EVERYTHING IS CLEAR AND CLEAR...THERE…
EVERYTHING IS CLEAR AND CLEAR...THERE IS NO EXTRA ADD-ON TO THE BILL. CUSTOMER SERVICE IS ALSO VERY FAST.

Digital Republic AG is a telecommunications provider based in Switzerland, offering a range of mobile internet solutions tailored for both individual and home use. The company specializes in flexible mobile subscriptions, data SIM cards, and 5G home internet services, designed to meet the connectivity needs of various devices, including smartphones, tablets, and laptops. Customers benefit from straightforward plans without hidden fees or long-term contracts, allowing for a customizable experience that includes personal support from Swiss representatives. Targeting tech-savvy consumers who seek reliable and transparent mobile internet options, Digital Republic provides a variety of pricing plans that include unlimited data usage and plug-and-play home internet solutions. Their offerings cater to users looking for flexibility and convenience, with options to pause subscriptions or make adjustments as needed. Digital Republic aims to simplify mobile internet access while ensuring that customers have the tools necessary to stay connected in a fast-paced digital world.
Digital Republic AG receives a generally positive reception from its customers, with many praising the fast and friendly support service. Reviewers highlight the quick responses and effective assistance provided by the staff, often describing their experiences as "super" and "uncomplicated." The service's flexibility and competitive pricing also contribute to customer satisfaction, with several users expressing their contentment with the stable network and favorable subscription terms.
However, there are notable complaints regarding internet reliability, with some customers reporting frequent instability and issues with SIM card registration. A few users have encountered hidden fees and frustrating experiences during the setup process.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.2 | 220 | 100% | +0.1 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 24 | 3.9 | 7 |
| Sep 24 | 2.8 | 4 |
| Oct 24 | 3.5 | 4 |
| Nov 24 | 5.0 | 5 |
| Dec 24 | 4.7 | 13 |
| Jan 25 | 3.5 | 6 |
| Feb 25 | 4.1 | 8 |
| Mar 25 | 3.4 | 8 |
| Apr 25 | 5.0 | 3 |
| May 25 | 4.0 | 7 |
| Jun 25 | 4.1 | 10 |
| Jul 25 | 4.0 | 2 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 220 most recent reviews.
“I just had a talk with support team and the person who took care of me was excellent in every regard”
“Abrechnung angeblicher Roaming-Anrufe vom 31”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Mobile Carriers.
| Company | Overall | Legit | Service | Website & app | Value | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 4.2 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.5 out of 5 (good) | 4.1 out of 5 (good) | 4.3 out of 5 (good) | −2% | 220 | |
| 3.8 out of 5 (good) | 50 out of 100 | 3.6 out of 5 (good) | 2.3 out of 5 (poor) | 4.1 out of 5 (good) | — | 1,060 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.8 out of 5 (good) | 4.1 out of 5 (good) | 4.6 out of 5 (good) | — | 1,060 | |
| 3.3 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 3.1 out of 5 (fair) | 2.3 out of 5 (poor) | 3.6 out of 5 (good) | — | 1,060 | |
| 3.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 3.5 out of 5 (good) | — | — | 1,060 |
Bottom line: Digital Republic AG is #2 of 5 on overall rating in this group.
220 reviews of Digital Republic AG. Filter by what matters to you.
EVERYTHING IS CLEAR AND CLEAR...THERE IS NO EXTRA ADD-ON TO THE BILL. CUSTOMER SERVICE IS ALSO VERY FAST.
Die Idee primär Datenkarten zu kaufen finde ich schon genial, mit der Voice Option ein vollwertiges Abo für einen unschlagbarenpreis zu haben ist genial. Leider wohne ich in einer Region in welcher Sunrise kein guten Entz hat. Ich habe dies so kommuniziert und mir wurde alle Leistungen welche ich noch nicht bezogen haben zurückerstatten. Echt genial :)
Abo-Änderung vom höchsten zurück auf den kleinsten Tarif wurde nicht wie eingestellt automatisch geändert und lief weiter bis ich gemerkt habe, dass mir das Geld für das höhere Abo noch einmal abgebucht wurde... Nach Reklamation ( mit Beweis-Screenshot der eingestellten Änderung) wurde promt und freundlich reagiert und vorgeschlagen den zu hohen Preis zurück zu erstatten oder als Vorbezahlung anzulegen...
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Meine Karte wurde gesperrt, ich hatte keine Ahnung warum. Es war eine alte VISA - CVV-Nr. hinterlegt, was mir natürlich nicht aufgefallen war. Ein Mail, das ganze wurde sofort wieder aufgeschaltet. Freundlich, kompetent und vor allem, sofort lösungsorieniert. Das positive Gegenteil von Swisscom!
Gute, auf verschiedene Kundenbedürfnisse individuelle Angebote. Produkte können online einfach erworben werden. Dies ohne Vetragsdruck. Auch der Kundensupport regiert schnell und kompetent.
Professionali ,veloci !
Kompetenter und einwandfreier Service/Bedienung, Bravo!
So easy and uncomplicated. The best for me is that there is no binding or contract. Also the fact that can update monthly the net + calls package according to my needs is the best. I keep recommending DR to friends and family. Keep up the good work:) thank you
Nachdem ich eine falsche Bestellung tätigte kontaktierte ich den Support, diese war sehr freundlich und kompetent und korrigierte meinen Fehler umgehend. Ich war positiv überrascht (nach jahrelange sunrise-folter). Sim Karte war am nächsten Tag schon bei mir. Jetzt habe ich ein zweites Produkt bestellt. Ich empfehle es gerne weiter. 5 Sternen von mir!!!
PLUS: Bester Service per E-Mail seit langem, kompetent, schnell und vor allem auch sehr freundlich. Auch nicht genervt, wenns einmal ein paar mehr Fragen werden, die zum Teil auch schon in den FAQ bearbeitet wurden. Das Portal ist recht einfach und verständlich. Der Empfang in Deutschland ist bis jetzt in ALLEN 3 Netzen sehr gut (Daten über eSIM). Preise für Daten sind noch etwas höher, aber durchaus für die Leistung OK (EU & USA). Ob der Datendurchsatz (Gechwindigkeit) so bleibt, wird sich noch zeigen. Minus: Keine Übersicht über Netze / Provider in EU... FAZIT: Empfehlenswert und zum Ausbrobieren!
Misleading and shady provider! Ended up buying their Flat 10 subscription after being reassured by their support team and their publicly available guide I could port my existing phone number from a different provider. In the numerous emails exchanged with support nor on their website they mention that in order to port the phone number with this plan you need to be aware of the 110 CHF extra of having the "voice option". Not transparent and shady practices! I WOULD NOT RECOMMEND search for-how-can-i-take-my-existing-phone-number-with-me- to see how they don't mention anything about the costs associated.
Bis jetzt habe ich an Digital Republic nichts zu bemängeln. Da wir empfangstechnisch schwierige Standorte haben, habe ich schon viel verschiedene LTE-Modems und Antennen (int. wie externe) mit allen drei Provider durchprobiert. Schlussendlich erreicht man die aktuell mögliche Geschwindigkeit des Providers (die natürlich auch schwankt) nur wenn die Antennen einen Wert (RSRP) in der Nähe von 90 dB gaben (unter 90 dB ist problemlos). Gegen 100 dB nimmt die Übertragsrate ab und über 100 dB wird es langsam unbrauchbar. Neben der Position der Modem-Antennen beeinflusst auch das das Wetter die Übertragung (darum unter 90 dB). Die meisten Modem zeigen die dB Werte an und das hilft den optimalen Standort und Antennenposition zu finden. Vermutlich ist das den meisten bekannt, aber manchmal denkt Frau/Mann nicht dran (der erste Test mit Digital Republic an meinem privaten Standort war sehr enttäuschend, bis mir eingefallen ist, dass mit Digital Rebuplic der Provider und damit der Senderstandort gewechselt hat. Modem und Antenne neu ausgerichtet und alles lief viel besser).
SAV pourri. Plate-forme pas finie. Temps de réaction extrêmement lent. Limite une arnaque !
Guter Support und schnelle Abwicklung!
So will amend my previous review, eventually I have got a QR code, after more then 12 hours, so for a foreigner who transit the country, this is quite a lot... and frankly makes not much sense. If document provided for identification was unsuitable, why it took so much time and efforts to clear it out and wasn't rejected at the time of scanning? Besides delayed feedback also makes not a very best impression. From other side internet speed is at acceptable level.
Digital Republic AG is a telecommunications provider based in Switzerland, offering a range of mobile internet solutions tailored for both individual and home use. The company specializes in flexible mobile subscriptions, data SIM cards, and 5G home internet services, designed to meet the connectivity needs of various devices, including smartphones, tablets, and laptops. Customers benefit from straightforward plans without hidden fees or long-term contracts, allowing for a customizable experience that includes personal support from Swiss representatives. Targeting tech-savvy consumers who seek reliable and transparent mobile internet options, Digital Republic provides a variety of pricing plans that include unlimited data usage and plug-and-play home internet solutions. Their offerings cater to users looking for flexibility and convenience, with options to pause subscriptions or make adjustments as needed. Digital Republic aims to simplify mobile internet access while ensuring that customers have the tools necessary to stay connected in a fast-paced digital world.
This profile hasn't been claimed by the business owner.