STEF is a leading European company specializing in the transport and logistics of fresh, frozen, and heat-sensitive food products. With a robust network that spans eight countries and includes over 300 multi-temperature sites, the company serves a diverse range of customers, including producers, manufacturers, distributors, and food service operators. STEF's expertise ensures efficient and reliable supply chain solutions tailored to the unique needs of the food market. The company is committed to sustainability and corporate social responsibility, focusing on reducing its environmental impact while promoting inclusion and equal opportunities within its workforce. STEF provides numerous job opportunities each year, emphasizing the importance of employee development and growth across various roles in transport and logistics.
TEST 1 receives overwhelmingly negative feedback from customers, with many labeling it as one of the worst courier services available. Common complaints focus on unreliable delivery, with numerous reviewers noting that deliveries often occur when businesses are closed, leading to significant issues, especially with perishable goods.
Customers express frustration over the lack of communication, citing instances where delivery notices are left without proper contact information. Additionally, there are reports of packages being lost or misdelivered, causing further distress for those relying on timely service. Despite a few positive mentions of the service, such as appreciation for specific deliveries, the overall sentiment is dominated by dissatisfaction.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 1.6 | 54 | 100% | ● High |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Sep 24 | 3.0 | 5 |
| Oct 24 | — | 0 |
| Nov 24 | — | 0 |
| Dec 24 | 1.0 | 4 |
| Jan 25 | — | 0 |
| Feb 25 | 1.0 | 4 |
| Mar 25 | 1.0 | 2 |
| Apr 25 | 1.0 | 2 |
| May 25 | 1.0 | 2 |
| Jun 25 | — | 0 |
| Jul 25 | — | 0 |
| Aug 25 | 1.0 | 2 |
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Shipping & Logistics.
| Company | Overall | Legit | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|
 | 1.6 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | — | 54 |
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 1,999 | |
| 4.1 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 1,000 | |
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 1,000 | |
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 1,000 |
Bottom line: TEST 1 is #5 of 5 on overall rating in this group.
54 reviews of TEST 1. Filter by what matters to you.
Devo dire che mi aspettavo di dover rincorrere un pacco a me destinato (Agrigento). Sono rimasta davvero stupita dalla cortesia del corriere che ha fatto si ,in tutti i modi , di recapitarmi il pacco, benché fossi temporaneamente fuori casa. Davvero grazie . Si vede che le "eccezioni' confermano una regola lamentata da altri
Grazie StefItalia sede centrale e di Firenze! Ringrazio di cuore la sede centrale di StefItalia SPA per aver trasmesso la consegna della mia spesa in generi alimentari alla filiale non di Prato, ma di Firenze, nonché tutto il personale della filiale di Firenze per la cortesia e la disponibilità dimostrata. Buone feste (perché i miei auguri ve li meritate), Elisabetta Bianchini.
Corriere che effettua egregiamente il servizio che promette, nello specifico a me hanno recapitato in tre giorni 5 kg di carne,circa 900 km di viaggio. La carne è arrivata su cella refrigerata ed in perfetto stato cosa peraltro che immagino sia la normalità trattandosi di prodotti alimentari comunque il servizio è stato impeccabile.
Cosa dire mi hanno garantito la consegna il 48h e così è stato. Spedizione partita da Piacenza il 07/02/2024 consegnato a Reggio Calabria il 09/02/2024, non si poteva chiedere di più. Complimenti perché ero scettico
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Devo dire che mi aspettavo di dover rincorrere un pacco a me destinato (Agrigento). Sono rimasta davvero stupita dalla cortesia del corriere che ha fatto si ,in tutti i modi , di recapitarmi il pacco, benché fossi temporaneamente fuori casa. Davvero grazie . Si vede che le "eccezioni' confermano una regola lamentata da altri
Corriere che effettua egregiamente il servizio che promette, nello specifico a me hanno recapitato in tre giorni 5 kg di carne,circa 900 km di viaggio. La carne è arrivata su cella refrigerata ed in perfetto stato cosa peraltro che immagino sia la normalità trattandosi di prodotti alimentari comunque il servizio è stato impeccabile.
Grazie StefItalia sede centrale e di Firenze! Ringrazio di cuore la sede centrale di StefItalia SPA per aver trasmesso la consegna della mia spesa in generi alimentari alla filiale non di Prato, ma di Firenze, nonché tutto il personale della filiale di Firenze per la cortesia e la disponibilità dimostrata. Buone feste (perché i miei auguri ve li meritate), Elisabetta Bianchini.
STEF is a leading European company specializing in the transport and logistics of fresh, frozen, and heat-sensitive food products. With a robust network that spans eight countries and includes over 300 multi-temperature sites, the company serves a diverse range of customers, including producers, manufacturers, distributors, and food service operators. STEF's expertise ensures efficient and reliable supply chain solutions tailored to the unique needs of the food market. The company is committed to sustainability and corporate social responsibility, focusing on reducing its environmental impact while promoting inclusion and equal opportunities within its workforce. STEF provides numerous job opportunities each year, emphasizing the importance of employee development and growth across various roles in transport and logistics.
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