Testaankoop is a consumer association based in Belgium that aims to inform, defend, and represent the interests of consumers. Operating with complete independence in financial, political, and ideological matters, the organization provides valuable insights and guidance on a variety of products and services. Testaankoop offers reviews, comparisons, and buying guides to help consumers make informed purchasing decisions across multiple categories, including food, electronics, insurance, and health products. The company serves a diverse audience of Belgian consumers seeking reliable information to enhance their shopping experience. Through its website, www.test-aankoop.be, Testaankoop delivers up-to-date news, expert reviews, and practical advice, supporting members in navigating consumer rights and making well-informed choices. By focusing on transparency and consumer education, Testaankoop plays a crucial role in fostering informed purchasing behavior among its users.
Testaankoop receives mixed feedback from its users, with a notable divide in experiences. Many customers appreciate the thorough and informative nature of the service, highlighting its ability to provide clear and concise information that aids in purchasing decisions.
Reviewers commend the professional and speedy resolution of issues, as well as the helpfulness of staff when contacted. However, significant complaints arise regarding subscription management, with numerous users expressing frustration over difficulties in canceling subscriptions and a lack of response to inquiries. Some feel that the service has become unreliable and overly commercialized, detracting from its original purpose. Overall, while there are strong positive sentiments about the information provided, the challenges with customer service and subscription issues leave many consumers dissatisfied.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 3.2 | 401 | 100% | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 24 | 2.5 | 8 |
| Sep 24 | 2.2 | 13 |
| Oct 24 | 4.1 | 9 |
| Nov 24 | 3.9 | 7 |
| Dec 24 | 3.5 | 24 |
| Jan 25 | 2.9 | 28 |
| Feb 25 | 3.9 | 33 |
| Mar 25 | 3.7 | 22 |
| Apr 25 | 4.3 | 31 |
| May 25 | 4.4 | 14 |
| Jun 25 | 4.1 | 36 |
| Jul 25 | 3.1 | 9 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 401 most recent reviews.
“Ten eerste hebben ze via hun website documenten ter beschikking gesteld om het contract met Privé-Garantie stop te ze...”
“Na meer dan dertig jaar trouw lid ben ik uitgestapt omwille van een afschuwelijke service”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Non-Profit Organizations.
| Company | Overall | Legit | Service | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|
 | 3.2 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 1.8 out of 5 (poor) | +27% | 401 |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | — | 13 | |
| 4.2 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.7 out of 5 (good) | — | 998 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.8 out of 5 (good) | — | 23 |
Bottom line: Testaankoop is #4 of 4 on overall rating in this group. On service, Smile Cargo scores higher (4.8 vs 1.8).
401 reviews of Testaankoop. Filter by what matters to you.
Vriendjespolitiek Als je niet volle pot betaald of sterke connecties hebt, doen ze gewoonweg niets voor je buiten je zakken uitbuiten. Zaken/klachten afhandelen doen ze niet, of stil zonder je op de hoogte te brengen en zonder enig resultaat! In sommige gevallen gaan ze zelfs met je pluimen lopen alsof zij de klacht hebben opgelost terwijl je deze zelf hebt moeten oplossen na veelvuldig mail-verkeer. Kortom ze doen niks! Scam!
Dit is voor iedereen belangrijk, het gevaar ligt dagelijks op de loer.
Na het lezen van dit artikel begreep ik beter de verschillen tussen 2,4GHZ en 5GHZ, ik woon in een huis van 1921, dus halfsteens muren (geen beton), alles werkt bij mij naar behoren, echter heb ik steeds het probleem dat de camera deurbel de 2.4ghz niet wil pakken, daarom ben ik nu bezig om een goede 5ghz wifi deurbel aan te schaffen...ik zit bij KPN met Glasvezel sinds 2 maanden (100mb snelheid) en sinds ik op glasvezel zit heb ik last van draaiende wieltjes (inladen film), daarvoor op de 2 dunne telefoondraadjes van KPN nergens last van.
Quick answers to the questions people ask most.
Yes, Testaankoop is a legitimate company with a mix of reviews from customers. It has received both positive feedback for its informative services and concerns regarding subscription management, with an overall rating reflecting varied customer experiences.
Testaankoop is not a scam, but some customers have reported issues with subscription cancellations and communication, as seen in reviews discussing difficulties in ending memberships.
Testaankoop provides consumer advice and support in purchasing relevant goods and services, helping customers make informed decisions based on thorough product testing.
Testaankoop operates on a subscription model, but specific pricing details are not provided. Customers have noted ongoing billing issues, emphasizing the importance of understanding subscription terms.
Customers can reach out to Testaankoop through their website for support. However, some reviews indicate that responses may require membership, which can be frustrating for potential users.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Polarized pattern: few middle ratings. 54% of recent reviews are 4–5★ and 43% are 1–2★.
De juridische adviseurs van Test-Aankoop zetten zich onvermoeibaar in om een geschil tot een goed einde te brengen.
Geduldige, vriendelijke en vooral correcte informatie en ondersteuning gekregen.
Snel geholpen
Wij zijn erg tevreden dat de Juridische Dienst van Testaankoop ons met raad en daad heeft bijgestaan voor het oplossen van een probleem met Sneltoner.nl. Het doet ons deugd te weten dat er instanties bestaan die opkomen voor de rechten van de consument.
Bedrijf: bvt Vereecke technics Bij levering brandhout zaten ratten en/of muizen.
Zeer duidelijke uitleg over de pensioenbonus
Deftig artikel met duidelijke duiding
Over het algemeen, krijg je relevante info welke ogenblikkelijk toepasbaar is
Smartphone gekozen op basis van advies TestAankoop. Na wat sukkelen met belkwaliteit zijn we er bij uit gekomen dat de Sony XPeria helemaal geen bellen over Wifi ondersteunt, wat ook bevestigd is door Sony zelf. Dit aangegeven bij TestAankoop, in de hoop dat ze met dergelijke feedback hun resultaten aanpassen. Na 2 maanden is hier niets mee gebeurd. TestAankoop past dus zijn reviews niet aan op basis van feedback. Ofwel zijn ze helemaal niet onafhankelijk (en mogelijks gesponsord), of ze willen geen moeite doen om hun resultaten te verbeteren. 2025.03.25: Aanvulling na antwoord van TestAankoop: ik heb een bevestigingsmail van Sony zelf dat bellen via Wifi niet ondersteund is in België, ongeacht de operator (bijlages of linken zijn echter niet mogelijk in TrustPilot). Het antwoord van TestAankoop strookt ook niet met de communicatie in de klacht bij TestAankoop: Klachtnummer - 11891094
ONDUIDELIJKHEID i.v.m. ABONNEMENT Eind december '24 lid geworden. Er staat op de site duidelijk vermeld € 2 voor 2 maanden. Er staat niet bij dat die periode start in het begin van die maand. 14 dagen opzeg. Eind januari doe ik de opzeg. In mijn ogen ruim op tijd. Volgens mijn berekening dus eind februari. Er werd direct ruim € 10 van mijn rekening getrokken. Bij navraag kreeg ik de melding dat mijn abonnement voor december en januari was. 😠 . Voor een dienst die er is voor de consumenten mag dit wel concreet vermeld staan bij hun reclame, in elk geval goed zichtbaar. Ik vind dit helemaal niet oké op die manier en ben daar echt niet mee gediend. Nieuwe abonnees: wees dus alert hiervoor!
Uitstekende info en uitleg en praktisch oma een beslissing te maken betreffende welke camera oplossing....
Dankzij testaankoop zijn er 2 problemen door hun toedoen opgelost
Testaankoop is a consumer association based in Belgium that aims to inform, defend, and represent the interests of consumers. Operating with complete independence in financial, political, and ideological matters, the organization provides valuable insights and guidance on a variety of products and services. Testaankoop offers reviews, comparisons, and buying guides to help consumers make informed purchasing decisions across multiple categories, including food, electronics, insurance, and health products. The company serves a diverse audience of Belgian consumers seeking reliable information to enhance their shopping experience. Through its website, www.test-aankoop.be, Testaankoop delivers up-to-date news, expert reviews, and practical advice, supporting members in navigating consumer rights and making well-informed choices. By focusing on transparency and consumer education, Testaankoop plays a crucial role in fostering informed purchasing behavior among its users.
This profile hasn't been claimed by the business owner.
