SIMon mobile is a telecommunications provider based in Germany, specializing in flexible mobile phone tariffs that cater to a range of customer needs. The company offers a variety of plans, including Allnet-Flats with data volumes of up to 150 GB, enabling customers to enjoy unlimited calls and SMS along with high-speed LTE and 5G connectivity. SIMon mobile targets consumers looking for cost-effective mobile solutions without the constraints of long-term contracts.
Customers can choose from various plans that allow for monthly cancellations, making it an attractive option for those who prefer flexibility. The service includes features such as WiFi Calling and easy transitions to eSIM technology, ensuring a user-friendly experience. With a focus on providing reliable mobile services, SIMon mobile aims to meet the demands of modern users seeking both value and performance in their telecommunications solutions.
Reviewers generally express high satisfaction with SIMon mobile, highlighting the company's fair pricing and transparent service. Many customers appreciate the quick and uncomplicated process of switching to SIMon, noting that the transition is smooth and efficient.
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Positive feedback often mentions the excellent customer service, with users reporting responsive and helpful staff. However, some consumers voice concerns about the speed of the internet, with complaints that it does not meet the promised speeds and can feel sluggish. A few reviews also criticize the customer service experience, indicating that it has declined over time. Overall, while there are some negative aspects regarding internet performance and customer support, the majority of feedback is overwhelmingly positive, reflecting a strong customer preference for SIMon mobile.
1,060 customer reviewsLatest review over a year ago
Where the score comes from
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
4.8
1,060
100%
-0.1
● Low
4.8 / 5 overall
=
1,060 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
Last 3 months
4.6▼ 0.1
12-month avg
4.6
All-time
4.8
Category avg
3.8
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Sep 24
4.1
14
Oct 24
3.8
16
Nov 24
4.3
14
Dec 24
4.3
20
Jan 25
4.1
17
Feb 25
4.9
10
Mar 25
4.2
17
Apr 25
4.5
13
May 25
4.8
154
Jun 25
4.8
91
Jul 25
4.5
59
Aug 25
4.5
60
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
Top praiseof 450 positive reviews
Customer service10%
44 mentions
Website & app5%
22 mentions
Prices & value2%
7 mentions
Fast & efficient1%
5 mentions
“Bisher sehr gutes Preis Leistungsverhältnis,immer top Verbindungen, Service gut erreichbar,”
On “Customer service” · Aug 22, 2025
Top complaintsof 40 negative reviews
Customer service20%
8 mentions
Scam5%
2 mentions
“Ich habe beim Support angerufen weil ich in der Schweizer Netz statt deutschen in ludwigshafen hatte, wegen dem Roaming”
On “Customer service” · Aug 9, 2025
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Mobile Carriers.
Overall rating and review count for this company and similar companies
Hier wird auch der Bestandskunde wertgeschätzt! Verbessern sich die Preise und Angebote am Markt bekommt man von Simon einfach mehr Daten zum eigenen Tarif dazu. Ist jetzt schon das zweite Mal, dass ich ein Upgrade bekommen habe ohne danach zu fragen. Und das ohne dass sich Laufzeiten ändern oder man irgendwelchen Aufwand hat. Hier hat man verstanden, dass es nicht nur um Neukunden geht. Bin wirklich sehr zufrieden 👍
Meine Tochter ist seit 1,5 Jahren bei Simon Mobile und es läuft perfekt. Es bekommen nicht nur Neukunden höheres Datenvolumen, sondern auch Stammkunden profitieren regelmäßig davon. Suuuper !!!!
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Komme mit Simon Mobile einfach sehr gut zurecht, vor Allem weil ich als Camper viel in Deutschland und der EU unterwegs bin und immer guten Empfang haben muss.
Bei Produktverbesserungen profitiert auch der Altkunde😊.
Bei Simon bekommen gestandene Kunden immer automatisch das gleiche Angebot oder auch direkt die gleichen Leistungen wie Neukunden, wenn es bessere gibt. Das ist sonst nirgendwo so, ich habe es versucht!
Ausserdem finde ich die Aufmachung der Website jugendlich, modern und zeitgemäß!
SimOn macht Spaß!
Es fehlt nur noch eines ... die Multisim.
Für mich sind das trotzdem klare 5 Sterne!!!
Kein Anbieter kann da mithalten. Gibt es neue Werbeangebote, bekommen sogar Bestandskunden was extra oben drauf. Wo gibt's das denn noch ? Ich liebe den Waschbären ....
Zum Preis-Leistungs-Verhältnis, Mhmmm. Leider kann ich das über die Netzabdeckung nicht bestätigen. Ich wohne in Berlin Tempelhof und telefonieren aus dem Inneren des Hauses ist schlecht möglich. Ich muss nach Draußen gehen. Und das in der Hauptstadt. In der Nähe ist auch eine große Vodafone-Niederlassung(Attilastr.). Das geht bestimmt besser. Schlimmer ist es auf dem Grundstück zwischen Neubrandenburg und Prenzlau nahe Woldegk. Leider auch hier nur mit Zusatzantenne am LTE-Router Enpfang möglich. Beim Telefonieren muss das Haus verlassen werden. Es ist schon für Deutschland aber auch für die Netzbetreiber beschämend wie die Digitalisierung vorranschreitet und scheinbar nur die Gewinne für die Anbieter an erster Stelle stehen, anstatt sich um eine lückenlose Abdeckung zu kümmern. Da nützen auch die tollen Sonderangebote für eine noch größere Datenmenge nichts
Ich bin seit 2 Jahren Kunde bei Simon und bin mit dem Handytarif super zufrieden. Das „Basispaket“ mit 20GB für 9€ ist schon sehr gut, aber ab und an gibt es für Neu- und Stammkunden super Angebote oder man bekommt einfach mal so eine Erhöhung des monatlichen Datenvolumens.
Aktuell bezahle ich aufgrund der Deal-Wochen für 50GB 10€ im Monat, da kann man nichts falsch machen.
Wahsinn was hier von Simon rausgehauen wird. Ich hatte mal 12GB für 4,99 als Angebot für die ersten Monate später normalpreis 8,99€. Simon hat einfach das datenvolumen mit der Zeit erhöht so dass ich für 8,99 jetzt schon 20 Gb habe. Im Moment kann man zusätzlich 30 GB pro Monat für nur 1 € monatlich zusätzlich bekommen. Also habe ich jetzt für 10€ 50 Gigabyte. Einfach mega. Alles ist einfach auf der Seit, leicht erklärt leicht gebucht und leicht gekündigt. Beste Anbieter ever!
SIMon mobile is a telecommunications provider based in Germany, specializing in flexible mobile phone tariffs that cater to a range of customer needs. The company offers a variety of plans, including Allnet-Flats with data volumes of up to 150 GB, enabling customers to enjoy unlimited calls and SMS along with high-speed LTE and 5G connectivity. SIMon mobile targets consumers looking for cost-effective mobile solutions without the constraints of long-term contracts.
Customers can choose from various plans that allow for monthly cancellations, making it an attractive option for those who prefer flexibility. The service includes features such as WiFi Calling and easy transitions to eSIM technology, ensuring a user-friendly experience. With a focus on providing reliable mobile services, SIMon mobile aims to meet the demands of modern users seeking both value and performance in their telecommunications solutions.