Buen trabajo del equipo 3
Buen trabajo del equipo 3

ESR Energy Solutions is a renewable energy company specializing in the installation of photovoltaic solar panels for residential properties in Spain. The company focuses on helping homeowners transition to solar energy, offering tailored solutions that promote energy self-sufficiency through solar power. With a commitment to sustainability, ESR Energy Solutions provides a comprehensive service that includes project design, installation, and ongoing technical support to ensure optimal performance of solar systems. Targeting environmentally conscious consumers seeking to reduce their energy costs, ESR Energy Solutions emphasizes the benefits of clean, renewable energy. The company aims to empower customers by enabling them to harness solar energy efficiently, contributing to a more sustainable future. With a strong emphasis on customer satisfaction and reliability, ESR Energy Solutions is dedicated to delivering high-quality solar energy solutions that meet the growing demand for renewable energy in residential markets.
ESR Energy Solutions receives high praise for its professional and efficient installation services, with many reviewers highlighting the team's punctuality and thorough explanations. Customers consistently describe the staff as friendly and skilled, noting that the installation process is smooth and well-coordinated.
Positive feedback emphasizes the professionalism of various teams, particularly in Barcelona and Madrid, with many expressing satisfaction with the overall quality of work. However, a small number of reviews indicate frustration with installation issues, particularly regarding the functionality of solar panels, leading to delays in resolution. Despite these complaints, the overwhelming sentiment remains positive, with 88% of reviewers recommending the company for its excellent service and professionalism.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.3 | 751 | 100% | -0.4 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 24 | 3.9 | 11 |
| Sep 24 | 4.8 | 29 |
| Oct 24 | 4.9 | 42 |
| Nov 24 | 4.7 | 33 |
| Dec 24 | 4.3 | 21 |
| Jan 25 | 3.5 | 13 |
| Feb 25 | 5.0 | 26 |
| Mar 25 | 4.9 | 31 |
| Apr 25 | 5.0 | 50 |
| May 25 | 4.5 | 54 |
| Jun 25 | 4.4 | 34 |
| Jul 25 | 4.8 | 35 |
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Solar Energy.
| Company | Overall | Legit | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|
| 4.3 out of 5 (good) | 100 out of 100 | +5% | 751 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | +7% | 650 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 19 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 17 | |
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 1,000 |
Bottom line: ESR Energy Solutions is #5 of 5 on overall rating in this group.
500 reviews of ESR Energy Solutions. Filter by what matters to you.
Buen trabajo del equipo 3
Increíbles los instaladores del equipo 2 de Madrid, Juanpe , Raúl e Isaac, limpios y muy profesionales , me resolvieron todas las dudas , muy buenos
Fueron muy eficaces , comprometidos y explican muy bien el funcionamiento. Ademas de rapidos. Equipo 6
Buenos profesionales, trabajo bien realizado, y limpios. Hemos quedado muy contentos y nos han explicado el funcionamiento al 100%.
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El equipo 2 Bogdan Joao Gustabo muy buen equipo agradables y rápidos
Muy profesionales y muy buena gente .recomendación 100 por 100
La instalación y rapidez fueron totalmente correcta por parte del equipo 3. Dándome las explicaciones necesarias para su uso. En resumen todo muy correcto.
Equipo 1 muy atentos y muy profesionales
Muy bueno instaladores equipo 2 de Madrid
El equipo 2, Bogdan, Joao y Gustavo, han efectuado la instalación de una forma muy profesional, rápida y limpia. También han explicado muy bien el funcionamiento y todos aspectos importantes de sobre la instalación.
Muy profesionales y atentos trabajo excelente es el equipo 4
Buena atención y profesionalidad el equipo 2de Madrid
Grupo 3,muy amables y muy correctos y muy contentos.Un placer.
Gente trabajadora y muy bien explicado todo gente así en muchos sitios un saludo al equipo 2
El pasado 11/10 contraté con ESR a las diez de la noche la instalación de placas con financiación (BBVA), motivado por la urgencia que me transmitieron los dos comerciales para firmar en ese momento y no perder el supuesto gran descuento de la "campaña de visibilidad". Tras estudiar esa misma noche la oferta, leer en foros y comparar presupuestos con otros conocidos que habían montado placas recientemente, llegué a la conclusión de que el precio era casi el doble de lo que me costaría con otra compañía (la "oferta" era 19.990€ por 18 placas fotovoltaicas monocristalinas de 6 kW de su propia marca, inversor híbrido y baterías de 4.8 kWh) Por ello, al día siguiente, 12/10 sábado, envié una solicitud formal de desistimiento por e-mail, siguiendo el procedimiento descrito en el contrato. ESR dio acuse de recibo el 14/10. Pues bien, han pasado más de 3 semanas y ESR todavía no ha devuelto el dinero a BBVA Consumer, que es la financiera con la que trabajan. Eso implica que mi préstamo de 19.990€ con BBVA sigue activo y yo debo ese importe a BBVA (aunque el dinero lo recibe ESR, la obligación es mía con BBVA). En diciembre, si esto no se arregla, comenzaré a pagar cuotas por unas placas que no tengo. Mi posición crediticia se ha visto perjudicada para cualquier otro préstamo que quisiera solicitar, ya que tengo un préstamo por 19.990€. Tras ponerme en contacto con el departamento de administración de ESR, su respuesta ha sido "La cancelación puede retrasarse unos días ya que se gestionan por orden de llegada, pero se está gestionando y se hará efectiva lo antes posible." Desconozco si tienen cientos (¡o miles!) de desistimientos al día y eso les impide devolver el dinero de forma diligente, pero ahora me encuentro con que tengo contratado un préstamo con BBVA del que no puedo salir. Creo que 24 días (y subiendo) es un plazo más que suficiente para que devuelvan un dinero que no es suyo. BBVA es consciente de la situación y me indican que han reclamado a ESR que devuelva el dinero, pero ESR ha hecho oídos sordos hasta ahora. Hasta que ESR devuelva el dinero, el que tengo que pagar cuotas soy yo. Ayer llamé a ESR y no me dieron ninguna respuesta. Se limitaron a decirme que "es raro". Por correo electrónico, ESR ya no responde a mis preguntas sobre cuándo van a devolver el dinero a BBVA. En definitiva, no contratéis con ellos. No solamente son muy caros, sino que retienen el dinero y os meten en un problema. Actualización: Edito este post para añadir que ESR denunció a TrustPilot esta opinión "por contener contenido dañino o ilegal". Afortunadamente TrustPilot ha ignorado su petición y todo el mundo puede leer mi experiencia. Más les valdría cumplir con sus obligaciones con diligencia y dejarse de intentar censurar las voces de los clientes descontentos. Actualización 8/11: Finalmente hoy han procedido a cancelar el préstamo. Les ha costado casi un mes y muchas llamadas por mi parte, eso sí.
Equipo 4 de instaladores muy recomendable
Trabajo excelente. Grandes profesionales, limpios y preparados. Equipo 6.
ESR Energy Solutions is a renewable energy company specializing in the installation of photovoltaic solar panels for residential properties in Spain. The company focuses on helping homeowners transition to solar energy, offering tailored solutions that promote energy self-sufficiency through solar power. With a commitment to sustainability, ESR Energy Solutions provides a comprehensive service that includes project design, installation, and ongoing technical support to ensure optimal performance of solar systems. Targeting environmentally conscious consumers seeking to reduce their energy costs, ESR Energy Solutions emphasizes the benefits of clean, renewable energy. The company aims to empower customers by enabling them to harness solar energy efficiently, contributing to a more sustainable future. With a strong emphasis on customer satisfaction and reliability, ESR Energy Solutions is dedicated to delivering high-quality solar energy solutions that meet the growing demand for renewable energy in residential markets.
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