Heerlijk zachten materiaal
Heerlijk zachten materiaal. Tevreden

Dekbed Delivery is an online retailer specializing in bedding products, particularly comforters and duvet covers. The company’s primary offering includes the Lazy Dekbed, which is designed to provide users with a hassle-free sleeping experience, eliminating the need for a duvet cover while maintaining comfort and luxury. Dekbed Delivery emphasizes quality and customer satisfaction, with a focus on enhancing sleep quality and overall well-being. Targeting consumers seeking convenient and innovative bedding solutions, Dekbed Delivery offers free shipping, promotional deals such as "1+1 FREE," and flexible payment options including Klarna for post-purchase payments. The platform caters to a diverse audience, including individuals looking for a comfortable and stylish sleep environment. With a user-friendly website, Dekbed Delivery aims to simplify the shopping experience for customers across various European nations.
Dekbed Delivery receives a mix of feedback from customers, with many praising the quality of products and the speed of delivery. Reviewers frequently highlight the excellent customer service, noting quick responses and helpful advice when issues arise.
Many express satisfaction with their purchases, describing the bedding as beautiful and of high quality. However, a significant number of complaints focus on order fulfillment problems, such as receiving incorrect items or experiencing delays in delivery. Some customers report difficulty in reaching customer service for resolution, leading to frustration. Despite these issues, the overall sentiment leans positive, with many satisfied customers recommending the company for its quality and service.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 3.6 | 405 | 100% | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Sep 24 | 4.5 | 4 |
| Oct 24 | 3.4 | 5 |
| Nov 24 | 4.0 | 4 |
| Dec 24 | 5.0 | 3 |
| Jan 25 | 1.0 | 2 |
| Feb 25 | 5.0 | 1 |
| Mar 25 | — | 0 |
| Apr 25 | — | 0 |
| May 25 | 4.0 | 4 |
| Jun 25 | — | 0 |
| Jul 25 | 5.0 | 1 |
| Aug 25 | 1.0 | 1 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 405 most recent reviews.
“Netjes en op tijd geleverd”
“Op 16 juli 2025 heb ik een bestelling gedaan bij Dekbed-Delivery voor meer dan €100”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Home Decor.
| Company | Overall | Legit | Service | Delivery | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 3.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.1 out of 5 (good) | 3.4 out of 5 (fair) | 2.2 out of 5 (poor) | — | 405 | |
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | — | — | — | 1,000 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.9 out of 5 (good) | 4.8 out of 5 (good) | 4.9 out of 5 (good) | — | 1,000 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.2 out of 5 (good) | 4.0 out of 5 (good) | 3.4 out of 5 (fair) | — | 1,000 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.8 out of 5 (good) | 4.7 out of 5 (good) | 4.4 out of 5 (good) | — | 1,000 |
Bottom line: Dekbed Delivery is #5 of 5 on overall rating in this group. On website & app, Home Store + More scores higher (4.9 vs 2.2).
405 reviews of Dekbed Delivery. Filter by what matters to you.
Heerlijk zachten materiaal. Tevreden
Een product dat na 20 dagen na aankoop kapot gaat wordt niet meer behandeld want er zit maar 14 dagen garantie op Belachelijk
Fantastische mooi velour dekbed ,superzacht, luxe uitstraling,mooi verpakt,goede prijs en snelle levering.Ga zeker meer hiervan bestellen.
Ontzettend snelle levering. Goede kwaliteit en ik slaap echt een stuk beter. Het is een super prettige hoes voor over je matras, van velvet.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Polarized pattern: few middle ratings. 65% of recent reviews are 4–5★ and 31% are 1–2★.
Ik heb laatst een aankoop bij Dekbed Delivery (velvet dekbedovertrek) gedaan op een bazaar. Ik wilde de dekbedovertrek gebruiken en heb het dus uit de verpakking gehaald. Ik zag vervolgens dat er twee zichtbare gaten in de dekbedovertrek zitten. Dit had ik niet van te voren kunnen weten, aangezien ik de verpakking niet mocht openen op de bazaar. Ik ging er van uit dat ik het in een nette staat zou krijgen. Vervolgens meerdere malen mail contact gehad. Het kwam er op neer dat ik moest opdraaien voor de kosten, tenzij zij een fout hebben gemaakt door een defect product te leveren. Het is niet redelijk dat ik de kosten voor de retourzending zou moeten betalen, aangezien zij verantwoordelijk zijn voor het leveren van een product dat vrij is van defecten bij ontvangst. Vervolgens toch gekozen om het zelf terug te brengen in Utrecht. Niemand was op locatie en ik stond daar ruim 20 minuten te wachten. Gebeld en gemaild dat ik er sta, maar geen gehoor. Ook daarna geen mail ontvangen voor twee weken. Vervolgens een mail achter aan gestuurd dat ik het toch graag wil terug brengen, maar echt een retourbon wil. Ik heb al genoeg kosten gemaakt. Daar gingen ze helaas niet mee akkoord. Ook het geld willen ze niet terug geven, ook al staat op de site dat je wel je geld terug kan krijgen. Vervolgens geven ze aan, na al de moeite die ik heb gedaan om ze tegemoet te komen, dat ik het niet meer mag retourneren en ook niet mijn geld terug krijg. Ik betreur dit enorm en vind het jammer dat er zo met de klant wordt omgegaan. Mailcontact is bagger en ze denken niet met de klant mee. Net mijn laatste mail naar hun verzonden. Ik verwacht als ik eerlijk ben verder niks meer. Reactie: Bijzonder dat deze casus jullie niet bekend voorkomt. We hebben mailcontact gehad en ik heb daar bewijs van. 😉
Heerlijke velvet dekbed, maar midden op het dekbed overtrek als op t kussensloop zit in label met het logo gestikt. Bijna niet te verwijderen en laat gewoon sporen na, dat is super zonde Aanvulling…. De etiketten zitten gewoon op het vlak van het hoofdkussen, ligt niet lekker en op het dekbed is het gewoon niet mooi op zon luxe dekbedset. ** Vreemd dat je wel reactie krijgt op een review maar niet op een verstuurde mail of bericht via insta..🥴
Ik kan geen contact krijgen en ze beantwoorden de chat en appjes nooit
Goed kwaliteit
Slecht contact mee te krijgen na meerdere berichten geen antwoord. Tot op heden 2 weken later nog niks mogen ontvangen. Gelukkig met klarna besteld dus achteraf betalen anders kan je denk ik fluiten naar je bestelling en je geld. Wil best me review aanpassen als de bestelling in goede orde is ontvangen door mij en er contact is met de verkoper tot die tijd niet !!
Lekker snel en niet duur. Slaap er heerlijk onder
Ik krijg nergens een reactie op omtrent mijn grote bestelling!!! En heb tot op heden nog niks ontvangen! Ik ga hier werk van maken!
kreeg een mail ( 210223 ) dat de velvet hoeslakens weer op voorraad waren, direct besteld en betaald!! Deze zou de volgende dag bezorgd worden... Na veel mailen...chatten...en whatsappe ( want bereikbaarheid is super slecht) krijg ik de 28e via de mail te horen dat ik nog geduld moet hebben want het hoeslaken is in pre-order en wordt vanaf 10 maart pas geleverd! Echt heel slecht! En dan gaan ze nu ook nog eens korting geven op de pre-orders terwijl ze mij beloven dat het voorradig is en ik het volledige bedrag betaal en uiteindelijk ook wordt afgescheept met een pre-order...
Dekbed Delivery is an online retailer specializing in bedding products, particularly comforters and duvet covers. The company’s primary offering includes the Lazy Dekbed, which is designed to provide users with a hassle-free sleeping experience, eliminating the need for a duvet cover while maintaining comfort and luxury. Dekbed Delivery emphasizes quality and customer satisfaction, with a focus on enhancing sleep quality and overall well-being. Targeting consumers seeking convenient and innovative bedding solutions, Dekbed Delivery offers free shipping, promotional deals such as "1+1 FREE," and flexible payment options including Klarna for post-purchase payments. The platform caters to a diverse audience, including individuals looking for a comfortable and stylish sleep environment. With a user-friendly website, Dekbed Delivery aims to simplify the shopping experience for customers across various European nations.
This profile hasn't been claimed by the business owner.