Dampfdorado is an online retailer specializing in a wide range of vaping products, including e-cigarettes, liquids, and flavor concentrates. The company offers a diverse selection of over 1,000 flavors, catering to both novice and experienced vapers. Customers can find various vaping devices, such as e-cigarettes and battery mods, along with essential accessories like coils and DIY mixing supplies. Targeting vaping enthusiasts in Germany, Dampfdorado aims to provide quality products at competitive prices. The platform also emphasizes customer satisfaction through reliable service, fast shipping, and a user-friendly shopping experience. With an extensive product catalog and a commitment to quality, Dampfdorado serves as a comprehensive source for all vaping needs.
Dampfdorado receives high praise for its exceptional speed and reliable service, with many reviewers highlighting the impressive delivery times, often receiving orders the very next day. Customers express satisfaction with the wide selection of liquids and the overall quality of products, noting that the prices are competitive.
The customer service is frequently described as responsive and helpful, particularly in resolving issues related to deliveries. However, some consumers report frustrations with specific products, particularly the E-cigarettes, which have been criticized as subpar. Additionally, a few customers have experienced problems with deliveries not arriving, attributing these issues to the shipping service rather than Dampfdorado itself. Overall, the sentiment remains overwhelmingly positive, with many loyal customers continuing to recommend the shop.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.5 | 266 | 100% | -0.7 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 24 | 4.4 | 5 |
| Sep 24 | 5.0 | 3 |
| Oct 24 | 4.4 | 7 |
| Nov 24 | 5.0 | 2 |
| Dec 24 | 4.3 | 6 |
| Jan 25 | 5.0 | 3 |
| Feb 25 | 5.0 | 2 |
| Mar 25 | 5.0 | 2 |
| Apr 25 | 5.0 | 1 |
| May 25 | 5.0 | 2 |
| Jun 25 | 3.0 | 2 |
| Jul 25 | 4.5 | 4 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 266 most recent reviews.
“Mega, ich bin total begeistert”
“(Gebt euch die Antwort von den haha, dann wisst Ihr wo ihr einkauft ;) Akkuträger elfa ist kaputt angekommen”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Shopping & Fashion.
| Company | Overall | Legit | Service | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
 | 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.2 out of 5 (good) | 4.2 out of 5 (good) | −1% | 266 |
| 1.3 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.2 out of 5 (poor) | 1.3 out of 5 (poor) | — | 1,000 | |
| 2.9 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 2.5 out of 5 (poor) | 1.7 out of 5 (poor) | +4% | 1,000 | |
| 4.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | 4.7 out of 5 (good) | +2% | 397 | |
| 2.6 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 2.2 out of 5 (poor) | 2.7 out of 5 (poor) | +12% | 368 |
Bottom line: Dampfdorado is #2 of 5 on overall rating in this group. On service, Red Run scores higher (5.0 vs 4.2).
266 reviews of Dampfdorado. Filter by what matters to you.
Bin super zufrieden mit Dampforado. Die Ware war bis jetzt immer einwandfrei und innerhalb von 2- 3 Tagen bei mir zu Hause. Die Produkte sind einwandfrei verpackt. Mein Fazit. Bedingungslos weiter zu empfehlen
Grosse Auswahl und immer eine sehr schnelle Lieferung! Die Preise sind ganz gut, aber vor allem bestelle ich hier sehr gerne, da bei einer Bestellung vor 14 Uhr die Lieferung noch am selben Tag rausgeht. Wenn es dann doch länger dauert als einen Tag, liegt es leider an DHL
Keine Ware- kein Geld- inkompetent Ware nach 10 tägiger Wartezeit nicht erhalten, eine Neulieferung wurde mir angeboten vorrausgesetzt ich gebe intime Daten wie Telefonnummer preis. Dies lehnte ich ab und forderte mein Geld zurück. Dies erhielt ich bis heute nicht. 29.09. Paypal Käuferschutz eingeschaltet. Dort auch keine Reaktion. Bei Facebook kann gerne nachgelesen werden dass man die Frist ausreizen wird. Das heisst von der Bestellung knapp 4 Wochen wird das Geld einbehalten. Dafür gibts nur zwei Gründe die mir einfallen, Geldmacherei oder pubertierendes Verhalten a la der Kunde motzt jetzt kriegt er sein Geld nicht. Ich tippe auf letzteres. Dort bringen sie auch ganz klar zum Ausdruck was sie von unzufriedenen Kunden halten. Eigentlich schon zum Fremdschämen! Ich kann nur abraten irgendwas dort mit Vorkasse zu erwerben. So ein Kunden unfreundliches und kindisches Verhalten habe ich noch nie erlebt. Und ich kaufe berufsbedingt ausschliesslich online. Kundenorientierung ungenügend!
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Sehr guter online Shop der so ziemlich alles hat was der Dampfer braucht. Und ganz ehrlich was man bei Dampfdorado nicht bekommt braucht man nicht unbedingt😉😉 sehr schnelle Lieferung und sehr freundliche Mitarbeiter was will man mehr
Habe schon des öfteren bei Dampfdorado bestellt, die Abwicklung und der Versand bis zur Annahme war bis jetzt immer unkompliziert. Gutes Angebot für gute Preise und auch die Liquids sind lecker. Dampfdorado 50/50 Base mit Wasser für den Winter bis jetzt meine Lieblingsbase, und da habe ich schon mehrere getestet.
Super Shop, Bestell- und Versandbestätigung kommen bei mir immer spätestens einen Werktag nach meiner Bestellung an, und einen Tag nach darauf ist das Paket auch schon da. Habe jetzt schon ziemlich oft bei Dampfdorado bestellt. Die Lieferungen waren immer vollständig und in einem Top Zustand. Manchmal schicken sie auch kleine Tester (10ml) mit, mit denen man ein Liquid ausprobieren kann. Ich empfehle diesen Shop sehr gerne weiter, da ich bisher nur positive Erfahrungen mit Dampfdorado gesammelt habe.
Ich kann nur positives berichten bestellen schon seit langer Zeit dort und sind immer super zufrieden
Habe wieder etwas bestellt und bei mir gibt es daher keine Probleme . Bei mir wahr die wahre immer in Ordnung ,und der zustand der Wahre ist in Ordnung. Und es ging wieder alles schnell wie beim 1 mal. Danke noch mal für die Schnelle Lieferrung. LG Beate
Wie immer sehr zufrieden, Freitag um 11:30 Uhr bestellt und Samstag um 10:00 Uhr geliefert Top 👍 nur zu empfehlen. Sortiment alles da was es für E Zigaretten gibt's und braucht, mehr brauch ich dazu nicht sagen ! Weiter so 👍
Hab von meinem Arbeitskollegen Dampfdorado empfohlen bekommen und direkt bei denen bestellt, aber ACHTUNG!!!! Als ich das Paket öffnete kamen mir schon Geöffnete Flaschen im Original Karton entgegen. Bei allen 4 Sorten sind die Siegelringe Gebrochen gewesen!!! Entweder hat ein Mitarbeiter sich schon vorab ne Probe von meinem Bestellten genommen, oder es waren Retouren, die ich als Neuware bekommen habe!!!! Als ich dies Sah, rief ich sofort beim Kundenservice an, und teilte dem Mitarbeiter mein erlebtes mit. Die Flaschen waren definitiv schon offen, aber der sehr "freundliche" Herr hatte mir schon in dem Moment versichert dass ich keine Rückerstattung erwarten kann, obwohl ich das Paket nur Sekunden früher geöffnet habe, die Kartonage der Liquids und nicht die Flaschen. . .!!! Diese Dreistigkeit, Kunden so zu Verarschen, dass diese geöffnetes zeug als Neuware kaufen müssen, weil sie in der beweispflicht sind, ist der Oberhammer!!! Ich empfehle jedem der bei dem Verein bestellt, direkt mit dem Postboten an der Tür das Paket zu Öffnen, da man nur in dem falle eine Chance hat sein Geld wieder zu bekommen. . . Das Liquid bekomme ich natürlich wieder zugeschickt, wird aber direkt in die Tonne wandern, da ich ja nicht weiss was da drin ist, nachdem es geöffnet war. . . An alle, Finger weg von denen!!! Erste und Letzte Bestellung gewesen. . . Ich würde 0 Sterne Geben, aber geht leider nicht.
Die Geschwindigkeit mit der hier versandt wird ist erstaunlich - 5 Sterne dafür. Die Ware selbst war absolut in Ordnung und entsprach zu jeder Zeit den Beschreibungen. Der Shop arbeitet, schnell und effizient. Okay, ein einzelnes Aroma ist beim Versand etwas ausgelaufen - es war auch das kräftigste Aroma und daher roch der Karton ganz geschmeidig nach Red Astaire :) nicht schlimm da ich das Aroma nur mal anprobieren wollte. Solche Dinge passieren. Von den Negativbewertungen bezüglich der Erstattungen von elektronischen Artikeln habe ich mich nicht beeinflussen lassen. Ich kann den Shop nur empfehlen. BesteGrüße
Guter Shop, habe hier bereits 5x bestellt und Ware war top (es gab 2-3 Probeliquids und- aromen insgesamt). Einen Stern Abzug gibt es wegen einer Bestellung welche erst nach 2,5 Tagen an DHL gegeben wurde, Liquidrechner könnte umfangreicher sein und %-Angaben für Aromen wären hilfreich - nicht nur in den Kommentaren welche nicht immer die Info geben (aber das ist alles meckern auf hohem Nivea). Wie gesagt ein guter Shop bei dem ich bevorzugt bestelle.
Nachdem mein Ladegerät nach ca 1,5 Jahren den Geist aufgegeben hat wollte ich es einschicken (24 Monate Gewährleistung). Als Kunde der nahezu sämtliche Aromen und Basen dort kauft hoffte ich auf eine faire Behandlung. Üblicherweise reicht es für eine Reklamation im Rahmen der Gewährleistung als Nachweis aus, wenn das Gerät von außen einwandfrei ist, weil dann angenommen werden kann, dass der Schaden auf einen Mangel in der Konstruktion zurück zu führen ist. Bei jedem großen Elektronikgeschäft würde man das Gerät einschicken, ausschließen das es sich bspw. um einen Wasserschaden handelt und dann ggf. ersetzen oder reparieren. Nicht so bei Dampfdorado. Hier heißt es nach 6 Monaten "Pech gehabt". Nachdem ich zunächst im Austausch mit einem Mitarbeiter stand habe ich um die Übermittlung an einen Vorgesetzten gebeten. Einer der beiden Geschäftsführer (Max Penth) schrieb mir dann genau das gleiche. Ich habe, noch viel ausführlicher als hier, die gesetzlichen Rahmenbedingungen geschildert und sogar Links zu dem Gewährleistungs-Guide einer Anwaltskanzlei bereitgestellt. Geändert hat das nichts. Das sind unehrliche Geschäftspraxen auf Kosten der Kunden. Kauft lieber wo anders. Ich werde so viel ich kann im lokalen Einzelhandel kaufen und wenn das Geld knapp ist direkt in China bei Gearbest bestellen. Edit: Nachdem ich gerade noch andere Rezensionen gelesen habe hier noch ein Nachtrag: Das Dampfdorado-Team kann sich die Standard-Antwort sparen. Ein einfacher Blick auf die Seite von 'Stiftung Warentest' genügt schon, die Aussagen von Dampfdorado als unehrlich zu demaskieren: "Mit dieser Beweislastumkehr versuchen einige Händler jedoch, sich vor der Gewährleistung zu drücken. Dabei ist die Beweisführung für Kunden oft ganz einfach. Vor allem bei Bauteilen im Gehäuseinneren, an die der Kunde gar nicht herankommt, ist der Fall eindeutig. Susan Haustein zum Beispiel hätte ihr Notebook schon kräftig in die Ecke pfeffern müssen, um dem Mainboard einen solchen Schlag zu verpassen, dass es abstürzt – und der Crash hätte auch Gehäuse und Display beschädigt. In schwierigen Fällen aber bleibt nur ein Gutachten. Da sollten Sie vorher bei der Verbraucherzentrale Rat holen." Quelle: www. test de/Kaufen-und-Reklamieren-So-setzen-Sie-Ihre-Rechte-durch-1410602-2410602/ Und ich bin übrigens Fachwirt für Vertrieb im Einzelhandel, habe mehr als 10 Jahre Erfahrung in diversen Geschäften und bin kein kleiner doofer Kunde, der die gesetzlichen Regelungen bloß falsch versteht. Edit2: ist klar, Dampfdorado kennt sich besser aus als 'Stiftung Warentest'... Edit 3: Hier noch Informationen von einer Anwaltskanzlei. Aber Dampfdorado kennt sich sicher auch besser aus als Anwälte, weil sie Mitarbeiter haben die über Berufserfahrung verfügen: So schwierig sich das anhört ist es nicht, denn in den meisten Fällen ist ein solcher Beweis sehr einfach möglich: Liegt der Fehler beispielsweise im Inneren eines Laptops oder ist das Display plötzlich schwarz, so muss es ein Fehler des Produktes sein, denn der Kunde kommt in der Regel nicht an die inneren Bauteile eines Elektronikgerätes heran. Bei den meisten Produktfehlern ist es daher sehr leicht zu erkennen ob der Fehler vom Kunden verursacht wurde oder im Gerät von vornherein angelegt war. Quelle: www.kanzlei-hollweck de/ratgeber/reklamation-und-umtausch/ Und dahingehend, dass Dampfdorado die Preise erhöhen müsste noch folgendes von der gleichen Kanzlei: "Bereite ich dem Händler einen Schaden wenn ich ein Produkt bei ihm reklamiere? Nein. Selbst wenn Ihnen der Verkäufer anderes erzählt, er selbst hat durch die Reklamation und Pflicht zur Gewährleistung keinen finanziellen Schaden. Er bekommt alles vom Hersteller des Produktes im Rahmen des „Regresses“ (Rückgriffsrecht) ersetzt. Er hat lediglich etwas Aufwand und Papierkram. Lassen Sie sich nicht mit dem falschen Hinweis des Verkäufers abspeisen, dass er sich eine solche Reklamation nicht leisten kann, weil ansonsten sein Geschäft pleite geht. Das ist vollkommen falsch, denn der Hersteller ist gesetzlich dazu verpflichtet, den finanziellen Aufwand des Verkäufers zu ersetzen." Da kommt aber sicher auch nur wieder eine falsche Behauptung von DD. Ich denke meine Rezension ist ausführlich genug, dass sich jeder ein gut informiertes Bild machen kann. So langsam wird mir das auch zu blöd :)
Super Service, schneller Versand! Nur zu empfehlen.
Ich habe 2 mal bei Dampfdorado bestellt. Leider hat sich beim Wismec Reuleaux RX 300 Akkuträger ( ca 65 EUR) nach 7 Monaten die Lötstelle wo der Verdampfer draufgeschraubt wird gelöst. Das liegt wohl an der mangelhaften chinesischen Qualität, da der Akkuträger weder runtergefallen ist, oder irgendwas in der Richtung passiert ist. Da ich kein Elektriker bin kann ich das selbst nicht vornehmen, es ist aber eine einfache Sache das wieder zu reparieren schätze ich. Als ich mich an Dampfdorado gewendet habe, gab es mehrfachen Email Verkehr mit dem Ende das Sie nach 6 Monaten nichts ohne Gutachten umtauschen /reparieren. Als Antwort (Herr Mahl von Dampfdorado) teilte man mir folgendes mit. "Da der Defekt leider erst außerhalb der 6-Monatsfrist von Ihrer Seite aus zur Sprache kam, gilt wie beschrieben die Beweispflicht durch den Käufer. Diese erfolgt in der Regel durch einen staatlich geprüften Gutachter." Natürlich lohnt sich bei diesem Preis kein Gutachten, somit ist das ja für Dampfdorado ein super Geschäft. Einfach fleißig verkaufen und nach 6 Monaten so ein Aussage machen. Das der Kunde nun auf die Kosten sitzt tut Ihm zwar furchtbar leid, aber so ist das Leben nun mal. Hauptsache der Rubel rollt beim Doradogeschäft. Das gilt übrigens soweit ich weiß bei der Mehrheit der Online Shops und E Zigaretten Geschäften. Mein Tip kauft lieber bei Amazon dort gibt es diesbezüglich keine Diskussionen. Und kauft am besten günstige Akkuträger da die chinesische Qualität sehr schlecht ist. Lieferung und Schnelligkeit bei Dampfdorado war allerdings sehr gut. Auch eine Beratung per Mail und die Antwort bei der Reklamation ging schnell voran als ich mich über einige gekaufte Produkte informieren wollte. Deswegen 1 Stern. *****Update 24FEB****** Als Antwort auf Dampfdorado von gestern möchte ich mitteilen das Dampfdorado sich immer herausredet. Jetzt ist es angeblich der Ton etc. Und sie sind ja sonst soo Kulant :-) Ich habe ja meheren E Mailverkehr mit 2 verschiedenen Mitarbeitern gehabt und es wurde immer alles abgeschmettert, obwohl ich dort einige Huderte Euros an Ware gekauft habe. Also von Kulanz und warum eigentlich Kulanz kann hier nicht die Rede sein? Wenn ich Ware in einem Geschäft kaufe und sei es auch etwas preiswertes für 20 EUR dann kann ich das ohne wenn oder aber austauschen, solange ich die Ware nicht beschädigt habe. Da kommt keiner und fragt nach einem internationalen Gutachten ob das nicht bei der Lieferung so war oder nicht. Schaut doch die anderen negativen Bewertungen an, immer das gleiche. Ich würde auf jedem Fall die Finger von dem Laden lassen. Aber jeder wie er möchte! In diesem Sinne, Tschüss
Super Shop, der super sortiert ist und zivile Preise hat. Vielen Dank für die Goodies 😀 Als Saarländer unterstützt man natürlich immer gerne einen einheimischen Shop 😉
Dampfdorado is an online retailer specializing in a wide range of vaping products, including e-cigarettes, liquids, and flavor concentrates. The company offers a diverse selection of over 1,000 flavors, catering to both novice and experienced vapers. Customers can find various vaping devices, such as e-cigarettes and battery mods, along with essential accessories like coils and DIY mixing supplies. Targeting vaping enthusiasts in Germany, Dampfdorado aims to provide quality products at competitive prices. The platform also emphasizes customer satisfaction through reliable service, fast shipping, and a user-friendly shopping experience. With an extensive product catalog and a commitment to quality, Dampfdorado serves as a comprehensive source for all vaping needs.
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