Mon Camping-car is an online retailer specializing in affordable spare parts and accessories for motorhomes. Their product range includes essential items for various motorhome brands such as Adria, McLouis, Rimor, Itineo, Xgo, Pilote, Burstner, Bavaria, Mooveo, Hymer, and Dethleff's. Customers can find a wide selection of products, from solar panels and batteries to parking wedges and electrical components, all offered at discounted prices. The company caters to motorhome enthusiasts and owners looking to maintain, upgrade, or enhance their vehicles with high-quality parts and accessories. By providing a diverse inventory at competitive prices, Mon Camping-car aims to support the needs of both casual travelers and dedicated motorhome users, helping them equip their vehicles for a more enjoyable experience on the road.
Mon Camping-car receives mixed feedback from customers, reflecting both positive experiences and significant frustrations. Many reviewers appreciate the rapid delivery and the professionalism of the staff, particularly highlighting the helpfulness of team members like Laura.
Customers often commend the wide selection of products available at competitive prices. However, numerous complaints arise regarding order accuracy and the quality of items received, with several instances of incorrect or damaged products being delivered. Issues with the website's reliability and the after-sales service are also prevalent, with some consumers expressing dissatisfaction over unresponsive support when problems occur. Despite these challenges, the overall sentiment leans slightly positive, with many customers satisfied with their purchases and the service provided.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 3.7 | 1,000 | 100% | -0.8 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 24 | 2.1 | 16 |
| Sep 24 | 3.5 | 10 |
| Oct 24 | 2.3 | 20 |
| Nov 24 | 2.6 | 12 |
| Dec 24 | 2.7 | 10 |
| Jan 25 | 3.6 | 17 |
| Feb 25 | 3.7 | 40 |
| Mar 25 | 4.2 | 39 |
| Apr 25 | 3.3 | 31 |
| May 25 | 2.9 | 35 |
| Jun 25 | 2.8 | 35 |
| Jul 25 | 3.3 | 20 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“Première commande passée chez moncampingcar”
“Je commande un capteur pour mon frigo dometic et je reçois des équerres de fixations …”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Vehicles & Transportation.
| Company | Overall | Legit | Website & app | Service | Value | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
 | 3.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 2.8 out of 5 (fair) | 3.4 out of 5 (fair) | 2.3 out of 5 (poor) | +24% | 1,000 |
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 4.6 out of 5 (good) | 4.6 out of 5 (good) | — | 1,999 | |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | 4.7 out of 5 (good) | 4.9 out of 5 (good) | — | 1,000 | |
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 4.3 out of 5 (good) | 4.8 out of 5 (good) | — | 1,000 | |
| 3.2 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 1.7 out of 5 (poor) | 1.6 out of 5 (poor) | 1.2 out of 5 (poor) | — | 1,000 |
Bottom line: Mon Camping-car is #4 of 5 on overall rating in this group. On value, MSP - Motorcycle Spare Parts scores higher (4.9 vs 2.3).
1,000 reviews of Mon Camping-car. Filter by what matters to you.
Client depuis plusieurs années très satisfait de l'équipe relation clientèle très compétente ainsi que service technique également très compétent Je vous recommande vraiment mon camping car com très professionnel
SAV de retour nul , reçu un produit ne correspond pas à ma commande et ont me demande de payer le retour du produit alors que ce vendeur à fait l'erreur de référence produit. Heureusement que j'ai choisi PayPal pour prendre ma défense...
si vous devez retourner des articles méfiez vous, cela coûte cher chez eux : trois commandes, une correcte, deux avec soit un article manquant, soit abimé, la quatrième commande doit être renvoyée car les pièces ne sont pas compatibles : si je comprend que je doive payer pour le retour ( d'autres sont gratuits et je les privilégierais) ici, on doit passer par la poste à plein tarif soit 11.95€ alors que le site les envoie par mondial relay pour 6.95 € merci ! cela coûte cher le retour sur ce site !!
Quick answers to the questions people ask most.
Mon Camping-car specializes in recreational vehicle services including sales, rentals, and maintenance. They offer comprehensive solutions for camping car enthusiasts and travelers looking for mobile accommodation options.
Business hours may vary by location and season. We recommend contacting Mon Camping-car directly or checking their website for current operating hours and availability.
You can reach Mon Camping-car through their official website or by phone. Contact information is typically available on their website along with location details for their facilities.
Mon Camping-car provides rental services for various types of recreational vehicles. Rental availability, duration options, and booking procedures can be discussed with their team directly.
The company offers maintenance and repair services for camping cars and recreational vehicles. Services may include routine maintenance, inspections, and technical repairs performed by qualified technicians.
Mon Camping-car deals in both new and pre-owned recreational vehicles. Their inventory includes various models and brands to suit different needs and preferences.
Cancellation policies may vary depending on the type of service (rental, purchase, or maintenance). It's best to inquire about specific terms and conditions when making a booking or purchase.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Polarized pattern: few middle ratings. 56% of recent reviews are 4–5★ and 39% are 1–2★.
Bonjour , déjà client chez mon Camping Car.com, en résumé je voulais passer de batterie plomb en batterie lithium dans ma caravane, question de poids, mon besoin, pour un moover Truma uniquement. Je tenais a remercier personnellement ce site , l'équipe ainsi Olivier pour sa patience et surtout ses conseils de PRO. Je recommande camping car.com au niveau prix / qualité / des professionnels ainsi que la possiblité d'avoir des conseils...... Cordialement mr Bastien du 62 Arras
Après une erreur de quantité sur ma commande j’ai reçu deux produits au lieu de 1. J’ai donc appelé pour retourner le colis , le retour est à votre charge ,on vous propose 35 euros de frais de retour pour un article à 65 euros !!!! Et bien sûr sur le site il est noté en gros « satisfait ou remboursé » !!! Une honte
J'ai voulu passer une commande mais pas de livraison via colissimo et liste des points relais incomplètes. Me propose un point relais à 35kms de chez moi alors qu'il y en a un à proximité de chez moi. Le service client n'a même pas cherché me proposer une solution. J'ai passé ma commande sur un autre site.
Bonjour, merci à Laura qui a su bien réagir suite au contenu d'un colis cassé. Bon accueil et à l'écoute du client. Merci de votre réactivité et de votre gentillesse. Bien cordialement. Michel Le contenu cassé m'a été réexpédié mais est arrivé encore cassé... J'abandonne ! Service conditionnements un peu léger dans sa protection des contenus. Michel
Délais respecter, et dossier en cours de traitement.
Un élément commandé a été abimé lors de la livraison. Sans aucune difficulté, le service concerné a remplacé la pièce défectueuse
Professionnel dans l'aménagement de véhicule utilitaire pour les artisans et autres, je commande régulièrement et souvent a la dernière minute du matériel pour satisfaire rapidement mes clients. mon contact chez Mon Camping Car, Damien pour ne pas le cité est très pro, réactif et disponible presqu'a toute heure... je recommande
Société efficace et attentive aux éventuels problèmes de livraison. Le colis arrivé vide un nouvel envoi a rapidement été réalisé. Merci à vous
L’erreur est humaine !! J’ai commandé un chargeur de batterie en décembre 2024. Mais aucune information ne disait que ce modèle etait en rupture de stock, résultat un mois d’attente. Le produit enfin en stock m’est envoyé, résultat pas le bon produit. Après qu’une responsable soit rentrée en contact avec moi pour régler ce disfonctionnement qui n’est pas dans les habitudes de" Mon camping car " un arrangement a été trouvé rapidement et une remise m’a eté accordé . Je dois dire que tous nos échanges ont été très courtois et je vais recommander de nouveaux produits sur ce site .
Prix abordable, personnel compétent, service après vente réactif.
Catastrophique. S'il vous plaît évitez ce site pour acheter que des problèmes. Première commande je ne reçois pas les bons pare-soleil plus d'une centaine d'euros je renvoie la commande pour recevoir de nouveaux départs soleil qui ne correspond encore une fois pas du tout à mon véhicule et bien évidemment les frais de retour sont toujours à votre charge. Les réponses du SAV sont à côté de la plaque tout est fait pour vous répondre le plus mal possible. Pire achat sur internet pour ma part
Insurance requirements and options may be available for rentals and purchases. Contact Mon Camping-car directly to discuss insurance coverage and requirements for your specific needs.
Rental requirements typically include a valid driver's license and identification. Additional documentation or deposits may be required, so it's recommended to confirm requirements when booking.
Delivery options may be available depending on location and circumstances. Contact Mon Camping-car to inquire about delivery services and any associated terms or fees.
Mon Camping-car may offer various accessories and equipment for recreational vehicles. They can provide information about available accessories and installation services.
The team at Mon Camping-car can offer technical guidance and advice for camping car owners. They provide expertise on vehicle operation, maintenance, and troubleshooting common issues.
Mon Camping-car is an online retailer specializing in affordable spare parts and accessories for motorhomes. Their product range includes essential items for various motorhome brands such as Adria, McLouis, Rimor, Itineo, Xgo, Pilote, Burstner, Bavaria, Mooveo, Hymer, and Dethleff's. Customers can find a wide selection of products, from solar panels and batteries to parking wedges and electrical components, all offered at discounted prices. The company caters to motorhome enthusiasts and owners looking to maintain, upgrade, or enhance their vehicles with high-quality parts and accessories. By providing a diverse inventory at competitive prices, Mon Camping-car aims to support the needs of both casual travelers and dedicated motorhome users, helping them equip their vehicles for a more enjoyable experience on the road.
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