SIMon mobile is a telecommunications provider based in Germany, specializing in flexible mobile phone tariffs that cater to a range of customer needs. The company offers a variety of plans, including Allnet-Flats with data volumes of up to 150 GB, enabling customers to enjoy unlimited calls and SMS along with high-speed LTE and 5G connectivity. SIMon mobile targets consumers looking for cost-effective mobile solutions without the constraints of long-term contracts. Customers can choose from various plans that allow for monthly cancellations, making it an attractive option for those who prefer flexibility. The service includes features such as WiFi Calling and easy transitions to eSIM technology, ensuring a user-friendly experience. With a focus on providing reliable mobile services, SIMon mobile aims to meet the demands of modern users seeking both value and performance in their telecommunications solutions.
Reviewers generally express high satisfaction with SIMon mobile, highlighting the company's fair pricing and transparent service. Many customers appreciate the quick and uncomplicated process of switching to SIMon, noting that the transition is smooth and efficient.
Positive feedback often mentions the excellent customer service, with users reporting responsive and helpful staff. However, some consumers voice concerns about the speed of the internet, with complaints that it does not meet the promised speeds and can feel sluggish. A few reviews also criticize the customer service experience, indicating that it has declined over time. Overall, while there are some negative aspects regarding internet performance and customer support, the majority of feedback is overwhelmingly positive, reflecting a strong customer preference for SIMon mobile.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.8 | 1,060 | 100% | -0.1 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Sep 24 | 4.1 | 14 |
| Oct 24 | 3.8 | 16 |
| Nov 24 | 4.3 | 14 |
| Dec 24 | 4.3 | 20 |
| Jan 25 | 4.1 | 17 |
| Feb 25 | 4.9 | 10 |
| Mar 25 | 4.2 | 17 |
| Apr 25 | 4.5 | 13 |
| May 25 | 4.8 | 154 |
| Jun 25 | 4.8 | 91 |
| Jul 25 | 4.5 | 59 |
| Aug 25 | 4.5 | 60 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“Bisher sehr gutes Preis Leistungsverhältnis,immer top Verbindungen, Service gut erreichbar,”
“Ich habe beim Support angerufen weil ich in der Schweizer Netz statt deutschen in ludwigshafen hatte, wegen dem Roaming”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Mobile Carriers.
| Company | Overall | Legit | Service | Website & app | Value | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
 | 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.3 out of 5 (good) | 4.5 out of 5 (good) | 4.6 out of 5 (good) | +11% | 1,060 |
| 3.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.6 out of 5 (good) | 2.3 out of 5 (poor) | 4.1 out of 5 (good) | — | 1,060 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.8 out of 5 (good) | 4.1 out of 5 (good) | 4.6 out of 5 (good) | — | 1,060 | |
| 3.3 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 3.1 out of 5 (fair) | 2.3 out of 5 (poor) | 3.6 out of 5 (good) | — | 1,060 | |
| 3.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 3.5 out of 5 (good) | — | — | 1,060 |
Bottom line: SIMon mobile is #1 of 5 on overall rating in this group. On service, Maya Mobile scores higher (4.8 vs 4.3).
500 reviews of SIMon mobile. Filter by what matters to you.
Ich habe von einem anderen Mobilanbieter gewechselt mit Rufnummermitnahme. Es hat auch alles bestens geklappt. Aber als ich die SIM Karte eingelegt hatte, kam die Black Week und auf meinen Tarif gab es 50% Rabatt. Das ist wirklich sehr ärgerlich!
Bin bisher sehr glücklich mit Simon Mobile. Es funktioniert alles gut und es gibt ausser mal eine Roaming Gebühr keine versteckten Kosten. Leider musste ich jetzt jedoch kündigen da ich monatlich 14.99 zahle bei 15 GB. Da Simon aber mit 8.99 für 15 GB wirbt und 2 Monate Kostenlos bei Neukunden jedoch keine Angebote oder Deals für Bestandskunden anbietet, sehe ich mich leider gezwungen zum 23.12.24 zu kündigen. Schade hätte mich über eine Angebot zum bleiben gefreut aber es kamm leider so garnichts....
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Die Brief mit der Sim Karte kam wie versprochen zur richtigen zeit an und war nicht Beschädigt alles Super . Daumen Hoch
Unproblematische Bestellung schnell eingerichtet
Sehr gut Qualität
null Sterne geht wohl leider nicht da ich zuerst eine Rufnummer mitnehmen wollte leider aber die Zahlen durcheinander brachte hatte ich dann Option Ohne Rufnummer Gewählt Wie ich bei meiner Bestätigung plötzlich mitgeteilt bekamm höhere Kosten als in der Werbung , Daraufhin stornierte ich den Vertrag wegen Unstimmigkeiten Es wäre nett gewesen eine Nachricht dazu zu erhalten es kam nichts Sodass ich sicherheitshalber erneut eine Mail sendete dass ich den Vertrag nun Storniert habe es kam wieder nichts außer ich erhielt plötzlich ein Schreiben perPost mit Sim Karte ( da Sim on Mobil aber in seinen Infos schreibt dass bei Stornierung die Karte nicht zurück gesendet werden braucht und man diese einfach entsorgen soll Dachte ich mir nichts dabei und plötzlich bucht Simon Mobil Beträge von meinem Konto dabei liegt die Karte noch ungenutzt in der Hülle echter Betrug Sie müssten zumindest merken dass ich damit keine Daten erhalte Auf ein Anschreiben dorthin wurde mir mitgeteilt sie wissen nichts von einer Kündigung und ich soll ihnen diese nochmals zusenden Hm wenn man sein Emails nicht liest kann ich nichts dafür ( natürlich hab ich auch mehrere E-Mail adressen und habe die Gesendete erst heute gefunden Heute kam die Sogenannte letzte Mahnung ‼️ trifft grad mal jemand der Druck nicht aushält jetzt reichts mir und ich schreib das hier Simon Mobil ist scheinbar genau so verlogen in der Geschäftspraktik wie Vodafone selbst Bei einer Flatrate von ca 19€ warten die immer erst bis die weiteren höher bezahlen € die man leider nur mit 25€ bezahlen kann aufgebraucht sind
Service, Beratung, Qualität
Bisher ohne Probleme und der Preis okay 👌
Umstieg war unkompliziert, Anweisungen waren ziemlich klar, und hat sogar schneller als erwartet funktioniert.
Ich habe meinen Vertrag am letzten Tag meiner Flat PÜNKTLICH pausiert, trotzdem wurde mir eine neue flat in rechnung gestellt diese habe Ich nicht bezahlt da Ich die nicht genutzt habe und habe euch mehrmals angeschrieben das ihr einfach mein Konto sperren soll. So eine unhlaubliche frechheit das ihr dies zu einem inkasso unternehmen gebracht habt.
Problemloses Umsteigen von Blu auf Simon.
Prompte Kommunikation sehr gut.
SIMon mobile is a telecommunications provider based in Germany, specializing in flexible mobile phone tariffs that cater to a range of customer needs. The company offers a variety of plans, including Allnet-Flats with data volumes of up to 150 GB, enabling customers to enjoy unlimited calls and SMS along with high-speed LTE and 5G connectivity. SIMon mobile targets consumers looking for cost-effective mobile solutions without the constraints of long-term contracts. Customers can choose from various plans that allow for monthly cancellations, making it an attractive option for those who prefer flexibility. The service includes features such as WiFi Calling and easy transitions to eSIM technology, ensuring a user-friendly experience. With a focus on providing reliable mobile services, SIMon mobile aims to meet the demands of modern users seeking both value and performance in their telecommunications solutions.
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