Vico Food Box is an online grocery platform specializing in authentic Italian products, catering to customers across Europe. The company offers a diverse range of over 5,000 items, including specialty foods and snacks, all designed to bring the flavors of Italy directly to consumers' homes. With a commitment to quality, Vico Food Box ensures that its offerings reflect the rich culinary traditions of Italy. Targeting individuals and families who seek genuine Italian cuisine, Vico Food Box provides convenient online shopping with free shipping on orders over €70. The company emphasizes a fast processing time, typically fulfilling orders within 1-3 business days. Additionally, Vico Food Box is dedicated to sustainability, utilizing eco-friendly packaging solutions while minimizing plastic usage.
Vico Food Box enjoys an overwhelmingly positive reputation among its customers, with many praising the high quality of products and fast shipping. Reviewers frequently highlight the careful packaging that ensures items arrive intact, with some noting the inclusion of thoughtful surprises in their orders.
The customer service is also commended, particularly in instances where issues arise, such as lost packages or missing items. However, a few customers express frustration with slow processing times and occasional product shortages. Despite these minor complaints, the overall sentiment remains highly favorable, with many consumers expressing satisfaction and a willingness to reorder. Vico Food Box is regarded as a reliable source for quality Italian products, making it a favorite among its clientele.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.9 | 1,000 | 100% | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Sep 24 | 4.3 | 12 |
| Oct 24 | 4.7 | 28 |
| Nov 24 | 4.9 | 37 |
| Dec 24 | 4.9 | 43 |
| Jan 25 | 4.7 | 24 |
| Feb 25 | 5.0 | 11 |
| Mar 25 | 4.8 | 58 |
| Apr 25 | 4.9 | 191 |
| May 25 | 5.0 | 158 |
| Jun 25 | 5.0 | 72 |
| Jul 25 | 4.8 | 25 |
| Aug 25 | 4.7 | 9 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“When the courier lost my package, the VicoFoodBox team immediately took action 🙏 they investigated the issue, quickl...”
“Optimal scelto di prodotti prezzi competitivi e spedizione veloce La review purtroppo e stata cambiata con un numero...”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Grocery Stores.
| Company | Overall | Legit | Delivery | Service | Quality | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
 | 4.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | 4.7 out of 5 (good) | 4.8 out of 5 (good) | +3% | 1,000 |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.1 out of 5 (fair) | 4.2 out of 5 (good) | 3.9 out of 5 (good) | — | 1,000 | |
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.4 out of 5 (good) | 4.7 out of 5 (good) | 4.4 out of 5 (good) | — | 100 | |
| 2.0 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.4 out of 5 (poor) | 1.8 out of 5 (poor) | 1.8 out of 5 (poor) | −5% | 72 | |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 4.9 out of 5 (good) | — | — | 51 |
Bottom line: Vico Food Box is #1 of 5 on overall rating in this group.
500 reviews of Vico Food Box. Filter by what matters to you.
Servizio super efficiente, eccellente azienda, direi la migliore! Spedizione rapidissima, prodotti di prima qualità, confezioni perfette e sempre con un omaggio apprezzatissimo. Grazie di cuore per portarci lÍtalia a casa.
É la seconda volta che ordino da loro , e niente non si smentiscono mai 😊
Ho ricevuto il pacco ed è davvero tanta roba...velocissimo il trasporto da Napoli a Manchester...sicuramente so da dove poter rifornirmi 💪💪💪 grazie Vico Box
Consegna veloce Impacchettamento eccellente Fantastici prodotti per noi expa Grazie 🤩
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Semplicemente il mio punto di riferimento quando ho bisogno di coccolarmi con le squisitezze italiane all’estero ❤️
Pacco arrivato in tempi brevi, tutto come ordinato e perfettamente confezionato!
Ho fatto un ordine ed e stato tutto perfetto, impacchettato benissimo e tutto molto veloce ☺️ Ottimo per concedersi i piaceri della propria terra pure all‘ estero !! Comprerò sicuramente di nuovo da Vici food box ☺️
Grande varietà di prodotti e soprattutto di qualità, il pacco è arrivato prima del previsto. Molto soddisfatto 👌💪
Ottimo servizio, come d'altronde sempre. Uso Vico food da un pó di anni ormai. Servizio clienti sempre pronto ad ogni esigenza. Grazie ragazzi!!!
Impeccabile nel confezionamento, servizio Customer Service anche rapido ed efficiente.
Cool service Scrivo perché così mi danno 5 euro di buono.....ecco perché ci sono così tante review positive
Abbiamo ricevuto ieri il nostro primo Vico Food Box. Le uova di Pasqua sono arrivate intatte grazie all' imballaggio perfetto. Ordineremo ancora!
Questa volta la consegna e stata effettuata nei tempi stabiliti, l'ultima volta la consegna e tardata ... ma ci è stato dato uno voucger di 5 € che abbiamo utilizzato con questa ultima consegna... i prodotti erano integri e ben impacchettato ...grazie continuate così.
Abbiamo appena ricevuto il nostro primo ordine da Vico Food Box e siamo davvero soddisfatti! Ottima esperienza sul sito con una grande varietà di prodotti, la spedizione rapida e una nota di merito speciale va alla cura e attenzione con cui il team prepara gli imballaggi. Anche le nostre uova di Pasqua sono arrivate intatte! 😊 ottimo servizio, ordineremo sicuramente di nuovo
Consegna veloce tutto ben confezionato e arrivato sano con in aggiunta un piccolo omaggio! Consigliatissimo!
Qualità dei prodotti, le offerte, e la meticolosità con cui sono imbustati/impacchettati, non ho mai trovato vetri rotti finora. Vivo in Uk da quasi 10 anni e la Vico food box almeno 1 volta l'anno è obbligatoria
Vico Food Box is an online grocery platform specializing in authentic Italian products, catering to customers across Europe. The company offers a diverse range of over 5,000 items, including specialty foods and snacks, all designed to bring the flavors of Italy directly to consumers' homes. With a commitment to quality, Vico Food Box ensures that its offerings reflect the rich culinary traditions of Italy. Targeting individuals and families who seek genuine Italian cuisine, Vico Food Box provides convenient online shopping with free shipping on orders over €70. The company emphasizes a fast processing time, typically fulfilling orders within 1-3 business days. Additionally, Vico Food Box is dedicated to sustainability, utilizing eco-friendly packaging solutions while minimizing plastic usage.
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