Spangsberg Chokolade is a Danish confectionery company specializing in a diverse range of chocolate products, including flødeboller, chocolate bars, and seasonal items for holidays such as Christmas and Easter. The company is committed to innovation, continuously developing new flavors and experiences that appeal to chocolate enthusiasts and dessert lovers. Their offerings include both traditional favorites and unique creations designed to entice the palate. The target market for Spangsberg Chokolade encompasses a wide array of customers seeking quality confectionery items, from casual consumers to those looking for special seasonal treats. The company also operates factory sales, where customers can purchase products directly, including second-choice items and exclusive deals. With a focus on taste and variety, Spangsberg Chokolade aims to provide delightful chocolate experiences that cater to different preferences and occasions.
Spangsbergchokolade receives overwhelmingly negative feedback from consumers, with a significant majority rating it poorly. Many reviewers express dissatisfaction with the quality of the products, particularly the flødeboller, which are often described as stale, overly sweet, or lacking flavor.
Complaints about the use of palm oil and additives in their chocolates further exacerbate concerns about product quality. Additionally, customers report experiencing poor service, with instances of unhelpful staff and unresolved complaints. While a few positive comments highlight the quality of specific products like the deboller, they are far outnumbered by the critical reviews. Overall, the sentiment surrounding Spangsbergchokolade is predominantly negative, reflecting widespread disappointment among consumers.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 1.7 | 248 | 100% | -0.7 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jun 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 24 | 1.0 | 2 |
| Sep 24 | 1.5 | 2 |
| Oct 24 | 1.0 | 4 |
| Nov 24 | 1.8 | 5 |
| Dec 24 | 1.4 | 9 |
| Jan 25 | 2.0 | 1 |
| Feb 25 | 1.0 | 1 |
| Mar 25 | 1.7 | 7 |
| Apr 25 | 1.0 | 3 |
| May 25 | 1.0 | 1 |
| Jun 25 | 1.0 | 5 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 248 most recent reviews.
“Vild med jeres flødeboller”
“Jeg købte en æske blandet chokolade hos en "pop op" afdeling i Randers”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Specialty Foods.
| Company | Overall | Legit | Service | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|
 | 1.7 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 3.1 out of 5 (fair) | −5% | 248 |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.2 out of 5 (good) | — | 1,000 | |
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.7 out of 5 (good) | — | 100 | |
| 2.0 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.8 out of 5 (poor) | −5% | 72 | |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.9 out of 5 (good) | — | 51 |
Bottom line: Spangsbergchokolade is #5 of 5 on overall rating in this group. On service, Copenhagen Coffee Dealers scores higher (4.9 vs 3.1).
248 reviews of Spangsbergchokolade. Filter by what matters to you.
Har flere gange købt Spangsberg flødeboller, og nu er det slut. Der mangler mere smag af de forskellige smage, lakrids, jordbær, kaffe m.m. næsten umuligt at smage om der er andet end sukker i flødebollerne.
Et af det indpakkede chokolade stykker øverst i æsken smagte afskyeligt af sæbe eller andet skarpt som en anden bruger også skriver.
Havde glædet mig til at prøve jeres toffee hæle. Emballagen viser chokolade med dejlig flydende karamel, men produktet er noget andet, nærmest bare en flødekaramel med chokolade udenom. Kæmpe skuffelse og totalt misvisende indpakning. Det ku I godt gøre bedre.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Flødeboller er slet ikke som de var engang selvom prisen ikke er billigere. De er blevet meget mindre og chokoladen er ikke tyk som før . Nu bare almindelige flødeboller til overpris - øv
Har været en tur i butikken i Tilst Dårligere kundeservice findes ikke Sørgeligt at der bliver ansat nogle der tydeligt hader det de laver og får betaling for Med det er jo ledelsen / ejeren der ikke evner at gøre det bedre
Kan ikke sige noget om kvalitet på deres produkter, andet end de flødeboller man har kunnet købe i supermarkeder har været ubemærket, derfor jeg havde set frem til at besøge deres lagersalg i Næstved, men oplevede meget dårlig kundeservice, ringe personale der skal betjene kunderne, så gik uden at købe noget desværre, første og sidste gang jeg handler der.
handlede hos spangsberg fabriksudsalg i næstved 5 flotte stjerner til varerne og til personalet
Handler i fabriksudsalget i Herlev og er yderst tilfreds med service, chokoladen og flødebollerne 😍
Deres flødeboller er blevet forringet, der er ikke længere det chokolade lag på som før og så er deres priser alt for dyre.
Har købt adskillige flødeboller hos Spangsberg, og da prisen er betydelig dyrere end andre, har jeg gået ud fra at varen var i orden. Det diskuterede vi med vores søn, og for første gang kiggede jeg på indholdsfortegnelsen og blev mildest talt forfærdet, bollerne indeholder hærdet fedt, som efter min menig blev forbudt for en del år siden, da det ødelægger vores blodåre. Jeg køber aldrig de flødeboller mere og vil heller ikke spise dem, hvis jeg skulle få en foræret. Birthe Andersen.
28 kr for 5 flødeboller, der drastisk er gået ned i kvalitet. De plejede at ha en tyk skal af chokolade, men har åbenbart været under sparekniven så nu er de bare ligesom alle andre flødeboller. Bare meget dyrere. Spar pengene, for de er ikke det værd
Klam chokolade og klam familie, der producerer den.
Minus 10 Købte hæle med fyld og der var så intet fyld i. Skrev til kundeservice, som skrev tilbage at, der ingen problemer var med deres maskiner og deres tjek af chokolade. Hvis jeg indsendte min konto nr kunne de indsætte 30 kr. Der var ingen undskyldning eller beklagelser, kun at der ikke var problemer hos dem. Følte at de anklagede mig for at lyve selvom jeg sendte mange billeder af deres chokolade. Så dårlig chokolade og endnu dårligere kundeservice. Bad dem beholde deres 30kr. Måske man skulle droppe de enorm dårlige tv reklamer og sætte chokolade og kundeservice højere.
Jeg har haft købt Spangsberg Flødeboller, da de kørte en kampagne i Netto - her kostede de 19 kr. for 5 stk. De var udemærkede og med tyk chokolade! Nu har jeg købt en ny pakke, en anden batch - og kvaliteten er faldet drastisk! Tyndt chokoladeovertræk, og slet ikke den samme flødebolle. Det er jeg overbevist om. Nu ved jeg, hvorfor jeg stoppede med at købe dem. Æv. Engang var de gode.
Hvorfor er der så mange der handler i deres fabriks udsalg?Det er fordi pris og kvalitet hænger sammen og prisen er altid i kundens favør,jeg kommer gerne igen og anbefaler dem også, i Herlev hvor jeg handle er der altid pænt,rent og god betjening GOD PÅSKE OGSÅ TIL BROKKEHOVEDERNE
Købte nougathæle og blev temmelig skuffet: Stykkerne var meget, meget små, og indholdet af nougat stemte slet ikke overens med billedet på pakken. Man kunne slet ikke smage nougaten.
Spangsberg Chokolade is a Danish confectionery company specializing in a diverse range of chocolate products, including flødeboller, chocolate bars, and seasonal items for holidays such as Christmas and Easter. The company is committed to innovation, continuously developing new flavors and experiences that appeal to chocolate enthusiasts and dessert lovers. Their offerings include both traditional favorites and unique creations designed to entice the palate. The target market for Spangsberg Chokolade encompasses a wide array of customers seeking quality confectionery items, from casual consumers to those looking for special seasonal treats. The company also operates factory sales, where customers can purchase products directly, including second-choice items and exclusive deals. With a focus on taste and variety, Spangsberg Chokolade aims to provide delightful chocolate experiences that cater to different preferences and occasions.
This profile hasn't been claimed by the business owner.
