Aureliacar is an online retailer specializing in automotive body parts and accessories for a wide range of vehicles, including passenger cars, utility vehicles, and heavy-duty trucks. The company's extensive catalog features over 30,000 products, such as bumpers, hoods, lights, and mirrors, making it a convenient resource for customers seeking affordable automotive solutions. With a focus on providing secure payment options and fast delivery, Aureliacar aims to meet the needs of both individual consumers and businesses in the automotive sector. Targeting car owners, mechanics, and vehicle fleets, Aureliacar offers a user-friendly shopping experience on its website, www.aureliacar.com. Customers can easily search for parts by vehicle make and model, ensuring they find the right components for their needs. The company's commitment to customer service is reflected in its support for order tracking and customer inquiries, reinforcing its position as a reliable source for automotive body parts online.
Aureliacar generally receives positive feedback from customers, with many praising the rapid delivery and competitive pricing of their products. Reviewers frequently highlight the efficiency of the ordering process and the clarity of the website, making it easy to find the desired parts.
Many express satisfaction with the quality of items received, such as mirrors and license plates, noting that they fit well and meet expectations. However, some customers report issues with product quality, mentioning that certain items arrived damaged or did not match the description. Additionally, complaints about a lack of responsive customer service have been noted, particularly regarding after-sales support. Overall, while Aureliacar excels in speed and pricing, there are concerns about product consistency and customer service responsiveness.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.1 | 510 | 100% | +0.5 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 24 | 4.7 | 20 |
| Sep 24 | 4.4 | 30 |
| Oct 24 | 3.6 | 7 |
| Nov 24 | 4.9 | 8 |
| Dec 24 | 4.0 | 6 |
| Jan 25 | 4.9 | 8 |
| Feb 25 | 4.6 | 34 |
| Mar 25 | 2.9 | 10 |
| Apr 25 | 4.1 | 20 |
| May 25 | 4.7 | 15 |
| Jun 25 | 4.5 | 28 |
| Jul 25 | 4.8 | 9 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“Top franchement bien emballé j'avais peur au début car se site ne me parlais pas trop , pas trop connu, mais je recom...”
“Commande reçu rayés avec 2 pâte fixation pliée, aucun service après vente je l’ai et contacter avec envoie de photos...”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Vehicles & Transportation.
| Company | Overall | Legit | Website & app | Service | Value | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
 | 4.1 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.8 out of 5 (good) | 3.2 out of 5 (fair) | 2.5 out of 5 (poor) | −2% | 510 |
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 4.6 out of 5 (good) | 4.6 out of 5 (good) | — | 1,999 | |
| 4.1 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 4.5 out of 5 (good) | — | — | 1,000 | |
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 4.3 out of 5 (good) | 4.8 out of 5 (good) | — | 1,000 | |
| 1.9 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.5 out of 5 (poor) | 1.7 out of 5 (poor) | 1.3 out of 5 (poor) | — | 1,000 |
Bottom line: Aureliacar is #3 of 5 on overall rating in this group. On value, ThePackengers scores higher (4.8 vs 2.5).
500 reviews of Aureliacar. Filter by what matters to you.
Très satisfait de l'achat d'un phare arrière, facile à trouver sur le site, délai de livraison très court. Produit très bien emballé. Première expérience et client également emballé ! Merci Aureliacar
Bonjour,j'ai commandé sur Cdiscount un clignotant de retro le 06/02,reçu le 12/02 conforme et emballage irréprochable....je recommande
j’ai commandé des pièces en urgence, toujours pas expédié et je suis censée les recevoir aujourd’hui ! Inamissible Par contre pour vous prélever le plus rapidement possible y’a pas de problème ! Commande : 28351171
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J'ai commandé un rétroviseur électrique gauche d'une C2 pour remplacer le mien que j'avais cassé. Le produit a été expédié très vite (le lendemain car j'ai commandé un dimanche) et je l'ai reçu trois jours après. Bien emballé, neuf, totalement compatible avec ma C2. Je recommande vraiment Aureliacar !
Sauvez vous C' est de l arnaque ils m' ont fait loupé ma contre visite résultats obligé de refaire le contrôle technique en entier 80 euros au lieu de 10 pour la contre visite . Aucun suivi de commande,personnel qui vous réponds tous le temps que ce n'est pas le bon service ,mais que le bon service n' est joignable que par mail donc jamais de réponse . Enfin je pense qu'ils n'ont aucun stock et se permet d afficher des prix attractifs.Donc je vais rester polie mais je vous assure SAUVEZ VOUS COMMANDE 28189653
Jai commander un masque avant et une traverse pour Polo que j’ai fais monter par mon garage. Les pièces allaient parfaitement sur la voiture d’après eux et pour un prix bien inférieur à Volkswagen ou d’autre sites de pièce détachée. Mon garage c’est ensuite mis aussi à commander sur ce site.
Bonjour, je ne comprends pas les avis négatifs qui se plaingnent du retard de délai de livraisons, comme si c’était l’entreprise qui livre chez vous, vous devez vraiment avoir une triste vie, personnellement j’ai été livré avec qql jours de retard mais ce n’est pas une raison pour pourrir le site, bref je vous recommande donc ce site sans hésiter, bien mieux que certains sites qui fournissent les meme services, merci aureliacar !
Excellent service très bon produit a conseiller !! Prix imbattable
Prix imbattable, délais respectés. Jai été agréable surpris par la qualité des produits, identique voir meilleure que l’origine ! Je recommande !
A part le prix peut être, rien d'attractif chez Aureliacar, les délais annoncés (3 à 5 jours ouvrés) ne sont pas respectés, 10 jours ouvrés dans mon cas.Impossible d'obtenir des renseignements sur l'avancement des commandes, ni par téléphone ni par mails, ne les croyez pas, ils ne rappellent jamais. A la réception de la commande, les pièces ne sont pas les bonnes, il faut les retourner à vos frais et attendre 14 jours pour le remboursement, peut-être !!!! Amis acheteur, passez votre chemin, ce site est une vrai catastrophe.
Site a éviter c'est de voleur des escroque. service cliente vraiment nulle. J'ai acheté une coque côté passager pour Clio III phase II et il se sont trompez en m’envoient la coque de rétroviseur côté conducteur en lieu de côté passager. J'ai essaye 1000 fois de leur contacter mais ils ne répondent pas ni mes mail ni les appelles. Deux semaine plus tard ils m'ont dit d'envoyer une deuxième coque mais c'est pas vrai.Donc je poste ce deuxième avis car le service client est vraiment néfaste.
Bonjour, Commande n 28135805 passée le 17/01/2020 censée etre livrée en 3-5 jours ouvrés. Nous sommes le 29 janvier soit 12 jours plus tard, et seule une partie de la commande est disponible au depot France Express ou j’ai du me rendre pour eviter de perdre davantage de temps. Le reliquat devait etre expedié le lendemain mais toujours pas d’infos. Je devais etre remboursé du port mais aucune infos. Quand vous appelez, ils vous repondent que vs etes au standard et qu’ils vont vous rappelez, ce qu’ils ne font pas. Bref, prix attractifs mais service lamentable. Fuyez!
Pas contente du tout. 5,90€ pour être livré en 3 à 5 jours chez moi et au final pour une commande effectuée le 20 janvier, j'ai toujours rien aujourd'hui. Dégouté.
Aucun sérieux quant au respect des délais de livraison. On nous fait payer 3.90€ pour une soit disant livraison en 3-5 jours ouvrés, mais vous pouvez toujours attendre. J'ai reçu le mien 2 semaines après que j'ai effectué ma commande. VOUS DIRIGEZ VERS UN AUTRE DISTRIBUTEUR EST PRÉFÉRABLE.
J’ai lu les avis avant de commander j’ai eu peur que se soit une arnaque j’ai commander un parchoc avant un rétro et des anti brouillard de clio 3 phase 1 j’ai tout reçu sauf que j’ai reçu qu’une seul poignée de porte sur les 4 j’ai payer 30 euros de livraison 4/5 jours ouvrée sa a mi 10 jours à arrivée sinon ça a l’air d’être de qualité
Super site.....retroviseur entièrement conforme à la pièce d'origine....livré en 3 jours....je recommande vivement ce site à tout le monde
J’ai commandé une coque de rétroviseur pour ma voiture le 02/12 en me disant que les délais de livraison de 3 à 5 jours ouvrés étaient niquel contrairement aux autre site qui promettaient de livrer sous 10 jours. Les jours passent sans confirmation d'expédition et je reçois un mail le 06/12 me disant que l’article commandé n'était plus en stock (alors que j’ai bien été débitée depuis le 04/12 de la commande...!) et que la prochaine commande chez le fournisseur aura lieu le 12/12. Le délai de livraison ont donc déjà été largement dépassés. Finalement j’ai reçu ma commande le 14/12. L’article en revanche correspond totalement à mes attentes, d’où les 4 étoiles.
Mauvaise affaire à ma vie j'ai fait une grande erreur que j'ai acheter dans ce site de cauchemar, j'ai les contacter plusieurs fois malheureusement toujours la meme réponse " nous sommes le standard téléphonique en à aucune renseignement sur votre commande " sincèrement c'est un foire à tous Ah.. plutôt un site bizarre et des Vendeurs mal informer, pour le paiement ils sont très motiver le temps que j'ai reçu la facture la livraison est noter sur la facture France Express 10 Délai 3 à 4 jours ouvrés, donc j'ai demander un remboursement plus vite possible, car mon véhicule est dans le garage chez le Mécanicien depuis 10 jours, il à fait rien à cause l'optique que j'ai commander. Numéro de la commande: 27941398. Je suis très déçue. Je trouve pas comment vous répondre à votre message, Alors c'est la seul solution je vous répondre à vous commentaire. Aujourd'hui Le 07/01/2020 jusqu'à présent vous m'avez pas rembourser le montant de 109 €, je ne comprend pas c'est une négligence de votre part ou bien vous ne Respect pas les Clients. pour la date de la commande c'est le 27/01/2020 comme indiquer sur la Facture que j'ai envoyer par Mail ( par preuve ) C'est claire et Net, je demande encore mon Remboursement au plus vite possible vous Faite toujours des Retards dans la livraison et meme le Remboursement ( soyez Sérieux ). VOICI VOTRE MESSAGE MAIS TA RIEN FAIT ((( comme indiqué sur notre réponse à votre avis nous allons vous rembourser lundi matin, suite à votre demande, sachant que votre commande et du samedi 28 désolé mais les camion ne roulant pas le 31 et le 02 janvier on ne pouvais pas expédier, le retour à la normale reviendra la semaine prochaine, nous attendons nous mêmes des colis de grands sites comme Amazon depuis le 27/12 on sera livré lundi et ne peut rien y faire Nous sommes désolé de votre déception, le but pour nous est de servir les clients. Lundi vous recevrez un mail de confirmation de remboursement Cordialement Service clients Aureliacar.com )))
Aureliacar is an online retailer specializing in automotive body parts and accessories for a wide range of vehicles, including passenger cars, utility vehicles, and heavy-duty trucks. The company's extensive catalog features over 30,000 products, such as bumpers, hoods, lights, and mirrors, making it a convenient resource for customers seeking affordable automotive solutions. With a focus on providing secure payment options and fast delivery, Aureliacar aims to meet the needs of both individual consumers and businesses in the automotive sector. Targeting car owners, mechanics, and vehicle fleets, Aureliacar offers a user-friendly shopping experience on its website, www.aureliacar.com. Customers can easily search for parts by vehicle make and model, ensuring they find the right components for their needs. The company's commitment to customer service is reflected in its support for order tracking and customer inquiries, reinforcing its position as a reliable source for automotive body parts online.
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