J'ai passé deux commandes différentes
J'ai passé deux commandes différentes. Si seule la première avait compté j'aurai sûrement mis les 5 étoiles. Les chaises sont arrivées conformes, dans un temps plus que raisonnable. Mais la deuxième commande, 3 chaises supplémentaires que j'ai acheté en promo cette fois-ci, sont arrivées déformées, et un des pieds ne peut se fixer car il n'y a pas le trou en face. J'ai donc fait un mail en demandant ce qu'il était possible de faire et on me propose de rendre ces 3 chaises pour 3 autres, mais Ave. Le prix de 41 euros par chaise au lieu des 19 payés. Je ne suis pas du tout d'accord avec cette politique. Quand j'ai acheté les chaises en promotion, il n'était pas précisé qu'il y avait une promotion pour défaut de fabrication ou malfaçon. C'était juste une promotion classique, j'attendais donc un produit conforme. Depuis quand promotion = malfaçon ? Déçue par le SAV
