Rivero Fashion is a contemporary streetwear and denim brand that specializes in offering a curated selection of premium clothing items. The company’s product range includes best-selling Zip Denim, Flared and Washed Jeans, as well as a variety of elevated hoodies, knitwear, and outerwear designed for modern fits. Rivero Fashion aims to provide stylish and high-quality apparel that caters to fashion-conscious individuals seeking versatile options for everyday wear. Targeting a diverse demographic, Rivero Fashion appeals to customers who appreciate bold styles and craftsmanship in their clothing choices. The brand emphasizes convenience with services such as free shipping on orders over €50, making it accessible for shoppers looking to enhance their wardrobes with contemporary streetwear. With a focus on quality and modern aesthetics, Rivero Fashion continues to establish itself in the competitive shopping and fashion industry.
Rivero Fashion receives a mixed reception from consumers, with a significant number of negative experiences overshadowing the positive feedback. While some customers praise the "geweldig goede en snelle service" and the improving quality of products, many express frustration over poor customer service and communication issues.
Common complaints include unfulfilled orders, lack of responses to emails, and difficulties with returns, particularly regarding sale items. Reviewers frequently mention feeling ignored and dissatisfied with the handling of their inquiries, leading to a sense of distrust in the company's operations. Despite a few positive remarks about the quality and service, the overwhelming sentiment reflects disappointment and frustration. Overall, Rivero Fashion struggles with customer satisfaction, as evidenced by the high volume of critical reviews.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 2.4 | 113 | 100% | +0.2 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Sep 24 | 2.0 | 4 |
| Oct 24 | 2.6 | 5 |
| Nov 24 | 2.6 | 7 |
| Dec 24 | 1.9 | 8 |
| Jan 25 | 2.5 | 15 |
| Feb 25 | 1.8 | 9 |
| Mar 25 | 1.3 | 3 |
| Apr 25 | 2.0 | 4 |
| May 25 | 2.1 | 7 |
| Jun 25 | 1.7 | 7 |
| Jul 25 | 1.6 | 8 |
| Aug 25 | 3.4 | 5 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 113 most recent reviews.
“Geweldig goede en snelle service”
“Ik heb hier twee broeken besteld, maar helaas tot op heden niets ontvangen”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Shopping & Fashion.
| Company | Overall | Legit | Service | Website & app | Quality | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
 | 2.4 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 3.0 out of 5 (fair) | 1.5 out of 5 (poor) | 2.0 out of 5 (poor) | −10% | 113 |
| 2.9 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 2.5 out of 5 (poor) | 1.7 out of 5 (poor) | 1.9 out of 5 (poor) | +4% | 1,000 | |
| 1.3 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.2 out of 5 (poor) | 1.3 out of 5 (poor) | 1.2 out of 5 (poor) | — | 1,000 | |
| 4.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | 4.7 out of 5 (good) | 4.9 out of 5 (good) | +2% | 397 | |
| 2.6 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 2.2 out of 5 (poor) | 2.7 out of 5 (poor) | 3.0 out of 5 (fair) | +12% | 368 |
Bottom line: Rivero Fashion is #4 of 5 on overall rating in this group. On website & app, Red Run scores higher (4.7 vs 1.5).
100 reviews of Rivero Fashion. Filter by what matters to you.
Ik heb een tijdje geleden een broek besteld bij rivero, kwam netjes en optijd binnen, alleen helaas was de broek te klein, zoals aangegeven staat op de site de broek weer netjes retour gestuurd, binnen een dag was de broek retour bij rivero, nu bijna een week verder nog steeds niks gehoord verschillende mailtjes gestuurd maar geen reactie, ik ben benieuwd waneer ik reactie ga krijgen op me mailtjes en of apje
Ik had 2 broeken besteld, deze kwamen beschadigd binnen. Mail gestuurd waarbij ik eerst reactie terugkreeg of ik fotos kon sturen. Hierna bleef het stil. Nog 3 mails erachter aan gestuurd waar ook geen reactie op is gekomen. (update) Rivero heeft inmiddels het probleem verholpen en mij kosteloos een nieuw pakket gestuurd. Bedankt (beoordeling is daarom omhoog)
Goede kwaliteit kleren met een fijne service. Duidelijk en snel leverbaar! Erg tevreden.
Quick answers to the questions people ask most.
Rivero Fashion has received a mix of reviews, with an overall rating that reflects both positive and negative customer experiences. Many customers appreciate the quality and design of the products, but there are also concerns regarding customer service and order fulfillment.
While there are verified reviews that highlight issues with communication and delivery, many customers have successfully received their orders and praised the quality. It's important to consider both positive and negative feedback before making a purchase.
Rivero Fashion specializes in clothing and fashion items, with a focus on stylish designs that appeal to various tastes. Customers have noted improvements in quality over time.
Rivero Fashion accepts various payment methods, including credit cards and online payment services. It's advisable to check the website for the most current payment options.
Returns and refunds at Rivero Fashion can be problematic, as some customers have reported delays in processing returns and receiving refunds. It's recommended to review their return policy carefully before purchasing, especially for sale items.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Polarized pattern: few middle ratings. 33% of recent reviews are 4–5★ and 65% are 1–2★.
Wat een slechte behandeling tot op heden! Situatie is: mijn retour is geannuleerd door hun, daar kan ik nog bij met me hoofd. Maar ze sturen mijn kleren niet terug maar verwachten wel een betaling van mij. Betalen zonder dat ik mijn kleren heb waar ik voor ga betalen klinkt een beetje als oplichting/fraude!
Enkele weken geleden een broek besteld t.w.v €100. Tot op heden geen broek of hulp vanuit Rivero ontvangen. Daarnaast negeren ze mijn e-mails en nemen ze pas contact met je op als je een review plaatst. Klantvriendelijk? Alles behalve. Mijn broek of €100 kan ik vergeten. Voor mij nooit meer! Jammer dat ik geen 0 sterren kan geven.
Snelle verzending, mooie aanbieding, goede kwaliteit shirts.
Gelukkig reageren jullie hier op een review een stuk sneller dan bij de klantenservice 😂😂
Ik heb een bestelling gedaan daarvan heb ik 1 item gehouden de rest heb ik terug gestuurd nu krijg ik alleen een tegoed bon, maar ik wil dat niet ik wil mijn geld terug. Na e-mail contact te hebben gehad negeren zij mij compleet hun algemene voorwaarde (nergens op de site te vinden) zijn zogenaamd door een huisjurist gecontroleerd (dus geen advocaat) en rechtsgeldig bevonden volgens hun. Maar dit mag helemaal niet met het Nederlandse regel en wetgeving. Nu ze mij compleet negeren ben ik genoodzaakt om deze review te schrijven! Ben totaal niet blij met deze situatie, en Rivero wat is nu belangrijker een eenmalige klant of een terug kerende klant..
Het is een goeie kwaliteit en echt een mooie broek
Prachtige broek met een donkere wassing er in, alleen na 1x in de was gedaan te hebben is heel de wassing er uit. Geprobeerd om contact te zoeken met het bedrijf alleen krijg geen gehoor. Zeer slechte klantenservice. Zo hoor je niet met je klanten om te gaan. Vooral voor aan broek van boven de €100,00. Nog maals, het is een prachtig merk alleen dit vond ik niet gepast.
Een broek besteld in de maat die ik normaal heb maar kwam al niet over mijn kuiten betjes een retour label geprint wat 6,50 koste en netjes ingeleverd. De dag later krijg ik een mail dat er een pakketje onderweg is naar mijn adres(denk een fout van post nl maar goed) weer ingeleverd bij een post nl punt en bijna 3 weken later nog niks gehoord en gechat met de klantenservice dat het ontvangen is en dat ze heel toevallig die dag een mail zouden sturen met bevestiging die ik niet heb gehad! Dus weer met rivero gemailt en krijg ik te horen dat het te laat retour is verzonden en dat ze wel zo netjes willen zijn om een waardebon te geven van het bedrag. Die hoef ik helemaal niet want ik vond de kwaliteit ervan gewoon troep en wil gewoon mijn geld terug! En dan nog zeggen dat het retourlabel niet 2 keer gescant kan worden maar heb er toevallig wel de mails nog van dat ze weer met het pakketje voor de deur stonden. Vind het onbeschoft en bestel hier nooit wat!
T-shirt gekocht bij Rivero Fashion Zat een klein gaatje in boven het logo (weeffoutje) Contact opgenomen met de klantenservice en heel snel reactie opgekregen dat dit niet de kwaliteit is die ik als klant van hun mag verwachten krijg een nieuwe opgestuurd en een dag later al in huis ,dus Team Rivero verdient een dikke 5 sterren bedankt hiervoor overigens de producten die ze aan bieden zijn echt zoals beschreven wordt uitsluitend kwaliteits producten!!! Goede service en uitstekend geholpen Zeker aanbevolen vandaar de 5sterren Top Team Rivero Fashion👍🏽
I buy a T-shirt from Rivero Fashion. Very high quality product.
Broek besteld 24 mei 2024 Tot de dag van vandaag niks binnen gehad Hun zijn een onderzoek gestart bij postnl en na 2 weken hoorde er een uitslag te zijn, Letterlijk elke week naar hun gemailt hoe t ervoor stond maar geen reactie 2 maanden later krijg ik pas te horen dat hun niks meer voor mij kunnen betekenen en ik dus 140€ betaald heb voor lucht Zeer amateuristisch Bestel hier niet Na het zien van jullie reactie Postnl heb ik zelf gecontacteerd en binnen 2 weken hoorde ik reactie te krijgen van jullie en niet 2 maanden later Ook wat ik aangegeven heb is dat er niemand aan mijn deur is geweest dat betekent dat de bezorger incorrecte informatie hebt doorgegeven, postnl geeft nu aan dat jullie weer een onderzoek moeten gaan starten maar nu word ik al 3 weken genegeerd en zit ik met niks
Ik heb producten besteld maar deze waren in werkelijk anders dan op de foto en daarbij was het Chinese matige kwaliteit. Wat ik misleidend vind is dat ik koop via een Nederlandse website en dat ik producten rechtstreeks uit China geleverd krijg die anders zijn dan op de foto. Retour sturen kost mij dan 60 euro!!!
Ik zit langer dan een week te wachten op mijn bestelling, en er staat dat het de volgende dag binnen komt als je voor 23:00 besteld maar ik heb dus nogsteeds niks binnen. Dit is mijn order nummer 23366 De broek was gewoon op voorraad. Ik heb al meerdere emails gestuurd en ik heb meerdere malen via de chat geprobeerd om contact te krijgen maar geen succes.
Goed bedrijf en goede kwaliteit van de broek
Rivero Fashion is a contemporary streetwear and denim brand that specializes in offering a curated selection of premium clothing items. The company’s product range includes best-selling Zip Denim, Flared and Washed Jeans, as well as a variety of elevated hoodies, knitwear, and outerwear designed for modern fits. Rivero Fashion aims to provide stylish and high-quality apparel that caters to fashion-conscious individuals seeking versatile options for everyday wear. Targeting a diverse demographic, Rivero Fashion appeals to customers who appreciate bold styles and craftsmanship in their clothing choices. The brand emphasizes convenience with services such as free shipping on orders over €50, making it accessible for shoppers looking to enhance their wardrobes with contemporary streetwear. With a focus on quality and modern aesthetics, Rivero Fashion continues to establish itself in the competitive shopping and fashion industry.
This profile hasn't been claimed by the business owner.
