verwijderen en laat gewoon sporen na, dat is super zonde Aanvulling…. De etiketten zitten gewoon op het vlak van het hoofdkussen, ligt niet lekker en op het dekbed is het gewoon niet mooi op zon luxe dekbedset. ** Vreemd dat je wel reactie krijgt op een review maar niet op een verstuurde mail of bericht via insta..🥴
Kwaliteit viel tegen vind hem erg dun voor dat geld . Tevens kan je zelf de verzendkosten betalen om hem terug te sturen.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Polarized pattern: few middle ratings. 65% of recent reviews are 4–5★ and 31% are 1–2★.
De dag van plaatsen van de order heb ik via de chat info gevraagd en gekregen. Dan ook mijn eerste bestelling geplaatst. Mijn zending was zoek geraakt door PostNL en na veel ontbeantwoorde chatberichten, onbeantwoorde whatsapp en uiteindelijk via mail dan toch reactie gekregen. Wat ik besteld had was uitverkocht en ik kreeg mn geld terug of mocht iets anders van dezelfde waarde kiezen. 2e optie genomen en een maand na mijn eerste bestelling de vervangende optie ontvangen. Ik ben helaas teleurgesteld. De andere kleur die ik gekozen heb, vind ik in het echt toch anders dan op de foto. Erg dunne stof (bamboo touch grijs) en het past ook niet goed op mijn dekbed. Erg raar. De hoeslakens ben ik wel tevreden over, waren enkel erg vuil toen ik ze uit de verpakking haalde. Ik kan ook de lakens niet retourneren want de verpakking heb ik per ongeluk stuk gedaan. Jammer maar ik weet niet of ik hier nog eens zou bestellen.. Even reactie op jullie reactie: klopt allemaal maar.. Volgens de chat zouden jullie contact opnemen via mijn mail wat niet gebeurde. En ook dat jullie na mijn bericht van 6 december mij op de hoogte gingen houden de dag nadien. Op 11 december had ik nog niets vernomen van jullie en heb ik jullie opnieuw zelf moeten mailen. Op 13/12 kreeg ik antwoord en heb ik idd een vervangend product gekozen. Op 14/12 gingen jullie hiervoor zorgen. Ik had in deze 10 dagen nl. Op 21/12 ook gemaild of ik een vervangende t&t zou krijgen, ook hierop nooit antwoord gekregen. Aangezien ik nog steeds niets ontvangen had. Om 22/12 werd het dan verzonden en op 24/12 had ik eindelijk mijn pakje. Ik denk dat ik toch genoeg geduld had en ik vond ook niet dat je als klant overal achteraan moet lopen.
Duurt te lang met verzenden en ontvangen van product.
Valt tegen wat je krijgt voor wat je betaald hebt!!
Ik heb 3 dekbedovertrekken besteld En heb er maar 1 geleverd gekregen nergens werd er vermeld dat het later werd bezorgd niet toen ik het bestelde of betaalde Een maal doos thuis aangekomen (denkend dat het 3 dekbedovertrekken zijn) blijkt het maar 1 te zijn. Op de aflever bon stond met de hand geschreven wordt later bezorgd Helaas heb ik daar niets aan Bij het bestellen hadden ze moeten aangeven niet op voorraad Dit is inmiddels 3 weken geleden ik heb nog steeds niet mijn overige dekbedovertrekken ontvangen
Kreeg de dekbed binnen helaas zat er een vlek op heb geprobeerd het eruit te wassen helaas niet gelukt en zitten naadjes los verder vind ik de deken wel fijn aanvoelen en mooie patroon hebben alleen jammer van de vlek die er niet uit gaat en de losse naadjes
Wacht al dagen op een reactie van mijn whatsapp bericht, verder hebben jullie geen KlantenService nummer. Wat ik begrijp want volgens mij kennen jullie het begrip Service niet. Update 8apr, verander van 1 ster naar 2. Omdat mijn sprei nu inderdaad binnen is, na dat de sprei "zoek is geraakt" als je in de whatsapp berichten kijkt, kun je zien dat mijn eerste appje op 1 april was en niet 3. 3april was een herinnerings bericht omdat ik geen reactie had. Ik ben blij dat het probleem is opgelost. Maar dat haalt niet weg dat voor een betere klant ervaring je betere klantenservice nodig hebt. Ipv alleen een nummer waar je naartoe kan whatsappen, waar jullie dus niet op reageren.
Dekbedovertrek bijna twee weken geleden besteld, nog steeds niet geleverd
Kort geleden heb ik dekbed overtrek bij dekbed delivery besteld. Bij aankomst thuis zag ik meteen een aantal vlekken op 1 overtrek. Dat kon ik zien door de hoes heen. Ik heb dekbed delivery gecontacteerd bij bijgevoegde fotos van het dekbed, maar helaas tot heden nog geen antwoord.
De dekbed was niet de juiste kleur zoals die zo zijn. Dus heb ik hem teruggestuurd.
Dekbed Delivery is an online retailer specializing in bedding products, particularly comforters and duvet covers. The company’s primary offering includes the Lazy Dekbed, which is designed to provide users with a hassle-free sleeping experience, eliminating the need for a duvet cover while maintaining comfort and luxury. Dekbed Delivery emphasizes quality and customer satisfaction, with a focus on enhancing sleep quality and overall well-being. Targeting consumers seeking convenient and innovative bedding solutions, Dekbed Delivery offers free shipping, promotional deals such as "1+1 FREE," and flexible payment options including Klarna for post-purchase payments. The platform caters to a diverse audience, including individuals looking for a comfortable and stylish sleep environment. With a user-friendly website, Dekbed Delivery aims to simplify the shopping experience for customers across various European nations.
This profile hasn't been claimed by the business owner.