CrowdTrust is an online platform dedicated to assisting travelers in claiming compensation for flight disruptions, including delays, cancellations, and overbooking situations. The company allows customers to initiate claims for eligible flights through a straightforward, user-friendly process that can be completed in just one minute. By providing a no-win, no-fee service, CrowdTrust ensures that users do not need to pay upfront fees for their claims, making the process accessible for all passengers. Targeting airline passengers who have experienced issues with flights, CrowdTrust focuses on helping individuals navigate the complexities of airline compensation laws. The platform offers support for various airlines, including major carriers such as Vueling, Iberia, and Ryanair, among others. With an emphasis on transparency and customer service, CrowdTrust strives to empower travelers to reclaim their rights and receive the compensation they deserve.
Reclamaciondevuelos.com receives a generally positive reception from consumers, with many praising the thorough assistance provided throughout the claims process. Reviewers highlight the company's effective communication and support, noting that they handle all necessary documentation and keep clients informed, which brings peace of mind during stressful situations.
Customers appreciate the ease of the claims process, often reporting successful outcomes, even if it takes time. However, some users express frustration over delays, with complaints about not receiving updates for months and feeling left in the dark about their claims. A few reviews mention issues with management errors leading to unresolved cases. Overall, while many customers are satisfied with the service, the inconsistency in communication and resolution times remains a concern for some.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.0 | 1,000 | 100% | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Sep 24 | 3.5 | 10 |
| Oct 24 | 3.8 | 47 |
| Nov 24 | 4.1 | 110 |
| Dec 24 | 4.1 | 97 |
| Jan 25 | 4.0 | 81 |
| Feb 25 | 3.9 | 107 |
| Mar 25 | 4.4 | 142 |
| Apr 25 | 3.8 | 110 |
| May 25 | 4.0 | 118 |
| Jun 25 | 4.0 | 115 |
| Jul 25 | 4.2 | 63 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“Una gestión muy simple y con resultados satisfactorios”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Legal Aid.
| Company | Overall | Legit | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|
 | 4.0 out of 5 (good) | 100 out of 100 | +1% | 1,000 |
| 2.2 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | — | 46 | |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 1,078 | |
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 1,000 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | −14% | 1,000 |
Bottom line: reclamaciondevuelos.com is #4 of 5 on overall rating in this group.
500 reviews of reclamaciondevuelos.com. Filter by what matters to you.
Han conseguido que me indemnicen por un vuelo cancelado. El proceso es largo, yo he tardado año y medio en recibir la confirmación, ya que depende de la rapidez que haya en los juzgados, pero han hecho su trabajo y la aerolínea ha pagado la indemnización.
Me mantenían al tanto de la reclamación a través de su aplicación, también puedes consultarles por correo y te responden en un breve periodo de tiempo. La gestión fue bastante sencilla y ellos se encargaron de todo
Me resolvieron la reclamación satisfactoriamente
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Dos años de espera pero muy contento con la experiencia.
Fué muy fácil todo el trámite, ellos se encargaron de todo el papeleo y reclamación hasta conseguir recibir la indemnización. La verdad es que no confiaba en conseguir nada, pero despues de casi 2 años recibí en ingreso en mi cuenta del importe acordado. Muy contento el trabajo que han hecho y lo que han peleado.
Todo mal, una reclamación de libro por problemas técnicos en el avión con retraso de 24 h ni siquiera he recibido el mínimo. Hacerlo siempre con la aerolinea, 3 años de lio para nada. Saludos
Prometen algo que no cumplen, llevo más de 3 años esperando la resolución de mi caso por pérdida de maleta y se excusan en la demora de los juzgados cuando en su web afirman resolver las cosas en máximo 6 meses. Como experiencia me queda hacer la solicitud por mi cuenta directamente por la aerolínea, así tarda lo mismo y no me roban el 40% que cobran estos por no hacer nada. Las opiniones positivas sobre esta empresa deben ser falsas escritas por ellos mismos. NO CONFÍEN EN ELLOS
Atención rápida, eficiente y personalizada. No se puede pedir más.
Hace dos años que comencé con la reclamación de 3 vuelos que perdimos culpa una demora de la conexión de la aerolínea. Confié en ellos, les di todos nuestros datos supuestamente tienen que devolverme 1200€ y NUNCA RECIBÍ NADA. Mi consejo y aprendizaje con esta experiencia es que si tienen algún inconveniente con una aerolínea lo resuelvan ustedes mismos y no con esta empresa que en vez de solucionar un problema lo alarga y empeora.
El 14 de diciembre de 2022 tuve problemas con unas maletas con una aerolínea, me comuniqué con esta web para poder tener un resarcimiento por todo el tiempo perdido que me causó dicha aerolínea, hoy 22 de junio del 2025 sigo sin tener respuestas de parte de Los Abogados, la última vez fue el 9 de diciembre del 2024 después de haber enviado varios mails me respondieron diciéndome que aún no tenían respuesta por parte del juzgado. Me parece poco profesional que tomen una causa y se sienten a esperar una solución sin siquiera moverse y brindarme un seguimiento.
CrowdTrust is an online platform dedicated to assisting travelers in claiming compensation for flight disruptions, including delays, cancellations, and overbooking situations. The company allows customers to initiate claims for eligible flights through a straightforward, user-friendly process that can be completed in just one minute. By providing a no-win, no-fee service, CrowdTrust ensures that users do not need to pay upfront fees for their claims, making the process accessible for all passengers. Targeting airline passengers who have experienced issues with flights, CrowdTrust focuses on helping individuals navigate the complexities of airline compensation laws. The platform offers support for various airlines, including major carriers such as Vueling, Iberia, and Ryanair, among others. With an emphasis on transparency and customer service, CrowdTrust strives to empower travelers to reclaim their rights and receive the compensation they deserve.
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