Excelente calidad
Excelente calidad, servicio rápido y el producto es hermoso.

Mumit Jewelry is a Spanish company specializing in the design and manufacture of fine and modern jewelry crafted from 18-karat gold. The brand focuses on creating exquisite pieces that cater to a diverse clientele, including individuals seeking elegant jewelry for special occasions, such as engagements and anniversaries, as well as those looking for unique gifts. With a commitment to quality and craftsmanship, Mumit offers a variety of products, including rings, pendants, and earrings, all designed to embody both contemporary and timeless aesthetics. Customers can expect a range of options that combine luxurious materials with modern design, making Mumit a suitable choice for anyone interested in high-quality jewelry made in Spain. The company's online platform provides a convenient shopping experience, complete with financing options to enhance accessibility for its customers.
Mumit Jewelry receives a mix of reviews, with a notable portion praising the quality and presentation of their products. Many customers highlight the excellent packaging and fast delivery, often describing their purchases as beautiful and well-crafted.
Positive sentiments emphasize the attentive customer service and the overall satisfaction with the jewelry received. However, there are significant complaints regarding the quality of certain items, particularly rings, with several reviewers reporting issues like lost diamonds and unsatisfactory responses from customer service when seeking repairs. Additionally, some customers express frustration over return policies that require them to cover costs. Overall, while many appreciate the quality and service, concerns about product durability and customer support lead to a mixed sentiment.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 3.8 | 136 | 100% | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Oct 24 | 2.3 | 3 |
| Nov 24 | 2.3 | 3 |
| Dec 24 | 3.3 | 6 |
| Jan 25 | 4.3 | 16 |
| Feb 25 | 2.5 | 8 |
| Mar 25 | 3.8 | 17 |
| Apr 25 | 4.8 | 11 |
| May 25 | 4.1 | 22 |
| Jun 25 | 4.2 | 5 |
| Jul 25 | 4.2 | 22 |
| Aug 25 | 4.1 | 16 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 136 most recent reviews.
“When I ordered the necklace I received a message that it was sold out & was offered the option to wait to have one ma...”
“Terrible company with very poor quality products which shows no flexibility towards their customers”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Jewelry.
| Company | Overall | Legit | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|
| 3.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.3 out of 5 (good) | +22% | 136 | |
| 1.3 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.3 out of 5 (poor) | — | 1,000 | |
| 2.9 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 1.7 out of 5 (poor) | +4% | 1,000 | |
| 4.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.7 out of 5 (good) | +2% | 397 | |
| 2.6 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 2.7 out of 5 (poor) | +12% | 368 |
Bottom line: Mumit Jewelry is #2 of 5 on overall rating in this group. On website & app, Red Run scores higher (4.7 vs 4.3).
136 reviews of Mumit Jewelry. Filter by what matters to you.
Excelente calidad, servicio rápido y el producto es hermoso.
Regalé unos pendientes, que resultaron ser muy mala calidad. El trato en el momento de la compra no fue correcto, como si tuvieran mucha prisa por vender. Resulta que en una semana el cierre de un pendiente se rompió. Al solicitar el cambio nos confirmaron que se trataban de unos cierres muy débiles, por lo que un cambio no era solución, para estar otra vez en las mismas. No devuelven el dinero y si quieres cambiarlo por otro producto en muchos casos es de un valor superior y no estoy dispuesto a gastar más dinero en productos de mala calidad. Por último resaltar que el trato de las dependientas muy poco profesional sin darte alternativas. Al final más que unos pendientes regalé un vale que no podemos usar, me siento estafado.
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Me han traído los reyes unos pendientes y son una pasada. Los estrené ayer y muy contenta con ellos. Todo un acierto. He entrado en la web y tienen muchas cosas que me gustan, así que seguramente coja el colgante a juego ;)
Excelente servicio son los mejores
Elegimos Mumit para el anillo de compromiso y mi prometido fue a comprarlo para darme la sorpresa. Quería algo diferente, un anillo con esmeralda en lugar de diamante, y cuando fuimos a ajustarlo, la atención que recibimos fue excepcional. Marisa nos trató con muchísimo cariño y dedicación. Cada vez que paso por la calle Goya miro mi anillo con una sonrisa. ¡Gracias por todo el servicio y el asesoramiento!
Excelente calidad y servicio rápido. No es la primera joya que tengo de Mumit y como este año me he querido hacer un autoregalo en condiciones, estuve echando un vistacillo por la web. Me encantan las joyas, especialmente los anillos, así que me decidí por la sortija Mathy y no pudeo estar más contenta. Es elegante, fina y me queda espectacular. Además, el pedido llegó en seguida, algo que fue genial ya que estaba deseando verla. Sin duda, recomiendo Mumit si quieres calidad.
El producto es bonito, pero llegó tarde.
Compra en tienda dentro de ECI. Me he gastado 1500€ en una joya. Se niegan rotundamente a emitir una factura formal. Hace sospechar mucho de si realmente he comprado una joya de ese valor. Pésimo su trato 23/12/2024 Vuestras respuestas aquí son muy protocolarias, pero nada efectivas realmente, porque ya os he escrito y telefoneado en varias ocasiones y os negáis a hacerme la factura. Volveré a daros una oportunidad enviando un nuevo correo. Para vuestro conocimiento, os diré que tengo en trámite una reclamación y una denuncia administrativa. Mi compra fue en septiembre de 2024 y llevo 3 meses pidiendo la factura.
He comprado una gargantilla para mi mujer y el regalo que elegí unos pendientes muy bonitos. Estoy muy contento con la compra.
Compré un pendiente de primera puesta a mi sobrina y al año el pendiente estaba deformado. No me lo ha cubierto la garantía porque alegan de que no se trata de un defecto de fábrica pero se trata de un pendiente de primera puesta de un bebé de un año que no está poniéndoselo y quitándoselo, por lo que si se ha dado de forma es por la mala calidad del mismo. Además alegan haberme dado uno nuevo y no me enseñan el antiguo. Muy decepcionada con la marca. Obviamente no la recomiendo si quieren hacer un regalo a un bebé.
Informales y no respetan plazos. Te gastas 2000 euros en un anillo y te tratan de manera despectiva y te tiras más de dos meses sin saber nada. Como preguntes, encima, te hablan como si fueses una pesada y que molestas. Mucho mejor y más formales son Suárez. Una gran decepción.
Había oído hablar mucho de Mumit y finalmente decidí comprar online. Buscaba algo especial para mi oreja, aunque no tenía muy claro qué, y acabé eligiendo un piercing que me tiene enamorada. Es discreto, pero con un diseño que llama la atención de manera sutil. La atención al cliente a través del chat fue excelente, muy atentos y pacientes. ¡Una experiencia de 10! Aunque mi pedido se retrasó un poco, me avisaron antes de la fecha de entrega y me explicaron todo. Da gusto encontrar empresas tan comprometidas y amables.
Mi marido me regaló una pulsera de oro, de 250€ y aunque me gustaba mucho, lo vi muy debil. Fui al Mumit de ECI y hice el cambio para uno de 380€, utilizando una tarjeta de regalo de 80€ que tenia de ECI y el resto en efectivo. Despues de 2 dias la pulsera se rompio y fue a devolverla. No tenian la misma pulsera, y todas las que me gustaban valían mas de 450€, que no queria gastar. Pedí la devolución de mi dinero o en una tarjeta de ECI. Me dijeron que solo me podia dar un vale. Estaba y estoy muy descontenta con esta marca, y con ECI por tener una empresa asi dentro de su establecimiento. Esto pasó hace un año y me veo obligada a ir a comprar algo con el vale por no tener este dinero "muerto" en la cartera.
Había oído hablar mucho de Mumit y finalmente decidí comprar online. Buscaba algo especial para mi oreja, aunque no tenía muy claro qué, y acabé eligiendo un piercing que me tiene enamorada. Es discreto, pero con un diseño que llama la atención de manera sutil. La atención al cliente a través del chat fue excelente, muy atentos y pacientes. ¡Una experiencia de 10! Aunque mi pedido se retrasó un poco, me avisaron antes de la fecha de entrega y me explicaron todo. Da gusto encontrar empresas tan comprometidas y amables.
Mumit Jewelry is a Spanish company specializing in the design and manufacture of fine and modern jewelry crafted from 18-karat gold. The brand focuses on creating exquisite pieces that cater to a diverse clientele, including individuals seeking elegant jewelry for special occasions, such as engagements and anniversaries, as well as those looking for unique gifts. With a commitment to quality and craftsmanship, Mumit offers a variety of products, including rings, pendants, and earrings, all designed to embody both contemporary and timeless aesthetics. Customers can expect a range of options that combine luxurious materials with modern design, making Mumit a suitable choice for anyone interested in high-quality jewelry made in Spain. The company's online platform provides a convenient shopping experience, complete with financing options to enhance accessibility for its customers.
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