Digital Republic AG is a telecommunications provider based in Switzerland, offering a range of mobile internet solutions tailored for both individual and home use. The company specializes in flexible mobile subscriptions, data SIM cards, and 5G home internet services, designed to meet the connectivity needs of various devices, including smartphones, tablets, and laptops. Customers benefit from straightforward plans without hidden fees or long-term contracts, allowing for a customizable experience that includes personal support from Swiss representatives. Targeting tech-savvy consumers who seek reliable and transparent mobile internet options, Digital Republic provides a variety of pricing plans that include unlimited data usage and plug-and-play home internet solutions. Their offerings cater to users looking for flexibility and convenience, with options to pause subscriptions or make adjustments as needed. Digital Republic aims to simplify mobile internet access while ensuring that customers have the tools necessary to stay connected in a fast-paced digital world.
Digital Republic AG receives a generally positive reception from its customers, with many praising the fast and friendly support service. Reviewers highlight the quick responses and effective assistance provided by the staff, often describing their experiences as "super" and "uncomplicated." The service's flexibility and competitive pricing also contribute to customer satisfaction, with several users expressing their contentment with the stable network and favorable subscription terms.
However, there are notable complaints regarding internet reliability, with some customers reporting frequent instability and issues with SIM card registration. A few users have encountered hidden fees and frustrating experiences during the setup process.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.2 | 220 | 100% | +0.1 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 24 | 3.9 | 7 |
| Sep 24 | 2.8 | 4 |
| Oct 24 | 3.5 | 4 |
| Nov 24 | 5.0 | 5 |
| Dec 24 | 4.7 | 13 |
| Jan 25 | 3.5 | 6 |
| Feb 25 | 4.1 | 8 |
| Mar 25 | 3.4 | 8 |
| Apr 25 | 5.0 | 3 |
| May 25 | 4.0 | 7 |
| Jun 25 | 4.1 | 10 |
| Jul 25 | 4.0 | 2 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 220 most recent reviews.
“I just had a talk with support team and the person who took care of me was excellent in every regard”
“Abrechnung angeblicher Roaming-Anrufe vom 31”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Mobile Carriers.
| Company | Overall | Legit | Service | Website & app | Value | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
 | 4.2 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.5 out of 5 (good) | 4.1 out of 5 (good) | 4.3 out of 5 (good) | −2% | 220 |
| 3.8 out of 5 (good) | 50 out of 100 | 3.6 out of 5 (good) | 2.3 out of 5 (poor) | 4.1 out of 5 (good) | — | 1,060 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.8 out of 5 (good) | 4.1 out of 5 (good) | 4.6 out of 5 (good) | — | 1,060 | |
| 3.3 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 3.1 out of 5 (fair) | 2.3 out of 5 (poor) | 3.6 out of 5 (good) | — | 1,060 | |
| 3.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 3.5 out of 5 (good) | — | — | 1,060 |
Bottom line: Digital Republic AG is #2 of 5 on overall rating in this group.
220 reviews of Digital Republic AG. Filter by what matters to you.
I've been with Digital Republic AG for about half a year now, and I couldn't be happier. The service has been excellent— super fast and reliable. Their online support is top-notch, and every issue I've had was solved quickly and efficiently. Full 10/10 for customer service!
Exzellenter Support. Fühlt sich nach 24h/Tag, 7Tage/Woche - Support an Und das bei dem super Preis/Leistungs-Verhältnis. Kann ich nur weiterempfehlen.
An sich ist die Oberfläche und Verwaltung sicherlich die beste von allen Anbietern, aber die Dauerleistung für die IoT-Lösung usw. ist ziemlich schlecht. Momentan 46 CHF, wobei man selbst mit professioneller Hardware wie Mikrotik nur 1/10 der beworbenen Leistung erhält und gefühlt jedes Wochenende Wartungen im Netz durchgeführt werden. Dass selbst aus den 70 Mbit/s plötzlich 0,2 Mbit/s werden, ist ziemlich schlimm. Ich werde den Anbieter wechseln.
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Ausländer ohne Wohnsitz in der Schweiz werden abgezockt. Es wird mit unlimited roaming Telefonie geworben , also im Plus Tarif, aber man benötigt dafür einen Wohnsitz in der Schweiz. Es fühlt sich an, als würde man betrogen werden, weil man mit falschen Versprechen wirbt, die E-SIM mit sofort Aktivierung ist auch vom einmonatigen Testzeitraum ausgeschlossen. Es fällt einem erst auf, wenn man bezahlt hat und die E-SIM auch nicht mehr zurückgeben kann, kein roaming Telefonie hat. Ich würde keine Karte mehr bei Digital Republic kaufen, außer wenn ich nur eine Karte für Internet bzw. Daten bräuchte.
Schnelle und praezise Antwort.
Unlimited package works slowly, when several devices are connected the speed leaves much to be desired. I have to reboot the device several times per day for it to work properly. My phone mobile internet works much better even when I use it as a personal hotspot simultaneously for laptop and tablet. But unfortunately the battery can’t last long in that case, which is why I decided to purchase digital republic, which I expected to be much better as it really is…
Ich bin nun schon seit einigen Jahren ein sehr zufriedener Kunde bei DR. Nach einer Anfrage beim Support kam innerhalb von 2 Stunden eine kompetente und freundliche Rückmeldung und Problemlösung auf völlig unbürokratische Art. Gute Angebote und ein Super Support schliessen sich offensichtlich nicht aus. Für mich ein sehr zuverlässiger und kundenfreundlicher Anbieter.
Ich hatte 2 Simkarten mit 10mbit/sec. Am Anfang lief alles ganz ok. Plötzlich war der Stream sehr schwach und unbrauchbar. Ich hatte nur noch 0-20kbit/sec! Wenigstens war der Kundendienst freundlich, aber helfen konnten sie auch nicht. Meine Simkarten sind im Müll.
Meine Anfrage wurde innert Minuten beantwortet, und auch die weiteren Probleme wurden rasch und unkompliziert bearbeitet. So muss ein guter Support sein, danke.
Das 1. Mal, dass der Anbieter-Wechsel auf Anhieb funktionierte!! Auch der Support arbeitet tadellos. Da könnte sich Swisscom noch ein Rädchen abschneiden!!
Genau so stelle ich mir einen Kundensupport vor ! Keine (telefonischen-) "KI-Prellböcke", bevor der Mensch mich berät, wie bei Swisscom, im Gegenteil ! Der Support von Digital Republic : Freundlich, hilfsbereit und sehr professionell. Herr Mladenović, ist ein absolutes positives Beispiel, wie es sein sollte. Jede Firma könnte, sollte, müsste (!), solche Mitarbeiter im Support haben. Danke !
J'ai souscris au tarif de 300mbts, mais je n'ai que 5mbts, la plupart du temps. Un problème de couverture dans ma région?
Es ist nichts empfehlenswert!! High-speed internet fūr 40 sfr ( probe monat nur 8 sfr) und funksioniert ūberhaupt nicht ..Abo abschließen? Niemals !!
Anmeldung ging immer wieder schief, trotz korrekter Dateneingabe! Beim 10 x geschafft. Dann Tarif ausgewählt alles ausgefüllt 3 x wiederholen müssen, da die Nachricht kam etwas sei schief gelaufen. Dann nochmal wiederholt und nun seit einer gefühlten Ewigkeit folgendes Fenster: Dein Auftrag wird gerade verarbeitet. Ist wohl hängengeblieben. Fazit, die Homepage hat nicht funktioniert, der Kundenservice hingegen schon. Ich hatte einen super kompetenten Mitarbeiter am Telefon, der mir alles eingerichtet hat! Also für die Homepage und nicht anmelden können 2 Sterne weg, für den Mitarbeiter würde ich 5 Sterne geben. Alles in allem kann ich digitalrepublic nur empfehlen!
Digital Republic AG is a telecommunications provider based in Switzerland, offering a range of mobile internet solutions tailored for both individual and home use. The company specializes in flexible mobile subscriptions, data SIM cards, and 5G home internet services, designed to meet the connectivity needs of various devices, including smartphones, tablets, and laptops. Customers benefit from straightforward plans without hidden fees or long-term contracts, allowing for a customizable experience that includes personal support from Swiss representatives. Targeting tech-savvy consumers who seek reliable and transparent mobile internet options, Digital Republic provides a variety of pricing plans that include unlimited data usage and plug-and-play home internet solutions. Their offerings cater to users looking for flexibility and convenience, with options to pause subscriptions or make adjustments as needed. Digital Republic aims to simplify mobile internet access while ensuring that customers have the tools necessary to stay connected in a fast-paced digital world.
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