Leider habe ich auf eine Anfrage keine…
Leider habe ich auf eine Anfrage keine Antwort bekommen und somit konnte mein Problem nicht gelöst werden.

MotorLand.de is a leading online retailer specializing in a comprehensive range of motorized gardening and landscaping equipment in Europe. With nearly three decades of experience in the industry, the company offers a wide array of products including lawn mowers, lawn tractors, robotic mowers, chainsaws, and snow blowers. Customers can easily purchase high-quality equipment for various outdoor tasks such as lawn maintenance, wood cutting, and property management directly through the website. Targeting both residential and commercial users, MotorLand.de caters to a diverse clientele that includes gardening enthusiasts and professional landscapers. The platform emphasizes convenience and reliability, providing customers with access to over 580,000 satisfied users who trust MotorLand.de for their outdoor equipment needs. With a commitment to quality and a broad selection of products, the company positions itself as a go-to source for motorized gardening solutions across Europe.
MotorLand.de receives a mixed reception from customers, with many praising the speed of delivery and the quality of products. Reviewers highlight the "super schnelle Lieferung" and commend the careful packaging of items, indicating a generally positive experience with the logistics.
However, significant complaints arise regarding customer service and product issues. Many consumers report receiving damaged or incorrect items, with one stating they received a used mower instead of a new one. Additionally, there are frustrations over unresponsive customer support, with multiple reviewers noting difficulties in reaching the company via phone or email. While some customers express satisfaction with their purchases, the recurring issues with product quality and service lead to a sentiment that is largely negative. Overall, MotorLand.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 3.6 | 1,000 | 100% | +0.8 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 24 | 3.0 | 16 |
| Sep 24 | 2.3 | 18 |
| Oct 24 | 2.3 | 3 |
| Nov 24 | 2.0 | 4 |
| Dec 24 | 1.0 | 3 |
| Jan 25 | 1.3 | 3 |
| Feb 25 | 1.8 | 5 |
| Mar 25 | 2.1 | 11 |
| Apr 25 | 2.9 | 35 |
| May 25 | 3.5 | 182 |
| Jun 25 | 3.3 | 100 |
| Jul 25 | 3.7 | 54 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“Preis Leistung stimmt bei Motorland”
“Ich habe bei motorland”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Garden & Outdoor.
| Company | Overall | Legit | Service | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 3.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 2.1 out of 5 (poor) | 2.6 out of 5 (poor) | +40% | 1,000 | |
| 2.9 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 1.7 out of 5 (poor) | — | — | 1,000 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.3 out of 5 (good) | — | — | 1,809 | |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.8 out of 5 (good) | 4.3 out of 5 (good) | — | 1,004 | |
| 3.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 1.2 out of 5 (poor) | 3.3 out of 5 (fair) | — | 1,000 |
Bottom line: MotorLand.de is #4 of 5 on overall rating in this group. On service, My Home Move Conveyancing scores higher (4.8 vs 2.1).
500 reviews of MotorLand.de. Filter by what matters to you.
Leider habe ich auf eine Anfrage keine Antwort bekommen und somit konnte mein Problem nicht gelöst werden.
Der Mäher hat nur 0,5 Stunden gehalten, wieder auf die Palette, wurde abgeholt, das wars,bis jetzt!!!
Die Lieferung erfolgte zügig, doch ich hatte Schwierigkeiten, den AS-Hochmäher zusammen zu setzen. Die Anleitung fand ich mäßig. Ein Anleitungsvideo gibt es nicht. Telefonisch ist Fa. MotorLand nicht zu erreichen. Sie gibt keine Nummer an und wenn man im Netz nachschaut und anruft, bleibt man in der KI hängen. Auf Anfrage per Mail wurde nicht geantwortet. Das gekaufte Produkt ist gut, aber Fa. MotorLand ist nach Geldeingang am Kunden nicht mehr interessiert.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Polarized pattern: few middle ratings. 55% of recent reviews are 4–5★ and 41% are 1–2★.
Telefonisch nicht zuerreichen Kein Kundendienst
Lieferung und Preis sind ok. Bei technischen Problemen erreicht man keinen Ansprechpartner. Beim Service wird man Partner verwiesen, die für Motorland nicht arbeiten möchten.
Ich wurde mit dem Problem allein gelassen indem mir mitgeteilt wurde, das ich mich selbst um Hilfe einer Werkstatt kümmern müsse. Von Garantieleistung war in diesem Zusammenhang nicht die Rede. Der fehlende Lichtschalter wurde einfach ignoriert. Hab das Problem mit Hilfe selbst lösen können, den fehlenden Schalter habe ich bis heute nicht.
Hallo, schiefgegangen ist nichts, das Gerät ist auch schnell geliefert worden. Aber was bei Motorland wirklich nicht gut ist, ist der Service (wenn überhaut vorhanden). Robby weiß ja gar nichts, und wenn man eine Frage interlässt mit der Bitte per Mail zu antworten, passiert einfach nichts, und einen Berater zu sprechen ist praktisch nicht möglich. Und es war eine einfache Frage! Dies Erfahrung hatte ich schon fürher mal mit Motorland gemacht, als ich mich nur umschaute und ein paar Auskünfte vor dem Kauf wollte. Robby konnte null helfen und ist nur nervig. Da sind Mitbewerber definitive besser, das gibt es Auskunft, Rückruf und/oder auch Beantwortung per Mail. Sie fragen sich warum ich trotzdem bei ihen gekauft habe, wegen dem Preis (hoffentlich war das kein Fehler wenn mal was ist). Freundliche Grüße
Leider kann ich aktuell nur 2 Sterne vergeben. Ich habe am 26.5.25 bestellt und heute am 19.6.25 ist die Ware immer noch nicht da! Eine reine Katastrophe. Es stand bei der Bestellung geschrieben, Lieferung schnellstmöglich (3-6 Tage). Das macht überhaupt keinen Spaß!
Ich habe mich online für Motorland entschieden. Leider war die Lieferzeit meines Stiga Combi 955 V Rasenmäher 5 Wochen. Endlich angekommen hat alles prima funktioniert. Beim zweiten Einsatz ist trotz Radantrieb der komplette Handgriff abgebrochen. Alles reklamiert, Ware gleich wieder abgeholt und dann die Aussage die Bearbeitungszeit ist 6 Wochen. Schneller Service ist anders....Besser Vor Ort kaufen! Wie soll ich inzwischen meinen Rasen mähen?
Hallo mit der Akku Spritze von metabol bin ich sehr zufrieden nur leider habe ich die in der Werbung versprochenen Akku Schrauber nicht bekommen MfG Schwagmann Hubert
Ich versuche seit ein paar Wochen, einen Mitarbeiter zu einer Frage zu erreichen. Der Online-Helfer "Robby" war keine Hilfe. Der Bitte um Rückruf wurde bis heute nicht entsprochen. Telefonisch war bei keinem Versuch an mehreren Tagen niemand zu erreichen. Habe teilweise die Bandansage über mehr als eine Stunde angehört und dann aufgegeben. Immerhin funktionierte die Info über erneute Verfügbarkeit per Mail. Eine Bestellung konnte trotzdem nicht erfolgen, da die Anzeige auf der Webseite sofort wieder eine Nichtverfügbarkeit anzeigte, sobald der Bestell Button betätigt wurde. Nach erneutem Aufruf der Produktseite immer wieder das gleiche. Erst verfügbar, dann nicht mehr bestellbar. Schade
Mein Freischneider war nicht betriebsbereit montiert und war wohl auch nicht Probe gelaufen. Beim ersten Einsatz zeigten sich unerwartet starke Vibrationen, werde wohl zu einem Fachhändler mit Vorort-Service gehen. Paket mit Lithiumionen-Akku war nicht gefahrgutrechtlich korrekt gekennzeichnet.
Top Preis aber das wars leider auch schon! 2 Wochen Lieferzeit anstatt der geworbenen 1 - 3 Werktage. Keine Reaktion auf Email, falls man Fragen bei der Einrichtung des Mähroboters hat, hat man schlechte Karten. Kein Durchkommen per Telefon! Verbessert eure Kommunikation mit dem Kunden dann kann man auch bessere Bewertungen abgeben
Die versendete Ware war sehr schlecht verpackt. Eine kleine Lasche am Automower war deswegen eingebrochen. Zudem ist trotz mehrmaligen Anrufen keiner ans Telefon gegangen.
Viel länger gedauert als angegeben
Schlechter Kundendienst Man kauft extra vor Ort und bestellt nicht ,jetzt nach erstmaligem Gebrauch eines Akku Rasentrimmers von Stihl,Gerät wahrscheinlich defekt wird uns gesagt wenn wir bestellt hätten könnten wir das Gerät zurückgeben und wenn wir es zur Reparatur dalassen würde es 6-8 Wochen dauern.Das ist in meinen Augen kein guter Kundendienst.Nie wieder Motorland
MotorLand.de is a leading online retailer specializing in a comprehensive range of motorized gardening and landscaping equipment in Europe. With nearly three decades of experience in the industry, the company offers a wide array of products including lawn mowers, lawn tractors, robotic mowers, chainsaws, and snow blowers. Customers can easily purchase high-quality equipment for various outdoor tasks such as lawn maintenance, wood cutting, and property management directly through the website. Targeting both residential and commercial users, MotorLand.de caters to a diverse clientele that includes gardening enthusiasts and professional landscapers. The platform emphasizes convenience and reliability, providing customers with access to over 580,000 satisfied users who trust MotorLand.de for their outdoor equipment needs. With a commitment to quality and a broad selection of products, the company positions itself as a go-to source for motorized gardening solutions across Europe.
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