Todo perfecto!
Entrega a tiempo, muy bien empaquetado y con un regalo estupendo. Volveré a comprar sin duda! Feliz Navidad! 🎄

Farmacia Jiménez is an online pharmacy specializing in cosmetic dermatology products. The company offers a wide range of skincare solutions, including creams, serums, and sun protection products from reputable brands such as Neostrata, Heliocare, and SkinCeuticals. Customers can find various promotional offers, including discounts on popular items, making it an attractive destination for individuals seeking effective dermatological treatments at competitive prices. The target market for Farmacia Jiménez includes consumers interested in enhancing their skincare routines, particularly those looking for anti-aging solutions and specialized dermatological care. By providing expert advice and a curated selection of products, the company aims to assist customers in choosing the most suitable items for their skincare needs. With a focus on quality and customer satisfaction, Farmacia Jiménez serves as a reliable resource for those seeking effective dermatological products online.
Farmacia Jiménez generally receives positive feedback for its competitive pricing and fast delivery. Many customers highlight their satisfaction with the quick shipping, often receiving orders the next day, and appreciate the inclusion of free samples with their purchases.
Reviewers frequently mention the excellent customer service, noting that issues are resolved efficiently. However, there are notable complaints regarding delayed orders, with some customers experiencing significant wait times and lack of communication about their shipments. A few express frustration over unresponsive customer service when inquiries arise about missing orders. Overall, while the majority of experiences are favorable, the inconsistency in order fulfillment and communication detracts from the overall sentiment.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.3 | 91 | 100% | +0.5 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 24 | 5.0 | 1 |
| Sep 24 | — | 0 |
| Oct 24 | 1.0 | 1 |
| Nov 24 | 3.7 | 3 |
| Dec 24 | 2.3 | 6 |
| Jan 25 | 5.0 | 2 |
| Feb 25 | — | 0 |
| Mar 25 | 5.0 | 3 |
| Apr 25 | 3.0 | 2 |
| May 25 | 5.0 | 5 |
| Jun 25 | 5.0 | 5 |
| Jul 25 | 3.7 | 3 |
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Pharmacies.
| Company | Overall | Legit | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|
| 4.3 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.1 out of 5 (good) | +44% | 91 | |
| 1.1 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | — | — | 100 | |
| 1.8 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | — | — | 100 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | — | 100 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | — | 1,000 |
Bottom line: Farmacia Jiménez is #3 of 5 on overall rating in this group. On website & app, Rula scores higher (4.6 vs 4.1).
91 reviews of Farmacia Jiménez. Filter by what matters to you.
Entrega a tiempo, muy bien empaquetado y con un regalo estupendo. Volveré a comprar sin duda! Feliz Navidad! 🎄
Hago un pedido para que me llegue para Nochebuena y a día de hoy no saben qué ha pasado con mi pedido, tras múltiples llamadas en las que me dijeron q me enviaban otro por si no llegaba, hoy llega el de MRW sin paquete y me dice que le han dicho que venga a ver si ha llegado, a lo que llamo a la farmacia y pongo el manos libres para que lo oiga y le dicen q lo han entregado en otro lugar que no es mi dirección, tengo q decirte que el DNI dado ni es el mío y para colmo es falso porque le faltan caracteres, el chico diciendo que él no puede hacer más que no puede ir a la dirección que dice la chica de la farmacia porque son 5 bloques de no sé cuántas plantas y no sabe y la de la farmacia que debe ir. Aquí ya no doy crédito y digo ? Entonces.. qué pasa me quedo sin mi pedido? Además ayer la chica que me atendió me dijo que me enviaban otro para que me llegara lo antes posible y no ha sido así. La chica de hoy ante mi indignación dice que hoy me lo envían Nochebuena y ya me llegará el jueves o el viernes . Solución poco o nula porque uno de los lotes era para regalar y hoy a las 14 horas tengo que salir de casa a buscar un regalo cualquiera. Intentaré ir a consumo porque me han causado muchas molestias y por ahora he perdido 170euros
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Hice un pedido el día 2/12 y al no tener noticias de él, me puse en contacto con ellos vía mail y me facilitaron toda la información al respecto de mi pedido. Hoy lo he recibido y encima con unas muestras de 🎁 de crema, champú y jabones. En mi caso han tardado un poquito más de tiempo (coincido la compra con el black friday) pero estoy contenta. Muchas gracias!
He hecho un pedido el día 1 de diciembre y a día de hoy 16 de diciembre todavía no sé nada de él y la única opción que tengo es llamar a la empresa repartidora que me dan un teléfono de cobro en el que me tienen 15 minutos y encima no resuelvo nada. Vamos, no vuelvo a comprar aquí ni se lo recomiendo a nadie. Muy mala experiencia.
Poco recomendable. Es la segunda vez que tengo que comprar los pedidos que una vez pagados no me llegan y no se realiza la transacción a pesar de comunicarme ellos que si
Tras realizar un pedido el día 1 de Diciembre, Black Friday, hoy día 11 siguen sin enviar los productos. !No han cumplido ni de lejos los plazos de entrega!
En su pagina web dicen que puedes hacer un pedido máximo de 10 unidades por referencia y eso hice. Une vez pagados te cancelan el pedido diciéndote que es una cantidad muy elevada, etc., etc... En fin, gente muy irrespetuosa que ni siquiera ellos mismo se ponen de acuerdo con sus propias normas y las aplican de manera arbitraria. Muy mala experiencia, espero que cuando vayan al supermercado les prohíban comprar mas de 10 cervezas o Coca Cola por que te señalaran con el dedo y te dirán que quieres su mercancía para revenderla.
He pedido varias veces en esta farmacia online y, aunque en una ocasión me llegó la crema ya oxidada, no me enteré cuando empecé a usarla hasta mucho más tarde y no reclamé nada. Sin embargo, en mi último pedido se equivocaron de crema y me resolvieron el problema muy rápido, hasta me enviaron un detalle y un email no típico automatizado, sino con trato personal. Le pongo 5 estrellas por su servicio de atención al cliente, que es excepcional.
Realicé una consulta online para que me asesoraran y he hecho pedido con ellos. La relación calidad-precio es excelente pero lo mejor es la atención, saben cuidar a sus clientes. Sin duda, volveré a comprar
Excelente experiencia!!! Me llegó muy rápido! Y con un detalle de regalo además de mi pedido ..volveré a comprar seguro .
Todo perfecto y rápido! Me ha encantado!
He realizado un pedido del cual un producto me equivoqué, me puse en contacto con ellos y sin problema me resolvieron el problema, muy atentos y cuidadosos.
Relación calidad-precio inmejorable. Servicio de 10. He realizado por primera vez un pedido en esta farmacia, y he de decir que, aunque hago pedidos online con frecuencia de dermocosmética, nunca había recibido un paquete con tan buena presentación. Cuentan con buenas promociones y ofertas de productos de marcas de calidad.Además, me han mandado un jabón facial gratis de la Bella Aurora (no es ninguna muestra). El pedido ha llegado en perfecta condiciones y con rapidez. A parte, tienen un servicio disponible de asesoramiento farmacéutico totalmente gratuito a través del cual te responden el mismo día que realizas la consulta. Sin duda, volveré a comprar. Lo recomiendo 100%
Encontré esta farmacia de casualidad navegando en Internet en busca de un producto concreto. Desde entonces no compro en otro sitio. Buenos precios, atención al cliente de 10, buen empaquetado, rapidez, muestras gratuitas que me están ayudando muchísimo a elegir cosméticos que se adapten a mi piel, es lo que buscaba y necesitaba. Enhorabuena.
Farmacia Jiménez is an online pharmacy specializing in cosmetic dermatology products. The company offers a wide range of skincare solutions, including creams, serums, and sun protection products from reputable brands such as Neostrata, Heliocare, and SkinCeuticals. Customers can find various promotional offers, including discounts on popular items, making it an attractive destination for individuals seeking effective dermatological treatments at competitive prices. The target market for Farmacia Jiménez includes consumers interested in enhancing their skincare routines, particularly those looking for anti-aging solutions and specialized dermatological care. By providing expert advice and a curated selection of products, the company aims to assist customers in choosing the most suitable items for their skincare needs. With a focus on quality and customer satisfaction, Farmacia Jiménez serves as a reliable resource for those seeking effective dermatological products online.
This profile hasn't been claimed by the business owner.