SkyWind Energy GmbH specializes in providing innovative wind energy solutions suitable for residential and commercial use. The company offers the SkyWind NG, a micro wind turbine designed for installation on rooftops or in gardens, enabling customers to generate their own electricity from wind power. With a focus on efficient energy production, the SkyWind NG is engineered for reliable performance even in adverse weather conditions, ensuring a continuous supply of renewable energy. Targeting environmentally conscious consumers and businesses looking to reduce their energy costs, SkyWind Energy GmbH provides a straightforward installation process and globally available products. Their services include comprehensive support for customers interested in integrating wind energy with existing photovoltaic systems and energy storage solutions. By promoting the use of wind energy, SkyWind aims to contribute to sustainable energy practices and energy independence for its users.
SkyWind Energy GmbH receives a mixed reception from its customers, reflecting both strengths and weaknesses. Many reviewers praise the quality and reliability of the wind turbines, noting their effective performance alongside solar systems, particularly during darker months.
The installation process is often described as straightforward, aided by clear instructions and supportive customer service. However, there are significant complaints regarding the company's reliability, particularly concerning refund processes and customer support responsiveness. Some consumers report delays in receiving refunds and express frustration over unfulfilled promises. While the overall product quality and service are highlighted positively, issues with financial transactions and operational reliability detract from the overall experience.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 3.5 | 422 | 100% | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jun 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Jul 24 | 3.8 | 5 |
| Aug 24 | 3.6 | 13 |
| Sep 24 | 3.0 | 6 |
| Oct 24 | 2.8 | 4 |
| Nov 24 | 3.0 | 2 |
| Dec 24 | 1.0 | 1 |
| Jan 25 | 1.0 | 1 |
| Feb 25 | — | 0 |
| Mar 25 | — | 0 |
| Apr 25 | 4.0 | 1 |
| May 25 | 3.4 | 14 |
| Jun 25 | 4.6 | 10 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 422 most recent reviews.
“der Service und die Kommunikation ist vorbildlich, sollte überall so ein”
“Very poor customer service and threatening behaviour, read on”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Solar Energy.
| Company | Overall | Legit | Service | Delivery | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
 | 3.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.3 out of 5 (fair) | 1.8 out of 5 (poor) | +15% | 422 |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | 4.2 out of 5 (good) | +7% | 650 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | — | — | 19 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | — | — | 17 | |
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | — | — | 1,000 |
Bottom line: SkyWind Energy GmbH is #5 of 5 on overall rating in this group. On delivery, Smart Energy scores higher (4.2 vs 1.8).
422 reviews of SkyWind Energy GmbH. Filter by what matters to you.
Es hat alles funktioniert wie vorgesehen nachdem die Bestellung aufgegeben war. Warum ein Artikel ab Lager eine 3 monatige Lieferzeit hat verstehe ich nicht, Emails werden zT erst nach vielen Tagen beantwortet, ein telefonischer Kontakt für technische Fragen ist schwierig, am Telefon wird verwiesen eine Email zu schreiben.
Kann nicht aufgebaut werden, da der Mast bis heute nicht geliefert wurde.
Ihr seit nicht erreichbar .man kann euch nicht anrufen. wen man fragen hat keine Antwort. Ich hoffe das das Produkt besser ist als euer Interesse an den Käufern
Das Produkt selbst ist sicher untadelig. Die haptische Verarbeitung sehr hochwertig. Was aber absolut und überhaupt und ganz und gar nicht geht, das sind Eure Lieferzeiten. Ja - bei Euch hat das alles noch „Startup-Charakter“, aber dass wirklich erst dann die Produktion beauftragt wird, wenn man bestellt und bezahlt hat, das bringt untragbare Lieferzeiten mit sich. Mein Projekt wird dadurch ins nächste Jahr verzögert. Daran bitte mit Hochdruck arbeiten. Vielen Dank.
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Meine Erfahrung bezieht sich auf den Erhalt der einzelnen Bauteile. Die Windkraftanlage werde ich erst im Frühjahr 2023 in Griechenland montieren und in Betrieb nehmen. Ärger entstand wegen der in A neu eingeführten Abholstationen.
Hallo. Habe die Anlage vor ca.4 Wochen geliefert bekommen und letztes Wochenende installiert.natürlich war ab dann Windstille fg. Aber seid gestern haben wir wind auch Mal etwas doller, der Wechselrichter zeigt auch an das Strom produziert ( in der Zeit wo ich geguckt hatte bis zu 380-400 Watt was ich bischen wenig finde bei den Wind) aber wenn ich im Menü nachschaue ist keine Tagesproduktion zu erkennen???? Alles ist so wie in der Beschreibung eingestellt und verklemmt. Was mir so ein bisschen fehlt ist die Info über die Relais wie die Funktionen so sind , Wenn die grün oder rot leuchten. Und was den Elektriker so bischen gestört hat warum das Hochstromrelais so brummt die ganze Zeit und das es nicht Mal eine Halterung hat das liegt einfach so Rum im Stromkasten!!!! Würde mich gerne Mal austauschen mit anderen Betreibern solcher Anlagen wie ihre Erfahrungen sind. Meyerpeach29ätgmail.com. Ansonsten kann ich sagen ist alles so wie beschrieben . Für 3000€ hätte ich bischen was anderes erwartet. Aber ich will nicht meckern soweit so gut. Gruss und eine Menge Wind. Stephan
Leider keine Fachbetrieb zur Installation in der Region zu finden, und von Ihnen kam auch keine Empfehlung dazu. Außerdem ist ein Solateur wie durch Sie als Fachmann benannt eben nur mit S o l a r- Elementen und nicht mit Wind befaßt (also völlig falscher irreführender Hinweis!). Ein Steckdosengerät, wie in der Werbung suggeriert, ist das Gerät auch nicht!---Ferner wurde eine klemmende ( bereits gebrauchte!) Sparrenhalterung geschickt.
Hallo, die Ware ist wie beschrieben und pünktlich geliefert. Dafür 5 Sterne. Hab die Anlage noch nicht im Betrieb, da ich erst noch einen höheren stabileren Mast brauche. Dies ist in den Informationen vorher so deutlich nicht! Auch ist die Anlage niemals in 2 Stunden montiert! Das lesen der Anleitung dauert schon so lange. Dafür ist sie sehr ausführlich, also sehr gut. Bin gespannt wie es noch klappt.
Die Anlage ist noch nicht installiert. Die Lieferung der einzelnen Versandstücke lief reibungslos,was ich zu bemängeln habe ist die sehr lange Wartezeit da ich 3Monate vorher einen schönen Batzengeld zahlen mußte.Nur war es nicht so schlimm,da der Zinssatz eh im Keller lag.Ware kam auch un Beschädigt bei mir an da alles sorgfältig verpackt wurde. Trotzdem nochmals DANKE
Der Köder muss dem Fisch schmecken ! Also bitte ein Produkt anbieten, das möglichst komplett ist. Warum ist kein Päckchen Fett, 2 x 3m 6 qmm Solarflexkabel (Spezialartikel) mit dabei ? Nicht zu verstehen ist, dass man ein 0,75 qmm Kabel an ein 6 qmm Kabeln anschließen muss - dafür gibt es keine Grimp-Hülsen ! Mal davon abgesehen, dass das technisch unsinnig ist. Warum kommt aus dem Generator nicht schon 6 qmm ? Ich habe das Windrad noch nicht auf dem Dach und bin jetzt schon maximal frustriert. Die drei Sterne sind Vorschusslorbeeren für die nächsten 3-4 Jahre ertragreichen Arbeitens des Windrades. (10m hoch auf dem Hausdach mit geringer Rauhigkeit) Ralf Ketturat, Projektmanager für erneuerbare Energien.
American simple Technik wird teuer als made in Germany verkauft! Der Flügel ist also das Einzige, was in D hergestellt wird. Der Gleichstromstarter/-generator kommt aus USA und der Wechselrichter aus China und das sind die 2 wesentlichen Komponenten der Anlage.
Liebes Team von SkyWind Energy, den Windgenerator installiere ich gerade. Leide habe ich noch keine Antwort auf meine Anfrage der Rückerstattung der Mehrwertsteuer erhalten. Als Firma hätte ich sie nicht bezahlen müssen. Vielleicht antworten Sie doch noch. Mit lieben Grüßen Kurt Perai
Grundsätzlich bin ich mit der gelieferten Technik sehr zufrieden was die Qualität der Komponenten angeht. Die Betriebsanleitung (Stand 2022) erscheint mir, was einige Blder angeht nicht mehr auf der Höhe der Technik zu sein. Ein Punkt hat mich besonders irritiert: Man soll nach Montage der beiden Kabel reichlich Fett in den Übergang Generator zur Mastaufnahme geben, um die reibung zu verringern. Die oberen 10 cm der Mastaufnahme sind fet mit dem Generatorgehäuse verbunden und da dreht sich garnichts. Erstbdanach kommt der bewegliche Teil der Rohraufnahme , wo eine gewisse Reibung auftreten kann. Wo bleibt den das ganze eingefüllte Fett bei sommerlchen Temperaturen, die das dunkel- graue Gehäuse auf Temperaturen von 50 - 60° Celsius aufhezen: esläuft im Inneren des Masten herab und tropft aus Dach.----- Für absolut unzufrieden und verbesserungswürdig halte ich die Kommunikation mit den Kunden. Telefonate gingen garnicht (Ansage: Grund wegen Corona ??), E-mail Verkehr wurde verspätet oder auch garnicht beantwortet.
Hallo ich bin mit der komunikation mit SkyWind Ernergiy GmbH überaupt nicht zufrieden. Ich erhielt auf mehrere Anfragen an SkyWind überhaupt keine Reacktion.
Habe das Windrad noch nicht aufgebaut aber die Teile sind ordnungsgemäß geliefert worden. Mein Kritikpunkt ist die sehr schlechte Erreichbarkeit von SkyWind Energy. Das ist ein absolutes nogo bei einem so hochwertigen Produkt. E Mails werden Wochen später beantwortet - man meint mit einer E Mail Anfrage die Telefonhotline zu entlasten .... wenn man auf eine Mail die man bekommen hat eine Frage hat....
Die Ware ist in Ordnung und sauber verpackt. Was mir aber nicht in den Kopf geht ist, daß EIN Auftrag in insgesamt 6 Pakete verpackt wird und über einen Zeitraum von 2 Wochen verteilt mit 2 verschiedenen Dienstleistern (GLS u. DHL) verschickt wird! Das ist in keinster Weise umweltfreundlich! Wäre es nicht geschickter alles zusammen auf eine Einwegpalette zu packen und mit einem Spediteur zu schicken? Dann kommt einmal ein Auto und fertich!
I have had some difficulties with this company in the past, but I believe they are now working hard to resolve matters and to get the second parcel delivered. This indicates good customer service.
Zur Ware selbst kann ich noch keine Aussage treffen. Alles wirkt wertig und ist sauber verpackt. Der Aufbau ist noch nicht erfolgt. Ich hätte mir eine Rückmeldung zu mehreren Kontaktversuchen gewünscht. Eine Bestelländerung war nicht möglich und eventuelle Tipps bekam ich somit auch nicht. Bitte arbeitet an eurem Kundenservice, ansonsten geht hier unnötig viel Frust einher. Ihr habt so ein tolles Produkt...wohl einmalig.
SkyWind Energy GmbH specializes in providing innovative wind energy solutions suitable for residential and commercial use. The company offers the SkyWind NG, a micro wind turbine designed for installation on rooftops or in gardens, enabling customers to generate their own electricity from wind power. With a focus on efficient energy production, the SkyWind NG is engineered for reliable performance even in adverse weather conditions, ensuring a continuous supply of renewable energy. Targeting environmentally conscious consumers and businesses looking to reduce their energy costs, SkyWind Energy GmbH provides a straightforward installation process and globally available products. Their services include comprehensive support for customers interested in integrating wind energy with existing photovoltaic systems and energy storage solutions. By promoting the use of wind energy, SkyWind aims to contribute to sustainable energy practices and energy independence for its users.
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