Carnovo is an online platform dedicated to simplifying the car buying process for consumers in Spain. The company allows users to purchase new vehicles at competitive prices from the comfort of their homes. Customers can easily configure their ideal car and compare offers based on proximity, pricing, and dealership ratings. Additionally, Carnovo provides a service for selling used cars, ensuring sellers receive the best possible price for their vehicles. Targeting individuals looking to buy or sell cars, Carnovo aims to enhance the overall automotive shopping experience by offering a wide selection of new and pre-owned vehicles. With a user-friendly interface, the platform streamlines the process into three simple steps: configuring the vehicle, comparing offers, and finalizing the purchase directly with the dealership. By focusing on transparency and efficiency, Carnovo caters to a diverse market of car buyers and sellers seeking convenience and value.
Carnovo receives a largely positive reception from customers, with many praising the attentive service and professional staff. Reviewers frequently highlight the efficiency of the process, noting that they received excellent assistance in selecting and purchasing vehicles, often saving significant amounts of money.
For instance, one customer expressed gratitude for saving nearly 2000€ thanks to the guidance provided. However, there are notable complaints regarding the accuracy of vehicle pricing and the reliability of offers, with some consumers feeling misled by inflated prices and unresponsive dealerships. A few reviews mention frustrating experiences with communication, particularly regarding delays in responses from dealers. Overall, while many customers appreciate the service and support, concerns about pricing transparency and dealer responsiveness persist.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.6 | 1,000 | 100% | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review May 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Jun 24 | 3.0 | 2 |
| Jul 24 | 5.0 | 3 |
| Aug 24 | 3.0 | 2 |
| Sep 24 | — | 0 |
| Oct 24 | 1.0 | 1 |
| Nov 24 | — | 0 |
| Dec 24 | 2.0 | 1 |
| Jan 25 | 1.0 | 1 |
| Feb 25 | — | 0 |
| Mar 25 | 4.0 | 4 |
| Apr 25 | — | 0 |
| May 25 | 5.0 | 1 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“Me ha sido de gran ayuda la app, a la hora de recibir ofertas de concesionarios, y poder elegir la mejor opción”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Vehicles & Transportation.
| Company | Overall | Legit | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|
 | 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | — | 1,000 |
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | — | 1,999 | |
| 4.1 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | — | 1,000 | |
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | — | 1,000 | |
| 1.9 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.5 out of 5 (poor) | — | 1,000 |
Bottom line: Carnovo is #1 of 5 on overall rating in this group.
500 reviews of Carnovo. Filter by what matters to you.
No había vendido nunca un coche por internet, y cuando Carnovo respondió a mi anuncio y me lo tasó, le dije que se lo vendía. A los pocos días me comunicaron que vendrían a recogerlo e inmediatamente me ingresaron el dinero. Estoy muy encantado de la profesionalidad y conocimientos de las personas que contacté.
No tienen ningún respeto ,la tasación más baja de todas las que he tenido y estando mi coche de 10 , son unos sinvergüenzas, vender vuestro coche por vuestra cuenta o entregarlo a la casa ,en mi caso saque 6000e más que lo que me ofrecían estos piratas
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Informalidad total y absoluta. Carecen de seriedad. Al menos en mi caso. Cuidado con sus valoraciones. Puse mi coche en venta, un Mazda 6 Wagon Zenith con 4 años. Envié fotos y documentación para que me lo tasaran. Me hicieron una oferta, inferior a lo que yo pedía, pero me pareció correcto teniendo en cuenta que ellos no son los compradores finales. La acepto y me llaman de Clicars diciéndome que trabajan con Carnovo y son los que me van a comprar el coche. Días de llamadas pidiendo más fotos y documentación. Tras enviar todo lo que me piden me confirman la oferta inicial y me dicen que solo queda pasar una inspección de un perito por videoconferencia. Se lleva a cabo. Cuarenta minutos de videoconferencia revisando el coche al completo, por dentro y por fuera, cada rincón. Según el perito todo estaba perfecto. Dos días después cuando me llama la persona de contacto, en mi caso Blanca, me dice que como han pasado varios días desde la oferta inicial de Carnovo ahora me pueden dar 2.300 € menos. Y te ponen la excusa de que han pasado varios días. Y me ha dado por repasar un poco las reseñas y he visto que no soy el único al que le han hecho esto. Si os hacen una oferta y después os la confirman realizad la operación de inmediato que no puedan poneros esa excusa.
Todo perfecto. Pagan lo acordado por teléfono de forma inmediata cuando se quedan el coche. En mi caso fue la mejor valoración que obtuve de las diferentes empresas con las que contacté. Otras dan un precio bueno para que piques pero cuando llevas el coche ese precio baja considerablemente.
Gran servicio. Muy contento
Todo perfecto. Alex me ha guiado en todo el proceso de la venta de mi coche con un trato excelente, y cumpliendo con la tasación online. Muy satisfecho con todo, totalmente recomendable
Muchas facilidades desde el primer momento! Atentos y presupuesto acertado (lo tasé en varias) y me recliné por ellos. Rápido y transferencia a los dos días. Sin duda recomendables. GRACIAS ALEX 😀
Seriedad, buen trato y cumplidores con la valoración realizada. Celeridad en el pago, ejecutado antes de la retirada del vehículo. Se encargan de todo y todo genial.
Desde el primer contacto por teléfono me han transmitido seriedad y profesionalidad la tasación que me hicieron online fue la que se mantuvo y en ningún momento ha habido problemas sino facilidades para hacer la venta excelentes profesionales Sergio y David.
Mi experiencia con CARNOVO ha sido inmejorable. Me han realizado la tasación más alta de las que había solicitado, y los trámites han sido muy fáciles y ágiles. En menos de una semana había vendido el coche y recibido el dinero pactado.
Empresa muy professional, donde me hicieron la mejor oferta despues de consultar 4 empresa a mas, la gestion de compravenda fue muy ràpida y professional, sin duda recomendaria a Carnovo a mis amigos a la hora de vender su coche
Buen asesoramiento, vendimos nuestro vehículo y desde el primer momento se notó la profesionalidad.
Mi mujer y yo decidimos vender el coche, respecto a la tasación, la de Carnovo fue la mejor, manteniendo siempre el precio fijado. El trato con Alex i Blanca excelente, la gestión inmejorable, profesionalidad, amabilidad y rapidez. Hemos quedado muy satisfechos por sus servicios.
Pedí una tasación de mi vehículo adquirido hacia 3 meses, se han reído de mi al darme una valoración que deprecia mi coche un 45% , estando en perfecto estado de 44000 de compra a 24000 de tasación, ridículo , un escándalo , no creerían que iban a hacer un súper negocio conmigo, he leído ofertas de mi coche en Internet con más tiempo y está a unos 38000, de acuerdo que algo se han de ganar pero en esos números lo considero abusivo
Increíble la gestión comercial y la atención profesional que ha tenido Alex y Patri en la gestión de la compraventa de mi vehículo . Da gusto hablar y trabajar con gente como vosotros. Muchas gracias de nuevo y a os buscare todos los clientes que pueda en agradecimiento. Fuerte abrazooooooo
Carnovo is an online platform dedicated to simplifying the car buying process for consumers in Spain. The company allows users to purchase new vehicles at competitive prices from the comfort of their homes. Customers can easily configure their ideal car and compare offers based on proximity, pricing, and dealership ratings. Additionally, Carnovo provides a service for selling used cars, ensuring sellers receive the best possible price for their vehicles. Targeting individuals looking to buy or sell cars, Carnovo aims to enhance the overall automotive shopping experience by offering a wide selection of new and pre-owned vehicles. With a user-friendly interface, the platform streamlines the process into three simple steps: configuring the vehicle, comparing offers, and finalizing the purchase directly with the dealership. By focusing on transparency and efficiency, Carnovo caters to a diverse market of car buyers and sellers seeking convenience and value.
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