Testaankoop heeft mij al 2x geholpen en…
Testaankoop heeft mij al 2x geholpen en is een goede doordrukker indien je problemen hebt.

Testaankoop is a consumer association based in Belgium that aims to inform, defend, and represent the interests of consumers. Operating with complete independence in financial, political, and ideological matters, the organization provides valuable insights and guidance on a variety of products and services. Testaankoop offers reviews, comparisons, and buying guides to help consumers make informed purchasing decisions across multiple categories, including food, electronics, insurance, and health products. The company serves a diverse audience of Belgian consumers seeking reliable information to enhance their shopping experience. Through its website, www.test-aankoop.be, Testaankoop delivers up-to-date news, expert reviews, and practical advice, supporting members in navigating consumer rights and making well-informed choices. By focusing on transparency and consumer education, Testaankoop plays a crucial role in fostering informed purchasing behavior among its users.
Testaankoop receives mixed feedback from its users, with a notable divide in experiences. Many customers appreciate the thorough and informative nature of the service, highlighting its ability to provide clear and concise information that aids in purchasing decisions.
Reviewers commend the professional and speedy resolution of issues, as well as the helpfulness of staff when contacted. However, significant complaints arise regarding subscription management, with numerous users expressing frustration over difficulties in canceling subscriptions and a lack of response to inquiries. Some feel that the service has become unreliable and overly commercialized, detracting from its original purpose. Overall, while there are strong positive sentiments about the information provided, the challenges with customer service and subscription issues leave many consumers dissatisfied.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 3.2 | 401 | 100% | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 24 | 2.5 | 8 |
| Sep 24 | 2.2 | 13 |
| Oct 24 | 4.1 | 9 |
| Nov 24 | 3.9 | 7 |
| Dec 24 | 3.5 | 24 |
| Jan 25 | 2.9 | 28 |
| Feb 25 | 3.9 | 33 |
| Mar 25 | 3.7 | 22 |
| Apr 25 | 4.3 | 31 |
| May 25 | 4.4 | 14 |
| Jun 25 | 4.1 | 36 |
| Jul 25 | 3.1 | 9 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 401 most recent reviews.
“Ten eerste hebben ze via hun website documenten ter beschikking gesteld om het contract met Privé-Garantie stop te ze...”
“Na meer dan dertig jaar trouw lid ben ik uitgestapt omwille van een afschuwelijke service”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Non-Profit Organizations.
| Company | Overall | Legit | Service | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|
| 3.2 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 1.8 out of 5 (poor) | +27% | 401 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | — | 13 | |
| 4.2 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.7 out of 5 (good) | — | 998 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.8 out of 5 (good) | — | 23 |
Bottom line: Testaankoop is #4 of 4 on overall rating in this group. On service, Smile Cargo scores higher (4.8 vs 1.8).
401 reviews of Testaankoop. Filter by what matters to you.
Testaankoop heeft mij al 2x geholpen en is een goede doordrukker indien je problemen hebt.
Mijn probleem met Groupon is opgelost na 2 maanden. Ik heb de Groupon bons die het restaurant niet wou innen terugbetaald gekregen.
Heldere vergelijkende presentatie van de alternatieven voor de huidige staatsbons op 1 en 10 jaar.
Fijne, vlotte professionele tussenkomst bij een leveringsprobleem via GLS.
Quick answers to the questions people ask most.
Yes, Testaankoop is a legitimate company with a mix of reviews from customers. It has received both positive feedback for its informative services and concerns regarding subscription management, with an overall rating reflecting varied customer experiences.
Testaankoop is not a scam, but some customers have reported issues with subscription cancellations and communication, as seen in reviews discussing difficulties in ending memberships.
Testaankoop provides consumer advice and support in purchasing relevant goods and services, helping customers make informed decisions based on thorough product testing.
Testaankoop operates on a subscription model, but specific pricing details are not provided. Customers have noted ongoing billing issues, emphasizing the importance of understanding subscription terms.
Customers can reach out to Testaankoop through their website for support. However, some reviews indicate that responses may require membership, which can be frustrating for potential users.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Polarized pattern: few middle ratings. 54% of recent reviews are 4–5★ and 43% are 1–2★.
Zeer snelle behandeling van mijn klacht tegenover een grote doe-het-zelfzaak met een positief resultaat.
Duidelijke informatie nu weet ik wat te doen
Had snel contact telefonisch. Werden Direkt stappen ondernemen. Probeer snel opgelost. Prima.
Mijn ervaringen met TA zijn zowel negatief als positief, 2,5 sterren dus. Dit zou feitelijk altijd een 5 moeten zijn. De slechtste ervaring : (als toen lid) de vraagstelling via mail aan de Juridische Dienst. Pas na 1 maand een telefonisch antwoord " dat de beroepsprocedure tegen een vonnis" nu verlopen was. Ook dat de klachtenbox nu enkel voorbehouden is voor leden. Tja, zo zal TA zeker geen leden werven. Op klachten tegen TA antwoordt TA gewoonweg zelf niet!
Ze hebben me een abonnement aangesmeerd dat ik ni wou. Het opzeggen is een hel. Ze nemen alles op als ze u bellen. En houden ze jaren bij. Ik voel me "veilig" om nog te bellen. En het onderzoek duurt nu al een maand. Nog geen antwoord. Ze zeggen we helpen maar niet met klachten aan testaankoop.
Ik ben lid voor verschillende diensten van Testaankoop en kan niet meer inloggen.Belde daarom 02 542 32 00 en na 35 min wachten krijg ik dame aan de lijn waar ik aan zeg datik al 35 min wacht ... en zeg dat dit moeilijk aanvaardbaaris voor een consumentenorganisatie waarop ze me zeer botweg en zonder uitleg terug op wachtluziek zet ... totale wachttijd 50 min tot iemand anders opneemt en me (vriendelijk) mededeelt dat zij me niet kan helpen en me weer moet doorschakelen ...
Simpel uitgelegd ,voor en nadelen. De prijzen erbij. Waar je moet op letten ,gewoon compleet.
Bestelling geplaatst bij Ikea, de levering , die voorzien was voor 1 datum, waren plots 3 leveringen en het voornaamste, de basis van de kast, was er niet bij. Telefonisch Ikea proberen te bereiken maar na meer dan een uur opgegeven. Via mail 2 klachten gestuurd zonder resultaat. Plots werd het artikel gewoon terugbetaald. Daar sta je dan met voor 600 euro materiaal waar je niets kan mee doen omdat je de basis niet gekregen hebt. Ikea bleef doof. Vervolgens Test aankoop ingeschakeld en plots was er wel beweging bij Ikea. De basiskast wordt geleverd. Zonder de hulp van Test aankoop weet ik niet hoe ik dat probleem nog kon oplossen.
Interessante informatie.
Gemaikkelijk te lezen
Om een niet conforme levering om te buigen in een minnelijke schikking heeft TestAankoop actief bemiddeld.
Testaankoop is a consumer association based in Belgium that aims to inform, defend, and represent the interests of consumers. Operating with complete independence in financial, political, and ideological matters, the organization provides valuable insights and guidance on a variety of products and services. Testaankoop offers reviews, comparisons, and buying guides to help consumers make informed purchasing decisions across multiple categories, including food, electronics, insurance, and health products. The company serves a diverse audience of Belgian consumers seeking reliable information to enhance their shopping experience. Through its website, www.test-aankoop.be, Testaankoop delivers up-to-date news, expert reviews, and practical advice, supporting members in navigating consumer rights and making well-informed choices. By focusing on transparency and consumer education, Testaankoop plays a crucial role in fostering informed purchasing behavior among its users.
This profile hasn't been claimed by the business owner.