Electric Choppers is a company based in Germany that specializes in the design and manufacturing of electric bicycles and scooters. The company focuses on providing eco-friendly transportation solutions that cater to urban commuters looking for efficient and sustainable mobility options. Electric Choppers aims to enhance the cycling experience with innovative technology and stylish designs.
The target market for Electric Choppers includes environmentally conscious consumers, urban dwellers, and outdoor enthusiasts seeking an alternative to traditional vehicles. By offering a range of electric bikes and scooters, the company addresses the growing demand for sustainable transportation while ensuring comfort and performance. Electric Choppers is committed to providing products that meet the needs of modern riders, promoting a greener lifestyle in urban environments.
Electric Choppers has a positive customer experience.
Electric Choppers receives a mix of feedback from customers, with a notable 79% expressing positive experiences. Many reviewers highlight the "sehr schnelle Lieferung" (very fast delivery) and the overall quality of the choppers, indicating satisfaction with the products.
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However, several customers report significant issues with communication and customer service, citing long delays in responses and difficulties reaching support when problems arise. Complaints about missing parts and lack of assembly instructions are also common, leading to frustration among some buyers. While some customers appreciate the product quality, others feel let down by the service and delivery process. Overall, Electric Choppers shows promise with its product offerings, but improvements in customer support and communication are needed to enhance the overall experience.
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
4.1
71
100%
—
● Low
4.1 / 5 overall
=
71 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review May 2025.
Last 3 months
2.7
12-month avg
2.1
All-time
4.1
Category avg
4.2
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Jun 24
1.0
2
Jul 24
2.5
2
Aug 24
1.0
2
Sep 24
5.0
1
Oct 24
1.0
1
Nov 24
—
0
Dec 24
—
0
Jan 25
—
0
Feb 25
—
0
Mar 25
—
0
Apr 25
—
0
May 25
2.7
3
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 71 most recent reviews.
Top praiseof 56 positive reviews
Customer service25%
14 mentions
“Schnelle Lieferung”
On “Customer service” · Jul 28, 2024
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Vehicles & Transportation.
Overall rating and review count for this company and similar companies
Dies ist keine Fake-Bewertung!!!
Ich bin nicht alleine mit meiner Bewertung laut Verlauf.
Telefonisch ist nie jemand zu erreichen, ein Rückruf findet nicht statt um Probleme zu klären.
Mir ist meine Zeit zu schade um weitere Klärungen durchzuführen, wenn man schlechte/beschädigte Ware verschickt und nicht darauf eingeht oder ein klärendes Gespräch sucht muss man eine negative Bewertung akzeptieren!
Ich habe den Chopper am 30.11.23 bestellt, er wurde am 11.12.23 beschädigt verschickt, ich habe ihn zurückgeschickt. Mir wurde gesagt, ich solle es so annehmen und dass sie das beschädigte Bauteil schicken würden. Heute ist der 21.12.23 und ich habe die Ware immer noch nicht erhalten.
Ich werde die Bestellung stornieren und warten, bis das Geld auf mein Konto zurücküberwiesen wird. Mal sehen, wie lange das dauert.
We carry a variety of electric chopper motorcycles from different manufacturers, including cruiser-style and custom electric bikes. Our inventory includes both new and pre-owned models to suit different preferences and budgets. Visit our showroom to see the current selection available.
What are your business hours?
Our showroom and service department operate Monday through Friday from 9:00 AM to 6:00 PM, and Saturday from 9:00 AM to 5:00 PM. We are closed on Sundays and major holidays. Please call ahead to confirm hours as they may vary seasonally.
Do you provide financing options for electric chopper purchases?
Yes, we work with multiple financing partners to offer competitive loan options for qualified buyers. Our finance team can help you explore different payment plans and terms. Contact us to discuss your specific financing needs and get pre-approved.
What warranty coverage comes with electric choppers?
Warranty coverage varies by manufacturer and model, typically ranging from 1-3 years on major components. Most electric choppers include separate warranties for the battery system, motor, and frame. We'll provide detailed warranty information for any specific model you're considering.
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Do you offer service and maintenance for electric choppers?
Yes, our certified technicians provide comprehensive service and maintenance for electric motorcycles. We handle everything from routine maintenance to major repairs and software updates. Schedule service appointments through our website or by calling our service department.
Can I test ride an electric chopper before purchasing?
Test rides are available for qualified customers with a valid motorcycle license and proof of insurance. We require completion of our test ride agreement and safety briefing before any demo ride. Contact us to schedule a test ride appointment.
What is the typical range and charging time for electric choppers?
Range and charging specifications vary significantly by model and battery configuration. Most electric choppers offer between 50-150 miles per charge, with charging times ranging from 2-8 hours depending on the charger type. We can provide specific details for any model you're interested in.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Status ändert sich seeehr spät, man muss Geduld haben
Der pre Sale Kontakt war über den Chat sehr gut, zeitnah, kompetent und immer freundlich.
Wenn man eine Telefonnummer angibt, sollte auch jemand reagieren, weg drücken oder durchklingeln lassen, dann ohne Rückmeldung ist nicht unbedingt seriös, warum dennoch volle Punktzahl?! Weil ich nicht beurteilen kann warum dies in meinem Fall so war! Denn über den Chat gab es immer Recht zeitnah eine freundliche und kompetente Antwort.
Das Fz,g ein Chopper Modell M1P mit 30Ah Akku, wurde nachdem der Status sich geändert hat, kann etwas dauern, innerhalb von 3Werktagen geliefert.
Eines muss man sich klar sein, man muss nicht nur das Fzg kompletieren, Fender und Vorderrad sowie Lenker und Spiegel müssen noch montiert werden und wenn etwas kaputt geht sollte man selbst in der Lage sein die Komponenten zu ersetzen, ist halt der Nachteil beim online Kauf!
Das Fzg selbst ist dem Preis entsprechend wertig, für die Akku Abdeckung braucht man Filz oder dünnes Dichtband, auch sollte man im hinteren Bereich Winkel anbringen damit der Akku nicht vor den Verschluss schlägt, bei Bodenwellen, auch sollte der dünne Riegel des Schlosses gegen einen stabileren austauschen, unter dem Sitz sollte man zwischen Stehbolzen und Halteplatte etwas Puffergummi geben, dann quietscht es hier nicht mehr!
Das Fzg hat durch den e Motor ein enormes Losbrechmoment was sich auch schwer dosieren lässt ( günstige Steuerungselektronik), aber da gewöhnt man sich Recht schnell dran.
An sich ist das Fzg das Geld wert und der Händler vertrauenswürdig, daher eine klare Kaufempfehlung.
Leute lasst die finger weg von den dinger die gehen überall kapput und wenn da was kapput geht kümmert sich keiner ihr müsst alles selber machen ich warte schon so lange konnte das teil nicht mal richtig fahren,das Ding quietscht überall auch nicht bequem,auch wenn meine Kommentare hier jedesmal gelöscht werden,werde ich es jeden tag reinschreiben werde auch demnächst fotos posten.
habe heute eine Nachricht erhalten von denen weil ich hier die warheit reinschreibe werde ich mit Anwalt bedroht auch kein problem ich werde auch gerichtlich vorgehen
Fairerer Preis der Chopper Kahm ohne Beschädigung an und war leicht zu montieren leider wurde er nicht den den 7 Tagen geliefert wie es auf der Webseite steht aber dafür lohnt es sich nicht ein Stern abzuziehen
Eigentlich gibt es 5 Sterne, um aber Spielraum nach oben zu lassen...
Ich war vollends zufrieden mit dem Service, hatte auch Glück das nichts kaputt war. War auch skeptisch wegen online bestellen, aber lief alles glatt. Wenn das auch so beim reklamieren oder Ersatzteile zuschicken ist dann sind 5 Sterne mehr als gerechtfertigt. Qualität, Service und Leistung beibehalten, das wünsche ich mir.
Lieferung kam 1 Tag später als angekündigt. Verpackung war ausreichend (nur wohin damit). Keine Anleitung wo was hinsoll mußte selbst 1+1 zusammen zählen. Auch sollte mein Chopper Handyhalterung und USB Anschluss haben, hat er aber nicht. Mal sehen ob es Kulanz gibt oder so. Auch Papiere stimmten nicht überein. (Muss man drauf achten).
Lieferung ist bis auf einen Tag pünktlich angekommen. Gut verpackt. 👍 wie versprochen. Leider musste ich die Verpackung irgendwie selber entsorgen. (Kann aber nicht jeder) Chopper zusammen bauen war auch tricki keine Anleitung wo was hinsoll. Selbst ist der Mann 💆♂️ Chopper hatte falsche Papiere dabei,Rahmennr. stimmte nicht. Unbedingt drauf achten. Auf der Chopper Seite steht das mein Chopper Handyhalterung und USB Anschluss haben soll,meine nicht. Mal sehen ob es Kulanz gibt!!!! Ansonsten alles gut gelaufen.Auch wird geholfen wenn was ist. Hab euch schon weiter empfohlen.
Chopper X9 Pro bestellt.
Superschnelle Lieferung.
Habe den Chopper am Donnerstag bestellt. Am nächsten Montag war er bei mir.
Super Support.
Der Chopper ist hochwertig verarbeitet bis auf die Akku Abdeckung.
Sonst alles tipp top.
Kann diesen Shop nur weiterempfehlen.
Super Service. Weiter so.
Volle Punktzahl
Schnelle Lieferung, doch mangelnde Verpackungsqualität
Die Lieferung kam sehr schnell an. Doch leider war der Karton an den Seiten sehr rissig, was mich sehr skeptisch machte. Desweiteren lag im Karton ein Sägeblatt einer elektrischen Stichsäge...
Do you buy or accept trade-ins for electric or gas motorcycles?
Yes, we purchase both electric and traditional gas motorcycles, and accept trade-ins toward new purchases. Our team will evaluate your motorcycle and provide a fair market assessment. Bring your bike in for an appraisal or contact us with details for an initial estimate.
What safety gear and accessories do you recommend?
We strongly recommend DOT-approved helmets, protective riding gear, and high-visibility clothing for all riders. Our accessories department carries a full selection of safety equipment, charging accessories, and motorcycle gear. Our staff can help you choose the right equipment for your riding style.
How do I contact your sales or service departments?
You can reach our sales team at our main phone number during business hours, or visit our showroom for in-person assistance. For service appointments, use our online scheduling system or call our service department directly. Our website also has contact forms for specific inquiries.
Do you offer delivery services for purchased electric choppers?
Local delivery services are available within a certain radius of our location for an additional fee. We can also arrange shipping to distant locations through our logistics partners. Contact our sales team to discuss delivery options and associated costs for your area.
What should I know about electric chopper maintenance compared to gas motorcycles?
Electric choppers generally require less maintenance than gas motorcycles, with no oil changes, spark plugs, or exhaust system maintenance needed. However, they do require periodic battery maintenance, software updates, and brake system service. Our technicians are trained specifically in electric motorcycle systems and can explain the maintenance schedule for your specific model.
About Electric Choppers
Electric Choppers is a company based in Germany that specializes in the design and manufacturing of electric bicycles and scooters. The company focuses on providing eco-friendly transportation solutions that cater to urban commuters looking for efficient and sustainable mobility options. Electric Choppers aims to enhance the cycling experience with innovative technology and stylish designs.
The target market for Electric Choppers includes environmentally conscious consumers, urban dwellers, and outdoor enthusiasts seeking an alternative to traditional vehicles. By offering a range of electric bikes and scooters, the company addresses the growing demand for sustainable transportation while ensuring comfort and performance. Electric Choppers is committed to providing products that meet the needs of modern riders, promoting a greener lifestyle in urban environments.