Livraison rapide
Livraison rapide, produit conforme aux images. Très belle paire de bottes.

Stephan Paris is an online retailer specializing in women's footwear. The company offers a diverse range of stylish shoes, including best-sellers such as ballerinas, high-heeled pumps, and various boot styles. With a focus on contemporary trends, Stephan Paris caters to confident women who enjoy experimenting with their fashion choices. The platform is designed to provide a seamless shopping experience, allowing customers to browse, select, and purchase shoes conveniently. By emphasizing quality and trendiness, Stephan Paris aims to be a go-to destination for women looking to enhance their wardrobe with fashionable footwear.
Reviewers express a generally positive experience with Stephan Paris, highlighting the quality of the boots and the fast delivery service. Many customers appreciate the good price-to-quality ratio, noting that their orders arrive quickly and match the product descriptions.
Positive comments emphasize the beautiful designs and comfort of the footwear, with several mentioning excellent customer service. However, there are notable complaints regarding product quality, with some consumers reporting issues like detached soles and damaged items upon arrival. Additionally, the return process is criticized for being expensive and slow, with one reviewer mentioning a €20 fee for returns. Overall, while many enjoy their purchases, concerns about quality and returns temper the positive sentiment.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 3.5 | 121 | 100% | +2.0 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Sep 24 | 3.0 | 2 |
| Oct 24 | 1.8 | 5 |
| Nov 24 | 4.2 | 5 |
| Dec 24 | 3.1 | 22 |
| Jan 25 | 3.4 | 5 |
| Feb 25 | 3.8 | 4 |
| Mar 25 | 3.5 | 2 |
| Apr 25 | 1.0 | 3 |
| May 25 | 2.6 | 9 |
| Jun 25 | 4.7 | 7 |
| Jul 25 | 3.9 | 14 |
| Aug 25 | 4.8 | 8 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 121 most recent reviews.
“J'ai commandé pour la première fois sur ce site suite à de nombreuses pubs d'influenceurs”
“Commande passée il y a trois semaines, avec une livraison annoncée sous 3 à 5 jours ouvrés”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Shoes & Accessories.
| Company | Overall | Legit | Website & app | Service | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 3.5 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 2.9 out of 5 (fair) | 1.4 out of 5 (poor) | +15% | 121 | |
| 1.3 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.3 out of 5 (poor) | 1.2 out of 5 (poor) | — | 1,000 | |
| 2.9 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 1.7 out of 5 (poor) | 2.5 out of 5 (poor) | +4% | 1,000 | |
| 4.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.7 out of 5 (good) | 5.0 out of 5 (good) | +2% | 397 | |
| 2.6 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 2.7 out of 5 (poor) | 2.2 out of 5 (poor) | +12% | 368 |
Bottom line: Stephan Paris is #2 of 5 on overall rating in this group. On service, Red Run scores higher (5.0 vs 1.4).
121 reviews of Stephan Paris. Filter by what matters to you.
Livraison rapide, produit conforme aux images. Très belle paire de bottes.
Tres bien sûr le fait de la livraison on peut toujours savoir où il est et quand ! Très bon suivi et très rapide niveau livraison ! Après lors de l'ouverture du colis une chaussure un peu abîmé mais bon je ne vais pas m'en plaindre n'omplu ! Je recommande
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Polarized pattern: few middle ratings. 59% of recent reviews are 4–5★ and 34% are 1–2★.
Très bon rapport qualité prix. Expédition rapide
pour ma part j’ai commandé une paire de santiags et c’est un produit de bonne qualité juste je trouve que la livraison est très longue j’ai attendu plus de 10 jours avant que je reçoive mon colis alors que j’avais reçu le mail de l’envoie et je n’ai eu zéro nouvelle pendant 5 jours mais je suis assez satisfaite de mon achat
L’un de mes meilleurs achats !! Les chaussures sont très confortables et la qualité est vraiment bonne !
Parfait achat conforme
Reçu dans les délais. Mais la qualitée est médiocre. Au bout d'un jour porté, la semelle c'est détachée et la sangle cassée. Très déçu pour le prix.
Mauvaise qualité et très cher pour retourner le colis des éléments très tchip. 20€ de renvoi du colis. Colis retourné il y a plus de 15 jours et toujours pas d’information concernant mon retour ni de remboursement du peu que je pourrai récupérer sur cet achat inutilisé.
Tres contente de mes santiags, je recommande
Très belle chaussure ! Qualité top
Très beau produit, ma femme a adoré ! Je recommande
Commande passée il y a trois semaines, avec une livraison annoncée sous 3 à 5 jours ouvrés. J’ai reçu un mail de confirmation m’indiquant que ma commande avait été expédiée le lendemain… mais ensuite, plus aucune nouvelle. En vérifiant par moi-même le suivi du transporteur, j’ai vu que le colis était toujours indiqué comme "en attente chez l’expéditeur". J’ai donc contacté le service client, qui m’a répondu qu’ils allaient finalement envoyer ma commande et qu’ils allaient me rembourser les frais de livraison. Ce qui m’a amenée à comprendre que l’envoi n’avait probablement jamais eu lieu la première fois. Heureusement que j’ai pris l’initiative de vérifier, sinon je serais encore dans le flou. Et aujourd’hui, trois semaines plus tard, j’attends toujours mes chaussures. Très déçue par le manque de suivi, de transparence et de réactivité. Le seul geste commercial proposé me semble largement insuffisant au vu du désagrément.
L'étoile vaut pour le prix abordable et la qualité des chaussures qui m'a semblé ok. J'ai commandé des bottes que j'ai dû renvoyé car la pointure était trop grande. Déjà le retour est à nos frais, et avec le poids des chaussures ça revient cher. Le processus était long entre l'envoie et la notification de retour. J'avais donc contacté le service client qui m'a répondu dans les 24h pour m'indiquer que le remboursement était en cours. Problème, un montant du remboursement a été enlevé. Le service client fini par me répondre (après relance) que les frais d'expédition ne sont pas remboursés quand la totalité de la commande est renvoyée. Perte de temps, perte d'argent. Lisez bien les petites lignes. Le style ne vaut pas autant d'énergie et de problèmes.
Stephan Paris is an online retailer specializing in women's footwear. The company offers a diverse range of stylish shoes, including best-sellers such as ballerinas, high-heeled pumps, and various boot styles. With a focus on contemporary trends, Stephan Paris caters to confident women who enjoy experimenting with their fashion choices. The platform is designed to provide a seamless shopping experience, allowing customers to browse, select, and purchase shoes conveniently. By emphasizing quality and trendiness, Stephan Paris aims to be a go-to destination for women looking to enhance their wardrobe with fashionable footwear.
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