Tardaron un poco en su respuesta pero…
Tardaron un poco en su respuesta pero ahora parece que va todo bien.

CrowdTrust is an online platform dedicated to assisting travelers in claiming compensation for flight disruptions, including delays, cancellations, and overbooking situations. The company allows customers to initiate claims for eligible flights through a straightforward, user-friendly process that can be completed in just one minute. By providing a no-win, no-fee service, CrowdTrust ensures that users do not need to pay upfront fees for their claims, making the process accessible for all passengers. Targeting airline passengers who have experienced issues with flights, CrowdTrust focuses on helping individuals navigate the complexities of airline compensation laws. The platform offers support for various airlines, including major carriers such as Vueling, Iberia, and Ryanair, among others. With an emphasis on transparency and customer service, CrowdTrust strives to empower travelers to reclaim their rights and receive the compensation they deserve.
Reclamaciondevuelos.com receives a generally positive reception from consumers, with many praising the thorough assistance provided throughout the claims process. Reviewers highlight the company's effective communication and support, noting that they handle all necessary documentation and keep clients informed, which brings peace of mind during stressful situations.
Customers appreciate the ease of the claims process, often reporting successful outcomes, even if it takes time. However, some users express frustration over delays, with complaints about not receiving updates for months and feeling left in the dark about their claims. A few reviews mention issues with management errors leading to unresolved cases. Overall, while many customers are satisfied with the service, the inconsistency in communication and resolution times remains a concern for some.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.0 | 1,000 | 100% | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Sep 24 | 3.5 | 10 |
| Oct 24 | 3.8 | 47 |
| Nov 24 | 4.1 | 110 |
| Dec 24 | 4.1 | 97 |
| Jan 25 | 4.0 | 81 |
| Feb 25 | 3.9 | 107 |
| Mar 25 | 4.4 | 142 |
| Apr 25 | 3.8 | 110 |
| May 25 | 4.0 | 118 |
| Jun 25 | 4.0 | 115 |
| Jul 25 | 4.2 | 63 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“Una gestión muy simple y con resultados satisfactorios”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Legal Aid.
| Company | Overall | Legit | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|
| 4.0 out of 5 (good) | 100 out of 100 | +1% | 1,000 | |
| 2.2 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | — | 46 | |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 1,078 | |
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 1,000 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | −14% | 1,000 |
Bottom line: reclamaciondevuelos.com is #4 of 5 on overall rating in this group.
500 reviews of reclamaciondevuelos.com. Filter by what matters to you.
Tardaron un poco en su respuesta pero ahora parece que va todo bien.
Sin preguntar y sabiendo que se podía solucionar todo a través de la aerolínea reclamacionvuelos lo paso a juicio ya que ellos ganan más
Excedente servicio, son muy profesionales en su labor. Gracias por colaborarme
Todo el proceso fue tal y como nos habían explicado. Si bien hay que decir que es lento (7 u 8 meses), cuando contacté con Reclamación de vuelos para interesarme por la evolución del proceso, me respondieron rápidamente. Si me volviera a ver en la misma situación, sin duda recurriría a este despacho para la reclamación
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En la rapidez del proceso
Me puse en contacto con reclamaciondevuelos ya que, tenía perdido una reclamación por lo que, no tenía nada que perder. Ya sabía que iban a tardar, pero no tenía prisa así que me daba igual el tiempo. Después de 9 meses, recibí un email diciendo de que habían ganando y me correspondían 500€. Recomiendo 100% esta empresa. Si tienes prisa o expectativas de ganar un dineral quizás no lo consigas, pero si no tienes prisa y ganes lo que ganes te vale, ellos lo harán. Se encargaron de todo y si perdía no me reclamaban nada. Todo genial.
La atención de los empleados es excelente. Me resultó excesivo el porcentaje de descuento por gestión.
Fue buena por qué,hice una reclamación de, vuelo cancelado ,que tuve hace un año,por la cual me contacte con este medio, reclamaciondevuelos.com,hice tomo lo que me indicaron,aún que demora un poco pero uno no pierde nada ellos hacen todo,muchísimas gracias por sus servicios
Por qué me resolvieron el problema con la aerolínea con la aerolínea
Hola, me parecen un equipo muy serio y responsable ...un 10
Consiguieron indemnización cuando otras compañías me decían que no se podía.
Rápidos en responder...eficientes en el servicio prometido
Gané el juicio de 600€ luego de 8 meses, me dijeron que a mí me correspondería solamente 302€ y ellos se quedarían con la diferencia, algo que me pareció excesivo. Finalmente me pagaron 292€. No quedé satisfecha en absoluto con el resultado económico para mi, ya que yo fui la afectada.
Muy sencillo el proceso. A diferencia de la compañía de seguros, que no me aceptaba algunos "papeles" justificativos del gasto y gestiones con las maletas, pues no cumplian los estandares (la incidencia ocurrió en Tanzania). Aunque la recuperación quedó muy, muy por debajo de lo esperado y llevó mucho tiempo... algo es algo.
Después de reclamar a Vueling por un vuelo cancelado sin motivo claro de la cancelación, Vueling deniega la reclamación y lo pongo en manos de esta empresa, de perdidos al rio.. ellos después de llevarlo a juicio han conseguido cobrarlo, el tiempo ha sido de unos 6 meses y cada vez que hecho alguna consulta, me han respondido, no tengo quejas, si me vuelve a suceder, volveré a confiar en ellos.
Llevo 4 años esperando la resolucion de una reclamacion que realice con esta compañia, en su momento, no me cogen el telefono, no me actualizan del estado de la reclamacion, en fin, practicamente lo doy por perdido, 4 años esperando que tiene pinta que no han servido de nada.
CrowdTrust is an online platform dedicated to assisting travelers in claiming compensation for flight disruptions, including delays, cancellations, and overbooking situations. The company allows customers to initiate claims for eligible flights through a straightforward, user-friendly process that can be completed in just one minute. By providing a no-win, no-fee service, CrowdTrust ensures that users do not need to pay upfront fees for their claims, making the process accessible for all passengers. Targeting airline passengers who have experienced issues with flights, CrowdTrust focuses on helping individuals navigate the complexities of airline compensation laws. The platform offers support for various airlines, including major carriers such as Vueling, Iberia, and Ryanair, among others. With an emphasis on transparency and customer service, CrowdTrust strives to empower travelers to reclaim their rights and receive the compensation they deserve.
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