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Reviews for TUI Cruises' Mein Schiff reveal a mixed sentiment among travelers. While some customers express satisfaction with the overall organization and the attentiveness of the staff, noting the friendly atmosphere and enjoyable excursions, many others voice significant frustrations.
Common complaints include long wait times for luggage delivery, overcrowded facilities, and inadequate service for families, particularly during peak travel times. Some reviewers describe their experiences as disappointing, citing issues with cleanliness and noise levels on board. Despite the positive remarks about the ship's ambiance and the inclusive package offerings, the negative feedback regarding service quality and guest management cannot be overlooked. Overall, the sentiment leans towards dissatisfaction, reflecting the challenges faced by the cruise line.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 2.8 | 1,000 | 100% | +0.5 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Sep 24 | 2.8 | 25 |
| Oct 24 | 2.4 | 36 |
| Nov 24 | 2.5 | 14 |
| Dec 24 | 2.8 | 28 |
| Jan 25 | 2.3 | 18 |
| Feb 25 | 2.8 | 16 |
| Mar 25 | 2.8 | 21 |
| Apr 25 | 2.5 | 28 |
| May 25 | 2.9 | 51 |
| Jun 25 | 3.3 | 59 |
| Jul 25 | 3.3 | 76 |
| Aug 25 | 2.8 | 4 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“Wir waren mit der Mein Schiff 6 im östlichen Mittelmeer (Bari, Dubrovnik, Kotor, Split) unterwegs”
“Wir waren auf Nr”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Cruise Lines.
| Company | Overall | Legit | Service | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
 | 2.8 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 2.9 out of 5 (fair) | 2.0 out of 5 (poor) | +17% | 1,000 |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.8 out of 5 (good) | 4.6 out of 5 (good) | — | 1,000 | |
| 4.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | 4.2 out of 5 (good) | — | 1,109 | |
| 4.2 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.2 out of 5 (good) | 3.5 out of 5 (good) | — | 1,083 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.5 out of 5 (good) | — | — | 1,069 |
Bottom line: meinschiff.com | TUI Cruises is #5 of 5 on overall rating in this group. On website & app, Riviera Travel scores higher (4.6 vs 2.0).
500 reviews of meinschiff.com | TUI Cruises . Filter by what matters to you.
Das Essen in den Restaurants war grandios, die Kabinen immer top top. Die Mitarbeiter waren entweder sehr freundlich oder genau das Gegenteil, ich finde das geht halt gar nicht. (Poolbar und Rezeption) Ich hab schon einige Reisen mit der AIDA gemacht, da fühlte man sich immer sehr Willkommen. Jammern auf hohem Niveau:-) aber die Reise hat ja schließlich auch ihren Preis.
Mein Schiff 7 Norwegens Fjordwelten 29.06-7.07.25 Im Grossen u.Ganzen war es eine schöne Reise Man merkt dass Sauberkeit an Bord gross geschrieben wird Dass Anckelmanns Bufettrestaurant hat den Carme einer Grosskantine ,das wusste man Leider ignorieren viele Gäste generell die Bitte um angemessene Kleidung 1 Gast war auch im Restaurant immer barfuß unterwegs,Hinweise ans Personal wurden mit Schulterzucken zur Kenntnis genommen Barfuß mit Sandalen oder Flippflopps ist unangemessen,genau wie Cargoshorts mit Socken und Sandalen Leider wird seitens des Personals nicht auf angemessene Kleidung der Gäste geachtet Im Atlantik KLASSIK haben wir gefrühstückt Auffällig die,,warmen" Speisen waren früh kurz nach Eröffnung schon kalt Die gekochten Eier auch kalt,es gab Eierbecher aber Eierlöffel suchte man vergeblich !!! Dass früh keine Tischdecken vorhanden sind ist vermutlich auf Einsparungen zurück zu führen Die Cocktails sind teilweise sehr mit Eiswürfeln gestreckt , die Säfte in den Restaurants sind sehr wässrig. Das Personal sehr freundlich und immer fleissig überall ,das sollte man bedenken und würdigen
Quick answers to the questions people ask most.
Yes, meinschiff.com | TUI Cruises is a legitimate company, with numerous verified reviews and an overall positive rating from real customers who appreciate their attentive service and well-organized cruises.
No, it is not a scam. The platform features many verified reviews, indicating that most customers have had satisfactory experiences, although some express concerns about overcrowding and service inconsistencies.
meinschiff.com | TUI Cruises offers a range of cruise packages, including various itineraries in the Mediterranean and other regions, as well as land excursions and all-inclusive packages.
meinschiff.com | TUI Cruises accepts major credit cards and offers flexible payment options, including the ability to pay in installments for bookings.
Customer support can be reached via their website or through their onboard staff, who are frequently praised for their friendliness and helpfulness according to customer reviews.
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Wir sind schon mit anderen Schiffen der Mein Schiff Flotte gefahren.Alles immer top. Das Relax hat uns gereizt durch die ganze Werbung.Das Schiff hat keine Schattenplätze.Bei über 30 Grad nicht auszuhalten.Ich buche keine Mittelmeer Tour um unten an der Bar zu hocken.Das ist leider überhaupt nicht gut durchdacht worden.Zu viele Menschen und zu viele Kinder,die natürlich in einen Pool wollen.Die Eltern passen nicht auf.Das heisst in Deckung gehen.Kinder springen in den Pool.Liegen werden besetzt und auch mit Ansage werden die Handtücher nicht entfernt!Bierflaschen! Trotz Schild stehen um den Pool herum.Essen und Getränke top wie immer. Nochmal Mein Schiff aber nie wieder Relax!
Ich habe mit der Familie eine einwöchige Reise mit mein Schiff sieben nach Norwegen gemacht. Bezüglich Schiff Reisen war ich etwas vor eingenommen, aber meine Vorurteile haben sich nicht bestätigt. Es ist sehr sauber an Bord. Das Personal ist durchweg freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist stets frisch zubereitet und es ist für jedermann etwas zu finden. Auch Kinder kommen hier gut auf ihre Kosten. Der Außen und Innen Pool ist wundervoll. Man findet immer einen freien Platz. Unser Zimmer (eine Viererkabine mit Balkon) war vollkommen ausreichend. Ich kann es nur jedem weiterempfehlen.
Wir waren zum vierten Mal mit Mein Schiff unterwegs, diesmal vom 22.06.-03.07.25 mit MS1 in der Ostsee. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit! Das Essen im Atlantic Classic oder Fischmarkt hat uns sehr gut gefallen. Die Getränke in den Restaurants und Bars waren von guter Qualität. Das Frühstücksbuffet im Atlantic Classic bot alles, was der Mensch zum Frühstück braucht in hervorragender Qualität. Die organisierten Ausflüge waren gut, besonders unsere drei Pedelec Mountainbike Touren waren klasse! Der Kabinenservice, 2x am Tag, war mehr als in Ordnung. Fazit: Uns hat es wieder gut gefallen und wir kommen gerne wieder!
Mein Schiff – Relax enttäuschend und nicht wie erwartet Die Reise mit Mein Schiff war insgesamt enttäuschend. Trotz des „Premium Alles Inklusive“-Versprechens gab es zahlreiche Zuzahlungen – vieles ist nur auf den ersten Blick inklusive. Die Zuzahlung viel zu teuer bemessen, wenn man mal überlegt man ja schon alles bezahlt …. Auf anderen Schiffen gibt es auch Zuzahlungen aber diese sind dem Preis angemessen. Die Portionen beim Essen waren oft klein, was bei einem Kreuzfahrtprodukt dieser Preisklasse überrascht. Außenbereiche zum Sitzen sind knapp – wer draußen entspannen will, muss Glück haben. Das sogenannte Casino ist kaum der Rede wert: winzig, lieblos und wirkt eher wie ein Platzfüller. Das Theater ist in der letzten hinteren Ecke total , dunkel und man muss 1/2 std anstehen . Am schwersten wiegt jedoch der Umgangston einiger Servicekräfte: unfreundlich, oft genervt und wenig serviceorientiert. In Summe: enttäuschend und nicht weiterzuempfehlen in dieser Preisklasse.
Unsere Reise mit der Mein Schiff 2 im Juni 25 war ein voller Erfolg. Sehr sauberes Schiff und super freundliche Mitarbeiter überall auf dem Schiff. Die Essen - und Getränke Auswahl waren voll zufriedenstellend. Wir hatten eine Balkon Kabine. Leider konnten wir den Balkon nicht oft nutzen, da wir von Rauchern umgeben waren. Da sollte dringend was geändert werden. Es gab viele Gäste die sich darüber aufgeregt haben. Wir haben unsere Nachbarn darauf hingewiesen daß es sehr störend ist ständig den Zigaretten Geruch in der Kabine zu haben. Aber wir wurden ignoriert. Die gebuchten Ausflüge über Mein Schiff waren auch sehr teuer und die Zeit zum Beispiel am Nordkap und im Aquarium Alesund viel zu kurz. Da sollte auch nachgebessert werden. Ansonsten waren wir wieder einmal sehr zufrieden. Liebe Grüße an das gesamte Team der Mein Schiff 2. Bitte macht weiter so . Ihr seid ein tolles Team. Ein besonderes Dankeschön dem Kapitän Swen Kassel und dem Kreuzfahrtdirektor Martin, die sehr oft unter den Gästen zu finden waren und ein sehr sympathisches Auftreten hatten.
Ich habe schon insgesamt 8 Reisen mit TUI Mein Schiff unternommen und war immer mehr als begeistert. Diese Rezension bezieht sich auf die Reise vom 26.6 bis 3.7. mit der mein Schiff 4 (Sonnenseiten westliches Mittelmeer ab Leixões). Bei uns funktionierte der Check in einwandfrei, wir hatten einen early Check in gebucht und waren innerhalb von 15 Minuten durch alle Kontrollen durch und auf dem Schiff. Für viele andere Mitreisende gestaltete sich dies jedoch anders. Es kam aufgrund der Behörden in Portugal zu massiven Verzögerungen beim Checkin, wodurch viele Passagiere 2-3 Stunden vor dem Schiff warten mussten, bevor ein Check in möglich war. Dies ist natürlich ärgerlich, weil dadurch viel Urlaubszeit verloren geht. Hier hatten wir allerdings keine Probleme durch den frühen Checkin. Insgesamt muss ich leider sagen, dass die Qualität des Gesamterlebnisses in den letzten Jahren stark abgenommen hat. Hier muss ich insbesondere die Qualität des Buffet Essens hervorheben. Die Auswahl der Speisen war insgesamt klein, leider wurden viele Speisen nicht nachgefüllt wenn diese leer waren. Und leider waren viele Speisen kalt, das Rührei morgens war ungenießbar, auch der Kaffee aus den Maschinen war nicht trinkbar da stark verdünnt. Ich bin dann nach dem eigentlichen Frühstück zur TUI Bar und habe mir dort einen Kaffee zubereiten lassen. Auch beim Frühstück im Atlantik Restaurant am ersten Seetag herrschte Chaos. Mein Partner und ich warteten eine Dreiviertelstunde darauf, dass man uns Teller und Besteck an unserenTisch bringt und auch Kaffee wurde uns nach mehrfacher Nachfrage nicht gebracht. Zum bestellen von Speisen wurden wir mehrmals auf einen Kollegen verwiesen, welcher allerdings nie auftauchte. Wir sind daraufhin nach 1 Stunde, ohne etwas zu essen oder einen Kaffee getrunken zu haben ins Buffet Restaurant geflüchtet. Dies ist sehr schade und ich kenne dies auch von vorherigen Reisen nicht so, es war zum Glück aber ein einmaliger Vorfall. Schade ist ebenso, dass es im Atlantik Restaurant auf beiden Ebenen abends die selben Menüs gibt. Die Qualität des Essens war aber sehr sehr gut und sehr abwechslungsreich und dies ist bewusst Jammern auf hohem Niveau. Jedoch war es vor wenigen Jahren noch so, dass das Essen einfach abwechslungsreicher aufgrund der verschiedenen Menüs war. Ebenso gibt es mittlerweile keinerlei Fahrtgebiet bezogene Speisen mehr. Auch dies kenne ich von vorherigen Reisen anders wo je nach Hafen unterschiedliche Spezialbuffets (zb asiatisch, mexikanisch, arabisch) liebevoll hergerichtet wurden. Genau diese liebevollen Details vermisse ich auf den aktuellen Reisen, man hat das Gefühl, dass es immer mehr zu einer Massenabfertigung wird. Auch am Pool herrschte an den Seetage natürlich oft Hochbetrieb, hier würde ich mir wünschen dass liegenreservierer ermahnt werde , viele liegen waren den ganzen Tag blockiert ohne dass diese genutzt wurden. Ebenso wäre vlt, eine Art Bademeister sinnvoll um die Leute zu ermahnen welche sich ausnahmslos alle nicht vor dem schwimmen abduschen bzw. mit Getränken ins wasser gehen. Der Pool war dadurch bereits nach einem Tag trüb und stinkte. Ich weiß dass tui für das Verhalten der Gäste nichts kann, jedoch könnte man dennoch versuchen hier einzuschreiten. Positiv hervorzuheben sind weiterhin die sehr guten Drinks und die große Auswahl an alkoholischen Getränken. Weiterhin positiv aufgefallen, ist nach wie vor auch die Freundlichkeit aller Mitarbeiter.
Qualität von Mein Schiff hat stark nachgelassen
Wir waren mit der MS5 unterwegs vom 20.6.-4.07.25, Griechenland/ Türkei. Das Personal, egal ob Ka-binenservice, Bar (die Leute an der Bar haben echt was drauf) oder Restaurant ist wirklich freundlich, nett und immer hilfsbereit. Man sollte bedenken, daß diese Leute von früh bis spät auf den Beinen sind und mehr als 8 Stunden täglich arbeiten müssen. Was allerdings sehr nachgelassen hat, ist das Essen. Geschmacklich schmeckt leider alles nur noch gleich und die Abwechlung fehlt ebenfalls. Egal ob es Kaninchen, Schweinebraten, Kalbsbraten, etc ist. Was wirklich schade um das gute Fleisch ist. Außerdem ist es kaum gewürzt. Auch beim Tagesprogramm/ Unterhaltung fehlt es leider an Abwechlung. Man hat das Gefühl, dass alles nichts kosten darf. Da spannt man dann auch noch das Personal (Küche, Service) welche schon keine Zeit haben, für ein abendfüllendes Programm ein. Und statt sich dann wenigstens auch dafür mit einer eventuellen kleinen Aufmerksamkeit zu bedanken, werden sie gleich zum weiterarbeiten geschickt. Da sollte vielleicht mal jemand darüber nachdenken. Zu guter letzt noch eine Anmerkung zu den Ausflügen. Sollten Sie bei ihrer nächsten Reise Ausflüge buchen, lassen sie sich diese vorher genau erklären, denn oft ist es nicht erforderlich und kostet nur jede Menge Geld.
Die letzte Reise war ein Traum und hat uns unvergessliche Erlebnisse gebracht. Auch auf dem Schiff hatten wir eine tolle Mannschaft, vom Kabinenpersonal, Barmannschaft bis zu den Restaurantbetreuern.
Moin, das war meine erste Kreuzfahrt. Im Reisebüro wurde man "soweit" gut beraten. Vor Ort auf dem Schiff sieht es jedoch anders aus. All incl. Stimmt schon mal nicht!! Im Italienischen Restaurant für eine Pizza extra bezahlen ein No-Go.Sekt u. Champagner kosten extra, soweit ok. Die Getränkekarte sagt aber was anderes, nicht alle Getränke all incl. Die E-Bike / E-roller Touren mit 20 Pers. ausgebucht, es fahren aber nur 15-16 mit, keine Möglichkeit da einzusteigen. Buffet Restaurant gut ( Rührei einen morgen kalt) Auswahl gut, Personal freundlich auch an den Bars und Kabinenservice ***** für das Personal 5 Sterne. Ansonsten, das ist meine Meinung viele versteckte Kosten, z.b. in Haugesund eine Stadtführung für €€ angeboten,in meinen Augen ein betreutes Spazieren gehen, die sind uns öfters über den Weg gelaufen. 6Seetage bei 14 Tagen ist zuviel, wenn man Nachts die Geschwindigkeit beibehalten hätte, wäre mindestens 1 Hafen mehr drin gewesen. Die nächste Kreuzfahrt werde ich ganz genau unter die Lupe nehmen, schon im Reisebüro. Ob es MS oder AIDA... wird ??Wie gesagt, dieses ist meine Meinung. Ich wünsche Euch trotzdem eine schöne Kreuzfahrtund macht Eure eigene Erfahrung.
Wir sind als Paar auf unsere erste Kreuzfahrt gegangen. Mein Schiff relax vom 10 bis 19.06.25 Was war gut? Gut war die Qualität des Essens, welches immer frisch und ausreichend vorhanden war. Alles war stets sauber und gepflegt, dass Personal immer freundlich und hilfsbereit. Zimmer sind auch modern mit genügend Platz. Was war nicht so gut? Haben für 15 Euro Internet gebucht was nicht wirklich funktionierte, kann man sich sparen. Ab Windstärke 4 konnten wir jedoch den Balkon nur noch eingeschränkt nutzen, da erhebliche Windgeräusche durch die zugezogene Schiebetür aufgetreten sind. Öffnete man diese, traten die Geräusche an der Kabinentür auf, also wirklich abartige Geräusche. Öffnet man die Kabinentür dann, fliegt alles was nicht angebunden ist auf den Flur.? Druckausgleich, Durchzug hat wohl keiner drüber nachgedacht. Getränke sind fast alle inklusive, die Drinks sind jedoch meiner Meinung nach unterirdisch. Man nehme ein Glas, mache es randvoll mit Eiswürfeln, Schluck Rum hinein und nen Schluck Cola aus dem Schlauch. Glaube nicht daß ihr das so gelernt habt? Raucherbereiche viel zu klein, kaum Schattenplätze, Liegen ständig reserviert und keiner da, alle Essensbereiche überfüllt, 5 min anstehen für Brot, habe die Zeit gestoppt. Naja, 4000 Menschen müssen ja irgendwo hin. Warum dann mein Schiff relax, Stress trifft es meiner Meinung nach besser. War unsere erste und letzte Kreuzfahrt. Und bitte beachten, in manchen Häfen liegen noch 2,3 oder 4 andere Schiffe. Diese Leute wollen auch alle ins Städtchen
Sehr wenig Programm und dann muss man hier für die Hälfte der Angebote noch extra bezahlen. Angeblich All inklusive-Schiff, mit mehr versteckten Kosten als bei der Aida. Teilweise sehr unfreundlichen Personal. Es wäre schön, wenn man ins Klanghaus oder ins Theater seine Getränke mitnehmen dürfte. So würden did Leute länger sitzen bleiben, was auch schöner für die auftretenden Künstler ist. Die lange Hosenpflicht beim Abendessen, welche nirgendwo ausdrücklich steht ist absoluter Schwachsinn. Eine schicke kurze Stoffhose kann ordentlicher aussehen als irgendeine lange Hose. Außerdem darf man mit einem Cappy und Frauen in FlipFlops zum Essen, mit kurzer schicker Hose jedoch nicht? Diese Entscheidungen sind zu willkürlich. Bei den A la carte Restaurants standen meine bestellten Nudeln in Gorgonzolasauce so lange herum, dass als sie mir serviert wurden, diese eine feste Masse waren und auch bei den Buffet Restaurants ist das Essen nicht wirklich besonders gut. Es ist gut möglich, dass wir einfach Pech mit dem Schiff hatten. Jedoch werden wir erstmal nicht mehr mit der Meinschiff fahren.
Chaos bei der Anreise am Flughafenin Porto, war sehr schlecht organisiert. Das Buffetrestaurant hat überhaupt keinen Flair, eher so kantinenmäßig, nüchtern und die Speisen sehr lieblos angerichtet, waren daher gezwungenermaßen im Atlantik zum Menü essen. Bei den Cocktails habe ich irgendwie den Alkohol vermisst, bei all inklusive wird halt gespart ist man ja gewöhnt aber das war schon krass
Wir haben die 6 Mein Schiff Reise 4,5,6,3,5,4 hinter uns.Von Palma nach Leixos . Wir haben seit 4 Reisen immer die GGF gebucht und haben dadurch alle Mahlzeiten im Diamanten eingenommen. Essen, Getränke und Bedienung 1a. Kabinen Personal sehr freundlich und kompetent. Haben einige E Scooter und E Bike touren über die TUI gebucht und alles war super organisiert. Wir freuen uns schon auf nächstes Jahr dann geht es nach Norwegen mit de3 Mein Schiff 1.I
Wir waren vom 19.-29.6.2025 mit der Mein Schiff Relax im westlichen Mittelmeer. Bereits 2023 waren wir mit der MS4 auf den Karibischen Inseln und damals begeistert. Die Reise mit der Relax war die erste und die letzte, wir fühlen uns nach Rückkehr urlaubsreif. Wir wussten wie viele Menschen uns erwarten, dies war nicht das Problem. Die neue Bauweise hat uns absolut nicht überzeugt. Es gibt ca. 20 Schattenplätze an Deck. Dies wurde von allen als absolute Katastrophe wahrgenommen. Man hatte null Chance einen Schattenplatz zu ergattern, da fleißig reserviert wurde. Es gab täglich Durchsagen dies bitte zu unterlassen - niemand hielt sich dran und im Vergleich zur Reise mit der MS4 wurden reservierte Liegen nicht geräumt! Der Mangel an Schatten bei 38° führte dazu, dass die Menschen auf das Mobiliar im Schatten auswich: auf die Stühle und Couches der Bars! Die sind nämlich im Schatten. Also saßen Kleinkinder auf gepolsterten Bar Stühlen - den ganzen Tag. Abends war das Polster immer noch nass, sodass man es nicht nutzen konnte. Hinzu kamen seltsame Regeln, wie das man Eisbecher nur am Platz der Eisbar essen darf und nicht mitnehmen. Dies ging aber doch nicht, weil die Sitzplätze mit Badegästen ganztags belegt waren! Die Abschaffung eines Innenpools gehört mit zu den schlechtesten Ideen! Dies führte dazu, dass 5000 Leute in den viel zu kleinen Pool für 57 Leute wollten! Es war so voll, dass man mit Glück einen Stehplatz ergattern konnte. Wir sind extra außerhalb der Schulferien gefahren, trotzdem waren sehr viele Kleinkinder am Bord. Es wurde dauerhaft vom Beckenrand gesprungen, die Kids trugen Windeln, es war unerträglich. Man kann NICHT SCHWIMMEN oder RELAXEN! Der sogenannte Infinity Pool und die Whirlpools waren dauerhaft von Babygruppen belagert. Man hatte generell den Eindruck, dass die Crew nicht eingespielt ist, man fühlte sich häufig gestresst oder unerwünscht. Wir hatten eine Balkonkabine auf Deck 14. Dies kann nicht empfohlen werden! Auf Deck 16 ist jeden Abend von 21.30-Mitternacht Party! Die Musik war so laut, dass es unmöglich war zu schlafen (wenn man Landausflüge hat und um 6 Uhr aufstehen muss nicht so toll!). Außerdem war die Qualität der Partys erschreckend (auch im Vergleich zur MS4). Wir hörten Gegröhle zu Layla, fehlte nur noch Gigi D'Agostino - einfach nur peinlich für TC! Die Partys sind nicht mehr am Pool, sondern auf dem Sonnendeck welches am Tag schon menschenleer war auf Grund der Hitze. Abends wurden nur Stehtische hingestellt, da die Gäste sich scheinbar nicht setzen sollten? Dies führte dazu, dass Leute Liegen und Stühle herbei zerrten und Möbel wieder auspackten. Völlig am Bedarf der Gäste vorbei! Wir haben die Restaurants getestet. Der Italiener war komplett geschmacklos - selbst die Pizza im Buffet Restaurant schmeckte besser! Der Grieche war eine Katastrophe! Der inklusive Weißwein war angeblich aus! Wir sollten doch einen nehmen, den man zuzahlen muss. Wie bitte?? Außerdem gab es keine Oliven, Rucola, Aubergine?? Wir lagen fast jeden Tag in einem Hafen in Spanien oder Italien, ich kann wohl verlangen, dass gängiges Gemüse nicht aus ist?? Außerdem war der Service beim Italiener, beim Griechen und auch an der Rezeption unfreundlich! Das hat mich komplett schockiert, da TC sonst für unglaubliche Freundlichkeit steht! Ein älterer Herr wurde beim Italiener rund gemacht, weil er keine lange Hose trug! Ich sage es mal so: TC sollte sehr aufpassen, was sie da vorschreiben und durchsetzen. Männer dürfen keine kurzen Hosen oder Achselshirts tragen, Frauen natürlich schon. Die Zeiten der klassischen Geschlechtertrennung ist wohl längst überholt. An alle betroffenen Männer: einfach mal sagen, dass man sich als Frau definiert. Der Restaurantbesuch sollte dann kein Problem mehr darstellen, außer TC ist an einem Shitstorm interessiert. Unser TV funktionierte plötzlich nicht mehr. Wir waren dann an der Rezeption und die Dame hat uns behandelt, als seien wir Schuld und als hätte sie noch nie von so etwas gehört! Als der (sehr freundliche!) Handwerker kam, sagte er, er sei von morgens bis abends auf dem Schiff unterwegs um die Samsung Geräte zu reparieren, dies sei ein bekanntes Problem! Positiv hervorzuheben ist das freundliche Housekeeping, das französische Restaurant und das Pane e Sole wo man an Deck Sandwiches bekommt, die waren sehr lecker. Die Getränke haben wir alle als super empfunden, die Cocktails variieren sehr stark, da diese nach Gusto zubereitet werden. Wir sind jedenfalls unentspannt und völlig verbrannt nach Hause gekehrt - auch LSF50 konnte das nicht verhindern.
Wir sind gestern von der Relax runter ( 20.06.-30.06.25 ) und waren fast auch „froh“ darüber. Wir sind schon einige Male mit der Mein Schiff Flotte gefahren aber mit der Relax werden wir dies nicht mehr tun. Auf dem Deck gibt es viel zu wenig Schattenplätze und dazugehörige Sitzmöglichkeiten. Sonnenliegen an Sonnenliegen wo kaum ein Bein dazwischen passte, der Pool überfüllt ( viel zu klein ) bei der Menge an Menschen was auf das Schiff passt. Ich wollte gerne mal schwimmen gehen, aber bei täglich trüben Wasser, nein danke. Die Bord Informationen und Durchsagen liesen auch gegenüber anderen Mein Schiffen sehr zu wünschen übrig. Man fühlte sich nicht angekommen, wie es sonst war, was ich sehr schade finde. Daher war es leider die erste und letzte Reise mit der Relax , aber nicht mit Mein Schiff, es gibt ja auch andere 1-7 und hat dadurch die Auswahl 😉. Das Personal sowie das Essen , die Kabinen , die Bars hingegen war alles super. Nettes Personal , saubere Zimmer und Essen schmeckte klasse. Die Bewertung bezieht sich rein auf das Schiff Relax , was für uns ein sehr unstimmiges Konzept hat und noch einiges verbessert werden könnte. Ps. Klimaanlagen sind toll, aber auch diese müssen gut eingestellt sein, bei 40 Grad Außentemperatur und im Schiff „schneit“ es fast , weiß jeder was dabei raus kommt. Wir sind leider total erkältet wieder zuhause angekommen ( auch anderen ging es so, man hörte es nur Husten und Niesen 🤧 ) . Zum Glück haben wir noch ein paar Tage frei zum auskurieren.
Hallo, wir waren vom 19.6-29.6.25 mit der Mein Schiff Relax unterwegs. Wenn man mit so einem grossen Schiff fährt sollte man damit rechnen das viele Menschen auf dem Schiff sind(das mal dazu, weil viele sich über die Massen beschweren) das hat uns nicht interessiert. Zimmer 10150 top beste Lage..genau mittig vom Schiff alles gut von da zu erreichen. Was gar nicht geht unserer Meinung nach,das keine weiteren Sonnenschirme auf Deck 17 sind, das sollte unbedingt nachgerüstet werden, es gibt Schattenplätze ja die sind wie gesagt leider immer schon sehr früh reserviert..einfach ein paar Sonnenschirme oder Sonnensegel installieren dann ist perfekt. Liegen wurden reserviert ja, dennoch gab es immer wieder freie. Leider gab es zu wenig Raucherbereiche, der Bereich der da ist ,ist schön nur zu wenig Platz und auch da wieder kein entkommen der Sonne 😀 ..die Sauberkeit auf den Kabinen perfekt, das Personal für die Kabinen perfekt, sehr sehr freundlich das muss man wirklich erwähnen...dafür leider das Servicepersonal im Buffetrestaurant unmöglich..wirklich das geht nicht..ich bin selber im Bereich tätig mit höherer Position da muss das Relax nachschulen..oder mehr höhere Positionen zum Aufpassen hinsetzen...die sind sehr unfreundlich, labern viel untereinander, machen sich lustig über Gäste,so das man das mitbekommt das Geschirr wird weggerissen also wenn ihr jemanden braucht zum nachschulen ich mach das 😀 denn das war wirklich nicht schön und deshalb gibt es die schlechte Kritik.. Für Kinder ist dieses Schiff nichts, hab gelesen das es bald Fahrten gibt nur für Erwachsene das würden wir vielleicht nochmal buchen...hab selber Kinder sowie Enkelkinder doch im Urlaub möchte ich gerne mal relaxen und das ist dort nicht möglich durch die Kinder die die Hälfte vom grossen Pool in Beschlag nehmen und leider auch die beiden grossen whirlspools....die Durchsagen fand ich super ...nicht zuviel nicht zuwenig..Der Direktor Pascal hat das gut gemacht..man kann es halt nicht jedem Recht machen.. Die "Einkaufswall" fand ich viel zu klein...nicht ein Geschäft von leider nur dreien die mal so Krimskrams hatten.... Anlegestellen waren sehr weit von Schuss,ja man war auf Shuttle angewiesen..die Ausflüge sehr sehr schön ,gut organisiert... hätte mir nur gewünscht man hätte den Ausflug ein Tag in Rom aufgrund der Hitze halbiert oder aus Verantwortung für Gesundheit den Bus auf der Hälfte der Strecke kommen lassen um Möglichkeit zu geben selber abzubrechen.. vielleicht da der Hinweis das zu beachten .. Sauberkeit vom Schiff top, mir persönlich fehlte ein wenig Musik auf Deck17 Nachmittags aber da wie gesagt ist jammern auf hohem Niveau kann nicht jedem alles Recht gemacht werden..also sollten wir nochmal auf eine Schiffreise gehen dann nur für Erwachsene baut bitte da ein wenig mehr Routen 😀... Und bitte schult die Leute im Restaurant..Das hat uns überhaupt nicht gefallen..
CrowdTrust is a review platform designed to provide consumers with insights and feedback on various services and products, similar to platforms like Trustpilot. The company focuses on gathering authentic reviews from users to facilitate informed decision-making for potential customers. By allowing individuals to share their experiences, CrowdTrust aims to create a transparent and trustworthy environment for users seeking reliable information about businesses. The platform caters to a diverse audience, including families, couples, and solo travelers, who are looking for quality services and products. Through user-generated content, CrowdTrust enables consumers to evaluate their options based on real opinions and experiences, thus enhancing the overall shopping experience. The company is committed to improving customer satisfaction by promoting honest feedback and fostering a community of informed consumers.
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