Fast Car Group is an auto repair shop located in Rome, specializing in car servicing and inspections. The company offers a range of services, including routine maintenance, oil changes, and brake replacements. With transparent pricing, Fast Car provides customers with fixed rates for various service packages, catering specifically to small, medium, and large vehicles. The target market for Fast Car includes local vehicle owners seeking reliable and affordable car maintenance solutions. By prioritizing customer needs and offering competitive pricing, Fast Car aims to be a trusted choice for auto care in the Rome area. Customers can easily book appointments through the company's website, ensuring convenience and accessibility for all their automotive service needs.
Fast Car Group receives overwhelmingly positive feedback, with many reviewers praising the professionalism and efficiency of the staff. Customers frequently highlight the quality of service during routine maintenance, particularly for the "tagliando," noting that the process is quick and the prices are reasonable.
Reviewers appreciate the courteous and transparent communication from the team, which enhances their overall experience. However, some customers express disappointment regarding delays and issues with parts availability, particularly for Jeep models, leading to longer wait times than expected. Additionally, there are complaints about incorrect oil being used during service, which raises concerns about adherence to manufacturer specifications. Despite these criticisms, the majority of feedback reflects a strong satisfaction with the service provided.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.7 | 425 | 100% | -0.5 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 24 | 4.7 | 40 |
| Sep 24 | 4.7 | 18 |
| Oct 24 | 4.7 | 35 |
| Nov 24 | 4.8 | 33 |
| Dec 24 | 4.9 | 25 |
| Jan 25 | 4.9 | 49 |
| Feb 25 | 4.7 | 37 |
| Mar 25 | 4.9 | 36 |
| Apr 25 | 5.0 | 24 |
| May 25 | 4.8 | 34 |
| Jun 25 | 4.4 | 13 |
| Jul 25 | 3.5 | 16 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 425 most recent reviews.
“Buon pomeriggio appena effettuato il tagliando alla mia Opel già fatto lo scorso anno che Dire mi sono trovato bene p...”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Vehicles & Transportation.
| Company | Overall | Legit | Service | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|
 | 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.7 out of 5 (good) | −3% | 425 |
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | — | 1,999 | |
| 4.1 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.5 out of 5 (good) | — | 1,000 | |
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.3 out of 5 (good) | — | 1,000 | |
| 1.9 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.7 out of 5 (poor) | — | 1,000 |
Bottom line: Fast Car Group is #1 of 5 on overall rating in this group.
425 reviews of Fast Car Group. Filter by what matters to you.
È la prima volta che faccio un tagliando presso di loro in via Ciamarra. Personale educato Mi è stato spiegato cosa comprendeva la formula del tagliando ovvero i controlli oltre al normale tagliando. Mi hanno fatto vedere lo stato del liquido refrigerante e dell’olio dei freni consigliandomi di cambiarli, cosa a cui ho acconsentito per lo stato in cui erano. Tempo di attesa più che accettabile Sicuramente mi rivolgerò a Loro in futuro
Hanno risolto un problema grave alla mia auto che non dava alcun avviso e per il quale rischiavo di rimanere per strada da un momento all'altro e che lo stesso causasse anche danni peggiori e molto gravi, ma per fortuna il personale dell'officina lo ha ha subito individuato e preso in tempo e con grande disponibilità oltre che professionalità lo hanno verificato e risolto con urgenza. Grazie mille
Fantastici!!! Onesti veloci stefano e' il mio meccanico di fiducia
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Voglio ringraziare Manuel e Paolo di viale Ciamarra per l' accoglienza e la professionalità dimostrata , con un piccolo sovrapprezzo mi hanno cambiato anche il liquido del radiatore , e non è da sottovalutare l' appuntamento che puoi prendere sulla app e che rispettano puntuali .
Cortesia e professionalità, puntualissimi e gentili. Tagliando auto diesel consigliato,fast car Infernetto.
Come da titolo, servizio veloce ed ottime le modalità per prendere l'appuntamento però ho notato che il costo del tagliando per le auto >1.900, rispetto all'anno scorso è notevolmente aumentato passando da € 129, a € 169; entrambi in promozione. Inoltre sul sito ci sono punti che non fanno più parte del loro circuito (es. Granai) che applica i prezzi non in promozione.
Ho portato la mia macchina presso l'officina vicino ai Granai per un problema di surriscaldamento del motore. Mi viene detto che il problema era lo scambiatore di calore e accetto il preventivo di oltre 600 euro. Ritiro la macchina ma dopo esattamente una settimana e aver percorso poco più di 200 km la macchina mi da lo stesso problema. Dopo aver fatto presente il problema via whatsapp riporto la macchina all'officina. Vengo trattata come se la macchina fosse la prima volta che venisse riparata. Non ricevo neanche una parola di scuse. Mi viene, quindi, fatto un preventivo di 5 ore di lavoro, di liquido refrigerante ex novo e mi viene detto, dopo molti solleciti e tre giorni di silenzio, che era un tubicino da sostituire. Altri 400 euro. Faccio presente che il preventivo mi sembrava un esagerazione vista la precedente riparazione per la stessa problematica e chiedo di parlare con l'amministrazione. Mi viene scontata una sola ora di lavorazione e il liquido refrigerante. Come accordi telefonici, invio la mia accettazione. Dopo tre giorni di attesa richiamo e mi viene detto che non avevano ancora iniziato la riparazione perché non avevano visto l'accettazione. Ho dovuto aspettare altri tre giorni e non sono mai stata ricontattata dall'amministrazione benché avessi richiesto di parlarci per far presente la loro scortesia e la poca cura. Dopo un'altra settimana ho la macchina che mi perde il liquido di raffreddamento. Ora mi reco presso un altra officina.
Positiva esperienza..professionali e gentili. Hanno fatto un check-up completo dell' auto, in futuro prossimo farò altro lavoro da loro. Assolutamente consigliati
Sede dei Granai. L'unico dispiacere è averli conosciuti solo nell'ultimo anno. Educati, professionali, precisi e chiari in ogni passaggio. Alla prossima!
Dopo aver fatto a febbraio il tagliando alla mia BMW, ieri ho fatto quello alla Twingo di mia figlia. Sempre presso la sede dell' Infernetto. Servizio ottimo come a Febbraio, gentili, efficienti prezzo e tempistiche rispettate. Oramai tutti i tagliandi solo da loro.
Ho eseguito il tagliando presso la sede ciamarra. Manuel e Paolo fantastici! Ci vedremo presto per l’altra macchina.. grazie mille
Personale cordiale, professionale e disponibile. Prezzi trasparenti e senza sorprese. Consigliatissimo
Ho portato la mia auto da fast car in via ciamarra . Mi sono trovato benissimo, cordiali e professionali. Lo consiglio.
Ho portato la mia auto da Fast Car a Parco Leonardo Fiumicino per il tagliando e sono rimasto davvero soddisfatto del servizio ricevuto. I prezzi sono stati chiari e trasparenti sin dall'inizio, senza sorprese o costi nascosti, e il lavoro è stato svolto in tempi rapidissimi, cosa per me fondamentale. Un altro grande punto di forza è lo staff, che si è dimostrato professionale, disponibile e sempre gentile, pronto a rispondere a ogni domanda con competenza e cortesia. Tornerò sicuramente per i prossimi interventi. Consigliatissimi!
Ho apprezzato il servizio FastCar per l'attenzione al cliente, il sistema di messaggistica e di prenotazione on-line aiuta a gestire le scadenze efficacemente, molto apprezzabile anche la cortesia del personale.
Fatto tagliando alla mia peugeot 3008 del 2010. Il Team di via Ciamarra è molto preparato, gentile e veloce. Lo consiglio vivamente. Bravi ragazzi!
Fatto il tagliando alla BMW serie1 al centro di Via Ciamarra. Prezzi chiari e competitivi . La gentilezza la professionalità e il dettaglio nel lavoro eseguito e nella spiegazione di eventuali lavori da fare sono il loro fiore all’ occhiello. Dalla prenotazione con prezzo indicato al pagamento nessuna variazione. Lavoro nei tempi stabiliti senza precludere la professionalità. Consiglio vivamente il centro.
Sono stato al fast car di primavalle esperienza ottim cordiali veloci e professionali cci tornerò sicuramente. Se dovete far un tagliando andate sul sicuro certo che se necessitate di un intervento meccanico di livello non fanno proprio tutto ma per il resto ottima esperienza
Fast Car Group is an auto repair shop located in Rome, specializing in car servicing and inspections. The company offers a range of services, including routine maintenance, oil changes, and brake replacements. With transparent pricing, Fast Car provides customers with fixed rates for various service packages, catering specifically to small, medium, and large vehicles. The target market for Fast Car includes local vehicle owners seeking reliable and affordable car maintenance solutions. By prioritizing customer needs and offering competitive pricing, Fast Car aims to be a trusted choice for auto care in the Rome area. Customers can easily book appointments through the company's website, ensuring convenience and accessibility for all their automotive service needs.
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