Alles bestens
Ware kam super schnell und gut verpackt an. Keine Probleme mit der Abwicklung gehabt. Große Auswahl an Artikeln. Gerne wieder !

bausep GmbH is an online retailer specializing in construction materials and accessories, catering to both DIY enthusiasts and professional builders. Established in 2004, the company offers a comprehensive selection of over 100,000 products, including insulation materials, drainage systems, and various construction tools. Customers can find essential items for projects ranging from basement construction to roofing. The company operates through its website bausep.de, providing nationwide delivery services across Germany. With a focus on affordability and accessibility, bausep GmbH aims to meet the diverse needs of its clientele, ensuring that both individuals and professionals have access to quality building supplies at competitive prices.
Bausep GmbH enjoys a strong reputation among customers, with many praising the rapid delivery and high quality of products. Reviewers frequently highlight the "schnelle Lieferung" and commend the overall product quality, noting that items are well-packaged and reasonably priced.
Positive experiences are often coupled with mentions of excellent customer service and reliable communication. However, some customers express frustration over delivery issues, citing instances of delayed shipments and lack of notification from the shipping company. Complaints about damaged goods upon arrival also surface, indicating inconsistencies in the handling of orders. Despite these concerns, the majority of feedback remains favorable, reflecting a solid overall satisfaction with Bausep GmbH's offerings.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.5 | 565 | 100% | -0.2 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 24 | 4.5 | 29 |
| Sep 24 | 4.3 | 25 |
| Oct 24 | 4.5 | 37 |
| Nov 24 | 4.8 | 42 |
| Dec 24 | 4.9 | 19 |
| Jan 25 | 4.4 | 27 |
| Feb 25 | 4.7 | 31 |
| Mar 25 | 4.5 | 30 |
| Apr 25 | 3.9 | 23 |
| May 25 | 4.6 | 24 |
| Jun 25 | 3.9 | 36 |
| Jul 25 | 3.7 | 3 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“Dauert immer etwas bis man die Ware bekommt (Amazon verwòhnt), kein Problem”
“Ich kann Bausep absolut nicht empfehlen”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Building Materials.
| Company | Overall | Legit | Service | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | 4.1 out of 5 (good) | −6% | 565 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.8 out of 5 (good) | 4.3 out of 5 (good) | — | 1,000 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | 4.6 out of 5 (good) | — | 217 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.8 out of 5 (good) | 4.6 out of 5 (good) | +10% | 182 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | — | — | 35 |
Bottom line: bausep GmbH is #5 of 5 on overall rating in this group. On website & app, Builders Emporium scores higher (4.6 vs 4.1).
500 reviews of bausep GmbH. Filter by what matters to you.
Ware kam super schnell und gut verpackt an. Keine Probleme mit der Abwicklung gehabt. Große Auswahl an Artikeln. Gerne wieder !
Hat alles prima geklappt,von der Auswahl der Produkte über die Bestellung bis zur Lieferung. Kann ich nur weiterempfehlen.
Schnelle Lieferung, top
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Laut Website Lieferung in 1 - 3 Werktagen. Am vierten Tag (Donnerstag) habe ich angerufen und gefragt warum die Bestellung noch in Bearbeitung ist. Mir wurde versichert, dass die Ware heute noch rausgehen und ich eine Nachricht per Mail bekomme. Am Montag ist die Bestellung immer noch in Bearbeitung und die nette Dame verspricht mir, sie kümmert sich darum und die Ware wird heute noch versendet und ich bekomme eine Bestätigung per Mail. Es ist Montag Abend. Keine Mail und die Bestellung ist immer noch in Bearbeitung. Die reine Verarschung.
Schnelle Lieferung,Ware gut verpackt Steico Base und die OSB3 Platten wie beschrieben. Die OSB3 Platten waren m.E. von guter Qualität. Das Verlegen hat richtig Spass gemacht. Auch die Beratung war sehr hilfreich.
Die Dachbodendämmung war drei Tage nach Bestellung da. Das Produkt war Teil einer Aktion (WLG 032 Glaswolle von deutschem Hersteller). Super zu verarbeitendes Material zu einem sehr guten Preis. Ich bin sehr zufrieden und werde wieder hier bestellen.
Dort nicht bestellen wenn die Ware zeitnah benötigt wird! Angegebene Lieferzeit: 1-3 Tage, Artikel war auf Lager. Am Montag bestellt und angerufen um nachzufragen ob der Artikel auch wirklich auf Lager ist, da wir ihn zeitnah benötigen. Antwort: ist auf Lager, sollte bald raus gehen. Dienstag noch nicht verschickt, Mittwoch angerufen: Artikel geht raus. Donnerstag noch immer nicht verschickt, angerufen: wird per Express geschickt Freitag (!) wurde der Artikel dann erst tatsächlich verschickt. Ware ging zurück da wir uns woanders den Artikel besorgen mussten. Rückerstattung erst nach fast zwei Wochen nachdem ich PayPal eingeschaltet habe.
Ware kam schnell, vollständig und ohne Mängel So weit alles gut. Leider hat der Spediteur die Ware einfach in die Einfahrt gestellt, meine Unterschrift gefälscht und ist wieder abgezogen ohne, dass ich etwas mitbekommen habe. Kann der Shop nichts für, aber die Spedition sollte einen auf den Deckel bekommen.
Das war definitiv nicht die letzte Bestellung bei Bausep Topp verpackt schnelle Lieferung vielen Dank
Die Ware entsprach der Beschreibung (Holzfaser-Dämmplatten). Die Anlieferung per Spedition hat sehr gut geklappt. Die Ware kam nicht innerhalb von 3-4Tagen, wie angezeigt, da diese gerade nicht ab Lager verfügbar war. Die Lieferung kam aber innerhalb von 2Tagen nachdem die Ware wieder am Lager war (8Arbeitstage ab Bestellung). Dieses war für uns aber kein Problem. Dafür war der Preis sehr gut.
Bestellung war einfach und klar; Qualität sehr gut; Lieferung - etwas verzögert in Urlaubszeit - zielgerecht und bis an die Haustür. Bin sehr zufrieden und werde wieder bei Bausep einkaufen.
Alles Top und schnell. Zu empfehlen =D
Schnelle Lieferung wie immer.
super schneller Versand Während unseres Hausbaus habe ich immer wieder verschiedene Materialien bestellen müssen. Mit bausep.de hab ich ausschließlich positive Erfahrungen gemacht und ist für mich daher ganz klar mein bevorzugter Händler. Insbesondere die angegebene Lieferzeiten wurden stehts eingehalten.
bausep GmbH is an online retailer specializing in construction materials and accessories, catering to both DIY enthusiasts and professional builders. Established in 2004, the company offers a comprehensive selection of over 100,000 products, including insulation materials, drainage systems, and various construction tools. Customers can find essential items for projects ranging from basement construction to roofing. The company operates through its website bausep.de, providing nationwide delivery services across Germany. With a focus on affordability and accessibility, bausep GmbH aims to meet the diverse needs of its clientele, ensuring that both individuals and professionals have access to quality building supplies at competitive prices.
This profile hasn't been claimed by the business owner.