TodoMuy contento
Todo muy rápido y buen producto

Energy Sistem is a company specializing in audio devices, offering a diverse range of products including headphones, speakers, and portable audio players. The company operates through its official website, energysistem.com, where consumers can explore and purchase innovative audio technologies designed for personal and professional use. Energy Sistem emphasizes quality and user experience, providing items such as music sunglasses and turntables alongside traditional audio equipment. Targeting consumers who value high-quality sound and modern design, Energy Sistem caters to music enthusiasts and everyday users seeking reliable audio solutions. The company also offers attractive features such as a 30-day trial period, free shipping on orders over €30 within the Iberian Peninsula, and a 36-month warranty on its products. By focusing on customer satisfaction and technological advancement, Energy Sistem positions itself as a trusted provider in the audio market.
Energy Sistem receives a generally positive reception from customers, with many praising the quality and affordability of its products. Reviewers frequently highlight the excellent customer service, noting the quick response times and effective solutions provided by the technical support team.
Many express satisfaction with their purchases, particularly regarding the good sound quality and performance of items like headphones and portable speakers. However, some consumers report issues with the return process, citing difficulties in obtaining refunds for products that did not meet their expectations. Despite these complaints, the overall sentiment remains favorable, with a strong emphasis on the brand's reliability and value for money. Overall, Energy Sistem is viewed positively by the majority of its customers.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.1 | 174 | 100% | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jun 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Jul 24 | 4.2 | 5 |
| Aug 24 | 4.3 | 4 |
| Sep 24 | 5.0 | 6 |
| Oct 24 | 5.0 | 3 |
| Nov 24 | 5.0 | 5 |
| Dec 24 | 5.0 | 5 |
| Jan 25 | 5.0 | 6 |
| Feb 25 | 5.0 | 1 |
| Mar 25 | 4.0 | 4 |
| Apr 25 | — | 0 |
| May 25 | — | 0 |
| Jun 25 | 5.0 | 1 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 174 most recent reviews.
“I contacted the customers’ service, they asked to send to them the product (at their cost) and after few days I recei...”
“It's not good very bad service stopped without any reason”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Consumer Electronics.
| Company | Overall | Legit | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|
| 4.1 out of 5 (good) | 100 out of 100 | −2% | 174 | |
| 1.9 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | +104% | 547 | |
| 4.1 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 1,060 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 1,060 | |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 1,000 |
Bottom line: Energy Sistem is #3 of 5 on overall rating in this group.
174 reviews of Energy Sistem. Filter by what matters to you.
Todo muy rápido y buen producto
Sois geniales, tanto en calidad como en el servicio post-venta. El personal es muy muy agradable y facilitan las gestiones... Gracias
El producto en si cumple las espectativas, estoy contento, sin embargo, los elevados gastos de envío, sin duda, han echado a perder la relación calidad/precio. En mi caso en particular, que soy cliente desde hace casi una década, no me parece un detalle bonito. No me entiendan mal, no pido tampoco que el envío sea gratuito... pero existen términos medios. Un saludo y gracias
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Tengo varias Torres de música y la verdad es que estoy muy contento con ellas. Tuve un problema con el software necesario para enlazarlas y los responsables de energy sistem rápidamente me lo solucionaron. La única puerta es que las torres no las pueda manejar desde Google home
Siempre he recibido un trato magnífico y diligente, cuando he necesitado su ayuda. Amén q los productos q he comprado han cumplido las expectativas sobradamente. Altamente recomendable la marca
Me detecta por cada auricular 2 conexiones de bluetooth entonces o se escucha uno u el otro como hago para q se puedam emparejar los 2?no por separado?
He tenido problemas para emparejar dos altavoces energy system tower 7 y durante toda la incidencia la atención y gestión de la resolución ha sido inmejorable, lo han solucionado con determinación desde el primer minuto. Desde la atención al cliente, la reparación, la logística, etc. Ni un pero, todo lo contrario. Muy agradecido
No está mal, le pongo una estrella porque le encuentro una pega en mi opinión muy grave. Muchas opciones y demás pero en ningún sitio viene como acceder a ellas, por ejemplo en mi caso ( Energy MP3 BT Sport) mucho ecualizador pero es tan complicado que no consigo acceder a el, ni mirando el manual ni mirando por internet, no hay forma de acceder a el y lo tiene En mi opinión tendrían que poner más facilidades o al menos explicarlo en el manual. Viene que lo tiene pero nada de cómo acceder a el. Espero poder acceder de aquí a un mes al ecualizador.
He comprado auriculares de esta marca en bluetooth y con cable. Los de bluetooth ya es la segunda vez que me averían empieza uno a cortar sonido y luego el otro también. Con cable urban 2 lo mismo ya no se oye de un lado. Pregunta a energy system: la garantía se aplica incluso a un artículo de 6€ verdad? Los compré hace un año.
Gracias por el mal servicio prestado. Es incomprensible que por comprar un dispositivo fuera de España, la empresa no se haga responsable de la garantía que se supone que corre a cargo de esta.
En menos de 1 año los auriculares bluetooth marca EnergySystem que compré en Alcampo de Madrid ya no funcionan, para colmo confíe y tire la factura
Compré una Torre de sonido G8 acabada en madera de la que estaba muy contenta por la calidad de sonido como por el diseño. El aparato se averió el día 28 de febrero del presente, unos días antes de terminar la garantía. Me dijeron que no era posible arreglarlo y lo sustituían por otra torre reacondicionada (bastantes días después de yo estar llamando ya que la atención post venta es lamentable. Me enviaron una torre en pésimo estado de embalaje y que no funcionaba. Después de casi el mes me han enviado otra torre con las pantallas rotas y que ¡suena como una sordina! Atención al cliente muy mala e incluso insultante en algunos casos y el resto qué decir. Puedo aportar fotos. NO VUELVO A COMPRAR NADA DE ESTA MARCA ESPAÑOLA… DESGRACIADAMENTE.
Compré los auriculares auriculares-deportivos-energy-sistem-5-true-wireless y estoy desesperada porque se apagan y se encienden todo el rato. Me dieron unos nuevos y más de lo mismo… nadie sabe nada!!! No sé qué hacer, es muy desagradable que la música se apague y se encienda todo el rato.
Energy Sistem is a company specializing in audio devices, offering a diverse range of products including headphones, speakers, and portable audio players. The company operates through its official website, energysistem.com, where consumers can explore and purchase innovative audio technologies designed for personal and professional use. Energy Sistem emphasizes quality and user experience, providing items such as music sunglasses and turntables alongside traditional audio equipment. Targeting consumers who value high-quality sound and modern design, Energy Sistem caters to music enthusiasts and everyday users seeking reliable audio solutions. The company also offers attractive features such as a 30-day trial period, free shipping on orders over €30 within the Iberian Peninsula, and a 36-month warranty on its products. By focusing on customer satisfaction and technological advancement, Energy Sistem positions itself as a trusted provider in the audio market.
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