100% satisfaite
Je suis très contente de ma commande ! Les bijoux sont juste magnifiques 😍 je recommande à 100%.

LauVéA Boutique is a family-owned online store based in Provence, specializing in customizable jewelry, particularly personalized charms. The boutique offers a diverse selection of Italian fashion accessories, including necklaces, bracelets, rings, and earrings, allowing customers to express their individuality through unique designs. With a commitment to customer satisfaction, LauVéA Boutique provides free delivery on orders over €49 and options for payment in installments. Targeting fashion-conscious individuals looking for personalized jewelry, LauVéA Boutique caters to a wide range of customers, including those seeking gifts for special occasions. The company emphasizes quality craftsmanship and offers various customization options, ensuring that each piece resonates with the customer's personal style. With an engaging online presence, LauVéA Boutique aims to provide a seamless shopping experience for customers both locally and internationally.
LauVéA Boutique receives high praise for its beautiful and high-quality jewelry, with many customers expressing satisfaction with their orders. Reviewers frequently highlight the stunning designs and reasonable prices, noting that the products often exceed expectations.
The attentive customer service, which includes prompt communication and immediate refunds for out-of-stock items, also garners positive feedback. However, some customers express disappointment regarding delivery times, with a few mentioning issues such as missing items in their orders. Despite these concerns, the overall experience remains positive, as many appreciate the care taken in packaging and the personal touches included with their purchases.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.3 | 60 | 100% | +1.0 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| May 25 | 3.5 | 13 |
| Jun 25 | 4.3 | 18 |
| Jul 25 | 4.3 | 12 |
| Aug 25 | 4.8 | 17 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 60 most recent reviews.
“Commande respectée, si article commandé épuisé ➡️ remboursement immédiat”
“J’ai fait ma première commande sur ce site le 15 juin 2025, beaucoup de choix de bijoux en acier à prix abordables”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Shopping & Fashion.
| Company | Overall | Legit | Service | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 4.3 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.6 out of 5 (good) | 3.0 out of 5 (fair) | — | 60 | |
| 1.3 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.2 out of 5 (poor) | 1.3 out of 5 (poor) | — | 1,000 | |
| 2.9 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 2.5 out of 5 (poor) | 1.7 out of 5 (poor) | +4% | 1,000 | |
| 4.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | 4.7 out of 5 (good) | +2% | 397 | |
| 2.6 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 2.2 out of 5 (poor) | 2.7 out of 5 (poor) | +12% | 368 |
Bottom line: LauVéA Boutique is #2 of 5 on overall rating in this group. On website & app, Red Run scores higher (4.7 vs 3.0).
60 reviews of LauVéA Boutique. Filter by what matters to you.
Over a year ago
Je suis très contente de ma commande ! Les bijoux sont juste magnifiques 😍 je recommande à 100%.
Over a year ago
Des produits sympa et de qualité à des prix raisonnables. Nous sommes contactés en cas de souci dans le but de trouver rapidement une solution. Les contacts sont très sympa.
Over a year ago
La qualité est au rdv , un peu d attente n ´est pas dérangeant quand on sait qu il s’agit d une petite entreprise qui fait tout pour satisfaire les clients.
Over a year ago
Commande respectée, si article commandé épuisé ➡️ remboursement immédiat. Colis bien emballé et sécurisé.
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Je suis très contente de ma commande ! Les bijoux sont juste magnifiques 😍 je recommande à 100%.
Des produits sympa et de qualité à des prix raisonnables. Nous sommes contactés en cas de souci dans le but de trouver rapidement une solution. Les contacts sont très sympa.
La qualité est au rdv , un peu d attente n ´est pas dérangeant quand on sait qu il s’agit d une petite entreprise qui fait tout pour satisfaire les clients.
Commande respectée, si article commandé épuisé ➡️ remboursement immédiat. Colis bien emballé et sécurisé.
Déçu par le délai de livraison
Commande en parfait état. Collier de qualité et joliment emballé. Le + : le petit mot
Très satisfaite de ma commande et Conforme merci
Magnifique ! J'hésitais beaucoup avant de commander car passer une commande sans avoir vu l'article en vrai et en plus un article personnalisé est toujours délicat... Hésitation sur la taille des charms, la maille du collier... Mais je suis ravie ! Collier exactement comme je le voulais. Juste un bémol pour les frais de livraison... 9.99€ pour la Belgique... Il y a moyen de fare moins cher surtout pat Mondial Relay. Ce serait mon unique frein pour passer une seconde commande. Délai de livraison un peu long mais quand on connaît l'histoire de la boutique, on comprend sans problème.
Première commande agréablement surprise j’ai adoré j’ai hâte de recevoir mon collier personnalisé.
Ce collier avait une importance à mes yeux. Et il correspond parfaitement à ce que je m’attendais.
Bijoux magnifiques et de qualités ! J’adore !
Ils sont tous magnifiques , le bracelet aussi , belle qualité Je suis très satisfaite et je recommanderai bientôt Un grand merci
Très bon contact et super produit, très heureuse de mon premier achat
Envoie rapide, soignée. Très satisfait du collier et des charms que je trouve magnifique ! Belle qualité 🤩
J'ai eu l'occasion d'acheter un collier a charms pour moi meme et j'ai eu un soucis avec un charm arrivé cassé, il a tout de suite été renvoyé et changé. J'ai été a la mer, spa, therme, douche... les produits sont tous terrain . J'ai tellement été contente que j'en ai commandé un autre pour ma meilleure amie
J’ai fait ma première commande sur ce site le 15 juin 2025, beaucoup de choix de bijoux en acier à prix abordables. Délais de livraison estimé de 4-5 jours il me semble. Sauf que c’est à partir du moment où le colis est envoyé! Il a mit quelques temps à être expédié… bon ça ok je comprend que ce ne sont pas des robots. Je l’ai reçu le 27 juin, soit 12 jours après la commande. Très contente, les bijoux sont magnifiques, bien emballés dans une boîte rose avec des petits mots. J’ai un petit mot qui me dit qu’il me manque 1 bijou mais que je le recevrais plus tard… finalement je vois qu’il me manque 2 bijoux. J’attend. Au bout de quelques semaines j’envoie un mail au service client comme indiqué sur la page d’Instagram juste pour informer qu’il manquait pas 1 mais 2 bijoux, savoir où cela en était, avoir des nouvelles quoi, car j’ai dépensé plus de 120€. Pas de réponses. Après quelques jours j’envoie un message privé Instagram car on m’avait répondu lorsque j’avais montré ma commande en story. Pas de réponse. Un autre jour, J’envoie un mail à une autre adresse mail de leur site, j’ai un mail automatique me disant qu’on traiterait ma demande dans les 6 jours, cela fait presque 10 jours et je n’ai toujours pas de nouvelles. 1 mois après réception de ma commande, il me manque toujours 2 bijoux que j’ai payé et je ne sais pas quand et si je les aurais… Je veux bien être patiente, compréhensive, mais laisser les clients sans nouvelles, je trouve cela moyen… je fais que voir dans leurs story qu’ils n’arrivent pas à gérer les commandes en ce moment, j’avoue que ça me refroidi énormément. Je suis déçue pour cette expérience de première commande. Je suis toujours dans l’attente d’une réponse et de mes 2 bagues.
Délais de livraison ++++ et j’avais commandé bien à l’avance pour un cadeau d’anniversaire ! Résultat : je dois me rendre à l’anniversaire sans le bracelet et ses charms…
Commande reçue ce jour. J'avais lu sur leur page qu'avec l'afflux de commandes suite aux soldes, les délais de livraison étaient rallongés. Néanmoins, tout a été mis en œuvre pour faire au plus vite et je ne m'attendais pas à recevoir ma commande si vite ! L'emballage est solide et le collier préparé avec soin. Le collier et les charms sont magnifiques !!! Les photos sur le site sont déjà top mais les bijoux sont encore mieux en vrai. Petite entreprise à soutenir sans hésiter !
LauVéA Boutique is a family-owned online store based in Provence, specializing in customizable jewelry, particularly personalized charms. The boutique offers a diverse selection of Italian fashion accessories, including necklaces, bracelets, rings, and earrings, allowing customers to express their individuality through unique designs. With a commitment to customer satisfaction, LauVéA Boutique provides free delivery on orders over €49 and options for payment in installments. Targeting fashion-conscious individuals looking for personalized jewelry, LauVéA Boutique caters to a wide range of customers, including those seeking gifts for special occasions. The company emphasizes quality craftsmanship and offers various customization options, ensuring that each piece resonates with the customer's personal style. With an engaging online presence, LauVéA Boutique aims to provide a seamless shopping experience for customers both locally and internationally.
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